Oracle Hospitality OPERA Cloud selezionata da Accor per il PMS globale
Oracle Hospitality OPERA Cloud consente ad Accor di standardizzare il proprio sistema di gestione immobiliare in 110 paesi, migliorando le prestazioni operative e offrendo esperienze eccellenti agli ospiti
Oracle ha annunciato oggi che Accor, gruppo leader mondiale nel settore alberghiero, sta migrando le sue strutture globali su Oracle OPERA Cloud PMS per semplificare e migliorare le operazioni alberghiere1. Grazie a una piattaforma PMS comune e sicura, Accor può standardizzare le informazioni tra le singole strutture o l'intero portfolio per monitorare le prestazioni, informare le decisioni aziendali e personalizzare al meglio l'esperienza degli ospiti, indipendentemente da dove soggiornino.
"L'implementazione di un PMS globale basato sul cloud rientra nel nostro impegno per offrire agli ospiti un'esperienza coerente e di alta qualità e per ottimizzare le operazioni in tutta la nostra presenza globale", ha affermato Jean Noel Lau Keng Lun, Chief Distribution Officer di Accor. "Oracle Hospitality OPERA Cloud si è dimostrata la soluzione ottimale per garantire funzionalità coerenti nel nostro portafoglio diversificato di marchi in tutto il mondo. Apprezziamo in particolare lo spirito collaborativo di Oracle, che ha trasformato il nostro impegno da semplice fornitore di tecnologia a vero e proprio partner commerciale strategico".
Accor ha inoltre scelto Oracle OPERA Cloud Sales and Event Management come soluzione preferenziale per massimizzare l'espansione e il supporto della sua attività multimiliardaria di meeting ed eventi. Oltre a garantire al personale una visione chiara delle location disponibili, ospiti e coordinatori di eventi terzi potranno utilizzare moderni strumenti digitali self-service per visualizzare e prenotare facilmente spazi per eventi, camere e servizi di catering.
"Da 50 anni Accor è sinonimo di eccellenza e innovazione nell'ospitalità in tutti i settori", ha dichiarato Alex Alt, vicepresidente esecutivo e direttore generale di Oracle Consumer Industries. "Di recente, hanno sottolineato che il futuro dell'ospitalità si basa su audacia, agilità e azione. Questi concetti sono al centro di questa partnership. Con OPERA Cloud, Accor sarà in grado di adattarsi più rapidamente alle nuove opportunità, di disporre dei dati necessari per apportare modifiche laddove necessario e di definire lo standard per l'esperienza sia degli ospiti che del personale, grazie a una suite di soluzioni Oracle moderna, intuitiva e ricca di API".
