Scandic implementerà una soluzione Oracle basata sul cloud per una migliore esperienza degli ospiti e una maggiore efficienza

Scandic Hotels Group sta implementando la soluzione IT completa basata su cloud Oracle Hospitality OPERA Cloud platform. I preparativi sono iniziati nell’autunno del 2022 e la soluzione ora collegherà tutti gli hotel e le funzioni centrali, consentendo esperienze ancora migliori agli ospiti e aumentando l’efficienza operativa.

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Avere una piattaforma basata su cloud per tutti gli hotel e le funzioni centrali creerà un nuovo modo comune di lavorare per Scandic. Consentirà inoltre un'esperienza ancora migliore per gli ospiti e una maggiore efficienza attraverso una migliore gestione, prenotazione e determinazione dei prezzi e altro ancora. I lavori per implementare la soluzione sono iniziati nel gennaio 2023 e l’obiettivo è che tutti gli hotel e la maggior parte delle funzioni centrali siano collegati alla nuova piattaforma entro la prima metà del 2024.

- La partnership di Scandic con Oracle è in linea con la nostra strategia volta a migliorare costantemente l'esperienza degli ospiti e creare un modello operativo ancora più conveniente. Investire nel nostro sviluppo digitale è un investimento nel futuro in cui vediamo eccellenti opportunità per sfruttare più economie di scala e aumentare la nostra crescita e redditività, afferma Jens Mathiesen, Presidente e CEO di Scandic Hotels Group.

Attraverso strumenti di lavoro migliorati e un'amministrazione ridotta, i membri del team Scandic potranno dedicare più tempo alla creazione di valore per gli ospiti, ad esempio, attraverso processi di prenotazione, check-in e check-out più rapidi e agevoli.

Costruita su un’infrastruttura moderna, la piattaforma sicura e a prova di futuro faciliterà nuove opportunità commerciali e iniziative che creeranno ulteriore valore per gli ospiti. Inoltre, una gestione più rapida dei dati consentirà vantaggi in termini di prezzo con una maggiore sicurezza operativa e delle informazioni.

- Essendo il primo partner a rendere operativo il nuovo OPERA Cloud Central, Scandic trarrà vantaggio dal fatto di avere tutte le sue funzioni operative principali nella stessa piattaforma. La standardizzazione delle proprie operazioni su OPERA Cloud consentirà a Scandic di collegare tutti i dati rilevanti insieme all'analisi per fornire approfondimenti in tempo reale ai dipartimenti in tutte le sedi. Ciò non solo creerà una migliore efficienza in tutte le sue funzioni principali, ma creerà anche migliori esperienze per gli ospiti e opportunità di generazione di entrate, afferma Alex Alt, Vicepresidente esecutivo e Direttore generale di Oracle Hospitality.

Scandic ha ora avviato con successo l’implementazione di OPERA Cloud nelle operazioni quotidiane. Dopo che tutti gli hotel Scandic saranno stati collegati, il lavoro continuerà per costruire un ecosistema integrato per tutto Scandic.

Informazioni sul gruppo Scandic Hotels

Scandic è la più grande compagnia alberghiera dei paesi nordici con una rete di circa 280 hotel e 58.000 camere d'albergo operative e in fase di sviluppo in più di 130 destinazioni. L'azienda è all'avanguardia nell'integrazione della sostenibilità in tutti i settori e il suo pluripremiato concetto Design for All garantisce che gli hotel Scandic siano accessibili a tutti. Molto apprezzato da ospiti e dipendenti, il programma fedeltà Scandic Friends è il più grande del settore alberghiero nordico e Scandic è uno dei datori di lavoro più attraenti della regione. Scandic è quotato al Nasdaq Stoccolma.

Informazioni Oracle Hospitality

OPERA Property Management Suite (OPERA PMS) è un sistema di gestione immobiliare aziendale per le operazioni e la distribuzione alberghiera basato su tecnologie cloud. Sicura, scalabile e abilitata per dispositivi mobili, la piattaforma offre le funzionalità complete di cui gli hotel hanno bisogno per offrire esperienze straordinarie agli ospiti, migliorare l'efficienza operativa e aumentare la produttività dei dipendenti. OPERA porta nel cloud la potenza della suite software OPERA su cui i principali hotel e casinò di tutto il mondo fanno affidamento da anni per gestire proprietà, gestione alberghiera e distribuzione. Gli albergatori sfruttano OPERA per fornire un'esperienza di check-in fluida tramite i flussi di lavoro degli agenti della reception. La visibilità in tempo reale è fondamentale per il successo nel settore dell'ospitalità e Oracle Hospitality è leader di mercato nel software per punti vendita alberghieri di ospitalità sia per boutique indipendenti, hotel indipendenti, catene alberghiere e gruppi alberghieri multiproprietà. OPERA si integra direttamente con il tuo channel manager e centinaia di altre soluzioni di ospitalità. Il sistema di gestione delle proprietà OPERA è in grado di gestire qualsiasi cosa, dalle attività di front office come cancellazioni, blocco e gestione delle camere agli elementi essenziali del servizio agli ospiti come i profili degli ospiti e persino alle funzionalità di back office come la gestione delle entrate. Oracle Hospitality è orgoglioso di essere un partner Platinum di AHLA.