Le système de point de vente Shiji Infrasys contribue à l'excellence culinaire de l'hôtel The Capitol Kempinski de Singapour.

Shiji, leader mondial des technologies hôtelières, met aujourd'hui en avant sa solution de point de vente basée sur le cloud, Infrasys POS, à l'hôtel The Capitol Kempinski de Singapour, où gastronomie raffinée, patrimoine et innovation moderne convergent pour offrir des expériences client exceptionnelles.

Situé au cœur du quartier civique de Singapour, l'hôtel Capitol Kempinski Singapore abrite une sélection pointue de restaurants et de bars raffinés, chacun se distinguant par un service impeccable, une cuisine d'excellence et un luxe contemporain. En coulisses, le système de point de vente Infrasys joue un rôle essentiel pour garantir le bon déroulement de chaque commande, transaction et interaction avec le service.

Conçu spécifiquement pour les environnements hôteliers complexes et haut de gamme, Infrasys POS offre aux équipes de restauration de l'hôtel la fiabilité et la flexibilité nécessaires pour garantir une excellence constante dans tous les points de vente.

Les principales capacités comprennent :

• Traitement des commandes rapide et fiable, même en période de forte activité.

• Visibilité en temps réel des performances commerciales et opérationnelles de tous les sites

• Architecture flexible basée sur le cloud qui s'adapte aux concepts de restauration haut de gamme

• Fonctionnalités hors ligne garantissant un service ininterrompu en permanence

« Une expérience culinaire exceptionnelle ne se limite pas à une cuisine remarquable ; elle repose sur une exécution irréprochable à chaque étape », déclare Andras Biro, directeur général de l’hôtel The Capitol Kempinski Singapore. « Grâce à Infrasys, nos équipes peuvent se concentrer pleinement sur nos clients, en toute sérénité, sachant que nos opérations se déroulent sans accroc. »

« Dans l'hôtellerie de luxe, l'excellence se définit par la constance, la précision et le souci du détail », a déclaré James Liaw, directeur général du groupe Shiji pour Singapour et la Thaïlande. « Le système de point de vente Infrasys a été conçu pour répondre précisément à ces exigences. À l'hôtel The Capitol Kempinski Singapore, il offre une plateforme robuste et élégante qui prend en charge des opérations de restauration sophistiquées sans compromettre la performance ni l'expérience client. »

Intégré à l'écosystème Shiji, Infrasys POS s'harmonise parfaitement avec les autres systèmes hôteliers, créant ainsi une pile technologique connectée et évolutive qui favorise l'innovation tout en maintenant les normes les plus élevées en matière de fiabilité et de conception.

Cette collaboration souligne l'engagement de Shiji à doter les hôtels de renommée mondiale d'une technologie qui fonctionne discrètement et intelligemment en coulisses, afin que la qualité exceptionnelle de la restauration et du service reste au premier plan.

À propos de Kempinski

Créé en 1872, le groupe Kempinski est la plus ancienne entreprise hôtelière de luxe d'Europe. Son riche héritage, fondé sur un service personnalisé irréprochable et un sens de l'hospitalité exceptionnel, se conjugue à l'exclusivité et au caractère unique de ses établissements. Aujourd'hui, le groupe Kempinski exploite 75 hôtels et résidences dans 33 pays et compte plus de 25 projets prestigieux en cours de développement à travers le monde. Chaque hôtel cinq étoiles reflète la force et le succès de la marque Kempinski, tout en préservant son héritage. Chacun offre la qualité que les clients attendent de Kempinski, tout en s'imprégnant des traditions culturelles locales. Le portefeuille comprend des établissements historiques emblématiques, des hôtels urbains primés, des resorts d'exception et des résidences de prestige. Kempinski est membre fondateur de la Global Hotel Alliance (GHA), la plus grande alliance mondiale de marques hôtelières indépendantes. www.kempinski.com www.ghadiscovery.com www.kempinski.com/loyalty

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À propos de l'hôtel Capitol Kempinski Singapour

Situé dans le charmant quartier civique et culturel de Singapour, l'emblématique Capitol Building et Stamford House ont été restaurés et abritent désormais le Capitol Kempinski Hotel Singapore. L'expérience se poursuit au sein du complexe de luxe Capitol Singapore, qui comprend un centre commercial haut de gamme et la résidence exclusive Eden Residences Capitol. Véritable chef-d'œuvre d'architecture magnifiquement préservée, sublimé par une touche de modernité et un service sur mesure, ce refuge exclusif promet un luxe absolu.

À la fois intemporel et contemporain, l'hôtel comprend 155 chambres et suites, un salon dans le hall, une piscine extérieure d'eau salée pour la détente, un centre de remise en forme et un spa, un espace événementiel exclusif, ainsi qu'un bar sur mesure et un restaurant signature.