Effortless AI-powered Online Reputation Management: Respond to reviews in no time
Operations
Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
Miglior Property Management Systems del 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Miglior Staff Collaboration Tools del 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Miglior Hotel Accounting Software del 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
APP IN EVIDENZA
Revenue Management
Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
Miglior Revenue Management Systems del 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Miglior Channel Managers del 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Miglior Business Intelligence del 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
APP IN EVIDENZA
Marketing
Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
Miglior Hotel CRM & Email Marketing del 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Miglior Booking Engine del 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Miglior Hotel Metasearch Management Software del 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
APP IN EVIDENZA
Guest Experience
Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
Miglior Hotel Guest Apps del 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Miglior Contactless Check-in del 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Miglior Guest Messaging Software del 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
APP IN EVIDENZA
Xperium (formerly Repup)
4.5 (18 RECENSIONI)
Punteggio HT
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Xperium (formerly Repup)
Non classificato in Gestione della reputazione
Guest Experience Management per gli hotel per aumentare le entrate e le prenotazioni dirette
90% raccomandato da 18 hotel
Più del 50% delle recensioni di Xperium’s proviene da India.
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Xperium per produrre il seguente riepilogo.
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è Xperium?
Fondata nel 2014 | Quartier generale a Gurgaon, Haryana | 20 dipendenti
Xperium (in precedenza Repup) è una piattaforma completa di gestione dell'esperienza degli ospiti e analisi delle recensioni progettata specificamente per gli albergatori. 1. **Recensioni riassuntive AI:** Xperium sfrutta tecnologie avanzate di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e data mining per aggregare e analizzare le recensioni online da più piattaforme e lingue in un'unica dashboard intuitiva. 2. **Raccomandazioni riassuntive AI:** La piattaforma fornisce informazioni pratiche e raccomandazioni personalizzate basate sull'analisi semantica, aiutando gli hotel a migliorare la qualità del servizio e la soddisfazione degli ospiti. 3. **Resoconto aziendale:** Xperium semplifica il complesso compito di gestire le recensioni online compilando grandi quantità di dati di recensioni in report completi. Ciò consente ai proprietari e ai gestori di hotel di prendere rapidamente decisioni aziendali informate. Integrando tecnologie all'avanguardia, migliora l'operatività complessiva e l'esperienza degli ospiti nel settore dell'ospitalità.
Capacità
Xperium non ha vantaggi o casi d'uso disponibili
Caratteristiche
Sondaggi e feedback
4/5 features
Generazione di recensioni
4/5 features
Follow-up e risoluzione
4/5 features
Rapporti, analisi e approfondimenti
4/5 features
Canali
4/5 features
Amministratore e impostazioni
4/5 features
Riepilogo delle recensioni su Xperium
Facilità d’uso
4.5/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.7/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Xperium (formerly Repup) è il #19 prodotto più di tendenza nella categoria Gestione della reputazione (su 50) e il #856 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniXperium i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRaccomandato per
Prezzi di Xperium
Prezzi disponibili su richiesta
Xperium ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
Quante camere ha il tuo hotel?
Ottieni una stima immediata del prezzo
Inserisci il numero di camere per ottenere una stima immediata del prezzo per la tua struttura
No matching results
Confronta Xperium to Top Alternatives
Raccogli rapidamente e facilmente feedback dai tuoi ospiti e gestisci attivamente la tua reputazione online
Come parte della piattaforma TrustYou Guest Feedback, la soluzione di gestione della reputazione aiuta gli hotel a influenzare positivamente le recensioni e le valutazioni online dei propri hotel. Comprendendo meglio le esigenze dei propri ospiti, gli hotel possono apportare miglioramenti che generano entrate e portano all'eccellenza operativa.
Desideri scoprire se Xperium è la soluzione migliore per il tuo hotel?
Parlaci della posizione del tuo hotel, del numero di camere, delle integrazioni e dei requisiti e ti invieremo un elenco personalizzato gratuito di fornitori consigliati.
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
10
Utilizzo di questo strumento da molto tempo: lo adoro!
General Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Bengaluru (India)
Verificato
5 anni fa
Usiamo RepUp da più di tre anni e non potremmo essere più felici. La loro piattaforma ci ha aiutato a migliorare considerevolmente la nostra classifica su TripAdvisor. Usiamo anche il loro strumento di automazione dell'e-mail marketing e siamo stati in grado di creare esperienze molto migliori per gli ospiti con esso e anche di fidelizzare.
India
India
General Manager
Hotel grande
10
Migliore piattaforma di gestione della reputazione
Quality and Assurance Manager da 100 to 199 camera Hotel di lusso in Tibubeneng (Bali)
Verificato
5 anni fa
In precedenza usavo TrustYou, ma sono passato a RepUp perché ho scoperto che le funzionalità di RepUp mi consentono un controllo molto maggiore sulla reputazione della mia proprietà. Inoltre, ritengo che i vantaggi della piattaforma RepUp non possano essere sottovalutati, inclusa la singola risposta del dashboard a molte OTA e siti Web di r...
Bali
Bali
Quality and Assurance Manager
Hotel grande
9
Facile da raccogliere recensioni
Manager da Servizio limitato & Hotel economico in (Indonesia)
Verificato
5 anni fa
Da quando abbiamo utilizzato RepUp, abbiamo ricevuto molte recensioni positive. In precedenza, era molto difficile raccogliere recensioni e non esisteva un processo adeguato, ma con i sondaggi e il processo di raccolta delle recensioni forniti da RepUp, è molto facile raccogliere recensioni.risposte rapide su qualsiasi query.gli strumenti s...
Indonesia
Indonesia
Manager
10
Grandi funzionalità in un software ORM
Managing Director da 10 to 24 camera Resort in Dongwe (Zanzibar Archipelago)
Verificato
5 anni fa
ottimo servizio e ottimo numero di recensioni su Trip Advisor, usiamo il tablet per raccogliere i sondaggi e funziona bene. Uso RepUp da un po' di tempo e siamo molto soddisfatti delle varie funzionalità della piattaforma. Dalla risposta alle funzionalità di segnalazione, è davvero una soluzione all-in-one per la reputazione. Siamo stati in...
Zanzibar Archipelago
Zanzibar Archipelago
Managing Director
Hotel piccolo
10
Più persone possono supervisionare la risposta alle recensioni
IT Head da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Bengaluru (India)
Verificato
5 anni fa
Il modulo ORM può essere utilizzato da più persone, il che semplifica la risposta alle recensioni in movimento e aiuta perché più persone possono supervisionare la risposta alle recensioni
India
India
IT Head
Hotel medio
10
Il modulo Gestione delle recensioni è fantastico
General Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Dona Paula (India)
Verificato
5 anni fa
L'utilizzo del modulo di gestione delle recensioni di RepUp ci ha permesso di rivedere le nostre classifiche e vedere quali potrebbero aver bisogno di miglioramenti. Anche rispondere alle recensioni online è molto più semplice con la dashboard unica.
India
India
General Manager
Hotel medio
10
Adoro le funzionalità di segnalazione!
IT Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Anand (India)
Verificato
5 anni fa
Ci sono molte opzioni per generare report e grafici basati su dati in tempo reale. Adoro questa funzione in quanto è molto utile durante la creazione di rapporti trimestrali o annuali. Suggerirei di utilizzare questa piattaforma se stai cercando una soluzione completa per la gestione dell'hotel
India
India
IT Manager
Hotel grande
10
Il benchmarking della gestione delle recensioni online aiuta a fissare obiettivi e rivedere i risultati
Operations Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Dar es Salaam (Tanzania)
Verificato
5 anni fa
Il rapporto di analisi delle recensioni nel sistema ORM di RepUp mi consente di impostare un obiettivo ogni mese per la nostra reputazione online e il punteggio, quindi monitorare costantemente quantitativamente se abbiamo raggiunto o meno i nostri obiettivi e obiettivi in quel mese per la reputazione. Questa funzione mi aiuta a mantenere...
Tanzania
Tanzania
Operations Manager
Hotel medio
9
Il feed delle recensioni di Repup è fantastico
Marketing Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Hyderabad (India)
Verificato
5 anni fa
Il feed delle recensioni è utile per tenere traccia di eventuali nuove recensioni che sono state pubblicate su qualsiasi OTA o sito di recensioni. Molto utile per leggere feedback onesti e migliorare i servizi
India
India
Marketing Manager
Hotel medio
8
I grafici delle tendenze di valutazione di Repup sono buoni per la revisione
General Manager da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Somnath (India)
Verificato
5 anni fa
Vedere come l'hotel è cambiato nel corso dei mesi in termini di valutazioni su diverse OTA e siti di recensioni ci aiuta a sapere se stiamo andando meglio dei mesi precedenti.
India
India
General Manager
Hotel medio
- 1
- 2
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Xperium, precedentemente Repup, il sistema di gestione della reputazione aiuta gli albergatori a monitorare e gestire la propria reputazione online. Ciò tiene traccia e analizza automaticamente il feedback dei clienti, le recensioni, le valutazioni e le menzioni sui social media e consente agli operatori alberghieri di rispondere rapidamente al feedback degli ospiti, migliorare il servizio clienti e identificare le aree di miglioramento.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Xperium, precedentemente Repup, il sistema di gestione della reputazione aiuta gli albergatori a monitorare e gestire la propria reputazione online. Ciò tiene traccia e analizza automaticamente il feedback dei clienti, le recensioni, le valutazioni e le menzioni sui social media e consente agli operatori alberghieri di rispondere rapidamente al feedback degli ospiti, migliorare il servizio clienti e identificare le aree di miglioramento.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Xperium è unico nella sua capacità di tracciare, analizzare e rispondere al feedback degli ospiti su più canali, come social media, siti di recensioni, in modo rapido e accurato. Fornisce inoltre un set completo di funzionalità che consentono alle aziende di identificare e affrontare rapidamente i reclami e i problemi dei clienti, tenere traccia del sentimento e dei livelli di soddisfazione dei clienti e ottimizzare la loro presenza online. Inoltre, offre una varietà di opzioni di reportistica e visualizzazione personalizzate, consentendo alle aziende di identificare rapidamente le aree di miglioramento e agire.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Xperium è unico nella sua capacità di tracciare, analizzare e rispondere al feedback degli ospiti su più canali, come social media, siti di recensioni, in modo rapido e accurato. Fornisce inoltre un set completo di funzionalità che consentono alle aziende di identificare e affrontare rapidamente i reclami e i problemi dei clienti, tenere traccia del sentimento e dei livelli di soddisfazione dei clienti e ottimizzare la loro presenza online. Inoltre, offre una varietà di opzioni di reportistica e visualizzazione personalizzate, consentendo alle aziende di identificare rapidamente le aree di miglioramento e agire.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Gli hotel possono sfruttare le offerte di Xperium per improvvisare il loro servizio complessivo. È una tecnologia collaudata con un ottimo team di supporto. Assicurati di navigare nel loro marketplace per vedere quali prodotti sono disponibili per aiutarti a trasformare il modo in cui gestisci il tuo hotel.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Gli hotel possono sfruttare le offerte di Xperium per improvvisare il loro servizio complessivo. È una tecnologia collaudata con un ottimo team di supporto. Assicurati di navigare nel loro marketplace per vedere quali prodotti sono disponibili per aiutarti a trasformare il modo in cui gestisci il tuo hotel.
Consigliato da
Shantanu Tiwari
Manager Projects
@
mycloud Hospitality
Shantanu Tiwari
Manager Projects
@
mycloud Hospitality
Sei un consulente o un fornitore che consiglia Xperium?
Lascia un consiglio
Integrazioni di Xperium
Hai bisogno di aiuto con un'integrazione?
SPONSORIZZATO
Trova fantastiche app di abbinamento
No matching results
No matching results
| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
|
Cloudbeds
90% raccomandata da 1680 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
+2 more |
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Xperium.
Little Hotelier
92% raccomandata da 1292 hotel |
|
|
|
Oracle Hospitality
91% raccomandata da 581 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
|
Mews
91% raccomandata da 576 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
|
RoomRaccoon
97% raccomandata da 551 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Xperium.
RMS
85% raccomandata da 358 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
|
|
Hotelogix
97% raccomandata da 283 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
|
Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)
95% raccomandata da 709 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
|
|
Planet
81% raccomandata da 104 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
|
myCloud Hospitality PMS
90% raccomandata da 70 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
Supporto
Non verificato
Xperium non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Visualizza la certificazione di supporto
Centro assistenza
Aggiornamenti del prodotto
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2025
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
Sto ancora raccogliendo informazioni?
Pianifica una consulenza demo gratuita del prodotto di 30 minuti
Pianifica demo gratuita
Scarica la guida gratuita
La tua guida è stata inviata!
Your guide was successfully sent to .