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RoomCloud Channel Manager

4.6 (18 RECENSIONI)

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RoomCloud Channel Manager

4.6 (18 RECENSIONI)

Non classificato in Responsabili dei canali

Channel Manager di RoomCloud.

92% raccomandato da 17 hotel

RoomCloud ha 0 recensioni da United States of America, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di RoomCloud per produrre il seguente riepilogo.

Supporto

Sostenitivo

Hoteliers often highlight the exceptional customer support provided by RoomCloud’s Channel Manager. They appreciate the availability of support through multiple channels, including chat, phone, and email, ensuring that assistance is accessible whenever needed. The responsiveness of the support team is frequently praised, with many mentioning that issues are resolved promptly and effectively. Users also commend the expertise of the support staff, noting that they are knowledgeable and provide practical solutions, enhancing the overall user experience. Additionally, hoteliers find the onboarding process smooth due to the support provided, easing the setup and training for new users. The comprehensive resources, including FAQs, tutorials, and documentation, are regarded as helpful in facilitating a better understanding of the platform.

Guest House Owner

5 mesi fa

Verificato

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Guest House Owner

5 mesi fa

Verificato

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Jefe de recepción

5 mesi fa

Verificato

... Buona usabilità e ottimo servizio di supporto tecnico ...

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Jefe de recepción

5 mesi fa

Verificato

... Buona usabilità e ottimo servizio di supporto tecnico ...

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Integrazioni

Connesso

Hoteliers often appreciate RoomCloud's Channel Manager for its effective integrations, highlighting the ease with which the tool connects with both Online Travel Agencies (OTAs) and Property Management Systems (PMS). Users emphasize the smooth setup process for these integrations, which allows for quick and efficient operation without significant challenges. Additionally, hoteliers value the reliability of these integrations, noting that they function consistently without issues in syncing data between platforms. The tool's capacity to continuously update and incorporate new integrations is also a significant advantage, ensuring that it remains compatible with the latest systems and requirements in the hospitality industry.

Director

5 mesi fa

Verificato

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Director

5 mesi fa

Verificato

... Utilizziamo RoomCloud e prima ancora ParityRate da molto tempo per la velocità nella risposta a quesiti e problemi, la semplicità di utilizzo e la facilità di integrazione d ...

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Jefe de recepción

5 mesi fa

Verificato

... Lo strumento è in continua evoluzione, incorporan ...

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Valore

Bilanciato

Hoteliers often highlight the exceptional value offered by RoomCloud’s Channel Manager by emphasizing the reliability and clarity of its support and commercial departments. The product is constantly evolving with new integrations, providing significant utility and ensuring users perceive it as worth the investment. This adaptability, combined with approachable support, enhances satisfaction and delivers a competitive edge in cost-effectiveness compared to other options.

Jefe de recepción

5 mesi fa

Verificato

... Lo strumento è in continua evoluzione, incorporando nuove connettività sia con le OTA che con i PMS, ma oltre a ciò, ciò che più apprezza è l'accessibilità del suo suppor ...

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Funzionalità

Bilanciato

Hoteliers often highlight RoomCloud's Channel Manager for its core features, which effectively handle essential tasks such as booking and reporting. Users appreciate its reliability, noting minimal issues with bugs, crashes, or downtime. The product is praised for its scalability, accommodating business growth by supporting additional users or properties. Hoteliers find that the feature set is complete, including all expected tools, and is adaptable with customizable workflows, templates, and dashboards. The solution offers actionable and easy-to-interpret insights and reporting, aiding decision-making. Finally, the global features are well-regarded for supporting multiple languages and currencies, catering to diverse needs.

Guest House Owner

5 mesi fa

Verificato

... Buon motore di prenotazione e channel manager ...

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Guest House Owner

5 mesi fa

Verificato

... Hai bisogno di assistenza tecnica telefonica qualificata per il rivenditore, il layout front-end e back-end necessita di miglioramenti soprattutto ...

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Jefe de recepción

5 mesi fa

Verificato

... Buona usabilità e ottimo servizio di supporto tecnico ...

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Interfaccia utente

Intuitivo

Hoteliers often highlight several aspects about the user interface of RoomCloud's Channel Managers product. Firstly, the ease of navigation is commonly praised, with users finding menus and features straightforward to locate and operate. Secondly, the visual design receives positive mentions for being modern and professional, which appeals to the aesthetic preferences of users. Additionally, responsiveness is a key highlight; users report that the interface operates with minimal lag. Customizability is another appreciated feature, allowing users to personalize dashboards and settings according to their preferences. Moreover, clarity of information is consistently noted as a strength, with data and key details being presented in a clear and understandable manner. Usability is often emphasized, as the interface is described as intuitive enough for first-time users to grasp without extensive training. Lastly, mobile compatibility is acknowledged, with the product's effectiveness on mobile devices being a useful attribute for users who manage their operations on the go.

Guest House Owner

5 mesi fa

Verificato

... Hai bisogno di assistenza tecnica telefonica qualificata per il rivenditore, il layout front-end e back-end necessita di miglioramenti soprattutto nel layout reattivo, pochi sistemi di pagamento ...

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Guest House Owner

5 mesi fa

Verificato

... Hai bisogno di assistenza tecnica telefonica qualificata per il rivenditore, il layout front-end e back-end necessita di miglioramenti soprattutto nel layout reattivo, pochi sistemi di pagamento ...

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Guest House Owner

5 mesi fa

Verificato

... Hai bisogno di assistenza tecnica telefonica qualificata per il rivenditore, il layout front-end e back-end necessita di miglioramenti soprattutto nel layout reattivo, pochi sistemi di pagamento ...

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Jefe de recepción

5 mesi fa

Verificato

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Che cos'è RoomCloud?

Fondata nel 2013 | Quartier generale a Corsico (Italy) | 11 dipendenti
RoomCloud Channel Manager è una sofisticata piattaforma di gestione dei canali progettata per gestori di proprietà, albergatori e operatori di case vacanze. La sua funzione principale è quella di semplificare e snellire il processo di connessione e gestione di più agenzie di viaggio online (OTA) come Booking.com, Airbnb, Expedia e VRBO. Automatizzando la sincronizzazione delle informazioni sulla proprietà come foto, descrizioni, offerte e piani tariffari su queste piattaforme, elimina la necessità di aggiornamenti manuali nell'extranet di ogni OTA. Il software consente agli utenti di impostare regole di prezzo dinamiche, regolando automaticamente le tariffe in base a diversi canali e intervalli di tempo. La funzionalità Multi-Account di RoomCloud è particolarmente preziosa per coloro che gestiscono più proprietà, consentendo loro di controllare tutti i loro annunci da un unico account. La sua interfaccia ottimizzata per i dispositivi mobili garantisce che gli utenti possano gestire le loro operazioni da qualsiasi dispositivo, mentre la dashboard intelligente fornisce monitoraggio delle prestazioni in tempo reale e statistiche giornaliere per perfezionare e migliorare le strategie di vendita online. In sintesi, RoomCloud Channel Manager ottimizza la tua presenza online, riduce al minimo le attività manuali e fornisce dati approfonditi per aumentare le prestazioni e i ricavi della tua proprietà.

Alternative a RoomCloud Channel Manager

Non sei sicuro che RoomCloud sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Channel Managers che potrebbero essere adatti al tuo hotel:

Cloudbeds

1144 recensioni
Channel Managers
In primo piano

RateGain

595 recensioni
Channel Managers
In primo piano

SiteMinder

2290 recensioni
Channel Managers
In primo piano

Seekda

Channel Managers
In primo piano

Yanolja

464 recensioni
Channel Managers
In primo piano

Profitroom

372 recensioni
Channel Managers
In primo piano

eviivo

199 recensioni
Channel Managers
In primo piano

freetobook

50 recensioni
Channel Managers
In primo piano

Blastness

39 recensioni
Channel Managers
In primo piano

Hotelogix

82 recensioni
Channel Managers
In primo piano
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Capacità

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RoomCloud non ha vantaggi o casi d'uso disponibili

Caratteristiche

Gestione delle tariffe

4/5 features

Mappatura del tipo di stanza

4/5 features

Automazione e sincronizzazione

4/5 features

Amministrazione e impostazioni

4/5 features

Analisi e reportistica

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su RoomCloud

4.6
Eccellente
18 recensioni
Facilità d’uso
4.6/5
Assistenza clienti
4.5/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.4/5

Consigliato da

Centro città 87% consigliato da 8 Centro città
Resort 90% consigliato da 5 Resort
Servizio e budget limitati 77% consigliato da 5 Servizio e budget limitati
Bed & Breakfast e Locanda 92% consigliato da 4 Bed & Breakfast e Locanda
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 92% consigliato da 3 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Brand 90% consigliato da 3 Brand
Case vacanze e ville 100% consigliato da 2 Case vacanze e ville
Boutique 87% consigliato da 2 Boutique
Ostello 100% consigliato da 1 Ostello
Motel 100% consigliato da 1 Motel
Aeroporto/Conferenza 90% consigliato da 1 Aeroporto/Conferenza
Lusso 80% consigliato da 1 Lusso

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, RoomCloud Channel Manager è il #23 prodotto più di tendenza nella categoria Responsabili dei canali (su 111) e il #680 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

RoomCloud i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Prezzi di RoomCloud

Prezzi disponibili su richiesta

RoomCloud ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.

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Recensioni su RoomCloud

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
13
Molto bene
3
Media
1
Povero
0
Terribile
1

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (3)
  • Piccolo (4)
  • Medio (5)
  • Grande (3)
  • X-Grande (2)

Paese

  • Italy
    Italy
    (5)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Cambodia
    Cambodia
    (1)

Regione

  • Europa
    Europa
    (15)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (1)

Cerchi informazioni specifiche?

10

Buona usabilità e ottimo servizio di supporto tecnico

Jefe de recepción da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Arenal d'en Castell (Balearic Islands)

Verificato
5 mesi fa
Lo strumento è in continua evoluzione, incorporando nuove connettività sia con le OTA che con i PMS, ma oltre a ciò, ciò che più apprezza è l'accessibilità del suo supporto e del reparto commerciale.
Country Balearic Islands
Jefe de recepción
Hotel molto grande
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8

Buon motore di prenotazione e channel manager

Guest House Owner da 1 to 4 camera Hotel boutique in Lucca (Italy)

Verificato
5 mesi fa
Il channel manager ha molte integrazioni con piattaforme di terze parti, channel manager e motore di prenotazione con prova gratuita di 30 giorni per valutarlo.
Country Italy
Guest House Owner
Hotel molto piccolo
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10

Buon servizio.

Director da 5 to 9 camera Hotel in centro città in Santiago de Compostela (Spain)

Verificato
5 mesi fa
Utilizziamo RoomCloud e prima ancora ParityRate da molto tempo per la velocità nella risposta a quesiti e problemi, la semplicità di utilizzo e la facilità di integrazione di nuovi sistemi di lavoro.
Country Spain
Director
Hotel molto piccolo
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0

Peggiore esperienza del cliente!

Managing Director da 50-74 camera Hotel in centro città in Phnom Penh (Cambodia)

Verificato
2 anni fa
Niente ad essere onesti. Le loro connessioni per il loro channel manager sono piuttosto scadenti. Onestamente, ci sono gestori di canale migliori là fuori con una connessione e un servizio clienti migliori. Non sono di parte o altro, ma il loro servizio clienti è davvero pessimo.
Country Cambodia
Managing Director
Hotel medio
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10

Ottimo strumento con una buona panoramica

Manager da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Vienna (Austria)

Verificato
4 anni fa
Lavorare con roomcloud ha reso il mio lavoro più efficiente, posso modificare la disponibilità e le tariffe di camere e appartamenti in meno di un minuto. Inoltre lo strumento ha una buona panoramica che è importante per gestirlo e impararlo. Nel complesso sono molto soddisfatto questo strumento.
Country Austria
Manager
Hotel piccolo
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10

User friendly and efficient

Owning Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Nice (France)

Verificato
4 anni fa
userfriendly system easy to make changes ( price, availability, close out dates...) very helpful and efficiant hotline, especially Sylvain is always reacting very quickly.
Country France
Owning Manager
Hotel medio
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10

Great channel manager

Front of House Manager da 75-99 camera Hotel di marca in Letterkenny (Ireland)

Verificato
4 anni fa
Room Cloud is an ideal channel manager as it connects to most OTAs an brand websites. The team are always so friendly and supportive, always really quick to get back to queries. It makes like so much easier. Thanks so much.
Country Ireland
Front of House Manager
Hotel grande
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9

Utile in ogni situazione!

Assistant Manager da 25-49 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Kaster (Germany)

Verificato
4 anni fa
Non importa quale sia il problema, Eddy e il suo Team hanno la soluzione...
Country Germany
Assistant Manager
Hotel medio
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10

Team italiano molto professionale e veloce nelle risposte

Owner da 10 to 24 camera Hotel in centro città in Siena (Italy)

Verificato
4 anni fa
_bug free_miglior servizio clienti di sempre, team italiano molto professionale e veloce nelle risposte.
Country Italy
Owner
Hotel piccolo
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10

Molto facile da usare

Owner da 25-49 camera Hotel in centro città in Miramare (Italy)

Verificato
4 anni fa
molto facile da usare, la modifica del prezzo è molto veloce e facile, io uso tre ota.
Country Italy
Owner
Hotel medio
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  • 1
  • 2

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Abbiamo una partnership duratura con RoomCloud ormai da un decennio e possiamo tranquillamente affermare che eccelle nel ridurre al minimo il rischio di overbooking, aumentando significativamente il numero di prenotazioni ricevute.

di Vladimir Manev (Clock) il January 12, 2025

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

RoomCloud è un partner preferito o premier delle principali OTA di tutto il mondo, poiché soddisfa gli standard più elevati in termini di qualità della connessione, tasso di errore e velocità di onboarding. RoomCloud non smette mai di perfezionare i suoi servizi, introducendo anche molte nuove funzionalità per soddisfare le esigenze in continua evoluzione del settore altamente competitivo dell'ospitalità.

di Vladimir Manev (Clock) il January 12, 2025

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Possiamo consigliare RoomCloud come uno dei nostri partner preferiti poiché, grazie alla partnership di lunga durata ormai da un decennio, possiamo garantire che forniscano servizi di alta qualità, tempi di risposta rapidi e alta professionalità.

di Vladimir Manev (Clock) il January 12, 2025

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 consiglia
Consigliato da
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Vladimir Manev Senior Customer Care Specialist @ Clock
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Krasimir Trapchev Co-founder and CEO @ Clock Software
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Integrazioni di RoomCloud

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Azienda Funzionalità
Asksuite
Asksuite

98% raccomandata da 678 hotel

Chatbot per hotel
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

91% raccomandata da 581 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
Mews
Mews

91% raccomandata da 576 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
RoomPriceGenie
RoomPriceGenie

96% raccomandata da 546 hotel

Sistemi di gestione delle entrate
Profitroom

Questa integrazione non è ancora stata verificata da RoomCloud.

Profitroom

95% raccomandata da 519 hotel

Responsabili dei canali
IDeaS
IDeaS

92% raccomandata da 519 hotel

Sistemi di gestione delle entrate
The Hotels Network
The Hotels Network

95% raccomandata da 315 hotel

Strumenti di prenotazione diretta
HiJiffy
HiJiffy

90% raccomandata da 192 hotel

Software di messaggistica per gli ospiti
Franco Grasso Revenue Team
Franco Grasso Revenue Team

98% raccomandata da 187 hotel

Sistemi di gestione delle entrate
Smartpricing
Smartpricing

96% raccomandata da 154 hotel

Sistemi di gestione delle entrate
Browse all integrations (45)

Supporto

Non verificato

RoomCloud non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

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