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Avaya
4.5 (1 AVIS)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
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Avaya
Non classé dans Outils de collaboration du personnel
Centres de contact hôteliers, CRS, communication du personnel, divertissement en chambre client
90% recommandé par 1 hôtels
Avaya a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que Avaya?
Fondée en 2000 | Siège social à Santa Clara, CA | 16687 employés
Avaya est une plate-forme de communications unifiées complète qui facilite la collaboration et la communication au sein des entreprises. Elle intègre divers outils de communication tels que la voix, la vidéo, la messagerie et la conférence dans une interface unique et facile à utiliser, ce qui la rend adaptée aux entreprises de toutes tailles. Avaya améliore la productivité en permettant une communication efficace et efficiente sur différents canaux, tout en étant évolutive pour s'adapter aux opérations commerciales actuelles. La plate-forme comprend également des solutions de centre de contact robustes, qui aident les entreprises à gérer les interactions avec les clients en douceur et à améliorer la satisfaction de la clientèle. Visitez www.avaya.com pour plus d'informations.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Avaya. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Avaya Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Avaya Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Avaya
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Avaya:
"Avaya est un fournisseur mondial de solutions de collaboration et de communication d’entreprise, offrant des communications unifiées, des centres de contact, des réseaux et des services associés aux entreprises de toutes tailles dans le monde entier. Pour plus d’informations, veuillez visiter www.avaya.com."
FAQ
Avaya n'a pas de captures d'écran disponibles
Alternatives à Avaya
Vous n'êtes pas sûr que Avaya soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Staff Collaboration Tools qui pourraient convenir à votre hôtel :
Caractéristiques
Gestion des tâches
4/5 features
Messagerie et collaboration
4/5 features
Escalades et alertes
4/5 features
Rapports
4/5 features
Automatisation
4/5 features
Modèles
4/5 features
Analyses de l'enquête Staff Collaboration Tools Q4 '26
Avaya est-il adapté à votre hôtel ?
Rang
Taille d'hôtel
Alternatives populaires
#1
sur 17
Mid-sized
95%
(371)
hotelkit est un choix de premier plan parmi les outils de collaboration pour le personnel dans les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, apprécié pour ses capacités de gestion des tâches qui facilitent la communication entre les départements, offrant des mises à jour en temps réel et une documentation claire. Les utilisateurs apprécient la manière dont les tâches et les transmissions peuvent être enregistrées et partagées efficacement, éliminant la dépendance aux e-mails et améliorant la coordination de l'équipe.
#2
sur 8
Large
93%
(111)
hotelkit est un choix privilégié parmi les outils de collaboration du personnel pour les grands hôtels sur HotelTechReport, car il centralise la communication entre les départements, améliorant significativement la gestion des tâches et la collaboration. Les hôteliers apprécient qu’il permette des mises à jour en temps réel, offrant une plus grande transparence et efficacité dans le traitement des demandes clients et de la maintenance, ce qui améliore finalement la qualité du service.
#1
sur 8
Petit
95%
(92)
hotelkit est l’un des meilleurs choix de Staff Collaboration Tools pour les petits hôtels sur HotelTechReport, permettant une communication efficace grâce à sa fonction digitale de housekeeping qui offre une visibilité en temps réel sur l’état des chambres et les tâches, ce qui aide à éliminer les malentendus entre les départements.
Mid-sized
95%
(371)
#1
sur 17
hotelkit est un choix de premier plan parmi les outils de collaboration pour le personnel dans les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, apprécié pour ses capacités de gestion des tâches qui facilitent la communication entre les départements, offrant des mises à jour en temps réel et une documentation claire. Les utilisateurs apprécient la manière dont les tâches et les transmissions peuvent être enregistrées et partagées efficacement, éliminant la dépendance aux e-mails et améliorant la coordination de l'équipe.
Large
93%
(111)
#2
sur 8
hotelkit est un choix privilégié parmi les outils de collaboration du personnel pour les grands hôtels sur HotelTechReport, car il centralise la communication entre les départements, améliorant significativement la gestion des tâches et la collaboration. Les hôteliers apprécient qu’il permette des mises à jour en temps réel, offrant une plus grande transparence et efficacité dans le traitement des demandes clients et de la maintenance, ce qui améliore finalement la qualité du service.
Petit
95%
(92)
#1
sur 8
hotelkit est l’un des meilleurs choix de Staff Collaboration Tools pour les petits hôtels sur HotelTechReport, permettant une communication efficace grâce à sa fonction digitale de housekeeping qui offre une visibilité en temps réel sur l’état des chambres et les tâches, ce qui aide à éliminer les malentendus entre les départements.
Rang
Type d'hôtel
Alternatives populaires
#2
sur 16
Boutique
95%
(253)
hotelkit est un choix de premier plan parmi les outils de collaboration pour le personnel dans les hôtels boutique sur HotelTechReport, grâce à sa capacité à améliorer la communication entre les départements avec des fonctionnalités fluides de transfert et de gestion des tâches, garantissant que « tout le monde est à jour » et que les flux de travail restent organisés.
#2
sur 15
Luxe
94%
(197)
hotelkit est un choix de premier plan parmi les outils de collaboration du personnel pour les hôtels de luxe sur HotelTechReport, salué pour sa capacité à rationaliser la communication entre les départements, permettant d’assigner et de suivre les tâches et réparations en temps réel, ce qui améliore la transparence opérationnelle et les temps de réponse.
#2
sur 14
Complexe hôtelier
97%
(154)
hotelkit est un choix de premier plan parmi les outils de collaboration pour le personnel dans les resorts sur HotelTechReport, salué pour centraliser la communication et la gestion des tâches entre les départements, réduisant efficacement le chaos souvent associé aux transmissions sur papier. Les hôteliers bénéficient d’un accès immédiat aux mises à jour opérationnelles et aux statuts des tâches, simplifiant considérablement les flux de travail quotidiens.
Boutique
95%
(253)
#2
sur 16
hotelkit est un choix de premier plan parmi les outils de collaboration pour le personnel dans les hôtels boutique sur HotelTechReport, grâce à sa capacité à améliorer la communication entre les départements avec des fonctionnalités fluides de transfert et de gestion des tâches, garantissant que « tout le monde est à jour » et que les flux de travail restent organisés.
Luxe
94%
(197)
#2
sur 15
hotelkit est un choix de premier plan parmi les outils de collaboration du personnel pour les hôtels de luxe sur HotelTechReport, salué pour sa capacité à rationaliser la communication entre les départements, permettant d’assigner et de suivre les tâches et réparations en temps réel, ce qui améliore la transparence opérationnelle et les temps de réponse.
Complexe hôtelier
97%
(154)
#2
sur 14
hotelkit est un choix de premier plan parmi les outils de collaboration pour le personnel dans les resorts sur HotelTechReport, salué pour centraliser la communication et la gestion des tâches entre les départements, réduisant efficacement le chaos souvent associé aux transmissions sur papier. Les hôteliers bénéficient d’un accès immédiat aux mises à jour opérationnelles et aux statuts des tâches, simplifiant considérablement les flux de travail quotidiens.
Rang
Région
Alternatives populaires
#6
sur 13
Amérique du Nord
98%
(26)
Akia est un choix de premier plan parmi les outils de collaboration pour le personnel dans les hôtels de taille moyenne en Amérique du Nord selon HotelTechReport, grâce à sa capacité à automatiser la messagerie client et à simplifier la communication interne de l’équipe via des fonctionnalités telles que les formulaires de pré-enregistrement et la gestion des tâches, ce qui "rend mon travail beaucoup plus facile."
#1
sur 9
Europe
95%
(539)
hotelkit est un choix de premier plan parmi les outils de collaboration pour le personnel dans les hôtels de taille moyenne en Europe selon HotelTechReport, apprécié pour sa gestion efficace des tâches qui permet aux équipes d’assigner et de suivre rapidement les tâches, améliorant ainsi la communication et la transparence opérationnelle. Les utilisateurs soulignent que cette plateforme centralisée élimine le chaos des e-mails et des appels téléphoniques, simplifiant les flux de travail entre les départements.
#2
sur 3
Asie Pacifique
96%
(17)
hotelkit est l’un des meilleurs choix de Staff Collaboration Tools en Asie-Pacifique selon HotelTechReport, apprécié pour ses outils de housekeeping qui permettent au personnel d’organiser les tâches quotidiennes et de gérer les demandes des clients directement depuis leur téléphone, améliorant ainsi la communication entre les départements.
Amérique du Nord
98%
(26)
#6
sur 13
Akia est un choix de premier plan parmi les outils de collaboration pour le personnel dans les hôtels de taille moyenne en Amérique du Nord selon HotelTechReport, grâce à sa capacité à automatiser la messagerie client et à simplifier la communication interne de l’équipe via des fonctionnalités telles que les formulaires de pré-enregistrement et la gestion des tâches, ce qui "rend mon travail beaucoup plus facile."
Europe
95%
(539)
#1
sur 9
hotelkit est un choix de premier plan parmi les outils de collaboration pour le personnel dans les hôtels de taille moyenne en Europe selon HotelTechReport, apprécié pour sa gestion efficace des tâches qui permet aux équipes d’assigner et de suivre rapidement les tâches, améliorant ainsi la communication et la transparence opérationnelle. Les utilisateurs soulignent que cette plateforme centralisée élimine le chaos des e-mails et des appels téléphoniques, simplifiant les flux de travail entre les départements.
Asie Pacifique
96%
(17)
#2
sur 3
hotelkit est l’un des meilleurs choix de Staff Collaboration Tools en Asie-Pacifique selon HotelTechReport, apprécié pour ses outils de housekeeping qui permettent au personnel d’organiser les tâches quotidiennes et de gérer les demandes des clients directement depuis leur téléphone, améliorant ainsi la communication entre les départements.
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Résumé des avis sur Avaya
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Avaya est le produit #43 le plus tendance dans la catégorie Outils de collaboration du personnel (sur 64) et le #1440 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusAvaya les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officielCe fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReportRecommandé pour
Tarification de Avaya
Tarification disponible sur demande
Avaya a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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Notation Des Hôteliers
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9
Cher mais ça vaut le coup
Regional Vice President & General Manager de 500+ chambre Hôtel en centre-ville dans Cairo (Egypt)
Vérifié
il y a 9 ans
Il dispose d'une technologie de pointe telle que la téléphonie IP avec de nouvelles fonctionnalités
Egypt
Egypt
Regional Vice President & General Manager
Très grand hôtel
- 1
Il semble que Avaya ne soit recommandé par aucun hôtel
Découvrez les 10 alternatives Avaya les plus recommandéesQuestions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Avaya n’a pas encore été recommandé par des experts ou des partenaires
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Avaya.
RMS
86% recommandée par 407 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Avaya.
WebRezPro
93% recommandée par 249 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Avaya.
Jonas Hospitality
94% recommandée par 184 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Avaya.
Amadeus
84% recommandée par 179 hôtels |
Outils de collaboration du personnel
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Avaya.
Shiji Group
89% recommandée par 114 hôtels |
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Avaya.
Hudini
94% recommandée par 37 hôtels |
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Avaya.
Oracle Hospitality
92% recommandée par 612 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
innRoad
88% recommandée par 336 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Avaya.
roommaster
89% recommandée par 228 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Avaya.
Maestro PMS
88% recommandée par 48 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
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Support Non Vérifié
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2027
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il y a 0 seconde
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