Thank you again, Omkar, for completing this review! We are working with Don to implement the PMS re...
Istantanea delle valutazioni
98%
Consiglia
#3
Indice di popolarità
PUNTEGGIO HT
88 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Classificato #3 su 44 in Strumenti di prenotazione diretta
Facilità d’uso
4.9/5
ROI
4.9/5
Implementazione
4.9/5
Assistenza clienti
5.0/5
Assistenza clienti verificata
The Guestbook i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
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Più popolare per
The Guestbook: Cash Rewards Suite Panoramica
The Guestbook: Cash Rewards Suite Panoramica
Amplifica l'efficacia dei tuoi sforzi di prenotazione diretta (e strumenti) con The Guestbook's Cash Rewards Suite. C'è una buona ragione per cui Amazon, Apple, Target e la maggior parte delle principali carte di credito hanno scelto il cash back come unica valuta di ricompensa per guidare i risultati aziendali: è la preferenza numero 1 dei consumatori e genera una significativa redd...
Informazioni The Guestbook Visualizza il sito web
Fondata nel 2013 | Sede centrale a West Hollywood United States | 45 dipendentesIl Guestbook collabora con hotel indipendenti per aumentare le entrate nette attraverso il potere dei premi in denaro.
Altri prodotti di The Guestbook
1/2
Si integra con
- Motore di prenotazione
- Software per la gestione alberghiera
- Sistemi di gestione della proprietà
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Cosa amano i clienti di The Guestbook: Cash Rewards Suite
98% consiglia
VP of Hotel Marketing & Distribution
- Integrazione perfetta e processo di onboarding facile - Programma di ricompensa flessibile per consentire agli ospiti di riscattare in tre modi - Ottimo modo per guidare le prenotazioni dirette
Director of Sales & Revenue
Da quando si è iscritto al Guestbook, le prenotazioni dirette sono aumentate notevolmente. Gli ospiti ci fanno sempre sapere che amano la flessibilità di un programma fedeltà che può darti denaro direttamente o utili...
Hotel Manager
Guestbook ci permette di essere competitivi con i big box hotel che ci circondano. La fedeltà dei nostri ospiti è aumentata mentre lavoriamo per ottenere più clienti che prenotano direttamente con l'hotel rispetto...
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Un fantastico set di prodotti per hotel indipendenti! Ci piace molto l'offerta di prodotti The Guestbooks in quanto i loro strumenti danno al viaggiatore la possibilità di scegliere come desidera utilizzare i premi in denaro quando prenota direttamente presso la tua struttura.
by Mark Oliver (GCommerce Solutions) on October 13, 2022
Vedi altre risposte (3)
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
L'offerta è semplice da capire, permette agli albergatori di attrarre nuovi ospiti mettendo in risalto la propria struttura. Puoi quindi convincere il cliente a prenotare tramite l'offerta e poi trattenerli.
by Mark Oliver (GCommerce Solutions) on October 13, 2022
Vedi altre risposte (3)
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Un fantastico set di prodotti per hotel indipendenti! Ci piace molto l'offerta di prodotti The Guestbooks in quanto i loro strumenti danno al viaggiatore la possibilità di scegliere come desidera utilizzare i premi in denaro quando prenota direttamente presso la tua struttura. Consente agli alb...
by Mark Oliver (GCommerce Solutions) on October 13, 2022
Vedi altre risposte (3)
Consigliato da
Mark Oliver
Vice President, Business Development @ GCommerce Solutions
James Bishop
Senior Director, Global Ecosystem @ SiteMinder
Will Darrah
VP of Sales North America @ Amadeus
Will Darrah
VP of Sales North America @ Amadeus
Caratteristiche
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Clienti e referenze
Referenze e testimonianze
Abbiamo visto che il Guestbook migliora il tasso di conversione del nostro motore di prenotazione. Più prenotazioni dirette significa che abbiamo un numero maggiore di opportunità per offrire agli o...
L'implementazione del Guestbook è stata grandiosa per i nostri numeri di Brand.com: abbiamo costantemente riscontrato miglioramenti mese dopo mese nelle conversioni e nei ritorni. Apprezziamo in ...
Partner in primo piano
Casi di studio
The Guestbook non ha alcun caso di studio disponibile
Premi e certificazioni
Mercati attivi
MERCATI SERVITI
- Central America
- Antarctica
- Oceania
- North America
- South America
- Europe
- Asia Pacific
- Middle East
- Africa
- United States of America
- Mexico
- Canada
- United Kingdom
- Saint Lucia
- Dominican Republic
- Bermuda
- Puerto Rico
- Costa Rica
Probabilità di consigliare
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December 15, 2022
The Guestbook: Cash Rewards Suite Recensione: Grandi venditori. Abbiamo registrato un aumento significativo delle prenotazioni da questo canale da quando...
DORM da Casinos in Las Vegas (United States of America)
Consiglia
10/10
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Cosa ti piace di più?
Oltre al mio market manager Gabby, quello che mi piace di più di questo sistema è il modo in cui la tecnologia non interviene e la facilità di reporting della produzione. Mi piace anche l'impatto d...
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
In questo momento, non credo ci sia nulla da aggiungere per migliorare questo sistema. Adoro questo prodotto.
Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5
December 14, 2022
The Guestbook: Cash Rewards Suite Recensione: Ottimo strumento
Revenue Manager da Resorts in Miami Beach (United States of America)
Consiglia
10/10
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Cosa ti piace di più?
Aumentare le prenotazioni dirette offrendo incentivi diretti a coloro che scelgono di prenotare direttamente con noi. Anche la chiarezza dietro la messaggistica è un grande vantaggio.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sebbene sia un ottimo strumento, c'è sempre spazio per miglioramenti. Penso che sarebbe fantastico offrire e-mail a tutto volume per le proprietà partecipanti.
Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5
December 14, 2022
The Guestbook: Cash Rewards Suite Recensione: Facile ed efficace
Director of Sales & Marketing da Resorts in Aspen (United States of America)
Consiglia
9/10
Google Translate
Cosa ti piace di più?
Ci piace lavorare con Guest Book perché offre ai nostri ospiti l'opportunità di accumulare premi in contanti per la prenotazione diretta e fornisce un programma fedeltà per il nostro hotel indipend...
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Non c'è molto che diremmo debba essere migliorato. Potrebbe essere utile eseguire il test A/B due volte all'anno per verificare l'efficacia del programma nelle diverse stagioni.
Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5
December 14, 2022
The Guestbook: Cash Rewards Suite Recensione: Fantastico programma e grande squadra con cui lavorare!
Reservations Manager da Luxury Hotels in Toronto (Canada)
Consiglia
10/10
Google Translate
Cosa ti piace di più?
Cash Rewards è un concetto fantastico e ha ricevuto molto supporto dai nostri ospiti che ora stanno cercando di prenotare direttamente con noi più spesso che andare sui siti Web OTA. Ci piace anche l...
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sarebbe fantastico se Guestbook Rewards potesse collegarsi con OPERA per approvare automaticamente il cash back dell'ospite sulle prenotazioni che hanno pagato e verificato nel nostro sistema. Sono si...
Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5
On Jan 27, 2023 Whitney . da The Guestbook ha risposto:
December 13, 2022
The Guestbook: Cash Rewards Suite Recensione: Il GuestBook ha un servizio clienti straordinario!
Reservations Supervisor da Branded Hotels in Los Angeles (United States of America)
Consiglia
10/10
Google Translate
Cosa ti piace di più?
Il GuestBook è facile da usare, i tempi di risposta del loro servizio clienti sono immediati e il loro staff è molto cordiale.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Non riesco a pensare a nessun problema al momento per quanto riguarda The GuestBook. Sono sicuro che ci sono aspetti del programma che potrebbero essere migliorati e resi più efficienti, ma al momento no...
Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5
December 13, 2022
The Guestbook: Cash Rewards Suite Recensione: Facile da usare
Revenue Consultant da Boutiques in Boise (United States of America)
Consiglia
10/10
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Cosa ti piace di più?
Il programma fedeltà è semplicissimo da usare, sia dal punto di vista degli ospiti che dal punto di vista delle operazioni alberghiere. Adoriamo l'aumento delle prenotazioni dirette e i nostri ospit...
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Non mi vengono in mente miglioramenti. Penso che il prodotto sia ottimo e non ho ricevuto lamentele da ospiti o dipendenti.
Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5
Prezzi
The Guestbook non ha divulgato i piani tariffari. È consigliabile chiedere un riferimento per garantire prezzi competitivi
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Articoli recenti
Risorse e rapporti
The Guestbook non dispone di rapporti disponibili o e-book gratuiti
Popolari The Guestbook: Cash Rewards Suite Integrazioni
SiteMinder (The Channel Manager)
Responsabili di canaleIl channel manager più potente al mondo, che gestisce camere e tariffe su 400 canali di prenotazione alberghiera, in tempo reale.
Bookassist
Motore di prenotazioneTecnologia di prenotazione diretta, web design, marketing digitale, meta ricerca, strategia di distribuzione
Bookassist
Motore di prenotazioneTecnologia di prenotazione diretta, web design, marketing digitale, meta ricerca, strategia di distribuzione
Director of Sales, Marketing & Revenue
Quando abbiamo valutato una piattaforma di programmi a premi per il nostro portafoglio, abbiamo scelto The Guestbook rispetto ad altri per una serie di motivi. La facilità d'uso per i nostri clienti è stata una del...