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ALICE Housekeeping by Actabl

4.6 (516 RECENSIONI)

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ALICE Housekeeping by Actabl

4.6 (516 RECENSIONI)

Classificato 1 (su 36) in Software per la gestione della casa

Finalista 2026 HotelTechAwards

Gli albergatori hanno votato Actabl come il #3 Software per la gestione della casa fornitore nel 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Più fatto, meno rifatto

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92% raccomandato da 1789 hotel

Rosewood, Montage, Posadas e altri 1786

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Actabl per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano Hotel Effectiveness per le sue eccezionali capacità di programmazione e gestione del lavoro. La facilità d'uso della piattaforma, in particolare la possibilità di copiare le programmazioni e tracciare l'efficienza del lavoro, consente di risparmiare molto tempo e ridurre i costi di manodopera. Le funzionalità di comunicazione e biglietteria di ALICE semplificano le attività tra i reparti, migliorando l'esperienza degli ospiti e l'efficienza operativa. Tuttavia, i problemi con i bug di aggiornamento e l'integrazione con altri sistemi sono aree note per i miglioramenti.

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Rosewood, Montage, Posadas e altri 1786

Leggi le loro recensioni

Popolarità per Segmento

Dimensione

48 | X-Piccolo (1-9 camera)

113 | Piccolo (10-49 camera)

338 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

1515 | Grande (100-499 camera)

390 | X-Grande (500+ camera)

Paese

1950 | United States

97 | Mexico

61 | Canada

27 | United Kingdom

26 | United Arab Emirates

19 | Sweden

17 | India

15 | Norway

11 | South Africa

10 | Turkey

10 | Spain

9 | Saudi Arabia

7 | Japan

7 | Italy

6 | Ireland

6 | Indonesia

5 | Thailand

5 | Singapore

5 | Bahamas

5 | Cyprus

4 | Malaysia

4 | Vietnam

4 | China

4 | Australia

3 | Cayman Islands

3 | Netherlands

3 | Morocco

3 | Colombia

3 | Hungary

3 | Brazil

3 | Austria

3 | Egypt

2 | Jordan

2 | Sri Lanka

2 | Poland

2 | Kazakhstan

2 | Turks and Caicos Islands

2 | Czech Republic

2 | Peru

2 | Qatar

2 | Oman

2 | Ethiopia

2 | Portugal

2 | Belgium

2 | Puerto Rico

2 | Pakistan

2 | Bahrain

1 | Finland

1 | Philippines

1 | French Polynesia

1 | France

1 | Hong Kong

1 | Belize

1 | Rwanda

1 | Switzerland

1 | Greece

1 | Denmark

1 | Azerbaijan

1 | Guatemala

1 | Laos

1 | Maldives

1 | Albania

1 | Montenegro

1 | Panama

1 | Kenya

1 | Germany

1 | Bangladesh

1 | Kuwait

1 | Fiji

1 | Cambodia

Tipo

1335 | Brand

1103 | Lusso

1005 | Boutique

945 | Resort

845 | Bed & Breakfast e Locanda

806 | Aeroporto/Conferenza

631 | Centro città

489 | Servizio e budget limitati

230 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

107 | Casinò

105 | Ostello

82 | Case vacanze e ville

63 | Motel

61 | Parchi e campeggi per camper

Regione

2108 | Nord America

114 | Europa

65 | Asia Pacifico

57 | Medio Oriente

18 | Africa

13 | Centro America

10 | Sud America

6 | Oceania

Categoria

733 | Software di portineria

600 | Pianificazione e gestione della forza lavoro

517 | Business Intelligence

516 | Software per la gestione della casa

446 | Software per la manutenzione alberghiera

406 | Strumenti di collaborazione per il personale

155 | Software per il coinvolgimento dei dipendenti

94 | Software di contabilità per hotel

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Actabl Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Miglior Housekeeping Software per hotel Medio
#1 of 15
Miglior Housekeeping Software per hotel Grande
#1 of 8
Miglior Housekeeping Software per hotel Enterprise
#1 of 6

Actabl Housekeeping Software Rankings

By size
Miglior Housekeeping Software per hotel Piccolo 95% raccomandato da 24 hotel Piccolo
#3 of 6
Actabl è una delle migliori scelte di software per le pulizie tra i piccoli hotel su HotelTechReport, con gli albergatori che lodano la rapida apertura di ticket con immagini e il tracciamento live dei ticket che mantiene visibile il follow-up delle camere, delle riparazioni e degli oggetti smarriti.
Miglior Housekeeping Software per hotel Medio 92% raccomandato da 241 hotel Medio
#1 of 15
Actabl è una delle migliori scelte di software di pulizia tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, perché gli albergatori sottolineano il modo in cui tiene traccia dei progressi di ogni addetto alle pulizie e segna le camere pulite, le camere affrettate e DND in un unico posto.
Miglior Housekeeping Software per hotel Grande 93% raccomandato da 149 hotel Grande
#1 of 8
Actabl è una delle migliori scelte di software per le pulizie tra i grandi hotel su HotelTechReport perché gli albergatori lo usano per assegnare compiti, monitorare i progressi del personale delle camere e mantenere le pulizie, la manutenzione e la reception sulla stessa lunghezza d'onda.
Miglior Housekeeping Software per hotel Enterprise 92% raccomandato da 85 hotel Enterprise
#1 of 6
Actabl è una delle migliori scelte di Software per le Pulizie tra X Large su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano lo stato delle camere in tempo reale e l'assegnazione dei compiti che aiuta i grandi team a sapere cosa pulire, ispezionare o riparare successivamente.
By type
Miglior Housekeeping Software per Resort 91% raccomandato da 215 hotel Resort
#1 of 14
Actabl è una delle migliori scelte di software di pulizia tra i resort su HotelTechReport per il modo in cui tiene traccia dei progressi degli addetti alle camere e mantiene le bacheche, le urgenze e le richieste degli ospiti in un unico posto. Gli albergatori dicono che questo consente loro di vedere a colpo d'occhio cosa deve essere fatto e chi se ne sta occupando.
Miglior Housekeeping Software per Altro 93% raccomandato da 55 hotel Altro
#2 of 10
Actabl è una delle migliori scelte di Software per le Pulizie tra altri su HotelTechReport perché gli albergatori segnalano il progresso delle camere in tempo reale, così i manager possono vedere chi è in orario, quali camere sono pronte per l'ispezione e dove devono intervenire.
Miglior Housekeeping Software per Motel 97% raccomandato da 7 hotel Motel
#1 of 3
Actabl è una delle migliori scelte di software per le pulizie tra i motel su HotelTechReport perché gli albergatori lo usano per monitorare le ore di pulizia, le camere pulite e i minuti per camera occupata o in soggiorno, con conteggi separati per suite e camere standard.
Miglior Housekeeping Software per Ostello 94% raccomandato da 22 hotel Ostello
#2 of 6
Actabl è una delle migliori scelte di software per le pulizie tra gli ostelli su HotelTechReport per il modo in cui consente ai team di assegnare ordini di lavoro e inviare notifiche istantanee al personale, in modo che i addetti alle pulizie sappiano cosa deve essere pulito o riparato e quando.
Miglior Housekeeping Software per Centro città 93% raccomandato da 136 hotel Centro città
#1 of 14
Actabl è una delle migliori scelte di software per le pulizie tra gli hotel del centro città su HotelTechReport, perché gli albergatori utilizzano i suoi pannelli di assegnazione per monitorare i facchini delle camere per facchino, non solo per camera, e vedere il lavoro davanti a loro.
Miglior Housekeeping Software per Casinò 94% raccomandato da 14 hotel Casinò
#1 of 2
Actabl è una delle migliori scelte di Software per la Pulizia tra i Casinò su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano le attività di ALICE, lo stato delle camere e gli ordini di lavoro in un unico posto, in modo che le addette alle pulizie possano trovare un ticket per articolo o numero di camera e agire rapidamente.
Miglior Housekeeping Software per Brand 93% raccomandato da 198 hotel Brand
#1 of 16
Actabl è una delle migliori scelte di Software per la Pulizia tra gli hotel di marca su HotelTechReport per il suo monitoraggio dei progressi degli addetti alle camere e la visibilità dello stato delle camere, in modo che i manager possano vedere chi sta pulendo cosa e quando le camere saranno pronte.
Miglior Housekeeping Software per Boutique 93% raccomandato da 249 hotel Boutique
#1 of 15
Actabl è una delle migliori scelte di software di pulizia tra boutique su HotelTechReport, perché gli albergatori apprezzano la vista dello stato delle camere in tempo reale e il flusso di assegnazione delle camere che li aiuta a decidere da dove iniziare a pulire e dove intervenire.
Miglior Housekeeping Software per Bed & Breakfast e Locanda 93% raccomandato da 171 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#1 of 15
Actabl è una delle migliori scelte di software per le pulizie tra Bed-and-Breakfast su HotelTechReport per fornire ai team aggiornamenti in tempo reale sullo stato delle camere e consentire al personale di ordinare le camere per assistente dai pannelli di assegnazione. Gli albergatori dicono che questo mantiene chiare le assegnazioni e accelera il cambio delle camere.
Miglior Housekeeping Software per Aeroporto/Conferenza 92% raccomandato da 165 hotel Aeroporto/Conferenza
#1 of 12
Actabl è una delle migliori scelte di Software per la Pulizia secondo la Conferenza su HotelTechReport, perché gli albergatori lo usano per assegnare compiti e monitorare lo stato delle camere in un unico posto, con “aggiornamenti in tempo reale” che aiutano i team a seguire senza perdere il filo.
Miglior Housekeeping Software per Servizio e budget limitati 94% raccomandato da 72 hotel Servizio e budget limitati
#1 of 12
Actabl è una delle migliori scelte di Software per la Pulizia tra gli Hotel a Servizio Limitato su HotelTechReport perché gli albergatori indicano Gameday per assegnare i facchini delle camere e mostrare quanti minuti ci vogliono per pulire ogni camera, il che aiuta i supervisori a pianificare il personale e a vedere quando il lavoro sarà completato.
Miglior Housekeeping Software per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 92% raccomandato da 37 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#2 of 10
Actabl è una delle migliori scelte di software per la pulizia tra appartamenti con servizio prolungato su HotelTechReport, poiché gli albergatori evidenziano l'assegnazione dei compiti con follow-up per le richieste degli ospiti, in modo che i problemi di servizio vengano tracciati e trasferiti senza perderli.
Miglior Housekeeping Software per Case vacanze e ville 92% raccomandato da 21 hotel Case vacanze e ville
#1 of 4
Actabl è una delle migliori scelte di Software di Pulizia tra Affitti per Vacanze-Ville su HotelTechReport perché gli albergatori sottolineano l'ordine prioritario delle stanze, i dettagli della categoria delle stanze e lo stato live sul telefono, in modo che il personale sappia cosa fare per primo.
Miglior Housekeeping Software per Lusso 91% raccomandato da 266 hotel Lusso
#1 of 14
Actabl è una delle migliori scelte di Software per la Pulizia tra gli hotel di lusso su HotelTechReport, e gli albergatori indicano i suoi pannelli di stato delle camere e il monitoraggio in tempo reale per mantenere allineati gli addetti, i supervisori e la reception sulle camere in affanno e le ispezioni.
Miglior Housekeeping Software per Parchi e campeggi per camper 90% raccomandato da 14 hotel Parchi e campeggi per camper
#2 of 4
Actabl è una delle migliori scelte di software per la pulizia tra parchi per camper e campeggi su HotelTechReport, perché agli albergatori piace che invii richieste istantanee alla pulizia e alla manutenzione e mostri lo stato della richiesta in tempo reale. Registra anche i ticket aperti e chiusi.
By region
Miglior Housekeeping Software per hotel in Nord America 92% raccomandato da 441 hotel in Nord America
#1 of 9
Actabl è una delle migliori scelte di Software per la Pulizia in Nord America secondo HotelTechReport, e gli albergatori indicano la bacheca dello stato delle camere in tempo reale e l'assegnazione dei compiti che mantiene la pulizia, la manutenzione e la reception sulla stessa lunghezza d'onda.
Miglior Housekeeping Software per hotel in Asia Pacifico 94% raccomandato da 9 hotel in Asia Pacifico
#2 of 5
Actabl è una delle migliori scelte di software per le pulizie nella regione Asia-Pacifico secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori apprezzano il modo in cui tiene insieme gli ordini di lavoro, le richieste degli ospiti e il personale in un unico posto, con attività codificate a colori e filtri salvati che ogni dipartimento può personalizzare.
Miglior Housekeeping Software per hotel in Medio Oriente 74% raccomandato da 7 hotel in Medio Oriente
#3 of 3
Actabl è una delle migliori scelte di software per le pulizie in Medio Oriente su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano la sua gestione delle attività in tempo reale, affinché le esigenze di pulizia, manutenzione e degli ospiti rimangano visibili tra i reparti.
Miglior Housekeeping Software per hotel in Europa 97% raccomandato da 43 hotel in Europa
#5 of 12
Actabl è una delle migliori scelte di Software per le Pulizie tra gli hotel in Europa su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano aggiornamenti in tempo reale sullo stato delle camere e un tracciamento centralizzato delle attività che mantiene allineati il servizio di pulizia, la reception e la manutenzione.
Miglior Housekeeping Software per hotel in Africa 90% raccomandato da 6 hotel in Africa
#2 of 2
Actabl è una delle migliori scelte di software per la pulizia in Africa su HotelTechReport perché gli albergatori lo usano per tenere i dettagli degli ospiti e le prenotazioni in un unico posto sicuro, con dettagli registrati a cui possono tornare in seguito.
By country
Miglior Housekeeping Software per hotel in United States 92% raccomandato da 400 hotel in United States
#1 of 8
Actabl è una delle migliori scelte di software per le pulizie tra gli hotel degli Stati Uniti su HotelTechReport, con gli albergatori che apprezzano il modo in cui riunisce gli stati delle camere, le bacheche, i biglietti e le richieste degli ospiti in un unico posto. Un recensore ha detto: "tutto in un unico posto."
Miglior Housekeeping Software per hotel in Sweden 98% raccomandato da 13 hotel in Sweden
#1 of 2
Actabl è una delle migliori scelte di Software per la Pulizia in Svezia secondo HotelTechReport, e gli albergatori indicano le liste del personale e la visibilità diretta delle attività che sostituiscono l'assegnazione manuale delle camere e chiariscono quando gli ospiti effettuano il check-out.
Miglior Housekeeping Software per hotel in Norway 99% raccomandato da 14 hotel in Norway
#1 of 3
Actabl è una delle migliori scelte di software di pulizia tra gli hotel in Norvegia su HotelTechReport, con le addette alle pulizie che possono vedere in anticipo lo stato delle camere e dare priorità alle camere e ai corridoi prima di iniziare a pulire.
Miglior Housekeeping Software per hotel in Mexico 96% raccomandato da 22 hotel in Mexico
#1 of 1
Actabl è una delle migliori scelte di software per la pulizia in Messico su HotelTechReport, perché gli albergatori apprezzano lo stato della suite in tempo reale e gli aggiornamenti delle attività che mantengono la reception e il servizio di pulizia sulla stessa lunghezza d'onda.
Miglior Housekeeping Software per hotel in Canada 87% raccomandato da 19 hotel in Canada
#1 of 1
Actabl è una delle migliori scelte di software per le pulizie in Canada su HotelTechReport perché gli albergatori apprezzano le note sotto ogni ticket, che aiutano a mantenere un luogo per il tracciamento, il follow-up e la comunicazione.
Miglior Housekeeping Software per hotel in United Kingdom 96% raccomandato da 5 hotel in United Kingdom
#7 of 7
Actabl è una delle migliori scelte di software per la pulizia tra gli hotel del Regno Unito su HotelTechReport, con bacheche di assegnazione che consentono ai team di monitorare i facchini delle camere per bacheca anziché per camera. I recensori registrano anche gli oggetti smarriti nello stesso posto.

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Che cos'è Actabl?

Fondata nel 2022 | Quartier generale a San Francisco (United States) | 294 dipendenti
ALICE Housekeeping di Actabl è un software specializzato per la gestione delle pulizie, progettato per semplificare e ottimizzare le operazioni di pulizia nel settore alberghiero. Questa piattaforma migliora la comunicazione e il coordinamento abilitando la funzionalità mobile in tempo reale, consentendo al personale addetto alle pulizie di inviare e ricevere richieste da diversi reparti ovunque nella proprietà. Integrandosi perfettamente con il Property Management System (PMS) del tuo hotel, ALICE Housekeeping fornisce informazioni immediate sullo stato delle camere, assicurando che le camere siano pulite e preparate in modo efficiente. Questo software migliora significativamente la gestione della manodopera, la pianificazione e l'assegnazione delle attività, riducendo di conseguenza i costi di manodopera e risparmiando tempo. La sua interfaccia intuitiva semplifica l'esperienza utente, rendendo più facile monitorare e migliorare l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti.

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Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Actabl prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da Actabl

Domande frequenti

Capacità

Ottimizza le operazioni di pulizia

Risparmia tempo

Diminuisci l'attesa

Migliorare la comunicazione

Ottieni trasparenza e responsabilità

Caratteristiche

Ispezioni e liste di controllo

4/5 features

Programmazione

4/5 features

Automazione del flusso di lavoro

4/5 features

Messaggistica e collaborazione

4/5 features

Analisi e reportistica

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Messaggistica degli ospiti

Software di messaggistica per gli ospiti
Invia agli ospiti messaggi diretti, automatizzati o trasmessi a livello di hotel, offrendoti molteplici opzioni per la comunicazione in tempo reale e senza contatto.

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Gestione delle risorse

Software per la manutenzione alberghiera
Tieni traccia e monitora le tue risorse da un'unica dashboard, consentendoti di prendere decisioni finanziarie più valide e garantire prestazioni ottimali.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su Actabl

4.6
Eccellente
516 recensioni
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.5/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.5/5

Consigliato da

Lusso 91% consigliato da 266 Lusso
Boutique 93% consigliato da 250 Boutique
Resort 91% consigliato da 215 Resort
Brand 93% consigliato da 198 Brand
Bed & Breakfast e Locanda 93% consigliato da 171 Bed & Breakfast e Locanda
Aeroporto/Conferenza 92% consigliato da 165 Aeroporto/Conferenza
Centro città 93% consigliato da 136 Centro città
Servizio e budget limitati 94% consigliato da 72 Servizio e budget limitati
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 92% consigliato da 37 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Ostello 94% consigliato da 23 Ostello
Case vacanze e ville 92% consigliato da 21 Case vacanze e ville
Casinò 95% consigliato da 15 Casinò
Parchi e campeggi per camper 90% consigliato da 14 Parchi e campeggi per camper
Motel 97% consigliato da 7 Motel

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, ALICE Housekeeping by Actabl è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Software per la gestione della casa (su 36) e il #27 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Actabl ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

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User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Actabl come il #3 Software per la gestione della casa fornitore nel 2026 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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100 Punteggio HT

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Prezzi di Actabl

Sopra la media

Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.

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Storie di Successo

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Riferimenti

10

Clienti in primo piano

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ALICE Servizi per gli ospiti Software di portineria

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4.7 (600 RECENSIONI)

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4.7 (517 RECENSIONI)

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4.6 (406 RECENSIONI)

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Actabl Digital Night Audit Software di contabilità per hotel

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4.6 (94 RECENSIONI)

Recensioni su Actabl

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
412
Molto bene
55
Media
33
Povero
10
Terribile
6

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (8)
  • Piccolo (24)
  • Di medie dimensioni (80)
  • Grande (310)
  • X-Grande (85)

Paese

  • United States
    United States
    (400)
  • Mexico
    Mexico
    (22)
  • Canada
    Canada
    (19)
  • Norway
    Norway
    (14)
  • Sweden
    Sweden
    (13)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (5)
  • South Africa
    South Africa
    (4)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (4)
  • Cyprus
    Cyprus
    (3)
  • Japan
    Japan
    (3)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Morocco
    Morocco
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Ireland
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Ottimo servizio clienti

Assistant General Manager. da 200 to 499 camera Hotel di marca in Upper Arlington (United States)

Verificato
2 mesi fa
Sono semplicemente felice che sia collegato ad Actabl. È comodo poter utilizzare lo stesso marchio per ogni tipo di esigenza alberghiera.
Country United States
Assistant General Manager.
Hotel grande
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10

È utile per informarci su cosa bisogna fare.

Engineer 2 da 500+ camera Hotel aeroporto/Conferenze in Salt Lake City (United States)

Verificato
2 mesi fa
Alice è facile da usare e sufficiente per questo ambiente di lavoro; siamo stati in grado di ricevere informazioni in modo tempestivo e di rispondere alla situazione.
Country United States
Engineer 2
Hotel molto grande
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9

Facile da distribuire nel servizio in camera

Server da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Victoria (Canada)

Verificato
2 mesi fa
Facile creare ticket, inviare e quindi innovare per il nuovo personale e i tirocinanti, anche per aggiungere ed eliminare, accesso rapido
Country Canada
Server
Hotel grande
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10

Alice ha semplificato ogni aspetto per tutti i reparti

Enigneering Tech. da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Albuquerque (United States)

Verificato
2 mesi fa
Facilità d'uso! Tutti i reparti lo utilizzano e l'esperienza degli ospiti è migliore grazie ad Alice! Tutti i reparti possono aprire ticket per gli altri quando viene rilevato un problema.
Country United States
Enigneering Tech.
Hotel grande
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9

Comunicazioni inter-hotel

Director of HSK da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Park City (United States)

Verificato
3 mesi fa
Lo utilizziamo quotidianamente per comunicare con gli altri reparti dell'hotel: i supervisori ai piani possono segnalare problemi e noi possiamo far arrivare le informazioni alla persona giusta in modo molto rapido e semplice.
Country United States
Director of HSK
Hotel grande
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Kara from Actabl replied
Thank you for taking the time to leave a review! We are glad to hear about your team's success when utilizing our ALICE platform. We appreciate your suggestions. You make us better!
10

È indispensabile avere un software di portineria in un hotel di lusso.

Cluster Director of IT da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in ‪Otemachi‬ (Japan)

Verificato
3 mesi fa
Concierge Software fornisce tutti i dettagli per il nostro team di concierge garantendo al tempo stesso che non manchi nulla oltre a un avviso extra.
Country Japan
Cluster Director of IT
Hotel di medie dimensioni
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Lorenzo from Actabl replied
Thank you for taking the time to leave a review for Actabl! We value your feedback!
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Facile da usare

Laundry Operations Manager da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Jasper (Canada)

Verificato
3 mesi fa
Apprezzo davvero tutto dell'app ALICE per le pulizie domestiche. È molto intuitiva e l'interfaccia è pulita e facile da navigare, il che rende le attività quotidiane molto più efficienti. Nel complesso, si è rivelata un ottimo strumento. Mi piacerebbe vedere l'aggiunta di ulteriori funzionalità e capacità, poiché l'app ha un grande potenziale.
Country Canada
Laundry Operations Manager
Hotel grande
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10

Il software ALICE è di gran lunga il miglior software di gestione alberghiera del settore.

Front Office Manager da 75-99 camera Hotel boutique in Ketchum (United States)

Verificato
3 mesi fa
La modalità di richiesta degli ospiti, l'assegnazione dei compiti e il follow-up per garantire un servizio eccellente. Ho lavorato con software simili per oltre 30 anni e questo li supera tutti!
Country United States
Front Office Manager
Hotel di medie dimensioni
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10

Supporto semplice

Experience Ambassador da 200 to 499 camera Hotel boutique in New York City (United States)

Verificato
3 mesi fa
Alice mi ha aiutato moltissimo ad apprendere in questo settore perché è intuitiva e facile da usare, rappresentando un valore aggiunto per l'esperienza del cliente. Questo rende il nostro lavoro più personale ed efficace.
Country United States
Experience Ambassador
Hotel grande
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10

Molto buono, tutte le informazioni in una pagina, molto utile.

team leader da 25-49 camera Hotel in centro città in Brighton (United Kingdom)

Verificato
3 mesi fa
Facile da usare, tutte le informazioni non perdono mai nulla. Piace a tutti, anche sulla stessa pagina reception e servizio di pulizia
Country United Kingdom
team leader
Hotel piccolo
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Kara from Actabl replied
Thank you for taking the time to leave a review for Actabl! We value your feedback!
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Il sistema di ticketing di Alice eccelle nel centralizzare le operazioni alberghiere, semplificare le richieste degli ospiti e migliorare la comunicazione tra i reparti, in particolare per i team di housekeeping e di ingegneria. Il suo punto di forza risiede nella chiara distribuzione delle attività, nel monitoraggio degli SLA e in un flusso di lavoro mobile-first che mantiene il personale coordinato e responsabile. Molti hotel utilizzano ALICE insieme a Canary, dove Canary Messaging si integra direttamente con la loro piattaforma di ticketing, consentendo una comunicazione fluida tra ospiti e personale e la creazione automatica dei ticket.

di Bryan Michalis (Canary Technologies) il July 6, 2026

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

ALICE si differenzia perché combina strumenti di concierge, housekeeping e manutenzione in un'unica piattaforma operativa unificata, anziché affidarsi a sistemi separati e isolati. Il suo design mobile-first e la visibilità interdipartimentale in tempo reale lo rendono particolarmente efficace nel mantenere i team coordinati e responsabili. Molte strutture abbinano inoltre ALICE a Canary Messaging, che si integra direttamente con il flusso di lavoro di ticketing per collegare perfettamente le richieste degli ospiti al sistema operativo di ALICE.

di Bryan Michalis (Canary Technologies) il July 6, 2026

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Se state prendendo in considerazione ALICE, il consiglio migliore è di pianificare esattamente quali reparti lo utilizzeranno e impegnarsi ad adottarlo in modo interdipartimentale fin dal primo giorno. ALICE offre il massimo valore quando i reparti di housekeeping, engineering e reception partecipano in modo coerente, altrimenti si ottiene solo una frazione della visibilità operativa per cui è stato progettato.

di Bryan Michalis (Canary Technologies) il July 6, 2026

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Steve Danelian Assistant GM @ NexGenGuest
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Julia Assulin Marketplace & Biz Dev @ Duve
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Stephen Sinclair CEO @ BOUNTE
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Qussai Mansour Integration Product Management @ Lutron Electronics
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Jeff Coomans Director of Solutions Architecture @ BluIP
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Joclynn Richardson Integrations Product Manager @ Springer-Miller Systems, Inc
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Steven Phelps Marketing Director @ Acumen Information Systems
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Kevin Shockley Director of Business Development @ Acumen Information Systems
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Jennifer Bumgardner Customer Success Manager @ INTELITY
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Kees Zorge Founder / CEO @ Omniboost BV
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Fabricio Titiro Principal Product Manager - Partnerships @ Oracle Hospitality
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Jiun Wang Marketing Manager @ React Mobile
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Sarah Duguay Marketing & Communications Specialist @ WebRezPro Property Management System
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Mike Provost Sr. Manager, Hotel Integrations Strategy @ Oracle Hospitality
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Actabl ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

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