Booking Engine by HotelRunner
4.8 (35 RECENSIONI)
Classificato 19 (su 135) in Motore di prenotazione
ACCETTA PRENOTAZIONI DAL TUO SITO WEB ESISTENTE
95% raccomandato da 104 hotel
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Sincronizza il tuo inventario
Accetta pagamenti online
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Caratteristiche
Merchandising e pacchetti
Upselling e Cross Selling
Conversione
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Reportistica e analisi
Adempimenti fiscali
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Pagamenti
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Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Booking Engine by HotelRunner è il #10 prodotto più di tendenza nella categoria Motore di prenotazione (su 135) e il #237 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniHotelRunner i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
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Riferimenti
"One of my favorite new features that they just started this year is Guest Relationship Management… Besides that, we also can take reservations from our own website with the help of the HotelRunner platform and get reservations on Booking.com. Those are all really helpful for us."
"Honestly, I called all the companies. However, HotelRunner responded very quickly and excellently. They said, “If your computer is on, we can start now.” In nearly 30 minutes, the system was set and running. This is something I will never forget… Before HotelRunner, we were working with one or two, of the most well-known channels. Thanks to HotelRunner, we are now working with 15 sales channels. Of course, their productivity varies, but my hotel is on all of them and promoted to more potential guests."
"HotelRunner has a mobile application, which I haven’t heard of any other company that has one. The fact that HotelRunner has this product is really crowd-pulling and attractive. It is a product that helps us access our hotel 24/7 quickly. Since we handle most of our work with HotelRunner and gain time and speed, we integrated our sales team into other work. We not only took advantage of our sales team but also, thanks to the benefits of HotelRunner, we started to realize other advantages. It’s a win-win situation."
"After we sent an email to HotelRunner, they returned to us very quickly. After they gave the HotelRunner training and the necessary information, we became a part of HotelRunner within a day. When we went to the meeting, we saw a very experienced team during their presentation. They were able to answer all of our questions. The first thing I say to those around us who saw our experience and said, “We want to do the same” is “Talk to HotelRunner first”. There are so many alternatives to find and rent a hotel in a convenient destination. However, there are very few alternatives for hotel sales management platforms that you can get such good support."
"When we decided to use HotelRunner, we first consulted many hotels. We searched the channels they were using. After we got a few demos and evaluated the price-benefit balance, we decided that HotelRunner was the best for us. The most important thing that differentiates HotelRunner from other companies is that it offers direct connections with online channels like Booking.com, Airbnb, and many more. It also enables us to reach more and various channels. Before we started working with HotelRunner, we had been managing our online sales operations manually, which had been taking a lot of time. After we started working with HotelRunner, we were able to solve our problems within minutes."
"HoteRunner exceeded our expectations in terms of support and communication. Before HotelRunner we were working with only one channel. After we started working with HotelRunner, we had the chance to work with many channels. We were able to manage all the availability through one single platform easily. Thanks to HotelRunner’s Booking Engine we started to receive direct bookings from our website. Also, the mobile application makes everything a lot easier. We can update our rates and availability and add bookings to the system instantly. I recommend HotelRunner to every hotel that wants a seamless operation and also cares about guest satisfaction."
"HotelRunner has many features that are remarkable and appealing to us such as the payment methods, mobile application, and prompt support that they provide. It offers many practical solutions to us. When you reach 16 properties like us, these kinds of things become very important. It is not very possible for me to handle the operations of 16 properties in 8 hours. I have to carry the entire office with me all the time. We have too many properties, and we have to make instant changes all the time. Therefore, HotelRunner’s Mobile Application is very important to me."
"The most important feature that distinguishes HotelRunner from other channel managers is its wide network and connections. It works with many channels and makes it easier for us to reach these channels. The best part is that it allows us to get bookings from our own website via our own booking engine seamlessly. Before we started working with HotelRunner, we were trying to check each booking on different extranets. It was very difficult to set rates and promotions. Thanks to HotelRunner, we started to save a serious amount of time. Thus, we had the chance to deal with our other work items by spending less time on sales and marketing."
"When you think about the HotelRunner platform in detail, you can clearly see that all the features are quite ahead of their time. As part of its channel management service, it offers nearly 150 sales channels. This broad portfolio offers you a great advantage to access any market in the world easily with just one “click”. Whether you have 10, 20, or 300 rooms, it shouldn’t raise a question mark whether to use HotelRunner or not. Because at these two extreme points, HotelRunner will successfully provide the service you need with its strong infrastructure."
"The most important reason why we chose HotelRunner is that the platform is incredibly fast. For boutique hotels, like ours, the biggest fear is being overbooked. With HotelRunner, this is never an issue as it adjusts availability in real-time. I also find the mobile application very useful. For example, I was driving home yesterday when my phone rang. A guest was asking if we had any availability. I pulled the car over and opened the application. Within minutes, I was able to confirm the reservation. I’m so happy to say that we haven’t experienced any overbookings or any kind of problems. I hope we will continue working together for many more years."
"After we started working with HotelRunner, we were able to update our rates, availability, and all our inventory in real-time. Thanks to the HotelRunner platform, we had the opportunity to meet and communicate with many online travel agencies we had not worked with before. Thus, we started to receive reservations from many different markets. This is a great advantage for us. I would recommend HotelRunner to all hotels that are experienced like us or new to the industry and have no experience yet; so they can get the chance to work with an easy-to-use, open-to-development, and dynamic platform."
"After meeting HotelRunner, the biggest change we experienced in our business was that it gave us the opportunity to open up to different markets by accessing a lot of channels. Apart from that, it enabled us to save time. Previously, one staff member was only dealing with price and availability updates the entire day. Now we can do it in minutes. I believe HotelRunner is very successful. I strongly recommend it to every hotel with high room capacity in the industry. They can easily use HotelRunner."
"When we decided to work with HotelRunner, we considered many factors. One of them was that HotelRunner had very strong partnerships with global online travel agencies that lead the industry. We asked these partners for reference before making a decision. We are connected to 18 channels through HotelRunner and among these channels, B2B channels play an important role for us. HotelRunner’s support for both B2B and B2C channels is very important for us. Also, before we started working with HotelRunner, we were very keen to improve our direct sales channel. The user interface of the HotelRunner Booking Engine was easy to use and mobile-friendly, which was a big plus for us."
"After meeting Christophe Bazille, our contact person, we quickly decided to use HotelRunner as our channel manager exclusively. The best thing about choosing HotelRunner is having peace of mind, the simplicity of use, and knowing that we can be visible on a large number of OTAs, which wasn’t the case earlier. I definitely recommend HotelRunner. It’s an extremely simple platform to use, and very user-friendly. The support team is always available and very responsive and the price-quality balance is perfect for me."
"When we were launching our hotel, our strategy was to approach directly to the guests, so we needed a platform to allow us to do that. At this point, DES Management introduced HotelRunner to us. HotelRunner’s booking engine facilitated this process for us. We achieved more than 55% of direct bookings through the booking engine. The thing about HotelRunner is that it is a really advanced and innovative tech company. For example, their new review center allows us to reply to all guest reviews from the same platform. Another thing HotelRunner provides is dynamic pricing which allows us to change rates on a daily basis, depending on our needs which ultimately leads to higher revenue. If I had a magic wand for the hospitality industry, I would make the industry more accessible to the guests by using more technology with a platform such as HotelRunner."
"ore we joined HotelRunner Elite, we faced challenges in pricing, strategy, managing room availability, and keeping tabs on nearby properties. HotelRunner Elite has been a game-changer for us. It has provided us with speed and a competitive edge. We can dynamically monitor room availability, allowing us to adjust our pricing based on the competition accurately. We’re also able to secure future reservations swiftly. By streamlining the booking process, we’ve gained better control over pricing and budgeting, consistently surpassing our targets. To us, HotelRunner Elite is accessible, dynamic, and sincere."
"Le caratteristiche più importanti che separano HotelRunner dalle altre società sono i servizi che forniscono e il team che ci supporta rapidamente ogni volta che facciamo una domanda... L'applicazione mobile è davvero importante per noi. Perché, purtroppo, non possiamo essere in hotel 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ma l'hotel opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Essere informati sugli ospiti in arrivo e su ciò che sta accadendo è molto importante per i team di vendita e prenotazione. Dopo aver iniziato a lavorare con HotelRunner, il cambiamento più grande per noi è stato il "tempo". Ora siamo in grado di completare un'attività in pochi minuti, che prima richiedeva ore."
"Ciò che distingue HotelRunner dalle altre società è che possiamo ottenere risultati molto velocemente, mostra un approccio unico secondo i nostri desideri e bisogni e la sua forte infrastruttura. HotelRunner dispone di un'infrastruttura tecnologica che ci connette con il mondo e si sviluppa costantemente. HotelRunner non è solo un channel manager. Offre grande comodità agli hotel con molti prodotti e servizi come la gestione delle relazioni con gli ospiti, la gestione del front office e l'integrazione con diversi canali di vendita. Pertanto, è più corretto vedere HotelRunner come una soluzione di gestione alberghiera end-to-end. Il tempo e lo sforzo che HotelRunner ci fa risparmiare non hanno prezzo."
Clienti in primo piano
Popolarità per Segmento
Dimensione
26 | X-Piccolo (1-9 camera)
30 | Piccolo (10-24 camera)
21 | Medio (25-74 camera)
9 | Grande (75-199 camera)
10 | X-Grande (200+ camera)
Paese
5 | Italy
5 | Morocco
4 | Turkey
3 | Argentina
2 | Vietnam
2 | Thailand
2 | Colombia
2 | France
2 | Mexico
2 | Panama
2 | Greece
2 | United Kingdom
2 | Portugal
1 | Uzbekistan
1 | Korea, South
1 | Cyprus
1 | Tunisia
1 | Azerbaijan
1 | Tanzania
1 | New Zealand
1 | Georgia
1 | South Africa
1 | Oman
1 | Chile
1 | Hungary
1 | Kenya
1 | Nicaragua
1 | Germany
1 | Romania
1 | Sri Lanka
1 | Brazil
1 | China
Tipo
51 | Boutique
33 | Bed & Breakfast e Locanda
28 | Lusso
25 | Aeroporto/Conferenza
24 | Servizio e budget limitati
23 | Centro città
16 | Resort
11 | Brand
9 | Case vacanze e ville
7 | Ostello
6 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
6 | Motel
1 | Parchi e campeggi per camper
Regione
17 | Europa
10 | Sud America
9 | Asia Pacifico
9 | Africa
6 | Medio Oriente
2 | Nord America
1 | Oceania
Categoria
101 | Responsabili dei canali
35 | Motore di prenotazione
14 | Progettazione del sito web
11 | Sistemi di gestione immobiliare
10 | Software di gestione alberghiera
8 | Valuta lo shopping
1 | Intelligenza aziendale
Altro Prodotti di HotelRunner
Valutazione Degli Albergatori
Hoteliers like how Hotelrunner's robust channel management and booking engine streamline operations. Many note the seamless OTA integrations and customization options boost occupancy and revenues. Users recommend it for efficiently managing rates, availabilities, and promotions from a single platform. Support and extensive feature set receive high praise but some call for improved connectivity speed and reporting features.
AI-generated from the text of customer reviews
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Hotel Runner Sono soddisfatto
The Hotel Boss da 1 to 4 camera Hotel boutique in
Indispensabile per il turismo turco
General Manager da 50-74 camera Hotel in centro città in Istanbul (Turkiye)
Davvero il migliore buono
Fotonu desk da 25-49 camera Hotel boutique in Diyarbakir (Turkiye)
Software molto utile per gli albergatori
Sales Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Bursa (Turkiye)
Benjamin Oyel
Benjamin otel da 5 to 9 camera Servizio limitato & Hotel economico in Gumusluk (Turkiye)
Grazie
Front Office& Sales Manager da 10 to 24 camera Hotel boutique in Eceabat (Turkiye)
HotelRunner è stato fantastico per noi. Il team di supporto è veloce e aiuta sempre con qualsiasi problema che abbiamo. Il channel manager è molto facile da usare e ci aiuta a gestire le prenotazioni da diversi siti. Ha reso il nostro lavoro molto più semplice. Consigliamo vivamente HotelRunner ad altri hotel.
Müdür da 5 to 9 camera Ostello in Adalar (Princes' Islands)
Impressionato dalla competenza Hotelrunner di Ozgar
Reservations da 25-49 camera Hotel boutique in Paris (France)
Efficienza, precisione, professionalità
Managing Director da 50-74 camera Hotel boutique in Udon Thani (Thailand)
Grande supporto e comunità
Social Media & Airbnb Manager da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Roquebrune-sur-Argens (France)
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit RecommendationCosa fa bene questo prodotto o servizio?
Il turismo a Cipro dipende fortemente da tour e attività. Sebbene alcuni boutique hotel e case vacanza siano tornati in attività dopo la pandemia, i tour si sono completamente interrotti. Pertanto, Cipro è stata colpita davvero duramente dalla pandemia. A questo punto, HotelRunner ha giocato un ruolo salvavita. Durante questo periodo, abbiamo iniziato a digitalizzare le nostre proprietà unendole alla tecnologia di livello mondiale e alla rete mondiale di HotelRunner. Unendosi a molti canali di vendita locali e globali tramite HotelRunner, hotel che vanno dai piccoli hotel ai grandi resort hanno costruito la loro presenza online e hanno iniziato ad accettare ospiti da tutto il mondo
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
I loro prodotti e servizi offrono alle proprietà dei nostri partner l'opportunità di realizzare il loro massimo potenziale collegandosi a canali locali e globali. Questo non solo li aiuta a catturare gli ospiti dal loro mercato locale, ma da tutto il mondo. Avere i canali giusti è la chiave per la distribuzione mondiale e HotelRunner offre questa opportunità con i suoi oltre 150 partner di viaggio.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Consiglierei a ciascuna struttura di beneficiare del prodotto channel manager di HotelRunner utilizzando anche il motore di prenotazione. Ciò non solo aiuterà a catturare gli ospiti da diverse piattaforme online, ma consentirà anche agli albergatori di ottenere prenotazioni direttamente dal loro sito web. L'utilizzo di entrambe queste funzionalità massimizzerà le tue opportunità di profitto.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
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Azienda | Funzionalità | |
---|---|---|
Oracle Hospitality
91% raccomandata da 549 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da HotelRunner.
Asksuite
98% raccomandata da 520 hotel |
Chatbot per hotel
|
|
IDeaS
92% raccomandata da 519 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da HotelRunner.
Duetto
93% raccomandata da 399 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
|
|
RoomPriceGenie
97% raccomandata da 389 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
|
|
Hotelogix
96% raccomandata da 258 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da HotelRunner.
The Hotels Network
95% raccomandata da 242 hotel |
Strumenti di prenotazione diretta
|
|
Smartpricing
96% raccomandata da 149 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
|
|
Easyway
97% raccomandata da 127 hotel |
Check-in senza contatto
|
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Userguest
95% raccomandata da 42 hotel |
Strumenti di prenotazione diretta
|
HotelRunner non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2024
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