Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants

4.6 (234 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
91 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants

Classificato 3 (su 140) in Sistemi POS per hotel

Espandi le entrate di cibo e bevande dell'hotel con una tecnologia flessibile e facile da usare

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Oracle Hospitality per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano Oracle Hospitality Suite per le sue solide capacità di integrazione, la facilità di gestione dei profili degli ospiti e le funzionalità adattabili per diverse operazioni alberghiere. Questi strumenti migliorano la gestione e la reportistica delle proprietà, offrendo un'interfaccia fluida con sistemi di terze parti, aumentando così l'efficienza operativa, la gestione dei ricavi e la soddisfazione degli ospiti. Tuttavia, alcuni problemi costanti evidenziati riguardano i tempi di risposta dell'assistenza clienti, la stabilità dell'interfaccia e gli elevati costi associati ad aggiornamenti e personalizzazioni.

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Melia Hotels, Wyndham, Minor Hotels e altri 615

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Popolarità per Segmento

Dimensione

5 | X-Piccolo (1-9 camera)

68 | Piccolo (10-49 camera)

115 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

527 | Grande (100-499 camera)

108 | X-Grande (500+ camera)

Paese

196 | India

121 | Italy

114 | United States

37 | Singapore

33 | China

30 | Germany

29 | Malaysia

27 | Maldives

27 | Vietnam

14 | France

13 | Spain

13 | Indonesia

12 | Philippines

12 | United Kingdom

12 | United Arab Emirates

11 | Mexico

10 | Australia

10 | Taiwan

9 | Cambodia

8 | Canada

8 | Ireland

7 | Sri Lanka

7 | Thailand

6 | Switzerland

6 | Chile

5 | Egypt

4 | Argentina

4 | Austria

3 | Saudi Arabia

3 | Peru

2 | Nigeria

2 | Bangladesh

2 | Portugal

2 | Japan

2 | Qatar

2 | Colombia

2 | New Zealand

2 | Hong Kong

1 | Pakistan

1 | Hungary

1 | Romania

1 | Iraq

1 | Morocco

1 | Zimbabwe

1 | Tanzania

1 | Algeria

1 | Netherlands

1 | Bhutan

1 | South Africa

1 | Norway

1 | Palau

1 | Jordan

1 | Bahamas

1 | Ecuador

1 | Denmark

1 | Uruguay

Tipo

523 | Lusso

397 | Brand

320 | Centro città

317 | Resort

307 | Aeroporto/Conferenza

281 | Boutique

230 | Bed & Breakfast e Locanda

174 | Servizio e budget limitati

123 | Ostello

43 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

29 | Case vacanze e ville

23 | Parchi e campeggi per camper

18 | Casinò

14 | Motel

Regione

414 | Asia Pacifico

215 | Europa

133 | Nord America

25 | Medio Oriente

17 | Sud America

13 | Oceania

7 | Africa

1 | Centro America

Categoria

761 | Sistemi di gestione immobiliare

234 | Sistemi POS per hotel

95 | Software di upselling

Oracle Hospitality Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Miglior Hotel POS Systems per hotel Grande
#1 of 6
Miglior Hotel POS Systems per hotel Enterprise
#1 of 4
Miglior Hotel POS Systems per Lusso
#1 of 7

Oracle Hospitality Hotel POS Systems Rankings

By size
Miglior Hotel POS Systems per hotel Piccolo 97% raccomandato da 7 hotel Piccolo
#3 of 3
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality si distingue per la sua facilità d'uso, l'affidabile assistenza clienti e le solide capacità di integrazione. Questi punti di forza sono fondamentali per un'operatività efficiente nei piccoli hotel.
Miglior Hotel POS Systems per hotel Medio 90% raccomandato da 101 hotel Medio
#2 of 5
Gli hotel di medie dimensioni affermano che il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua perfetta integrazione con altri sistemi, all'accessibilità tramite cloud per una maggiore facilità d'uso e all'interfaccia intuitiva che migliora l'efficienza operativa.
Miglior Hotel POS Systems per hotel Grande 91% raccomandato da 94 hotel Grande
#1 of 6
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, i grandi hotel affermano che il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality eccelle in integrazione, scalabilità e sincronizzazione dei dati in tempo reale. Queste caratteristiche semplificano le operazioni e migliorano l'efficienza su più strutture, un vantaggio fondamentale per le grandi catene alberghiere.
Miglior Hotel POS Systems per hotel Enterprise 89% raccomandato da 25 hotel Enterprise
#1 of 4
Le grandi catene alberghiere affermano che il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua solida integrazione con Opera PMS, la flessibilità di accesso al cloud per operazioni semplificate e le complete analisi dei dati che facilitano un processo decisionale informato.
By type
Miglior Hotel POS Systems per Lusso 90% raccomandato da 156 hotel Lusso
#1 of 7
Gli hotel di lusso affermano che il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua perfetta integrazione con i sistemi esterni, alla sincronizzazione dei dati in tempo reale e all'accessibilità basata sul cloud, elementi cruciali per migliorare l'efficienza operativa in contesti di lusso.
Miglior Hotel POS Systems per Case vacanze e ville 95% raccomandato da 6 hotel Case vacanze e ville
#3 of 3
Gli hotel di Vacation-Rentals-Villas affermano che il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality è molto apprezzato, sulla base delle recensioni verificate di HotelTechReport, per il suo supporto affidabile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, la flessibile integrazione API e le interfacce intuitive progettate per un'efficiente gestione quotidiana.
Miglior Hotel POS Systems per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 77% raccomandato da 6 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#3 of 3
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel che offrono appartamenti con servizi per soggiorni prolungati apprezzano il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality per la sua accessibilità basata sul cloud, l'interfaccia intuitiva e l'assistenza efficiente. Queste caratteristiche sono fondamentali per la gestione di strutture ricettive che offrono soggiorni di lunga durata.
Miglior Hotel POS Systems per Servizio e budget limitati 89% raccomandato da 46 hotel Servizio e budget limitati
#2 of 4
Gli hotel a basso costo e con servizi limitati affermano che il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality si posiziona ai primi posti in base alle recensioni verificate di HotelTechReport, evidenziando l'integrazione con i sistemi esistenti, la facilità d'uso e l'accesso affidabile basato su cloud come vantaggi chiave per queste strutture attente al budget.
Miglior Hotel POS Systems per Aeroporto/Conferenza 92% raccomandato da 99 hotel Aeroporto/Conferenza
#1 of 6
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality si posiziona ai vertici della classifica. Offre accessibilità tramite cloud, flussi di lavoro integrati e sincronizzazione dei dati in tempo reale, migliorando l'efficienza operativa e consentendo una gestione flessibile da remoto, aspetto fondamentale per i contesti congressuali.
Miglior Hotel POS Systems per Bed & Breakfast e Locanda 92% raccomandato da 71 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#2 of 6
Secondo gli hotel Bed-N-Breakfast, il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua accessibilità al cloud e alla gestione dei dati in tempo reale, che migliorano la facilità d'uso e l'efficienza operativa, elementi essenziali per le strutture di piccole dimensioni.
Miglior Hotel POS Systems per Boutique 90% raccomandato da 88 hotel Boutique
#2 of 5
Gli hotel boutique affermano che il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality è molto apprezzato per la perfetta integrazione con Opera PMS, la facilità d'uso e l'accessibilità da qualsiasi dispositivo. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano flussi di lavoro flessibili ed efficiente integrazione con sistemi di terze parti come vantaggi principali.
Miglior Hotel POS Systems per Brand 88% raccomandato da 106 hotel Brand
#1 of 6
Gli hotel di catena affermano che il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua perfetta integrazione con il PMS, alle solide funzionalità mobile e alle avanzate caratteristiche di reporting, che migliorano l'efficienza operativa e l'esperienza degli ospiti, elementi cruciali per le strutture ricettive di catena.
Miglior Hotel POS Systems per Casinò 98% raccomandato da 5 hotel Casinò
#3 of 3
Gli hotel con casinò affermano che il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua facilità d'uso, alla solida interfaccia con altri fornitori e alle prestazioni stabili, tutti elementi cruciali per le operazioni all'interno degli ambienti dei casinò.
Miglior Hotel POS Systems per Ostello 96% raccomandato da 24 hotel Ostello
#1 of 5
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality è molto apprezzato per l'integrazione dei dati in tempo reale, la facilità di personalizzazione e il solido accesso basato su cloud, che migliorano l'efficienza operativa e l'adattabilità.
Miglior Hotel POS Systems per Centro città 89% raccomandato da 77 hotel Centro città
#1 of 5
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality si distingue per la sua perfetta integrazione, la sincronizzazione dei dati in tempo reale e l'interfaccia intuitiva. Questo migliora l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti, rendendolo particolarmente adatto alle esigenze delle strutture ricettive del centro città.
Miglior Hotel POS Systems per Altro 85% raccomandato da 26 hotel Altro
#3 of 4
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, altri hotel affermano che il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality si posiziona ai primi posti per stabilità, interfaccia intuitiva e solide capacità di integrazione. Queste caratteristiche sono fondamentali per gli hotel che cercano operazioni affidabili e coerenti.
Miglior Hotel POS Systems per Resort 93% raccomandato da 107 hotel Resort
#2 of 6
Secondo gli hotel resort, il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua accessibilità al cloud, che consente al personale di gestire le operazioni da qualsiasi luogo, per l'analisi dei dati in tempo reale per un processo decisionale informato e per la perfetta integrazione con altri sistemi, migliorando l'efficienza complessiva.
By region
Miglior Hotel POS Systems per hotel in Nord America 85% raccomandato da 35 hotel in Nord America
#1 of 5
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality si posiziona ai primi posti grazie alle sue solide capacità di integrazione, al supporto completo e alla facilità d'uso. Questi punti di forza sono essenziali per gli hotel di Na che desiderano operazioni efficienti ed esperienze impeccabili per i propri ospiti.
Miglior Hotel POS Systems per hotel in Europa 87% raccomandato da 42 hotel in Europa
#3 of 5
Gli hotel europei affermano che il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality è molto apprezzato nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua perfetta integrazione con i sistemi di gestione alberghiera, all'efficiente gestione di più strutture e all'eccellente supporto continuo offerto da Oracle Hospitality.
Miglior Hotel POS Systems per hotel in Asia Pacifico 94% raccomandato da 120 hotel in Asia Pacifico
#1 of 4
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality si distingue per la sua perfetta integrazione con Opera Cloud, che consente una gestione efficiente di più sedi e operazioni semplificate. Inoltre, l'accesso al cloud migliora l'utilizzo dei dati in tempo reale, fondamentale per le esigenze operative degli hotel di Ap.
Miglior Hotel POS Systems per hotel in Medio Oriente 86% raccomandato da 11 hotel in Medio Oriente
#1 of 3
Secondo quanto riportato da Me Hotels, il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport per le sue prestazioni affidabili e le soluzioni cloud-native, che garantiscono un'integrazione perfetta e tempi di inattività minimi. Tra i punti di forza ricorrenti figurano le solide funzionalità di analisi e la stabilità operativa, elementi essenziali per Me Hotels.
Miglior Hotel POS Systems per hotel in Sud America 82% raccomandato da 10 hotel in Sud America
#1 of 1
Secondo quanto riportato da HotelTechReport, il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate, grazie ai suoi progressi tecnologici, alla sicurezza delle informazioni e alle capacità di integrazione, aspetti particolarmente apprezzati dagli hotel del Sud Australia.
By country
Miglior Hotel POS Systems per hotel in United Arab Emirates 94% raccomandato da 5 hotel in United Arab Emirates
#2 of 3
Secondo Ae Hotels, il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua perfetta integrazione, alle solide funzionalità di analisi che forniscono informazioni utili e alla facilità di accesso da remoto. Queste caratteristiche sono fondamentali per gli hotel di Ae che puntano a un'operatività efficiente.
Miglior Hotel POS Systems per hotel in Germany 84% raccomandato da 9 hotel in Germany
#2 of 2
Gli hotel De affermano che il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie al suo solido supporto, alla facilità di integrazione con i sistemi alberghieri esistenti e all'interfaccia intuitiva, elementi cruciali per affrontare le complessità operative degli hotel De.
Miglior Hotel POS Systems per hotel in Spain 96% raccomandato da 7 hotel in Spain
#2 of 2
Gli hotel Es affermano che il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua stabilità, alle solide capacità di integrazione e all'affidabile supporto tecnico. Questi punti di forza sono particolarmente apprezzati dagli hotel Es che cercano efficienza e operatività senza intoppi.
Miglior Hotel POS Systems per hotel in India 94% raccomandato da 69 hotel in India
#1 of 1
Gli hotel affermano che il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua perfetta integrazione, le funzionalità mobile e l'interfaccia intuitiva. Queste caratteristiche migliorano l'efficienza operativa, supportando aggiornamenti in tempo reale e accesso remoto, aspetti molto apprezzati dagli hotel.
Miglior Hotel POS Systems per hotel in Italy 93% raccomandato da 7 hotel in Italy
#1 of 1
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality si posiziona ai primi posti grazie all'efficiente integrazione con diversi sistemi, alle interfacce intuitive e al supporto rapido. Tuttavia, sono necessari miglioramenti per quanto riguarda le richieste di assistenza in italiano e gli strumenti di configurazione.
Miglior Hotel POS Systems per hotel in Maldives 96% raccomandato da 10 hotel in Maldives
#1 of 1
Gli hotel di Mount Vernon affermano che il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua perfetta integrazione con altre soluzioni Oracle, alla solida accessibilità multi-sede e al forte supporto clienti, elementi vitali per un'efficiente gestione alberghiera a Mount Vernon.
Miglior Hotel POS Systems per hotel in Mexico 86% raccomandato da 8 hotel in Mexico
#1 of 1
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel messicani apprezzano il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality per la sua stabilità, l'adattabilità ad applicazioni esterne e la completezza dei report sui dati. Queste caratteristiche rispondono alle esigenze operative fondamentali specifiche del settore alberghiero messicano.
Miglior Hotel POS Systems per hotel in Philippines 88% raccomandato da 5 hotel in Philippines
#1 of 1
Secondo Ph Hotels, il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality gode di un'ottima reputazione grazie alle recensioni verificate di HotelTechReport, che ne evidenziano le ampie capacità di interfaccia e la conformità ai requisiti fiscali locali, entrambi aspetti importanti per Ph Hotels. Tuttavia, i servizi di supporto potrebbero essere migliorati.
Miglior Hotel POS Systems per hotel in Singapore 88% raccomandato da 5 hotel in Singapore
#1 of 1
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di Singapore apprezzano in particolare i sistemi POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality per la loro perfetta integrazione con altri sistemi, le interfacce intuitive e l'analisi completa dei dati in tempo reale, caratteristiche che li rendono molto richiesti dalle strutture ricettive di Singapore.
Miglior Hotel POS Systems per hotel in United States 85% raccomandato da 26 hotel in United States
#1 of 5
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel statunitensi affermano che il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality eccelle in termini di affidabilità del supporto e perfetta integrazione. Gli hotel statunitensi ne apprezzano l'efficienza operativa e le complete risorse di formazione, che migliorano l'usabilità e favoriscono la competenza del personale.
Miglior Hotel POS Systems per hotel in Vietnam 93% raccomandato da 16 hotel in Vietnam
#1 of 1
Gli hotel vietnamiti affermano che il sistema POS per hotel e ristoranti di Oracle Hospitality si posiziona ai primi posti grazie alla sua interfaccia intuitiva, all'assistenza clienti reattiva e alle prestazioni stabili. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano questi punti di forza come essenziali per la gestione degli hotel in Vietnam.

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Che cos'è Oracle Hospitality?

Fondata nel 1977 | Quartier generale a Columbia, Maryland | 3500 dipendenti
Oracle MICROS Point of Sale for Hotel Restaurants è un sistema POS (point-of-sale) completo progettato specificamente per gli esercizi di ristorazione nel settore dell'ospitalità. Progettato su misura per ristoranti, bar, caffetterie e dispense degli hotel, offre solide funzionalità aziendali e di back-office. Questa piattaforma semplifica le operazioni tramite un'integrazione perfetta con altri sistemi alberghieri, consentendo il monitoraggio in tempo reale di vendite, inventario e preferenze degli ospiti. Migliora l'efficienza operativa supportando sia dispositivi fissi che mobili, soddisfacendo sia le catene globali che le proprietà indipendenti. Grazie alla sua adattabilità e all'interfaccia intuitiva, il sistema POS migliora la gestione delle entrate e migliora l'esperienza culinaria degli ospiti.

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Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Oracle Hospitality prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da Oracle Hospitality

Domande frequenti

Capacità

Stazione di lavoro Oracle8

Chioschi self-service

Sistema espositivo per cucina

Ordina e paga tramite cellulare

POS per sport e intrattenimento

Caratteristiche

Gestione degli ordini

4/5 features

Gestione delle scorte

4/5 features

CRM e fedeltà

4/5 features

Contabilità

4/5 features

Pagamenti

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su Oracle Hospitality

4.6
Eccellente
Facilità d’uso
4.6/5
Assistenza clienti
4.2/5
ROI
4.3/5
Implementazione
4.5/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants è il #4 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi POS per hotel (su 140) e il #206 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Oracle Hospitality ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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91 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Oracle Hospitality Media Oracle Hospitality

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12

Storie di Successo

6

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23

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Recensioni su Oracle Hospitality

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
188
Molto bene
25
Media
6
Povero
4
Terribile
11

Dimensioni della proprietà

  • Piccolo (7)
  • Di medie dimensioni (19)
  • Grande (176)
  • X-Grande (25)

Paese

  • India
    India
    (69)
  • United States
    United States
    (26)
  • Vietnam
    Vietnam
    (16)
  • Maldives
    Maldives
    (10)
  • Germany
    Germany
    (9)
  • Mexico
    Mexico
    (8)
  • Italy
    Italy
    (7)
  • Spain
    Spain
    (7)
  • Philippines
    Philippines
    (5)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Singapore
    Singapore
    (5)
  • Malaysia
    Malaysia
    (4)
  • Ireland
    Ireland
    (4)
  • Australia
    Australia
    (4)
  • China
    China
    (4)
  • France
    France
    (4)
  • Peru
    Peru
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Switzerland
    Switzerland
    (3)
  • Argentina
    Argentina
    (3)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Chile
    Chile
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Colombia
    Colombia
    (2)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Pakistan
    Pakistan
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (35)
  • Europa
    Europa
    (42)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (120)
  • Oceania
    Oceania
    (4)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (11)
  • Sud America
    Sud America
    (10)
  • Africa
    Africa
    (2)
9

Flussi di lavoro ottimizzati sfruttando l'automazione di Opera Cloud e l'accessibilità basata sul cloud, riducendo i colli di bottiglia manuali e consentendo un servizio clienti più rapido

IT Executive da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Petaling Jaya (Malaysia)

Verificato
6 mesi fa
Accessibilità al cloud. Il personale può accedere al sistema sempre e ovunque, dalla reception, dal back office o anche da remoto. Questa flessibilità rappresenta un punto di svolta rispetto alle vecchie configurazioni basate su server.
Country Malaysia
IT Executive
Hotel molto grande
Cody from Oracle Hospitality replied
We appreciate your review! It's great you are seeing the benefits of the cloud-based solution, and thank you for the feedback on the reporting capabilities!
10

Un'eccellente soluzione PMS e POS per l'ospitalità

Cluster Director IT da 100 to 199 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Udaipur (India)

Verificato
6 mesi fa
Tutto è stato così perfetto dall'inizio della discussione commerciale iniziale fino alla firma del report di completamento. Ogni livello dei membri del team coinvolti è stato così professionale e il percorso complessivo è stato così fluido durante questa migrazione dal nostro On Premise al Cloud PMS e POS.
Country India
Cluster Director IT
Hotel grande
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Thank you for your thoughtful feedback! We're thrilled to hear that the migration experience was smooth and that our team’s professionalism stood out! We definitely understand the impact of downtimes and continue to work to remove these obstacles. Your input is invaluable and we wish you continued success!
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Ottimo supporto

Operation Manager da 75-99 camera Hotel boutique in Dortmund (Germany)

Verificato
7 mesi fa
Ho trovato sensazionale il supporto ricevuto da Oracle. Le sessioni di formazione una settimana prima del go-live sono state molto istruttive e anche il supporto post-go-live è stato estremamente utile e, soprattutto, ci ha dato tranquillità. Ma desidero ringraziare in modo particolare il Sig. Nasser EL-Ahmad. Ci ha fornito un supporto in l...
Country Germany
Operation Manager
Hotel di medie dimensioni
10

Opera Cloud PMS

Front office Executive da 200 to 499 camera Hotel boutique in New Delhi (India)

Verificato
8 mesi fa
Opera PMS ci aiuta in molti modi, ad esempio con dati centralizzati, operazioni automatizzate e report completi, il che lo rende uno strumento potente per la gestione delle prenotazioni. Anche le operazioni di reception, di pulizia e gli strumenti di fatturazione di Opera sono molto utili.
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10

Opera Cloud PMS

AM Laundry da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in New Delhi (India)

Verificato
8 mesi fa
Orienta tutto il tuo staff verso l'up-selling e il cross-selling con lo strumento di gestione delle tariffe integrato di OPERA. Semplifica enormemente le nostre operazioni quotidiane.
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FO Execitive da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in New Delhi (India)

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Opera PMS può essere integrato con sistemi di terze parti ed è progettato con tecnologie cloud per una maggiore integrazione e scalabilità. Facile da usare per gli utenti.
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Opera Cloud

Duty Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in New Delhi (India)

Verificato
8 mesi fa
È facile da usare e accessibile da qualsiasi sistema. Inoltre, non richiede l'interfacciamento con la stampante e altri sistemi, il che rappresentava la grande sfida della versione 5.
Country India
Duty Manager
Hotel grande
Cody from Oracle Hospitality replied
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10

Opera Cloud PMS

Bell Caption da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in New Delhi (India)

Verificato
8 mesi fa
Offre la flessibilità di personalizzare flussi di lavoro e configurazioni di sistema per soddisfare esigenze operative specifiche. Opzioni di gestione flessibili e funzionalità di prenotazione gestite dal proprietario garantiscono una maggiore soddisfazione sia per i proprietari che per gli ospiti.
Country India
Bell Caption
Hotel grande
Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for the review! We're happy you're enjoying the solution and appreciate your comments on areas we can improve! Best of luck!
10

Opera cloud PMS

IT Coordinator da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in New Delhi (India)

Verificato
8 mesi fa
Gli ospiti effettuano il check-in, le camere vengono pulite, le fatture vengono stampate e gli orari del personale cambiano costantemente. Senza un sistema unificato, è facile che tutto vada storto.
Country India
IT Coordinator
Hotel grande
Cody from Oracle Hospitality replied
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Opera Cloud PMS

Housekeeping coordinator da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in New Delhi (India)

Verificato
8 mesi fa
I supervisori possono assegnare stanze specifiche agli addetti alle pulizie, con la possibilità di monitorare l'avanzamento di ciascuna stanza in tempo reale. Il sistema consente agli addetti alle pulizie di contrassegnare le attività come completate, in modo che i supervisori possano sapere immediatamente se ci sono stanze in sospeso o se...
Country India
Housekeeping coordinator
Hotel grande
Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for the review! We're happy you're enjoying the solution and appreciate your comments on areas we can improve! Best of luck!
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Opera è un nostro partner di integrazione di lunga data e non abbiamo avuto altro che buone esperienze con il loro team. I loro PMS e POS sono estremamente affidabili e le loro integrazioni sono forti: insieme, abbiamo lavorato per consentire il check-in e il check-out mobili a flusso completo, il passaggio di token di pagamento, la revisione del folio e altro ancora.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Oracle è una delle aziende più innovative nel settore dell'ospitalità. Opera e Micros ne sono ottimi esempi: basati su cloud e completamente configurabili per proprietà di tutte le dimensioni e tipi, supportando un'ampia gamma di caratteristiche e funzionalità. I clienti possono essere sicuri che il prodotto continuerà ad evolversi e migliorare.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Se stai cercando una soluzione lungimirante e in continua evoluzione, la suite di prodotti per l'ospitalità Oracle dovrebbe essere la soluzione ideale per te. Abbiamo un solido set di integrazioni per loro e possiamo dire che sono davvero uno dei set di strumenti più personalizzabili per gli albergatori.

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Cesar Diez Rivera VP Global Business Development @ FREEDOMPAY
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Jay Livingood President @ Yellow Dog Software
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Cris Jucan CEO @ Tacit Corporation
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SEROM KIM Team Manager @ RACOS SYSTEM
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Patience Tucker Director @ wi-Q Technologies
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David Cull Senior Product Manager @ 3C Payments
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Rob Coulthard GM @ Eigen Development Ltd
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Tim Lockhart National Sales Director @ TableSafe, Inc.
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Carrie Hart Staffing and Logistics Coordinator @ ItsaCheckmate
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Augusto Guitard Lejarreta Product Owner @ STAY
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Sofia Oswald Account Manager @ NO PAPER SOLUTION
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Morris Soued CTO @ Humantouchsystem
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Sinisha Kokot Director @ BroadVision
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Tiago Araújo CEO @ HiJiffy
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