MARA is the AI-powered reputation management software built for modern, independent hotels and hotel groups.
Popolare in Operations
La scelta migliore in Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
La scelta migliore in Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i reparti.
La scelta migliore in Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budgeting e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
Popolare in Revenue Management
La scelta migliore in Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
La scelta migliore in Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti.
La scelta migliore in Business Intelligence del 2026
Dì addio ai fogli di calcolo e sfrutta gli strumenti BI moderni per visualizzare i tuoi dati e scoprire insight nascosti.
Popolare in Marketing
La scelta migliore in CRM alberghiero e email marketing del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
La scelta migliore in Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
La scelta migliore in Software di gestione metasearch per hotel del 2026
Configura, gestisci e ottimizza campagne pubblicitarie multicanale per aumentare le prenotazioni dirette.
Popolare in Guest Experience
La scelta migliore in App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora il soggiorno con un'app per ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini da mobile e opportunità di upselling.
La scelta migliore in Check-in senza contatto del 2026
Dai potere agli ospiti con check-in online facile, autorizzazioni digitali e upsell senza interruzioni.
La scelta migliore in Software di messaggistica per ospiti del 2026
Connettiti con gli ospiti istantaneamente tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e comunicazione fluida.
La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
Xperium (formerly Repup)
4.5 (18 RECENSIONI)
Non classificato in Gestione della reputazione
Guest Experience Management per gli hotel per aumentare le entrate e le prenotazioni dirette
90% raccomandato da 18 hotel
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Xperium prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai fornitori.
Xperium Recensioni analizzate: 0
Leggi le recensioniConsigli verificati degli esperti
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Xperium Consigli degli esperti analizzati: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Xperium
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Xperium:
"Repup è una piattaforma che aiuta gli albergatori a dare un senso ai dati delle recensioni online. Ci sono innumerevoli recensioni scritte online quotidianamente su varie piattaforme e in molte lingue. Dare un senso a questo disordine può essere un compito snervante. In RepUp semplifichiamo la vita raccogliendo le recensioni in un'unica dashboard. Usiamo la tecnologia semantica per creare report basati su grandi dati di recensioni per aiutarti a prendere decisioni aziendali approfondite a colpo d'occhio. Siamo un'azienda tecnologica e la tecnologia è al centro di tutto ciò che facciamo. Usiamo la PNL, il data mining e la logica aziendale per guidare le nostre decisioni."
Caratteristiche
Sondaggi e feedback
Generazione di recensioni
Follow-up e risoluzione
Rapporti, analisi e approfondimenti
Canali
Amministratore e impostazioni
GuestRevu è la principale alternativa a Xperium tra le strutture di piccole dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano che i sondaggi post-soggiorno automatizzati di GuestRevu consentono alle strutture di raccogliere costantemente feedback strutturati dagli ospiti, aiutandoli a individuare rapidamente ed efficacemente le aree da migliorare.
MARA Solutions è la principale alternativa a Xperium tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano il valore delle risposte generate dall’IA di MARA, che "mantenengono la voce del brand e garantiscono una risposta rapida e professionale" alle recensioni degli ospiti, risparmiando tempo significativo e migliorando il coinvolgimento degli ospiti.
GuestRevu è la principale alternativa a Xperium tra le strutture di piccole dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano che i sondaggi post-soggiorno automatizzati di GuestRevu consentono alle strutture di raccogliere costantemente feedback strutturati dagli ospiti, aiutandoli a individuare rapidamente ed efficacemente le aree da migliorare.
MARA Solutions è la principale alternativa a Xperium tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano il valore delle risposte generate dall’IA di MARA, che "mantenengono la voce del brand e garantiscono una risposta rapida e professionale" alle recensioni degli ospiti, risparmiando tempo significativo e migliorando il coinvolgimento degli ospiti.
GuestRevu è l’alternativa principale a Xperium tra gli hotel di lusso su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano che i sondaggi post-soggiorno automatizzati di GuestRevu semplificano la raccolta dei feedback degli ospiti, fornendo informazioni preziose che aiutano a migliorare il servizio e mantenere standard elevati. Questa funzione consente agli hotel di affrontare rapidamente i problemi prima che diventino pubblici, migliorando l’esperienza degli ospiti.
TrustYou è la principale alternativa a Xperium tra gli hotel economici con servizi limitati su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano la sua capacità di centralizzare le recensioni degli ospiti da varie fonti, permettendo ai team di monitorare e rispondere rapidamente ai feedback in un’interfaccia unificata, facilitando la gestione della reputazione e l’orientamento delle strategie di miglioramento.
MARA Solutions è la principale alternativa a Xperium tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport. Ciò che colpisce gli albergatori è come MARA generi risposte su misura che si allineano con la voce del loro brand, riducendo significativamente il tempo dedicato a rispondere alle recensioni e permettendo un’interazione più personalizzata con gli ospiti.
GuestRevu è l’alternativa principale a Xperium tra gli hotel di lusso su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano che i sondaggi post-soggiorno automatizzati di GuestRevu semplificano la raccolta dei feedback degli ospiti, fornendo informazioni preziose che aiutano a migliorare il servizio e mantenere standard elevati. Questa funzione consente agli hotel di affrontare rapidamente i problemi prima che diventino pubblici, migliorando l’esperienza degli ospiti.
TrustYou è la principale alternativa a Xperium tra gli hotel economici con servizi limitati su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano la sua capacità di centralizzare le recensioni degli ospiti da varie fonti, permettendo ai team di monitorare e rispondere rapidamente ai feedback in un’interfaccia unificata, facilitando la gestione della reputazione e l’orientamento delle strategie di miglioramento.
MARA Solutions è la principale alternativa a Xperium tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport. Ciò che colpisce gli albergatori è come MARA generi risposte su misura che si allineano con la voce del loro brand, riducendo significativamente il tempo dedicato a rispondere alle recensioni e permettendo un’interazione più personalizzata con gli ospiti.
TrustYou è l’alternativa principale a Xperium tra i piccoli hotel su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano che la piattaforma di TrustYou offre una gestione centralizzata del feedback degli ospiti, permettendo loro di monitorare e rispondere facilmente alle recensioni provenienti da più fonti, semplificando così gli sforzi per la reputazione online.
TrustYou è l’alternativa principale a Xperium tra i piccoli hotel su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano che la piattaforma di TrustYou offre una gestione centralizzata del feedback degli ospiti, permettendo loro di monitorare e rispondere facilmente alle recensioni provenienti da più fonti, semplificando così gli sforzi per la reputazione online.
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Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Xperium (formerly Repup) è il #23 prodotto più di tendenza nella categoria Gestione della reputazione (su 62) e il #914 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniXperium i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficialeQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
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Prezzi disponibili su richiesta
Xperium ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
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Confronta Xperium to Top Alternatives
MARA is the AI-powered reputation management software built for modern, independent hotels and hotel groups.
Come parte della piattaforma TrustYou Guest Feedback, la soluzione di gestione della reputazione aiuta gli hotel a influenzare positivamente le recensioni e le valutazioni online dei propri hotel. Comprendendo meglio le esigenze dei propri ospiti, gli hotel possono apportare miglioramenti che generano entrate e portano all'eccellenza operativa.
Raccogli rapidamente e facilmente feedback dai tuoi ospiti e gestisci attivamente la tua reputazione online
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
Utilizzo di questo strumento da molto tempo: lo adoro!
General Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Bengaluru (India)
Migliore piattaforma di gestione della reputazione
Quality and Assurance Manager da 100 to 199 camera Hotel di lusso in Tibubeneng (Bali)
Facile da raccogliere recensioni
Manager da Servizio limitato & Hotel economico in (Indonesia)
Grandi funzionalità in un software ORM
Managing Director da 10 to 24 camera Resort in Dongwe (Zanzibar Archipelago)
Più persone possono supervisionare la risposta alle recensioni
IT Head da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Bengaluru (India)
Il modulo Gestione delle recensioni è fantastico
General Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Dona Paula (India)
Adoro le funzionalità di segnalazione!
IT Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Anand (India)
Il benchmarking della gestione delle recensioni online aiuta a fissare obiettivi e rivedere i risultati
Operations Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Dar es Salaam (Tanzania)
Il feed delle recensioni di Repup è fantastico
Marketing Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Hyderabad (India)
I grafici delle tendenze di valutazione di Repup sono buoni per la revisione
General Manager da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Somnath (India)
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit RecommendationCosa fa bene questo prodotto o servizio?
Xperium, precedentemente Repup, il sistema di gestione della reputazione aiuta gli albergatori a monitorare e gestire la propria reputazione online. Ciò tiene traccia e analizza automaticamente il feedback dei clienti, le recensioni, le valutazioni e le menzioni sui social media e consente agli operatori alberghieri di rispondere rapidamente al feedback degli ospiti, migliorare il servizio clienti e identificare le aree di miglioramento.
Tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Xperium è unico nella sua capacità di tracciare, analizzare e rispondere al feedback degli ospiti su più canali, come social media, siti di recensioni, in modo rapido e accurato. Fornisce inoltre un set completo di funzionalità che consentono alle aziende di identificare e affrontare rapidamente i reclami e i problemi dei clienti, tenere traccia del sentimento e dei livelli di soddisfazione dei clienti e ottimizzare la loro presenza online. Inoltre, offre una varietà di opzioni di reportistica e visualizzazione personalizzate, consentendo alle aziende di identificare rapidamente le aree di miglioramento e agire.
Tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Gli hotel possono sfruttare le offerte di Xperium per improvvisare il loro servizio complessivo. È una tecnologia collaudata con un ottimo team di supporto. Assicurati di navigare nel loro marketplace per vedere quali prodotti sono disponibili per aiutarti a trasformare il modo in cui gestisci il tuo hotel.
Tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Trova fantastiche app di abbinamento
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
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Cloudbeds
91% raccomandata da 1972 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
+2 more |
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Xperium.
Little Hotelier
93% raccomandata da 1642 hotel |
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Yanolja Cloud Solution
96% raccomandata da 1416 hotel |
Software di gestione alberghiera
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Mews
92% raccomandata da 1062 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
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RoomRaccoon
96% raccomandata da 572 hotel |
Software di gestione alberghiera
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Xperium.
RMS
86% raccomandata da 407 hotel |
Software di gestione alberghiera
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Yanolja Cloud Solution
96% raccomandata da 1416 hotel |
Software di gestione alberghiera
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Mews
92% raccomandata da 1062 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
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Oracle Hospitality
92% raccomandata da 612 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
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Hotelogix
97% raccomandata da 318 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
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Xperium non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
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Aggiornamenti del prodotto
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2026
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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