Happier Guests & More Revenue: Experience Canary’s AI-Powered Guest Management Platform
Opérations
![]()
![]()
Populaire dans Operations
RECHERCHES POPULAIRES
Meilleur Systèmes de gestion immobilière de l’année 2026
Le système d'exploitation central de votre hôtel pour gérer sans effort les réservations, l'expérience client et les opérations.
Meilleur Outils de collaboration du personnel de l’année 2026
Améliorez la collaboration d'équipe grâce à la messagerie en temps réel, au partage des tâches et aux mises à jour centralisées entre les départements.
Meilleur Logiciel de comptabilité hôtelière de l’année 2026
Des outils pour gérer la comptabilité, le budget et la planification financière de votre hôtel.
APPLICATIONS EN VEDETTE
Gestion des revenus
![]()
![]()
Populaire dans Revenue Management
RECHERCHES POPULAIRES
Meilleur Systèmes de gestion des revenus de l’année 2026
Optimisez vos revenus grâce à la tarification dynamique, aux prévisions de la demande et à l'analyse automatisée des données.
Meilleur Gestionnaires de canaux de l’année 2026
Logiciel de distribution hôtelière qui synchronise les tarifs, les disponibilités et les stocks sur les plateformes tierces.
Meilleur Veille stratégique de l’année 2026
Dites adieu aux tableurs et tirez parti des outils de BI modernes pour visualiser vos données et découvrir des informations cachées.
APPLICATIONS EN VEDETTE
Commercialisation
![]()
![]()
Populaire dans Marketing
RECHERCHES POPULAIRES
Meilleur CRM hôtelier et marketing par e-mail de l’année 2026
Transformez les données clients en actions concrètes grâce à des offres personnalisées, une communication ciblée et des flux de travail automatisés.
Meilleur Moteur de réservation de l’année 2026
Le panier d'achat e-commerce pour le site web de votre hôtel.
Meilleur Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière de l’année 2026
Configurez, gérez et optimisez les campagnes publicitaires sur tous les canaux pour générer des réservations directes.
APPLICATIONS EN VEDETTE
Expérience client
![]()
![]()
Populaire dans Guest Experience
RECHERCHES POPULAIRES
Meilleur Applications pour clients d'hôtel de l’année 2026
Améliorez les séjours grâce à une application client offrant des informations sur les équipements, la messagerie, la commande mobile et des opportunités de vente additionnelle.
Meilleur Enregistrement sans contact de l’année 2026
Offrez à vos clients une expérience simplifiée grâce à un enregistrement en ligne facile, des autorisations numériques et des ventes additionnelles fluides.
Meilleur Logiciel de messagerie pour invités de l’année 2026
Communiquez instantanément avec vos invités grâce à la messagerie en temps réel, aux réponses automatisées et à une communication fluide.
APPLICATIONS EN VEDETTE
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Twilio
0.0 (0 COMMENTAIRES)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Twilio
Non classé dans Logiciel de messagerie pour invités
Boîte à outils de développement pour intégrer des SMS dans les applications et les flux de travail de votre hôtel.
Pas encore recommandé par aucun hôtel
Twilio a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que Twilio?
Fondée en 2008 | Siège social à San Francisco (United States) | 255 employés
Twilio est une plateforme d'API de communication qui a révolutionné la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients en virtualisant l'infrastructure de communication mondiale. Elle fournit aux développeurs des API simples à utiliser mais puissantes pour intégrer une gamme de canaux de communication, notamment la voix, le texte, le chat, la vidéo et le courrier électronique, dans leurs applications. Cette capacité permet aux entreprises de créer des systèmes de communication fiables et évolutifs sans avoir à investir dans une infrastructure coûteuse. En intégrant Twilio, les entreprises peuvent améliorer l'engagement client, rationaliser les opérations et prendre en charge des solutions de service client innovantes. Cela en fait un atout inestimable pour les entreprises de tout secteur qui cherchent à améliorer la communication directe avec leurs clients.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Twilio. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Twilio Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Twilio Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Twilio
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Twilio:
"Twilio a démocratisé les canaux de communication tels que la voix, le texte, le chat, la vidéo et le courrier électronique en virtualisant l'infrastructure de communication mondiale grâce à des API suffisamment simples à utiliser pour tout développeur, mais suffisamment robustes pour alimenter les applications les plus exigeantes au monde. En intégrant les communications dans la boîte à outils de chaque développeur de logiciels, Twilio permet aux innovateurs de tous les secteurs, des leaders émergents aux plus grandes organisations du monde, de réinventer la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients."
FAQ
Alternatives à Twilio
Vous n'êtes pas sûr que Twilio soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Guest Messaging Software qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Twilio n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles
Caractéristiques
Boîte de réception unifiée
4/5 features
À canaux multiples
4/5 features
Automatisation
4/5 features
Vente incitative et accessoires
4/5 features
Gestion des tâches et des demandes
4/5 features
Enquêtes et commentaires
4/5 features
Rapports et analyses
4/5 features
Conformité et confidentialité
4/5 features
Inscription et enregistrement numériques
4/5 features
Pré-séjour
4/5 features
Pendant et après le séjour
4/5 features
Back-office
4/5 features
Intelligence artificielle
4/5 features
Q1 '26 Guest Messaging Software Survey Insights
Is Twilio a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 22
Mid-sized
96%
(1,064)
Les hôtels de taille moyenne affirment que le logiciel de messagerie client de Canary Technologies est très bien classé dans les avis vérifiés d'HotelTechReport en raison de sa facilité d'utilisation, de sa communication efficace avec les clients grâce à la messagerie directe et de l'intégration transparente des opportunités de vente additionnelle, autant d'éléments qui améliorent les opérations de réception et l'expérience client dans les établissements de taille moyenne.
#1
of 16
Petit
93%
(161)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les petits hôtels apprécient le logiciel de messagerie client de Duve pour sa simplicité d'utilisation, son enregistrement sans contact et l'automatisation des interactions avec les clients. Ces atouts contribuent à optimiser les opérations et à améliorer la communication avec la clientèle pour les petits établissements.
#1
of 12
Large
96%
(214)
Les grands hôtels affirment que le logiciel de messagerie client de Canary Technologies excelle grâce à ses fonctionnalités de communication fluides, son interface conviviale et son intégration aux systèmes existants, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. L'accessibilité constante et l'amélioration des interactions avec les clients sont particulièrement appréciées par ces établissements.
Mid-sized
96%
(1,064)
#1
of 22
Les hôtels de taille moyenne affirment que le logiciel de messagerie client de Canary Technologies est très bien classé dans les avis vérifiés d'HotelTechReport en raison de sa facilité d'utilisation, de sa communication efficace avec les clients grâce à la messagerie directe et de l'intégration transparente des opportunités de vente additionnelle, autant d'éléments qui améliorent les opérations de réception et l'expérience client dans les établissements de taille moyenne.
Petit
93%
(161)
#1
of 16
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les petits hôtels apprécient le logiciel de messagerie client de Duve pour sa simplicité d'utilisation, son enregistrement sans contact et l'automatisation des interactions avec les clients. Ces atouts contribuent à optimiser les opérations et à améliorer la communication avec la clientèle pour les petits établissements.
Large
96%
(214)
#1
of 12
Les grands hôtels affirment que le logiciel de messagerie client de Canary Technologies excelle grâce à ses fonctionnalités de communication fluides, son interface conviviale et son intégration aux systèmes existants, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. L'accessibilité constante et l'amélioration des interactions avec les clients sont particulièrement appréciées par ces établissements.
Rank
Type d'hôtel
Popular alternatives
#1
of 22
Boutique
96%
(671)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels-boutiques apprécient particulièrement le logiciel de messagerie client de Canary Technologies pour sa communication simplifiée, sa facilité de vente additionnelle et l'amélioration des opérations hôtelières qu'il permet. Ces atouts répondent parfaitement aux besoins spécifiques des hôtels-boutiques.
#1
of 22
Chambres d'Hôtes & Auberge
96%
(695)
Les hôtels Bed-N-Breakfast affirment que le logiciel de messagerie client de Canary Technologies obtient d'excellentes notes dans les avis vérifiés d'HotelTechReport pour l'amélioration de la communication avec les clients via SMS, les enregistrements mobiles fluides et une utilisation intuitive, ce qui simplifie les opérations et améliore la satisfaction des clients.
#1
of 22
Luxe
96%
(490)
Les hôtels de luxe affirment que le logiciel de messagerie client de Canary Technologies obtient d'excellents résultats dans les avis vérifiés d'HotelTechReport grâce à ses fonctionnalités de communication performantes, son processus d'enregistrement simplifié et ses mesures de cybersécurité remarquables. Ces atouts sont essentiels pour les hôtels de luxe qui recherchent une gestion optimisée et une satisfaction client accrue.
Boutique
96%
(671)
#1
of 22
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels-boutiques apprécient particulièrement le logiciel de messagerie client de Canary Technologies pour sa communication simplifiée, sa facilité de vente additionnelle et l'amélioration des opérations hôtelières qu'il permet. Ces atouts répondent parfaitement aux besoins spécifiques des hôtels-boutiques.
Chambres d'Hôtes & Auberge
96%
(695)
#1
of 22
Les hôtels Bed-N-Breakfast affirment que le logiciel de messagerie client de Canary Technologies obtient d'excellentes notes dans les avis vérifiés d'HotelTechReport pour l'amélioration de la communication avec les clients via SMS, les enregistrements mobiles fluides et une utilisation intuitive, ce qui simplifie les opérations et améliore la satisfaction des clients.
Luxe
96%
(490)
#1
of 22
Les hôtels de luxe affirment que le logiciel de messagerie client de Canary Technologies obtient d'excellents résultats dans les avis vérifiés d'HotelTechReport grâce à ses fonctionnalités de communication performantes, son processus d'enregistrement simplifié et ses mesures de cybersécurité remarquables. Ces atouts sont essentiels pour les hôtels de luxe qui recherchent une gestion optimisée et une satisfaction client accrue.
Rank
Région
Popular alternatives
#1
of 18
Amérique du Nord
96%
(1,330)
Les hôtels de Na affirment que le logiciel de messagerie client de Canary Technologies est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son amélioration de l'efficacité de la communication et ses interfaces utilisateur intuitives. Ils apprécient son intégration fluide avec les systèmes existants et ses fonctionnalités de sécurité robustes, qui sont essentielles pour les hôtels de Na.
#1
of 11
Europe
93%
(260)
Les hôtels européens affirment que le logiciel de messagerie client de Duve obtient d'excellentes notes dans les avis vérifiés d'HotelTechReport pour sa communication simplifiée, ses fonctionnalités de vente additionnelle personnalisables et son support multilingue. Ces atouts sont essentiels pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle des hôtels européens.
#1
of 6
Asie Pacifique
97%
(23)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels d'Ap apprécient particulièrement le logiciel de messagerie client SiteMinder pour son intégration fluide, sa synchronisation fiable en temps réel et son excellent service client. Ces atouts sont essentiels pour les hôtels d'Ap qui recherchent une efficacité opérationnelle optimale et une expérience client améliorée.
Amérique du Nord
96%
(1,330)
#1
of 18
Les hôtels de Na affirment que le logiciel de messagerie client de Canary Technologies est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son amélioration de l'efficacité de la communication et ses interfaces utilisateur intuitives. Ils apprécient son intégration fluide avec les systèmes existants et ses fonctionnalités de sécurité robustes, qui sont essentielles pour les hôtels de Na.
Europe
93%
(260)
#1
of 11
Les hôtels européens affirment que le logiciel de messagerie client de Duve obtient d'excellentes notes dans les avis vérifiés d'HotelTechReport pour sa communication simplifiée, ses fonctionnalités de vente additionnelle personnalisables et son support multilingue. Ces atouts sont essentiels pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle des hôtels européens.
Asie Pacifique
97%
(23)
#1
of 6
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels d'Ap apprécient particulièrement le logiciel de messagerie client SiteMinder pour son intégration fluide, sa synchronisation fiable en temps réel et son excellent service client. Ces atouts sont essentiels pour les hôtels d'Ap qui recherchent une efficacité opérationnelle optimale et une expérience client améliorée.
Rank
De campagne
Popular alternatives
#1
of 17
United States
96%
(1,113)
Les hôtels américains affirment que le logiciel de messagerie client de Canary Technologies se distingue par sa communication simplifiée, l'autorisation sécurisée des cartes de crédit et l'efficacité des procédures d'enregistrement. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent comment ces fonctionnalités améliorent l'interaction avec les clients, optimisent l'efficacité opérationnelle et renforcent la satisfaction globale dans l'hôtellerie américaine.
#1
of 8
United Kingdom
89%
(36)
Les hôtels du Royaume-Uni affirment que le logiciel de messagerie client de Duve permet de gagner du temps grâce à la communication automatisée, d'améliorer l'interaction avec les clients via différents canaux et de leur offrir une expérience plus fluide et sans contact. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent sa capacité à optimiser les opérations hôtelières au Royaume-Uni.
#2
of 6
Mexico
90%
(12)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels Mx affirment que le logiciel de messagerie client de Duve s'intègre parfaitement à leur système de gestion hôtelière (PMS), fluidifie la communication multicanale et optimise les ventes additionnelles. Ces fonctionnalités sont essentielles pour améliorer l'efficacité et le chiffre d'affaires des hôtels Mx.
United States
96%
(1,113)
#1
of 17
Les hôtels américains affirment que le logiciel de messagerie client de Canary Technologies se distingue par sa communication simplifiée, l'autorisation sécurisée des cartes de crédit et l'efficacité des procédures d'enregistrement. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent comment ces fonctionnalités améliorent l'interaction avec les clients, optimisent l'efficacité opérationnelle et renforcent la satisfaction globale dans l'hôtellerie américaine.
United Kingdom
89%
(36)
#1
of 8
Les hôtels du Royaume-Uni affirment que le logiciel de messagerie client de Duve permet de gagner du temps grâce à la communication automatisée, d'améliorer l'interaction avec les clients via différents canaux et de leur offrir une expérience plus fluide et sans contact. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent sa capacité à optimiser les opérations hôtelières au Royaume-Uni.
Mexico
90%
(12)
#2
of 6
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels Mx affirment que le logiciel de messagerie client de Duve s'intègre parfaitement à leur système de gestion hôtelière (PMS), fluidifie la communication multicanale et optimise les ventes additionnelles. Ces fonctionnalités sont essentielles pour améliorer l'efficacité et le chiffre d'affaires des hôtels Mx.
Créer un Compte Gratuit
Rejoignez plus de 1,5M d'hôteliers qui prennent des décisions basées sur les données
OU
Vous avez déjà un compte ?
Se connecter
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
Ce que vous obtiendrez
Classements complets
Accédez aux classements complets basés sur des avis vérifiés d'hôteliers réels pour prendre des décisions éclairées.
Résumés et analyses IA
Obtenez des résumés alimentés par l'IA des avis et des différences clés pour économiser des heures de recherche.
Comparaison de devis
Collectez des devis personnalisés de plusieurs fournisseurs et comparez-les côte à côte en un seul clic.
Audit gratuit du stack technologique
Analysez votre stack technologique hôtelier actuel pour identifier les lacunes, les redondances et les opportunités d'optimisation.
Résumé des avis sur Twilio
Pas encore recommandé
Facilité d’utilisation
N/A
Service client
N/A
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Twilio est le produit #48 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de messagerie pour invités (sur 85) et le #1624 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusTwilio les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de Twilio
Tarification disponible sur demande
Twilio a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
De combien de chambres dispose votre hôtel ?
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
No matching results
Comparer Twilio to Top Alternatives
L'omnicanal le plus avancé - WhatsApp, SMS, Chat, e-mails avec messages et annonces automatiques !
Plateforme de messagerie et de communication sans contact pour les invités
Vous voulez savoir si Twilio est la meilleure solution pour votre hôtel?
Parlez-nous de l'emplacement de votre hôtel, du nombre de chambres, des intégrations et des exigences et nous vous enverrons une liste personnalisée gratuite de fournisseurs recommandés.
Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
Il semble que Twilio ne soit recommandé par aucun hôtel
Découvrez les 10 alternatives :entreprise les plus recommandéesQuestions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Twilio n’a pas encore été recommandé par des experts ou des partenaires
En savoir plus sur les recommandations d’expertsIntégrations de Twilio
Trouvez de superbes applications complémentaires
No matching results
No matching results
| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Twilio.
Canary Technologies
96% recommandée par 2571 hôtels |
Cybersécurité et prévention de la fraude
+4 more |
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Twilio.
Duve
94% recommandée par 599 hôtels |
Logiciel de vente incitative
+3 more |
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Twilio.
ThinkReservations
97% recommandée par 512 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Twilio.
Inn-Flow
97% recommandée par 308 hôtels |
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Twilio.
WebRezPro
94% recommandée par 247 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Sojern.
Sojern
95% recommandée par 188 hôtels |
Logiciel de messagerie pour invités
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Twilio.
Akia
97% recommandée par 110 hôtels |
Logiciel de messagerie pour invités
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Twilio.
Volo
97% recommandée par 57 hôtels |
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Twilio.
alliants
88% recommandée par 45 hôtels |
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Twilio.
Monscierge
93% recommandée par 325 hôtels |
Logiciel de messagerie pour invités
|
Support
Non vérifié
Twilio n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Afficher la certification d'assistance
Centre d`aide
Mises à jour du produit
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
Toujours en train de collecter des informations?
Planifiez une consultation gratuite de démonstration de produit de 30 minutes
Programmer une démo gratuite
Vérifié
il y a 0 seconde
Produits examinés
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
0.0
Facilité d’utilisation
0.0/5
Service client
0.0/5
ROI
0.0/5
Mise en œuvre
0.0/5
recommande
Produits examinés
Fonctionnalités appréciées
Je le recommande vivement pour
Téléchargez le guide gratuit
Votre guide a été envoyé !
Your guide was successfully sent to .
Obtenez des recommandations de produits personnalisées
Conseiller en recommandations de produits
