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hotelkit Housekeeping
4.7 (256 RECENSIONI)
Punteggio HT
100 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Joana, Mark, Tilmann + 38 more experts recommend hotelkit
Leggi Consiglihotelkit Housekeeping
Classificato 1 (su 34) in Software per le pulizie
Vincitore 2024
Hotel Software
Gli albergatori hanno votato hotelkit come il #1 Software per le pulizie fornitore nel 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldStrumento per le pulizie di hotelkit
94% raccomandato da 617 hotel
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental e altri 614
Che cos'è hotelkit?
Fondata nel 2012 | Quartier generale a Salzburg, Austria | 100 dipendenti
hotelkit Housekeeping è una soluzione completa di housekeeping digitale progettata per semplificare le operazioni alberghiere. Ideale per gli hotel che cercano di migliorare l'efficienza, si interfaccia perfettamente con i sistemi di gestione delle proprietà (PMS) per automatizzare le assegnazioni delle camere utilizzando dati degli ospiti in tempo reale, come date di arrivo e partenza, preferenze e stato VIP. Questa integrazione garantisce informazioni accurate e aggiornate sullo stato di pulizia delle camere all'interno del PMS. Digitalizzando tutti i processi di housekeeping, hotelkit Housekeeping consente tempi di risposta più rapidi, una gestione ottimizzata delle attività e una migliore comunicazione tra i reparti. Ciò si traduce in una maggiore produttività, una riduzione degli errori e un'esperienza degli ospiti superiore.
Capacità
Assegnazioni delle stanze senza carta
Assegnazioni delle stanze senza carta
L'app Housekeeping consente l'assegnazione flessibile e veloce delle stanze al team tramite drag & drop.
Processi di pulizia efficienti
Processi di pulizia efficienti
Le liste di controllo digitali descrivono in modo trasparente i processi di pulizia e garantiscono che le attività da svolgere vengano eseguite in modo accurato.
Documentazione delle procedure
Documentazione delle procedure
I processi standard del reparto Housekeeping possono essere documentati nel manuale digitale dell'app Housekeeping.
Panoramica dell'avanzamento del lavoro
Panoramica dell'avanzamento del lavoro
La dashboard fornisce una panoramica compatta sullo stato della pulizia della camera e la aggiorna in tempo reale.
Integrazione PMS perfetta
Integrazione PMS perfetta
hotelkit Housekeeping offre un'interfaccia con il PMS dell'hotel e trasferisce su di esso senza soluzione di continuità tutti i dati relativi alla pulizia delle camere.
Caratteristiche
Ispezioni e liste di controllo
4/5 features
Programmazione
4/5 features
Automazione del flusso di lavoro
4/5 features
Messaggistica e collaborazione
4/5 features
Analisi e reportistica
4/5 features
Usabilità
4/5 features
Riepilogo delle recensioni su hotelkit
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.6/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, hotelkit Housekeeping è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Software per le pulizie (su 34) e il #30 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazionihotelkit ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseGli albergatori hanno votato hotelkit come il #1 Software per le pulizie fornitore nel 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di hotelkit
Sotto la media
Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per proprietà più piccole e casi d'uso più semplici.
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No matching results
Studi di caso di hotelkit
The Trainee Hotel: A Unique Training Experience at Living Hotels
Dusseldorf (Germany)
Revenue growth through the Hotel MSSNGR interface: Interview with General Manager Anton Birnbaum
Seefeld in Tirol (Austria)
Operational Efficiency: hotelkit’s Impact at Dorint Hotel Worms
Landkreis Alzey-Worms (Germany)
Green Housekeeping workflow conserves energy and resources at Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
InterContinental Vienna: Opting for Digital Handovers over Spreadsheets
Vienna (Austria)
Digital walkthroughs with NFC tags at Radisson Blu Lucerne
Lucerne (Switzerland)
The successful implementation of hotelkit in 300+ hotels of Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
Radisson Hotels in the Baltics – hotelkit enables quality management across all hotels
Swinoujscie (Poland)
How Mercure Hotel Moa Berlin Streamlined Communications, Handovers, and Work Orders for 150 Employees with hotelkit
Kreisfreie Stadt Berlin (Germany)
Smooth handovers & optimized task management in the Best Western Plus Hotel Erb
Parsdorf (Germany)
How the Radisson Blu Dubai Improved Property Repair Efficiency Through Digitization
Dubai (United Arab Emirates)
24 hours time saving per week, with digital housekeeping at Radisson Hotel Bergen
Bergen (Norway)
How the InterContinental Vienna Digitized Daily Operations to Save Time and Money with hotelkit
Vienna (Austria)
hotelkit Moments at Henriette Stadthotel – a social stream for better team cohesion
Vienna (Austria)
Riferimenti
"Thanks to hotelkit, the flow of information in our hotel has improved incredibly. Especially the smooth implementation of hotelkit was impressive, none of my colleagues was afraid of using it!"
Nicole Körkel
Director Krafft Basel & Consum, Leitung Verkauf Krafft Gruppe @
Krafft Gruppe
"We have now been working with hotelkit for approximately one year and we could no longer do without the communication tool. During our planning phase for the reopening of our hotels, we can already collect all ideas, concepts, manuals as well as philosophies in one system, which will be accessible to all employees later on. hotelkit facilitates the communication enormously and can only be recommended to each host."
Dagmar Weber
General Manager, Hard Rock Hotel Davos & Spenglers Hostel @
"In 2014, we introduced hotelkit in the hotel. We noticed a huge increase of interest and involvement in our teams, especially during the time when the hotel was renovated. By using hotelkit we were still able to interact and communicate with our teams. What worked best was showing all the photos of the new hotel! Everybody loved to see the progress and we were working towards an opening all together, even though we were on different locations."
Joyce van Gelderen
HR Manager, INK Hotel Amsterdam @
INK Hotel Amsterdam - MGallery
"The fact that it is so easy to record repair jobs in hotelkit enables us to complete them as quickly as possible – this alleviates the pressure on the whole team considerably."
Zorica Momcicevic
Rooms Operations Manager @
Ramada by Wyndham Amsterdam Airport Schiphol
"hotelkit has made our work at the reception easier. We can communicate faster and easier between all departments."
Marta Ruffato
Front Office Manager @
Quellenhof Luxury Resort Lazise
"hotelkit has transformed our traditional work approach by digitalizing our work processes and, at the same time, increased our productivity levels. Our day-to-day work is now measurable and displayed in exact numbers, allowing for better planning and control."
Philip Peng
Director of Operations at Radisson Chongqing South Hot Spring @
Radisson Chongqing South Hot Spring
"In order to have an optimal and regular level of customer satisfaction, it is my duty, first by showing the example, then by developing procedures, training etc., to create an environment where all employees do their best in front of the customer. Unfortunately, this is not always the case because there is a lack of information sharing between team members and management. The hotelkit solution, completely accepted by the staff, has really revolutionized our communication for better customer service. As a hotelier for over 25 years and a hotelkit user for 2 years, I highly recommend this application."
Denis Frachon
General Manager @
Boutique Hôtel & Spa La Villa Cap Ferrat
"I was able to restructure processes within the housekeeping team using hotelkit, making life easier for our employees. We can now almost completely do without phone calls, so we don’t have to disturb colleagues during their working routine."
Franziska Schöler
Executive Housekeeper @
The Mandala Hotel
"Thanks to hotelkit, I can supervise all incidents, guest requests, make sure that guests can feel at home and have the best experience with us."
Josh Fairweather
Guest Experience Manager, SmartRental @
SmartRental Collection Gran Vía Centric
"hotelkit is a valuable tool for us, especially in terms of improving communication, operations, and processes. Also we are reducing the number of errors by integrated checklists, procedures and repair management – what a great tool!"
Artemi Ríos
Assistant Director of Operations @
Hotel Don Gregory by Dunas
"The main target for implementing hotelkit was to reduce administrative capacity, and unnecessary work and to create more transparency within repair & maintenance management. Office work alone will not help us repair the damage at the resort, so we aimed to reduce the time spent on unnecessary administrative work. Another reason we implemented hotelkit was to increase the efficiency of the engineering department and we found it to be the perfect solution."
Felix Jerschabek
Director of Seaside Finolhu Maldives & Director of Corporate Development of Seaside Collection @
Finolhu
"hotelkit ist aus meiner Sicht ein ideales Werkzeug um mehr Transparenz zu schaffen, die Kreativität der Mitarbeiter zu fördern, und um innerbetriebliche Informationsströme innerhalb der Hotels, aber auch zwischen Hotels und Zenrale zu leiten und zu beschleunigen. hotelkit vereinfacht unsere Arbeit, da alle auf die gleichen Informationen zielgruppenorientiert zugreifen können, Wissen untereinander ausgetauscht wird, und sich über das „Ideenmanagement“ auch das Potential unserer Mitarbeiter für Innovationen bestens einbringen lässt. Ich möchte diese Kommunikationsmöglichkeit keinesfalls mehr missen. DANKE!"
Lorenz ter Veen
COO - Chief Operations Officer Derag Livinghotels, München @
Derag Living Hotels
"We were truly impressed by how quickly the platform was implemented in our hotels. The time between the initial onboarding conversation and the actual use of hotelkit went by in the blink of an eye."
Patrick Apostolo
Corporate Operations Director EMEA @
Radisson Hotel Group
"Thanks to the hotelkit Repairs tool, the time needed for the repair order process from the receipt of the repair down to the rectification of the damage has been drastically reduced."
Neeraja Anil
Assistant Maintenance Manager @
Radisson Blu Hotel, Dubai Deira Creek
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"hotelkit assists our employees with all processes of their daily work routine and enables everyone to share ideas. Moreover, we at the Area Support use it to implement optimized work processes and ensure quality management."
Claude Bulté
Regional Director, Radisson Hotel Group Baltics & Spain @
Radisson Hotel Group
"hotelkit has taken us out of island thinking. Now we are perfectly connected."
Chema Apostolo
Corporate Operations Director EMEA at Radisson Hotel Group @
"The communication between the housekeeping department and the front office meanwhile takes no more than 20 minutes per day."
Frank Ove Wennevik
General Manager @
Radisson Blu Royal Hotel, Bergen
"The great advantage of working with hotelkit is that it reduces the stress that arises during the working day."
Sandra Hösl
Director of rooms @
InterContinental Vienna
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"Dal lancio di hotelkit più di 3 anni fa, sia la comunicazione intra-dipartimentale che quella interdivisionale sono state notevolmente migliorate. Le informazioni importanti vengono trasmesse tempestivamente alle persone interessate e, sorprendentemente, grazie alla soluzione web-based e all'app per smartphone spesso riceviamo risposte a passaggi di consegne anche dopo il lavoro o dalle vacanze. In particolare, posso consigliare lo strumento di riparazione, che viene utilizzato con entusiasmo dai nostri tecnici. Pertanto, le riparazioni vengono gestite in modo più efficiente. Tutto sommato, posso solo consigliare hotelkit con tutte le sue caratteristiche."
Markus Schmid
Assistant Manager @
Hotel Josefshof Am Rathaus
"Abbiamo utilizzato il nuovo strumento in modalità test per alcuni giorni. Anche dopo i primi giorni, abbiamo visto con quanta efficienza viene affrontato il compito chiave. Le idee e i requisiti presentati possono anche essere integrati molto facilmente. I membri del personale addetto alle pulizie e il team del servizio di pulizia hanno affrontato i compiti di routine in un brevissimo lasso di tempo."
Sebastian Herzog
General Manager @
Radisson Blu Hotel, Hamburg Flughafen
"“Dal lancio di hotelkit siamo stati in grado di migliorare notevolmente i processi interdivisionali e renderli più orientati al cliente. L'intero team è informato su tutte le novità importanti e può anche raccogliere informazioni al di fuori del proprio campo di attività"."
Chema Basterrechea
President - Radisson Hotel Group EMEA @
Radisson Hotel Group
Clienti in primo piano
Popolarità per Segmento
Dimensione
16 | X-Piccolo (1-9 camera)
20 | Piccolo (10-24 camera)
201 | Medio (25-74 camera)
360 | Grande (75-199 camera)
166 | X-Grande (200+ camera)
Paese
294 | Germany
152 | Austria
65 | Switzerland
29 | Spain
25 | Italy
19 | United Kingdom
16 | India
13 | Norway
12 | France
10 | Saudi Arabia
8 | United Arab Emirates
8 | Belgium
5 | Nigeria
5 | Oman
5 | United States of America
4 | Netherlands
4 | Zambia
4 | Portugal
3 | Slovakia
3 | Madagascar
3 | Sweden
3 | Romania
3 | Malta
3 | Russian Federation
3 | Australia
2 | Hungary
2 | Poland
2 | Rwanda
2 | Thailand
2 | South Africa
2 | Philippines
2 | Morocco
2 | Indonesia
2 | Tunisia
1 | Chad
1 | Armenia
1 | Senegal
1 | Andorra
1 | Kuwait
1 | Bangladesh
1 | Gabon
1 | Cyprus
1 | Turkey
1 | Lebanon
1 | Maldives
1 | Bahrain
1 | Sri Lanka
1 | Mexico
Tipo
288 | Centro città
255 | Boutique
237 | Lusso
203 | Brand
190 | Bed & Breakfast e Locanda
185 | Aeroporto/Conferenza
170 | Resort
106 | Servizio e budget limitati
73 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
39 | Ostello
24 | Parchi e campeggi per camper
10 | Case vacanze e ville
7 | Casinò
4 | Motel
Regione
646 | Europa
28 | Asia Pacifico
25 | Medio Oriente
23 | Africa
6 | Nord America
3 | Oceania
Categoria
582 | Strumenti di collaborazione del personale
397 | Software di manutenzione alberghiera
316 | Software per il coinvolgimento dei dipendenti
256 | Software per le pulizie
Altro Prodotti di hotelkit
Valutazione Degli Albergatori
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like Hotelkit for its robust features that improve communication, maintenance, and housekeeping efficiency. The system integrates various tasks and departments, enabling seamless information exchange that can increase productivity, reduce errors, and enhance guest experience. Notably, users appreciate the maintenance request system, task delegation, and project management tools. Some areas for improvement include better notification management, more integrations with PMS systems, and enhanced mobile app performance.
AI-generated from the text of customer reviews
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10
Non è più immaginabile senza di essa
Hotel Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Vienna (Austria)
Verificato
5 giorni fa
Hotelkit ha rivoluzionato i nostri processi quotidiani! La piattaforma user-friendly, disponibile anche su dispositivi mobili, consente una comunicazione fluida e un ottimo coordinamento. Risparmiamo tempo ogni giorno e aumentiamo l'efficienza allo stesso tempo. Un must assoluto per ogni hotel che voglia lavorare in modo moderno ed efficace.
Austria
Austria
Hotel Manager
Hotel molto grande
10
Strumento fantastico
Front office da 500+ camera Hotel in centro città in Doha (Qatar)
Verificato
6 giorni fa
Un metodo così utile tra il personale può semplificare la comunicazione per tutti e offrire un servizio migliore al nostro. Hotelkit è una piattaforma software moderna e intuitiva che ha rivoluzionato la gestione delle operazioni alberghiere. Progettato per semplificare e ottimizzare i processi quotidiani, Hotelkit combina efficienza, comun...
Qatar
Qatar
Front office
Hotel molto grande
10
Un networking perfetto tra tutti i dipendenti: impossibile da immaginare senza!
Empfangschefin da 100 to 199 camera Resort in Bad Ischl (Austria)
Verificato
7 giorni fa
Collegamento con PMS. Segnalazione di difetti tecnici. Comunicazione Trasferimento di informazioni senza perdita. Funzione promemoria/memo per dopo. Database di informazioni per un onboarding perfetto.
Austria
Austria
Empfangschefin
Hotel grande
10
Semplificazione delle operazioni alberghiere
Senior Manager Operations EMEA da 200 to 499 camera Hotel di marca in Antwerpen (Belgium)
Verificato
9 giorni fa
Il fatto che hotelkit fornisca una piattaforma a cui tutti i reparti operativi hanno accesso è unico. Una piattaforma per gestire le operazioni da AZ.
Belgium
Belgium
Senior Manager Operations EMEA
Hotel molto grande
10
Arricchimento per la tecnologia edilizia, facilita molti processi
Property manager da 25-49 camera Resort in Zell am See (Austria)
Verificato
30 giorni fa
Elaborazione semplice e intuitiva di attività e ticket per il nostro team di servizi di costruzione. Niente si perde, tutti tengono traccia di tutto, niente domande e tracciamenti inutili. Distribuzione rapida e affidabile di informazioni, tra cui foto, PDF, progetti e molto altro. Anche un'ottima app che anche i dipendenti meno esperti di...
Austria
Austria
Property manager
Hotel medio
10
Un must per ogni hotel con dipendenti
Owner da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Uderns (Austria)
Verificato
1 mesi fa
Il nostro team ama tutto e odia quando Hotelkit è spento fuori stagione. Il nostro team è assolutamente entusiasta di tutto ciò che il software di Hotelkit offre. È il cuore della nostra collaborazione e gioca un ruolo cruciale nella soddisfazione dei nostri ospiti. Per noi, Hotelkit non è solo uno strumento: è il nostro compagno quotidiano...
Austria
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Owner
Hotel medio
10
Hotelkit consente una comunicazione e una collaborazione fluide
Head of Revenue da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Vienna (Austria)
Verificato
1 mesi fa
Hotelkit è facile da usare su ogni dispositivo. Hotelkit consente la collaborazione tra i dipendenti, che non dispongono di un indirizzo e-mail. Ciò significa che tutti i dipendenti hanno accesso diretto alle comunicazioni interne. Inoltre, i diversi strumenti garantiscono un funzionamento regolare in tutti i reparti. Ciò gli consente di im...
Austria
Austria
Head of Revenue
Hotel grande
10
Das unkomplizierte handling und die tolle optische Darstellung.Das Rechte-
da 50-74 camera Hotel boutique in Tubingen (Germany)
Verificato
1 mesi fa
Das unkomplizierte handling und die tolle optische Darstellung.Das Rechte- und Gruppensystem macht extrem Sinn.
Germany
Germany
Hotel medio
6
Buono strumento di comunicazione
HR Manager da 100 to 199 camera Hotel di marca in Schmallenberg (Germany)
Verificato
1 mesi fa
Comunicazione veloce, buona reportistica, lo strumento di housekeeping è molto utile, la gestione delle riparazioni è ben fatta. Anche l'app mobile è un grande vantaggio. I nostri dipendenti possono accedere a informazioni importanti da qualsiasi luogo e completare le attività in movimento. Ciò garantisce un'accessibilità e una reattività a...
Germany
Germany
HR Manager
Hotel grande
10
Perfetto strumento di comunicazione interna
Head of Reception da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Funchal (Portugal)
Verificato
1 mesi fa
Accedi ovunque e in qualsiasi momento! Accesso a tutti o chiunque! In grado anche di mantenere i preferiti che possono essere utilizzati in seguito. Facile da usare.
Portugal
Portugal
Head of Reception
Hotel medio
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