Unifocus aide à préparer les futurs leaders du secteur de l'hôtellerie en faisant don d'une technologie de gestion du travail à l'hôtel Union Club de l'université Purdue, collection d'autographes

Cet hôtel-boutique primé est le seul hôtel Autograph Collection géré par des étudiants au monde.

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UniFocus, le principal fournisseur de systèmes de gestion de la main-d'œuvre, est heureux d'annoncer qu'il fait don de sa plateforme avancée de gestion de la main-d'œuvre à l'Union Club Hotel de l'Université Purdue, Autograph Collection.

La propriété de charme historique sur le campus de l'Université Purdue est gérée par White Lodging et offre aux étudiants de l'Université Purdue une véritable expérience de gestion hôtelière. À l'instar d'autres systèmes communs en place dans l'hôtel et utilisés dans toute l'industrie, ce don d'UniFocus contribue à garantir que les futurs leaders de l'industrie disposeront de l'expertise nécessaire pour répondre aux derniers besoins et défis en matière de gestion de la main-d'œuvre.

« Avec une main-d'œuvre étudiante, nous devons être extrêmement agiles et à l'avant-garde de la technologie pour gérer nos besoins en main-d'œuvre », a déclaré Victoria Wicks, directrice générale de l'Union Club Hotel. « UniFocus, avec sa technologie en constante évolution, continue de représenter les dernières capacités de l'industrie en matière de gestion efficace du travail. Nous sommes impatients de collaborer et d'utiliser la technologie non seulement pour gérer notre propre main-d'œuvre, mais aussi pour former les étudiants à la manière dont la bonne technologie peut contribuer à garantir une productivité maximale de la main-d'œuvre alignée sur la demande – sans sacrifier les attentes en matière de service.

La solution de gestion du travail d'UniFocus est utilisée dans la totalité des quelque 60 hôtels de White Lodging. Les outils avancés permettent à l'entreprise de prévoir plus précisément les volumes projetés de demande de service par heure et par service, limitant ainsi les risques de sous-effectif ou de sureffectif.

Les autres fonctionnalités clés disponibles avec ce don incluent :

  • Mettre en œuvre des horaires flexibles pouvant répondre aux besoins individuels du personnel afin de maximiser la fidélité de la main-d'œuvre sans compromettre la qualité du service client.
  • L'élaboration et l'utilisation de normes de productivité améliorées qui peuvent être exploitées pour identifier les opportunités d'amélioration des processus de gestion du travail.
  • Utiliser l'analyse du système de gestion du travail pour identifier et apporter des améliorations aux expériences de service client.
  • Tirer parti de l’analyse du système et des prévisions multivariables pour garantir que les processus budgétaires sont alignés sur la demande de service projetée.

« Le paysage en constante évolution de la gestion des effectifs en raison des nouvelles lois du travail, des besoins des entreprises et des attentes du personnel signifie que les leaders actuels et futurs du secteur ont besoin d'outils avancés capables de gérer les complexités croissantes pour garantir le succès de l'exploitation hôtelière », a déclaré Ken Heymann, Directeur des opérations, UniFocus. « Nous sommes honorés de faire partie de l'Union Club Hotel at Purdue, Autograph Collection, et que les étudiants auront accès aux dernières capacités de gestion du travail dont ils ont besoin pour se préparer davantage à une carrière réussie dans l'industrie hôtelière.

À propos UniFocus

Unifocus est la seule plateforme complète de gestion de la main-d'œuvre conçue pour changer fondamentalement la façon dont les industries de services gèrent la main-d'œuvre. La puissante plateforme aide les gestionnaires à planifier grâce à des outils intelligents de gestion du travail qui produisent automatiquement des prévisions précises, des calendriers optimisés en fonction de la demande de l'entreprise, de la disponibilité des employés, des normes de service et des règles de travail. Le personnel s'aligne facilement sur un module de gestion des temps et des présences de classe mondiale qui communique les horaires et facilite les échanges avec des outils comme Shift Genius qui se trouvent dans une application mobile intuitive. Une fois programmés, les employés de première ligne opèrent facilement grâce à la suite de gestion des tâches Knowcross, leader du secteur, qui rationalise les services aux clients, l'entretien ménager, la maintenance, les inspections et les problèmes. Une fois les silos traditionnels sur le lieu de travail supprimés, les responsables bénéficient d'une vue complète des analyses et d'un assistant virtuel personnalisé, Odin, qui met en évidence les opportunités d'amélioration de la productivité et du contrôle des coûts tout en gardant un œil sur la satisfaction des clients et l'engagement des employés. UniFocus offre aux managers la meilleure technologie de prise de décision dans les secteurs de l'hôtellerie, de la restauration, de la vente au détail et de la santé.

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