Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants
4.6 (199 RECENSIONI)
Valyn, Mattia, Hannah + 71 more experts recommend Oracle Hospitality
Leggi ConsigliClassificato 1 (su 146) in Sistemi POS per hotel e ristoranti
Gli albergatori hanno votato Oracle Hospitality come il #1 Sistemi POS per hotel e ristoranti fornitore nel 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEspandi le entrate di cibo e bevande dell'hotel con una tecnologia flessibile e facile da usare
91% raccomandato da 566 hotel
Melia Hotels, Wyndham, Minor Hotels e altri 563
Capacità
Stazione di lavoro Oracle8
Stazione di lavoro Oracle8
Oracle MICROS Workstation 8 Series è l'ultima aggiunta al portafoglio Oracle MICROS di soluzioni hardware per il settore alberghiero. Dotata di un sottile display touchscreen da 14 pollici e di una calda finitura platino, la Workstation 8 fonde il suo aspetto moderno e sofisticato con l'affidabilità e l'affidabilità di cui i clienti Oracle MICROS hanno imparato a fidarsi.
Chioschi self-service
Chioschi self-service
Il nostro chiosco self-service offre un'esperienza utente HTML5 straordinaria, basata su Simphony. Il suo design incentrato sull'utente lo rende la scelta perfetta per un utilizzo ad alto volume presso stand e ristoranti a servizio rapido. Sono inoltre disponibili periferiche aggiuntive come chioschi, stampanti per ricevute e dispositivi di elaborazione dei pagamenti.
Sistema espositivo per cucina
Sistema espositivo per cucina
Coordinare le azioni degli host, dei camerieri, del personale di cucina e degli autobus per fornire un servizio migliore e fidelizzare i clienti. Con i sistemi espositivi da cucina Oracle MICROS, gli ordini vengono trasmessi istantaneamente al display della cucina. Gli aggiornamenti sullo stato vengono forniti costantemente, aiutando i ristoranti a monitorare lo stato dei tavoli e degli ordini in tempo reale.
Ordina e paga tramite cellulare
Ordina e paga tramite cellulare
Condizioni di lavoro rigide possono mettere a dura prova la tua capacità di mantenere felici i clienti. Più ospiti un server può coinvolgere, più ordini e pagamenti possono instradare. Con un POS robusto nelle mani di ogni server, le tue operazioni saranno più veloci ed efficienti, indipendentemente da dove interagisci con i tuoi clienti.
POS per sport e intrattenimento
POS per sport e intrattenimento
L'hardware Oracle POS è progettato per garantire affidabilità, velocità e praticità, con la pioggia o con il sole. Inoltre, la nostra piattaforma Simphony basata su cloud supporta e gestisce ogni aspetto dell'esperienza del cliente. Da una varietà di canali di ordinazione (ordinazione al posto, da asporto, chiosco e mobile) alla concessione di punti fedeltà e all'informazione sulla produzione della cucina, tutto è connesso sull'infrastruttura cloud più sicura al mondo.
Caratteristiche
Gestione degli ordini
Gestione delle scorte
CRM e fedeltà
Contabilità
Pagamenti
Analisi e approfondimenti
Consegna
Altra
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Oracle Simphony Point of Sale for Hotel Restaurants è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi POS per hotel e ristoranti (su 146) e il #58 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniOracle Hospitality ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseGli albergatori hanno votato Oracle Hospitality come il #1 Sistemi POS per hotel e ristoranti fornitore nel 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
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Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Studi di caso di Oracle Hospitality
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Geneva (Switzerland)
Riferimenti
"La soluzione Oracle Hospitality Simphony a livello gestionale ha aiutato a identificare il cliente in modo più personalizzato, e logicamente possiamo anche rilevare, quali sono le sue preferenze? Quali sono i loro bisogni? In precedenza, non potevamo farlo. Quindi, quell'esperienza più vicina, oltre alla nostra comprensione del cliente come persona, ci consente di fornire un servizio migliore."
"I nostri ospiti stanno sicuramente vivendo un'esperienza più rapida e senza interruzioni con Simphony."
"Abbiamo avuto persone che hanno letteralmente attraversato la stanza per ringraziarci per aver migliorato la stabilità e le prestazioni dei nostri sistemi. Il passaggio al cloud e l'aggiornamento all'ultima versione di Oracle Hospitality OPERA Property Cloud Service ha notevolmente migliorato le nostre operazioni qui a glh Hotels: i nostri team operativi sono ora in grado di pianificare il futuro con un alto livello di fiducia nella nostra tecnologia"
"I viaggiatori d'affari e i turisti riconoscono Geisel Privathotels come una tradizionale azienda a conduzione familiare di Monaco con concetti moderni e servizio di prima classe. Oracle Hospitality Suite è l'unica soluzione disponibile sul mercato che offre le prestazioni di cui abbiamo bisogno senza compromessi."
""Dopo aver ottenuto un tale successo utilizzando eStandby Upgrade® di Nor1 nell'intero portafoglio di hotel di Highgate, ora lo consideriamo un pilastro nella nostra strategia di aggiornamento. Una volta che gli altri componenti della piattaforma di merchandising Nor1, eXpress Upgrade™ e CheckIn Merchandising™ sono diventati disponibili per Highgate , abbiamo previsto che implementarli nei nostri hotel indipendenti non solo avrebbe ampliato il successo di eStandby, ma avrebbe anche fornito ulteriori vantaggi operativi. Non siamo rimasti delusi. Tutti in Highgate sono stati assolutamente lieti che sia i primi risultati delle prestazioni sia le sinergie associate all'utilizzo una piattaforma di aggiornamento integrata ha superato le nostre aspettative.""
""Nor1 CheckIn Il merchandising è una necessità in ogni hotel. Dall'implementazione, abbiamo assistito a un aumento delle entrate mensili delle camere fino al 750%. Il programma ha un'interfaccia utente reattiva e straordinariamente efficiente, semplice da navigare e da utilizzare, e un team dietro it è stato più che reattivo e di supporto. Consiglio vivamente questo strumento a tutti gli albergatori.""
Clienti in primo piano
Popolarità per Segmento
Dimensione
18 | X-Piccolo (1-9 camera)
13 | Piccolo (10-24 camera)
96 | Medio (25-74 camera)
235 | Grande (75-199 camera)
328 | X-Grande (200+ camera)
Paese
147 | India
121 | Italy
106 | United States of America
30 | China
27 | Germany
26 | Vietnam
18 | Singapore
14 | France
13 | Spain
13 | Malaysia
12 | Philippines
11 | United Kingdom
11 | Mexico
10 | Australia
10 | United Arab Emirates
10 | Taiwan
9 | Indonesia
8 | Canada
8 | Ireland
7 | Thailand
7 | Maldives
6 | Chile
6 | Switzerland
4 | Austria
4 | Argentina
3 | Saudi Arabia
3 | Peru
3 | Hong Kong
2 | Bangladesh
2 | Qatar
2 | Cambodia
2 | Sri Lanka
2 | Nigeria
2 | New Zealand
2 | Portugal
2 | Colombia
2 | Egypt
1 | Romania
1 | Pakistan
1 | Zimbabwe
1 | Hungary
1 | Iraq
1 | Bhutan
1 | Morocco
1 | Jordan
1 | South Africa
1 | Norway
1 | Japan
1 | Palau
1 | Tanzania
1 | Bahamas
1 | Uruguay
1 | Algeria
1 | Denmark
1 | Ecuador
1 | Netherlands Antilles
Tipo
398 | Lusso
309 | Brand
242 | Centro città
235 | Aeroporto/Conferenza
217 | Resort
182 | Boutique
172 | Bed & Breakfast e Locanda
124 | Servizio e budget limitati
75 | Ostello
27 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
21 | Case vacanze e ville
19 | Parchi e campeggi per camper
15 | Casinò
8 | Motel
Regione
290 | Asia Pacifico
210 | Europa
125 | Nord America
20 | Medio Oriente
17 | Sud America
13 | Oceania
7 | Africa
2 | Centro America
Categoria
627 | Sistemi di gestione immobiliare
199 | Sistemi POS per hotel e ristoranti
79 | Software di upselling
Altro Prodotti di Oracle Hospitality
Valutazione Degli Albergatori
Hoteliers like Oracle's Opera Cloud for its seamless integration with various hotel operations, user-friendly interface, and scalability. Key benefits include reducing hardware costs, improving staff efficiency, and enhancing guest experiences via faster check-ins and personalized recommendations. However, users also point out the need for more customizable reporting options and improvements in customer support response times.
AI-generated from the text of customer reviews
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La nostra esperienza con Oracle è stata eccezionale, in particolare il loro software unico.
Finance Executive da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Mumbai (India)
Questo software potrebbe contribuire in modo significativo ad aumentare i nostri ricavi offrendo upgrade personalizzati e servizi aggiuntivi agli ospiti durante la prenotazione o il check-in.
Assistant Manager payble da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Mumbai (India)
Usabilità e funzionalità del PMS e delle configurazioni stesse. Il PMS è molto facile da capire e da usare.
Manager Property Systems da 100 to 199 camera Hotel boutique in Bielefeld (Germany)
Punto di riferimento del sistema di ospitalità
Director of IT da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Kerobokan Kelod (Bali)
Semplifichiamo le nostre operazioni con OPERA
Income and Night Auditor da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Kookas (India)
Esperienza trasformativa con OPERA
AM IT da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Kookas (India)
Massimizzazione dei ricavi: l'upselling non solo incrementa i ricavi, ma migliora anche la fidelizzazione dei clienti, offrendo loro soluzioni che soddisfano realmente le loro mutevoli esigenze.
Income Auditor da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Mumbai (India)
Massimizzazione dei ricavi: l'upselling non solo incrementa i ricavi, ma migliora anche la fidelizzazione dei clienti, offrendo loro soluzioni che soddisfano realmente le loro mutevoli esigenze.
IT Executive da 200 to 499 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Mumbai (India)
Configurazione di Opera Cloud e Simphony Cloud
IT Executive da 100 to 199 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Udaipur (India)
Il software di upselling di Oracle sfrutta in modo esclusivo l'intelligenza artificiale avanzata e l'apprendimento automatico per fornire raccomandazioni personalizzate su larga scala.
AMIT da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Mumbai (India)