Avaya

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Centres de contact hôteliers, CRS, communication avec le personnel, animation dans les chambres

Avaya a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.

Qu'est-ce que Avaya?

Fondée en 2000 | Siège social à Santa Clara, CA | 16687 employés
Avaya est une plate-forme de communications unifiées complète qui facilite la collaboration et la communication au sein des entreprises. Elle intègre divers outils de communication tels que la voix, la vidéo, la messagerie et la conférence dans une interface unique et facile à utiliser, ce qui la rend adaptée aux entreprises de toutes tailles. Avaya améliore la productivité en permettant une communication efficace et efficiente sur différents canaux, tout en étant évolutive pour s'adapter aux opérations commerciales actuelles. La plate-forme comprend également des solutions de centre de contact robustes, qui aident les entreprises à gérer les interactions avec les clients en douceur et à améliorer la satisfaction de la clientèle. Visitez www.avaya.com pour plus d'informations.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Avaya. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Avaya

FAQ

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Avaya n'a pas de captures d'écran disponibles

Alternatives à Avaya

Vous n'êtes pas sûr que Avaya soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Staff Collaboration Tools qui pourraient convenir à votre hôtel :

Caractéristiques

Gestion des tâches

4/5 features

Messagerie et collaboration

4/5 features

Escalades et alertes

4/5 features

Rapports

4/5 features

Automatisation

4/5 features

Q1 '26 Staff Collaboration Tools Survey Insights

Is Avaya a good fit for your hotel?

Mid-sized
95% (372)
#1 of 17

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de taille moyenne affirment que les outils de collaboration du personnel d'hotelkit optimisent efficacement la communication interdépartementale, simplifient la gestion des tâches et améliorent la transparence. Les établissements hôteliers de taille moyenne bénéficient de la facilité d'utilisation, des fonctionnalités de collaboration en temps réel et des outils de maintenance intégrés d'hotelkit.

Large
92% (105)
#1 of 8

Les grands hôtels affirment que l'outil de collaboration du personnel d'Actabl est très bien classé selon les avis vérifiés de HotelTechReport, citant des atouts clés tels que l'amélioration de la communication interdépartementale, l'amélioration de l'efficacité de la gestion des tâches et la fourniture d'une expérience utilisateur intuitive qui favorise une coordination départementale sans faille, autant d'éléments essentiels pour les grandes structures.

Petit
94% (87)
#1 of 8

Les petits hôtels affirment que l'outil de collaboration du personnel d'Hotelkit est très bien noté dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à sa communication interne efficace, la répartition centralisée des tâches et la coordination performante des services. Ces fonctionnalités optimisent les opérations quotidiennes, essentielles pour les petits hôtels.

Boutique
93% (194)
#1 of 16

Les hôtels de charme apprécient particulièrement l'outil de collaboration du personnel d'Actabl pour son interface intuitive, ses fonctionnalités de communication fluides et son suivi des tâches en temps réel. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent son efficacité pour optimiser les opérations, responsabiliser le personnel et améliorer la communication interdépartementale, des atouts essentiels pour les hôtels de charme.

Luxe
93% (249)
#1 of 15

Les hôtels de luxe affirment que l'outil de collaboration du personnel d'Actabl améliore la coordination opérationnelle et la productivité des équipes, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Son interface intuitive, ses fonctionnalités de reporting performantes et le suivi des tâches en temps réel sont particulièrement appréciés des établissements de luxe qui recherchent une communication fluide et une gestion efficace.

Complexe
91% (157)
#1 of 14

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de villégiature affirment que l'outil de collaboration du personnel d'Actabl excelle dans la fluidité de la communication interdépartementale et la gestion efficace des tâches. L'interface intuitive de la plateforme facilite les mises à jour en temps réel et la communication centralisée, améliorant considérablement la productivité des opérations hôtelières.

Amérique du Nord
92% (320)
#1 of 13

D'après les avis vérifiés d'HotelTechReport, l'outil de collaboration du personnel d'Actabl est très bien noté par les hôtels de la chaîne. Les établissements apprécient sa facilité d'utilisation, la communication interdépartementale simplifiée et la possibilité de gérer efficacement les demandes des clients. Ces fonctionnalités améliorent l'efficacité opérationnelle et la coordination du personnel.

Europe
95% (531)
#1 of 9

Les hôtels européens affirment que l'outil de collaboration du personnel d'Hotelkit est très apprécié pour la simplification de la communication interdépartementale, la gestion efficace des tâches et l'accès centralisé à l'information, garantissant ainsi un fonctionnement optimal. Ces fonctionnalités sont mises en avant dans les avis vérifiés d'HotelTechReport, soulignant leur importance pour l'amélioration des opérations hôtelières en Europe.

Moyen-Orient
96% (15)
#1 of 3

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels membres de Me Hotels affirment que les outils de collaboration du personnel d'Hotelkit sont appréciés pour améliorer la communication, optimiser les opérations d'entretien ménager et faciliter le suivi des tâches. Ces atouts contribuent à rationaliser les opérations entre les services, ce qui les rend particulièrement avantageux pour Me Hotels.

United States
92% (279)
#1 of 12

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels américains affirment que les outils de collaboration du personnel d'Actabl excellent dans l'amélioration de la communication interdépartementale et la simplification des interactions avec les clients. Nombreux sont ceux qui citent la facilité d'utilisation et la gestion efficace des tâches comme des atouts majeurs pour l'amélioration de l'efficacité opérationnelle des établissements américains.

United Kingdom
99% (15)
#1 of 3

Les hôtels du Royaume-Uni affirment que l'outil de collaboration du personnel de Flexkeeping est très apprécié pour son interface conviviale et sa capacité à rationaliser les opérations d'entretien ménager et de maintenance. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent l'amélioration de la communication et de la gestion des tâches comme des atouts majeurs pour optimiser l'efficacité opérationnelle des hôtels du Royaume-Uni.

Norway
90% (8)
#1 of 2

Aucun hôtel n'affirme que l'outil de collaboration du personnel d'Hotelkit est très bien classé dans les avis vérifiés d'HotelTechReport en raison de sa communication interdépartementale fluide, de son efficacité en matière de gestion des tâches et de son accès centralisé à l'information, autant d'atouts essentiels pour des opérations efficaces dans le secteur de l'hôtellerie de No.

Full 2026 Staff Collaboration Tools Survey Findings

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Résumé des avis sur Avaya

4.5
Très bien
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Avaya est le produit #36 le plus tendance dans la catégorie Outils de collaboration du personnel (sur 61) et le #1307 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

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Assistance Certifiée

Avaya les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Tarification de Avaya

Tarification disponible sur demande

Avaya a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

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Avis sur Avaya

Notation Des Hôteliers

Excellent
1
Très bien
0
Moyenne
0
Pauvre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Très Grand (1)

De campagne

  • Egypt
    Egypt
    (1)

Région

  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (1)
9

Cher mais ça vaut le coup

Regional Vice President & General Manager de 500+ chambre Hôtel en centre-ville dans Cairo (Egypt)

Vérifié
il y a 9 ans
Il dispose d'une technologie de pointe telle que la téléphonie IP avec de nouvelles fonctionnalités
Country Egypt
Regional Vice President & General Manager
Très grand hôtel
  • 1

Recommend empty

Il semble que Avaya ne soit recommandé par aucun hôtel

Découvrez les 10 alternatives :entreprise les plus recommandées

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Avaya n’a pas encore été recommandé par des experts ou des partenaires

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Intégrations de Avaya

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Entreprise Fonctionnalité
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Avaya.

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RMS

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Logiciel de gestion hôtelière
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Outils de collaboration du personnel
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Hudini

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innRoad
innRoad

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Systèmes de gestion immobilière
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Avaya.

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89% recommandée par 215 hôtels

Logiciel de gestion hôtelière

Support

Non vérifié

Avaya n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

Afficher la certification d'assistance

Centre d`aide

Mises à jour du produit

Suppo Info Image Green check icon

2026

En savoir plus sur la certification GCSC

Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur

Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.

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