L'app per le pulizie più completa
Operazioni
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Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione immobiliare del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
Miglior Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
Miglior Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Gestione delle entrate
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
Miglior Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti
Miglior Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
Miglior CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
Miglior Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
Miglior Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
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Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
Miglior App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
Miglior Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upsell senza interruzioni.
Miglior Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Connettiti immediatamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e comunicazioni fluide.
APP IN EVIDENZA
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Optii Housekeeping
4.7 (103 RECENSIONI)
Punteggio HT
80 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Optii Housekeeping
Classificato 6 (su 36) in Software per la gestione della casa
Optii | L'unica tecnologia predittiva per le operazioni alberghiere
95% raccomandato da 69 hotel
Più del 50% delle recensioni di Optii Solutions’s proviene da Australia.
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Optii Solutions per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano Optii per la sua completa visibilità in tempo reale, che aumenta la produttività e l'allocazione efficiente delle risorse. Gli utenti elogiano la sua interfaccia intuitiva per semplificare le operazioni quotidiane come l'assegnazione delle stanze e il monitoraggio dei progressi. Le intuizioni critiche includono la necessità di un migliore supporto Android e l'integrazione dei moduli Optii Housekeeping e Chat per migliorare la funzionalità complessiva e la comunicazione del personale.
Popolarità per Segmento
Dimensione
1 | X-Piccolo (1-9 camera)
2 | Piccolo (10-49 camera)
7 | Di medie dimensioni (50-99 camera)
83 | Grande (100-499 camera)
10 | X-Grande (500+ camera)
Paese
53 | Australia
24 | United States
7 | Philippines
5 | United Kingdom
3 | Canada
3 | Germany
2 | New Zealand
2 | Estonia
2 | Austria
2 | Ireland
1 | China
1 | Aruba
1 | Panama
1 | Sweden
Tipo
65 | Lusso
50 | Resort
44 | Brand
44 | Centro città
42 | Boutique
30 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
21 | Aeroporto/Conferenza
19 | Bed & Breakfast e Locanda
11 | Ostello
11 | Servizio e budget limitati
5 | Motel
2 | Casinò
1 | Case vacanze e ville
Regione
55 | Oceania
27 | Nord America
15 | Europa
8 | Asia Pacifico
1 | Sud America
1 | Centro America
Categoria
103 | Software per la gestione della casa
11 | Software per la manutenzione alberghiera
10 | Strumenti di collaborazione per il personale
7 | Software per il coinvolgimento dei dipendenti
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è Optii Solutions?
Fondata nel 2008 | Quartier generale a Austin (United States) | 31 dipendenti
Optii Housekeeping è un software di gestione delle pulizie progettato per gli albergatori per ottimizzare le operazioni quotidiane. Sfruttando l'intelligenza artificiale e la tecnologia predittiva, semplifica le assegnazioni delle camere e i programmi di pulizia in base ai profili degli ospiti e alle esigenze dell'hotel. Con visibilità in tempo reale e un'interfaccia intuitiva, aumenta la produttività di oltre il 20% e fa risparmiare più di 90 minuti al giorno automatizzando le assegnazioni delle camere ed eliminando i metodi cartacei. I supervisori possono monitorare, regolare e gestire i progressi senza problemi, garantendo un'allocazione efficiente delle risorse e una tempestiva fornitura del servizio, il tutto integrandosi senza problemi con i sistemi PMS esistenti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Optii Solutions prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Optii Solutions Recensioni analizzate: 95
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Optii Solutions Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Optii Solutions
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Optii Solutions:
"Siamo l'unica soluzione sul mercato a implementare una tecnologia predittiva che mappa i percorsi giornalieri del personale di sala in base ai profili degli ospiti e alle esigenze dell'hotel, esegue l'erogazione dei servizi in modo efficace e rafforza la comunicazione del team. Con una chiara visibilità e approfondimenti basati sui dati, puoi essere certo che il tuo personale operativo sta lavorando nel miglior modo possibile, ogni giorno. risparmiando in media oltre 90 minuti al giorno. L'intelligenza artificiale di Optii prevede i tempi di pulizia delle camere degli ospiti, non solo in base al tipo di camera degli ospiti o ai crediti di pulizia, ma anche in base al profilo di ciascun ospite dal PMS per offrire la personalizzazione e la disponibilità della camera per ogni arrivo. I GRA possono identificare le priorità nella pulizia della camera assegnata loro per una produttività ottimale in base alle esigenze aziendali quotidiane per aumentare la produttività oltre il 20%. Il tutto mentre i supervisori sono in grado di monitorare, regolare e gestire l'andamento del GRA, lo stato della camera degli ospiti e aggiornare il PMS in tempo reale."
Domande frequenti
Alternative a Optii Housekeeping
Non sei sicuro che Optii Solutions sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Housekeeping Software che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
Segnalazione
Segnalazione
Il sistema di reporting di Optii ti dà accesso ai dati di tutte le operazioni, tra cui l'attività lavorativa, l'attività dei membri del team e le tendenze del ciclo del progetto. Questo strumento all-in-one consente una migliore comprensione delle prestazioni nel tempo a tutti i livelli delle operazioni dell'hotel, consentendoti di massimizzare l'efficienza del tuo hotel.
Note personalizzate
Note personalizzate
Crea note personalizzate sulle stanze consentendo al personale addetto alle pulizie e alla direzione di effettuare le sistemazioni adeguate. L'ospite vuole prodotti da bagno extra? Basta prendere nota per la loro stanza per avvisare il personale addetto alle pulizie.
Programma settimanale
Programma settimanale
I manager possono supervisionare facilmente la pianificazione del team in vari intervalli di tempo, applicare filtri per dipartimento e ruolo e accedere alle bozze o alle versioni pubblicate. Possono copiare programmi, accedere alle versioni mobili e stampate e ricevere notifiche SMS per gli aggiornamenti. Il sistema consente la modifica simultanea dei programmi di più membri del team utilizzando la funzionalità di selezione multipla.
Funzionalità di assegnazione automatica
Funzionalità di assegnazione automatica
Optii offre una gestione efficiente del team e delle attività attraverso le sue funzionalità di assegnazione automatica. Con strumenti per la gestione dei turni, l'assegnazione delle stanze, la pianificazione, gli elenchi delle attività, i registri di lavoro e la reportistica completa sul dashboard, semplifica le operazioni di pulizia. Gli utenti possono configurare le impostazioni per ottimizzare i flussi di lavoro, garantendo un approccio fluido e organizzato alla gestione delle attività di pulizia.
Visualizzazione sequenza temporale
Visualizzazione sequenza temporale
Gli utenti possono monitorare in modo efficiente le attività completate o annullate per un giorno selezionato, vedere gli orari di inizio/fine per lavori specifici e vedere le lacune nella pianificazione. Possono accedere a un elenco di membri del team attivi o pianificati, applicando filtri per dipartimento, ruolo e individuo. Il sistema consente inoltre di evidenziare le schede di lavoro in base ai membri del team e alle posizioni, insieme a una solida funzionalità di ricerca per ID lavoro, azioni, elementi, priorità, assegnazioni e dettagli sulla posizione.
Caratteristiche
Ispezioni e liste di controllo
4/5 features
Programmazione
4/5 features
Automazione del flusso di lavoro
4/5 features
Messaggistica e collaborazione
4/5 features
Analisi e reportistica
4/5 features
Usabilità
4/5 features
Q1 '26 Housekeeping Software Survey Insights
Is Optii Solutions a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 15
Medio
91%
(241)
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Medium hotels due to its streamlined labor management and scheduling capabilities, which facilitate efficient operations, though some users find the interface could benefit from additional user-friendly features.
#1
of 8
Grande
93%
(122)
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Large hotels due to its ability to streamline multi-department communication and task management, though it may require improvement in integration with legacy systems and mobile app performance for optimal functionality.
#1
of 6
Enterprise
92%
(86)
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for X Large hotels with over 500 rooms due to its user-friendly interface and efficient communication capabilities, although some users have noted occasional integration issues with systems like Opera.
Medio
91%
(241)
#1
of 15
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Medium hotels due to its streamlined labor management and scheduling capabilities, which facilitate efficient operations, though some users find the interface could benefit from additional user-friendly features.
Grande
93%
(122)
#1
of 8
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Large hotels due to its ability to streamline multi-department communication and task management, though it may require improvement in integration with legacy systems and mobile app performance for optimal functionality.
Enterprise
92%
(86)
#1
of 6
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for X Large hotels with over 500 rooms due to its user-friendly interface and efficient communication capabilities, although some users have noted occasional integration issues with systems like Opera.
Rank
Tipo di hotel
Popular alternatives
#1
of 14
Lusso
91%
(256)
Actabl è comunemente considerato un'alternativa a Optii Solutions per gli hotel di lusso grazie alle sue solide capacità di integrazione con sistemi PMS come Opera e all'enfasi sulla semplificazione della comunicazione interna, sebbene possa richiedere una messa a punto per garantire notifiche sempre affidabili e una stabilità dell'interfaccia.
#1
of 10
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
92%
(34)
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Extended-Stay-Serviced-Apartments hotels due to its ease of use and effective labor scheduling, though implementation nuances such as software update complexities may influence fit for certain properties.
#1
of 12
Servizio e budget limitati
94%
(69)
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Limited-Service-Budget hotels due to its ease of use and effective labor management features, although its reliability can waver under high demands according to some reviews.
Lusso
91%
(256)
#1
of 14
Actabl è comunemente considerato un'alternativa a Optii Solutions per gli hotel di lusso grazie alle sue solide capacità di integrazione con sistemi PMS come Opera e all'enfasi sulla semplificazione della comunicazione interna, sebbene possa richiedere una messa a punto per garantire notifiche sempre affidabili e una stabilità dell'interfaccia.
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
92%
(34)
#1
of 10
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Extended-Stay-Serviced-Apartments hotels due to its ease of use and effective labor scheduling, though implementation nuances such as software update complexities may influence fit for certain properties.
Servizio e budget limitati
94%
(69)
#1
of 12
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Limited-Service-Budget hotels due to its ease of use and effective labor management features, although its reliability can waver under high demands according to some reviews.
Rank
Regione
Popular alternatives
#1
of 9
Nord America
92%
(417)
Actabl è comunemente considerato un'alternativa a Optii Solutions per gli hotel Na grazie alla sua interfaccia intuitiva che semplifica la gestione del personale, sebbene venga spesso valutato insieme a Optii a causa di limitazioni in termini di integrazione e velocità del flusso di lavoro.
#1
of 12
Europa
94%
(210)
hotelkit is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Europe hotels, as its tools enhance internal communication, streamline housekeeping coordination, and facilitate cross-department collaboration—critical factors often sought by larger operations seeking to improve on integrated task management.
#1
of 5
Asia Pacifico
94%
(17)
Hotelkit is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Ap hotels due to its strong focus on enhancing communication and task tracking across departments, although some reviews indicate it may have constraints in its notification and integration capabilities.
Nord America
92%
(417)
#1
of 9
Actabl è comunemente considerato un'alternativa a Optii Solutions per gli hotel Na grazie alla sua interfaccia intuitiva che semplifica la gestione del personale, sebbene venga spesso valutato insieme a Optii a causa di limitazioni in termini di integrazione e velocità del flusso di lavoro.
Europa
94%
(210)
#1
of 12
hotelkit is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Europe hotels, as its tools enhance internal communication, streamline housekeeping coordination, and facilitate cross-department collaboration—critical factors often sought by larger operations seeking to improve on integrated task management.
Asia Pacifico
94%
(17)
#1
of 5
Hotelkit is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Ap hotels due to its strong focus on enhancing communication and task tracking across departments, although some reviews indicate it may have constraints in its notification and integration capabilities.
Rank
Paese
Popular alternatives
#2
of 3
Australia
100%
(18)
Flexkeeping è comunemente considerata un'alternativa a Optii Solutions per gli hotel australiani, poiché entrambe le piattaforme offrono una gestione efficiente delle attività di pulizia e funzionalità di integrazione; tuttavia, Flexkeeping si distingue in particolare per la sua interfaccia intuitiva basata su simboli e per la flessibilità nella comunicazione, caratteristiche che possono risultare vantaggiose per gli hotel con esigenze di personale diversificate.
#1
of 7
United Kingdom
99%
(30)
Flexkeeping is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Gb hotels due to its user-friendly interface that enhances communication and task management across departments, though both solutions excel in improving operational efficiency for housekeeping and maintenance.
Australia
100%
(18)
#2
of 3
Flexkeeping è comunemente considerata un'alternativa a Optii Solutions per gli hotel australiani, poiché entrambe le piattaforme offrono una gestione efficiente delle attività di pulizia e funzionalità di integrazione; tuttavia, Flexkeeping si distingue in particolare per la sua interfaccia intuitiva basata su simboli e per la flessibilità nella comunicazione, caratteristiche che possono risultare vantaggiose per gli hotel con esigenze di personale diversificate.
United Kingdom
99%
(30)
#1
of 7
Flexkeeping is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Gb hotels due to its user-friendly interface that enhances communication and task management across departments, though both solutions excel in improving operational efficiency for housekeeping and maintenance.
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Riepilogo delle recensioni su Optii Solutions
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.9/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.7/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Optii Housekeeping è il #9 prodotto più di tendenza nella categoria Software per la gestione della casa (su 36) e il #425 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniOptii Solutions ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Prezzi di Optii Solutions
Sopra la media
Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.
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Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
10
Optii è un ottimo prodotto
Executive housekeeper da 200 to 499 camera Resort in Georgetown (Canada)
Verificato
3 mesi fa
Adoro il fatto che Optii Housekeeping mi mostri la posizione di ogni membro del personale. Funziona bene con il sistema della reception. È in tempo reale, quindi non appena una camera viene lasciata libera o lo stato cambia, la notifica viene inviata automaticamente al membro del personale che se ne occupa. Mostra quanto tempo ha impiegato...
Canada
Canada
Executive housekeeper
Hotel grande
10
Rendere il nostro dovere più facile. Onestamente mi è piaciuto
Housekeeping supervisor da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Boston (United States)
Verificato
3 mesi fa
Una delle cose che più mi è piaciuta di Optii è la possibilità di comunicare senza parlare. Questo ci fa risparmiare tempo ed energie e ci aiuta ad avere una buona esperienza con gli ospiti.
United States
United States
Housekeeping supervisor
Hotel molto grande
10
Ottimo prodotto/Flessibilità d'uso/Ottimo supporto
Assistant Executive Housekeeper da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Stockholm (Sweden)
Verificato
4 mesi fa
Ottimo prodotto, con supporto costante da parte del team per garantire che il prodotto sia sempre aggiornato e soddisfi le esigenze operative. Il team di supporto e il team di sviluppo raccolgono sempre tutti i feedback dell'hotel e cercano di metterli in pratica affinché l'attività alberghiera proceda senza intoppi.
Sweden
Sweden
Assistant Executive Housekeeper
Hotel grande
10
Software eccellente e ottima formazione di Andres Olivares
Director of Housekeeping da 200 to 499 camera Hotel aeroporto/Conferenze in San Francisco (United States)
Verificato
12 mesi fa
La formazione fornita è stata eccellente e il software migliora l'efficienza delle operazioni.
United States
United States
Director of Housekeeping
Hotel grande
10
Ottimo servizio clienti
Accommodation service manager da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Tallinn (Estonia)
Verificato
13 mesi fa
Apprezzo molto il modo in cui gestisco le relazioni con i clienti: tutte le risposte alle mie domande vengono fornite rapidamente e con un follow-up costante. I report del sistema sono chiari e leggibili.
Estonia
Estonia
Accommodation service manager
Hotel di medie dimensioni
10
Responsabile delle pulizie
Housekeeping Manager da 500+ camera Hotel aeroporto/Conferenze in Las Vegas (United States)
Verificato
14 mesi fa
Optii è una fantastica piattaforma che ottimizza le operazioni di housekeeping, il team può migliorare la produttività giornaliera utilizzando Optii Keeper, è molto efficiente e migliora la soddisfazione degli ospiti. È uno strumento potente che mantiene le nostre operazioni quotidiane ben organizzate e offre buoni report giornalieri. Adoro...
United States
United States
Housekeeping Manager
Hotel molto grande
9
Servizio OPTII e HK
Director of Rooms da 100 to 199 camera Hotel di lusso in Panama City (Panama)
Verificato
15 mesi fa
Aiuta a ottimizzare il tempo e quindi a concentrarsi sulle attività più significative durante il soggiorno dell'ospite.
Panama
Panama
Director of Rooms
Hotel grande
10
Esperienza di lancio Optii squisita
Director of Services da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Noord (Aruba)
Verificato
16 mesi fa
Transizione fluida, apprendimento facile, grandi prestazioni e ottimo formatore e guida. Il team è coinvolto e consapevole della soluzione Optti, monitora report e dati per garantire l'ottimale.
Aruba
Aruba
Director of Services
Hotel grande
10
Ottimo programma per il reparto pulizie.
Executive Housekeeper da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Surfers Paradise (Australia)
Verificato
2 anni fa
Puoi monitorare e vedere in tempo reale il carico di lavoro del tuo personale e prendere decisioni consapevoli se i livelli del tuo personale soddisfano le esigenze dei tuoi ospiti.
Australia
Australia
Executive Housekeeper
Hotel molto grande
10
Ottimo software e facile da usare
Executive Housekeeping Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Scoresby (Australia)
Verificato
2 anni fa
Il supporto che abbiamo ricevuto con la configurazione di optii non è secondo a nessuno. Anne-Marie è una risorsa per l'azienda. Sempre disponibile e reperibile ogni volta che ne avevo bisogno. Nessun problema era troppo piccolo.
Australia
Australia
Executive Housekeeping Manager
Hotel grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Tapendium ha scelto di collaborare con Optii poiché è la soluzione principale per gli albergatori per gestire le loro richieste di servizio. Non solo fornisce un'interfaccia semplice per team e personale, ma le interfacce di reporting e gestione forniscono i dettagli necessari al management e ai decisori. Il sistema di escalation e di avviso ci dà inoltre la certezza che le richieste verranno soddisfatte e nessun ospite verrà lasciato in attesa. Dal punto di vista dell'integrazione, Optii è stata in grado di fornirci una documentazione API completa e un supporto competente. Combinare questo con il loro costante desiderio di migliorare ha fatto sì che i miglioramenti minori da noi richiesti siano stati attuati rapidamente e in modo da poterli aggiungere facilmente alla nostra integrazione.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Tapendium ha scelto di collaborare con Optii poiché è la soluzione principale per gli albergatori per gestire le loro richieste di servizio. Non solo fornisce un'interfaccia semplice per team e personale, ma le interfacce di reporting e gestione forniscono i dettagli necessari al management e ai decisori. Il sistema di escalation e di avviso ci dà inoltre la certezza che le richieste verranno soddisfatte e nessun ospite verrà lasciato in attesa. Dal punto di vista dell'integrazione, Optii è stata in grado di fornirci una documentazione API completa e un supporto competente. Combinare questo con il loro costante desiderio di migliorare ha fatto sì che i miglioramenti minori da noi richiesti siano stati attuati rapidamente e in modo da poterli aggiungere facilmente alla nostra integrazione.
Optii utilizza una tecnologia avanzata nella sua soluzione operativa alberghiera per renderla davvero all'avanguardia. La sua soluzione di pulizia ottimizza l'efficienza della forza lavoro di un hotel utilizzando numerosi punti dati, inclusi dati storici e dati degli ospiti PMS. Simile a un sistema di gestione delle entrate, mira a incidere positivamente sull'ADR degli hotel e, in definitiva, sulla redditività.
Optii è leader nel settore delle pulizie e della collaborazione del personale. Optii è un partner a lungo termine e ha sviluppato grandi integrazioni che funzionano in combinazione con la nostra Oracle Hospitality OPERA Suite.
Optii è un'eccellente piattaforma operativa che fornisce 4 ottimi servizi. Il loro software di pulizia è super intuitivo e facile da usare. La loro chat è fantastica per ottimizzare la comunicazione. Inoltre, con la loro piattaforma di manutenzione, aiutano a mantenere gli hotel proattivi e non reattivi.
Un ottimo strumento per automatizzare i processi nella comunicazione interna, nelle pulizie e nell'erogazione dei servizi. Optii raccoglie dati e fornisce a un albergatore una chiara panoramica delle operazioni in tempo reale. Facile da usare, è un'aggiunta perfetta per rendere più efficienti gli sforzi dei tuoi team.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Optii si è concentrata sull'esperienza dell'utente nello sviluppo della propria soluzione, questo non solo ha reso la propria suite intuitiva e facile da apprendere, ma ha anche consentito agli utenti di padroneggiare rapidamente il sistema. Ciò consente a tutto il personale, dagli addetti ai piani ai dirigenti senior, di concentrarsi sul proprio ruolo e di non perdere tempo nell'apprendimento di un sistema ingombrante. Il modello SaaS utilizzato da Optii significa che gli utenti ricevono aggiornamenti costanti e iterativi. Ciò riduce la necessità di riapprendere processi e sistemi e consente di implementare facilmente aggiunte e miglioramenti a tutti i clienti. Il livello di configurazione disponibile per ciascun hotel significa che Optii può adattarsi ai flussi di lavoro dell'utente piuttosto che molte altre soluzioni che richiedono agli utenti di adattarsi a un flusso di lavoro fisso. È ovvio che l'uso dell'apprendimento automatico, delle traduzioni in linea e di un sofisticato (ma semplice) motore di regole è stato sviluppato proprio per questo scopo. La differenziazione di Optii dal resto del mercato non sta solo nel prodotto, ma anche nel servizio clienti e nelle interazioni con i partner. Durante lo sviluppo della nostra integrazione, il personale di Optii ha risposto rapidamente e si è preso il tempo necessario per fornire risposte complete e precise. Ho fiducia che questo faccia parte della cultura organizzativa poiché i nostri clienti comuni hanno sempre parlato molto bene del team Optii.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Optii si è concentrata sull'esperienza dell'utente nello sviluppo della propria soluzione, questo non solo ha reso la propria suite intuitiva e facile da apprendere, ma ha anche consentito agli utenti di padroneggiare rapidamente il sistema. Ciò consente a tutto il personale, dagli addetti ai piani ai dirigenti senior, di concentrarsi sul proprio ruolo e di non perdere tempo nell'apprendimento di un sistema ingombrante. Il modello SaaS utilizzato da Optii significa che gli utenti ricevono aggiornamenti costanti e iterativi. Ciò riduce la necessità di riapprendere processi e sistemi e consente di implementare facilmente aggiunte e miglioramenti a tutti i clienti. Il livello di configurazione disponibile per ciascun hotel significa che Optii può adattarsi ai flussi di lavoro dell'utente piuttosto che molte altre soluzioni che richiedono agli utenti di adattarsi a un flusso di lavoro fisso. È ovvio che l'uso dell'apprendimento automatico, delle traduzioni in linea e di un sofisticato (ma semplice) motore di regole è stato sviluppato proprio per questo scopo. La differenziazione di Optii dal resto del mercato non sta solo nel prodotto, ma anche nel servizio clienti e nelle interazioni con i partner. Durante lo sviluppo della nostra integrazione, il personale di Optii ha risposto rapidamente e si è preso il tempo necessario per fornire risposte complete e precise. Ho fiducia che questo faccia parte della cultura organizzativa poiché i nostri clienti comuni hanno sempre parlato molto bene del team Optii.
Gli strumenti legacy sul mercato servono più come opzioni di "stile lista di controllo" e si concentrano maggiormente sulla gestione di attività specifiche. Optii adotta un approccio proattivo nei confronti delle operazioni nel loro insieme ed è più strategico per l'azienda. Il team Optii è composto da esperti di operazioni alberghiere assunti direttamente dal campo. È chiaro che i loro team di prodotto, successo del cliente e supporto sono già stati nei tuoi panni.
Optii è un giocatore molto innovativo con una squadra molto concentrata. Specialmente negli ultimi mesi l'importanza di tali soluzioni è salita alle stelle e Optii è un'ottima azienda da considerare quando si seleziona la soluzione giusta.
Optii è chiaramente differenziato in base al focus. Si concentrano sulla promozione dell'eccellenza operativa negli hotel attraverso il loro software. Il loro team è composto da esperti di prodotto e sono chiaramente concentrati sulla promozione del settore
Il sistema può aiutare il tuo team a svolgere il proprio lavoro in modo efficiente con il suo algoritmo predittivo che tiene conto dei dettagli degli ospiti e del personale e diventa più intelligente nel tempo. Inoltre, il loro esperto team di successo dei clienti è sempre pronto ad aiutare a stabilire gli obiettivi giusti e ottenere il massimo da questo strumento.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Consiglio vivamente di iscriversi e di mettere in atto il sistema. Oltre a ciò, i miei consigli su come raggiungere questo obiettivo variano in base alle dimensioni dell'hotel e se si tratta di un hotel nuovo o già esistente. Per un nuovo hotel, consiglierei di consultare Optii e il personale a contatto con gli ospiti per creare le attività più comuni e consentire al personale fidato di creare nuove attività secondo necessità. Per un piccolo hotel già esistente, consiglierei di configurare Optii in base al contributo del personale e di ottimizzare il sistema man mano che viene utilizzato. Per un hotel più grande o un gruppo di hotel direi "non aver paura di pensare fuori dagli schemi". Vedo opportunità che vanno oltre l'uso del personale interno e si estendono verso alcuni appaltatori esterni che utilizzano il sistema di assegnazione dei posti di lavoro all'interno dell'hotel. Se un hotel non utilizza un software di gestione delle operazioni alberghiere dedicato, si sta preparando per un'esperienza negativa per gli ospiti.
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Consiglio vivamente di iscriversi e di mettere in atto il sistema. Oltre a ciò, i miei consigli su come raggiungere questo obiettivo variano in base alle dimensioni dell'hotel e se si tratta di un hotel nuovo o già esistente. Per un nuovo hotel, consiglierei di consultare Optii e il personale a contatto con gli ospiti per creare le attività più comuni e consentire al personale fidato di creare nuove attività secondo necessità. Per un piccolo hotel già esistente, consiglierei di configurare Optii in base al contributo del personale e di ottimizzare il sistema man mano che viene utilizzato. Per un hotel più grande o un gruppo di hotel direi "non aver paura di pensare fuori dagli schemi". Vedo opportunità che vanno oltre l'uso del personale interno e si estendono verso alcuni appaltatori esterni che utilizzano il sistema di assegnazione dei posti di lavoro all'interno dell'hotel. Se un hotel non utilizza un software di gestione delle operazioni alberghiere dedicato, si sta preparando per un'esperienza negativa per gli ospiti.
Penso che questo sia un ottimo prodotto per molti tipi di hotel. La mia raccomandazione sarebbe di essere chiari su tutti i tuoi obiettivi. Cosa stai cercando di risolvere, quali sono i tuoi problemi aziendali e poi lascia che il team molto esperto di Optii condivida come altri albergatori hanno utilizzato il prodotto per risolvere gli stessi problemi. Usa il team come risorsa per te!
Optii è un insieme di soluzioni altamente specializzate. Optii e il portfolio Oracle Hospitality possono lavorare in combinazione per aiutare il personale ad accedere ai dati giusti al momento giusto. Lavorare dietro le quinte con la migliore tecnologia di aziende come Opti e Oracle Hospitality consente di aumentare la sicurezza e avere un impatto positivo sull'esperienza degli ospiti.
Consiglierei ai team degli hotel che esaminano Optii di considerare il loro intero stack tecnologico quando esaminano Optii. Optii è un fantastico integratore e un software connesso che è diverso nel panorama alberghiero di oggi
Rispetto ad altri strumenti in questo settore, Optii si avvicina alle pulizie da una prospettiva di gestione del tempo e delle persone, quindi usa questo strumento per aiutare il tuo team a svolgere le attività quotidiane e lavorare in modo più efficace.
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Supporto
Supporto verificato
Optii Solutions ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.
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