HiJiffy Hotel Chatbot

4.5 (249 BEOORDELINGEN)

HT-score

94 van 100

Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Lina, Jasmin, Paul + 44 more experts recommend HiJiffy

Lezen RecommendationsAanbevelingen

Werk voor HiJiffy? Claimprofiel

Schrijf een recensie

HiJiffy Hotel Chatbot

4.5 (249 BEOORDELINGEN)

Gerangschikt 3 (van 35) in Hotelchatbots

De alles-in-één communicatieoplossing voor hotels. Verhoog uw omzet, pak personeelstekorten aan en verbeter de gastervaring

89% aanbevolen door 242 hotels

Accor, Leonardo Hotels, Pestana & 239 anderen

Bell avatar Bell - Door AI aangedreven productanalist

Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van HiJiffy geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.

Hotelier zeggen

Hoteliers zijn dol op HiJiffy vanwege de uitgebreide automatisering van gastcommunicatie, waarbij meerdere communicatiekanalen (e-mail, sociale media, OTA's) effectief worden gecentraliseerd in één platform. De tool verbetert de gastervaring aanzienlijk door 24/7 ondersteuning te bieden, wat vaak de werklast van de receptie en klantenservice vermindert. Belangrijke voordelen zijn onder meer het verbeteren van boekingsconversies, het verlagen van operationele kosten door het automatiseren van FAQ's en het bieden van realtime betrokkenheid. Er zijn echter gemengde beoordelingen over taalaanpassing en specifieke AI-reacties, wat gebieden benadrukt die mogelijk verbeterd kunnen worden.

Accor, Leonardo Hotels, Pestana & 239 anderen

Lees hun beoordelingen

Partners zeggen

Experts uit de industrie bevelen HiJiffy aan vanwege de ongeëvenaarde integratiemogelijkheden, geavanceerde AI-gestuurde functies en het vermogen om gastinteracties te stroomlijnen. Het product staat bekend om zijn naadloze integratie met verschillende hotelmanagementsystemen, geavanceerde natuurlijke taalverwerking en unieke aanpassingsopties die de gastervaring verbeteren. Experts benadrukken de focus van de tool op het automatiseren van repetitieve taken, het stimuleren van directe boekingen en het verbeteren van de algehele gasttevredenheid. Integratie met gerenommeerde platforms zoals Oaky en D-EDGE onderstreept de robuuste mogelijkheden nog eens.

Lina, Paul, Maria and 40 others

Lees hun aanbevelingen

Populariteit per Segment

Grootte

11 | X-Klein (1-9 kamer)

45 | Klein (10-49 kamer)

61 | Middelgroot (50-99 kamer)

139 | Groot (100-499 kamer)

23 | X-Groot (500+ kamer)

Land

83 | Portugal

39 | Spain

19 | United Kingdom

17 | France

15 | United States

13 | Thailand

9 | Philippines

7 | Canada

6 | Australia

6 | Germany

6 | Italy

4 | Malta

4 | Maldives

4 | Singapore

4 | Colombia

3 | China

3 | Netherlands

3 | Saudi Arabia

2 | Belgium

2 | Hong Kong

2 | Mexico

2 | Hungary

1 | Ireland

1 | Greece

1 | Switzerland

1 | Senegal

1 | Cameroon

1 | Morocco

1 | Iceland

1 | South Africa

1 | Brazil

1 | Chile

1 | Nepal

1 | United Arab Emirates

1 | Austria

1 | Cambodia

1 | Andorra

1 | Botswana

1 | Georgia

1 | Argentina

1 | Costa Rica

Type

127 | Boetieks

118 | Resorts

105 | Luxehotels

85 | Hotels in het centrum

75 | Merkhotels

71 | Luchthaven-/conferentiehotels

58 | Bed & Breakfast en herbergen

52 | Beperkte service en budgethotels

31 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice

31 | Hostels

14 | Camperplaatsen en kampeerterreinen

12 | Vakantiehuizen en villa's

10 | Casino's

5 | Motels

Regio

187 | Europa

37 | Azië-Pacific

24 | Noord-Amerika

8 | Zuid-Amerika

6 | Oceanië

5 | Midden-Oosten

5 | Afrika

Categorie

249 | Hotelchatbots

185 | Software voor gastenberichten

Niet gevonden wat je zocht?

Functies

Berichten en communicatie

4/5 features

Realtime vertalingen
Chatbot

Bespaar tijd: automatiseer antwoorden op veelgestelde vragen
Prijsvergelijking

Geef het prijsvergelijkingsbereik van directe boekingen met OTA's weer.
Gedragsmarketingcampagnes

Verstuur gepersonaliseerde berichten op de website via de chatbotwidget, afhankelijk van de specifieke pagina die de gebruiker bezoekt.

Boekingen & Reserveringen

4/5 features

Kamertype Suggesties & Prijs Check
Live voorraadbeschikbaarheid
Leadkwalificatie

Krijg beter inzicht in de reizigers en identificeer de potentiële klanten die hogere inkomsten kunnen genereren.
Klik om te bellen

Configureer de optie om direct telefonisch contact op te nemen in het chatgesprek als het verzoek niet door de chatbot wordt opgelost.
Campagnes voor het herstellen van boekingen

Activeer berichten wanneer reizigers interesse tonen in de boekingsaanvraag, maar de boeking niet wordt uitgevoerd.

Berichtenkanalen

4/5 features

Integratie van boekingsengine
Whatsapp-integratie
Facebook Messenger-integratie
Applicatie voor de mobiele telefoon

Werkstroomautomatisering

4/5 features

Geautomatiseerde berichten op basis van PMS-gegevens
Bericht routering
Geautomatiseerde antwoorden
Chatbot

Bespaar tijd: automatiseer antwoorden op veelgestelde vragen
Soepele overdracht aan menselijke agenten

Wanneer de chatbot merkt dat het gesprek moet worden overgedragen aan een menselijke agent, zorgt hij voor een naadloze overname.
E-mail naar Chatbot-automatisering

Automatiseer het e-mailcontactpunt door een chatbotoplossing aan te bieden die vragen direct oplost.

Conciërgediensten

4/5 features

Maps-integratie

Voor verblijf

4/5 features

Direct Booking AI-agent

Een virtuele assistent met kunstmatige intelligentie die gasten door het boekingsverzoek begeleidt om het conversiepercentage te verhogen.
Campagnes voor het herstellen van boekingen

Activeer berichten wanneer reizigers interesse tonen in de boekingsaanvraag, maar de boeking niet wordt uitgevoerd.
Gedragsmarketingcampagnes

Verstuur gepersonaliseerde berichten op de website via de chatbotwidget, afhankelijk van de specifieke pagina die de gebruiker bezoekt.
E-mail naar Chatbot-automatisering

Automatiseer het e-mailcontactpunt door een chatbotoplossing aan te bieden die vragen direct oplost.
Soepele overdracht aan menselijke agenten

Wanneer de chatbot merkt dat het gesprek moet worden overgedragen aan een menselijke agent, zorgt hij voor een naadloze overname.
Klik om te bellen

Configureer de optie om direct telefonisch contact op te nemen in het chatgesprek als het verzoek niet door de chatbot wordt opgelost.
Leadkwalificatie

Krijg beter inzicht in de reizigers en identificeer de potentiële klanten die hogere inkomsten kunnen genereren.
OTA-prijsvergelijking

Geef het prijsvergelijkingsbereik van directe boekingen met OTA's weer.
Aanpasbare interface

Pas de chatbotinterface aan volgens de merkrichtlijnen van het hotel.

In-verblijf en na verblijf

4/5 features

Digitaal inchecken

Bied aankomende gasten een pre-check-informulier aan en minimaliseer de tijd die ze bij de receptie doorbrengen.
Campagnes voor kamerupgrades

Communiceer voorafgaand aan uw aankomst over gepersonaliseerde mogelijkheden voor kamerupgrades.
Upselling-campagnes

Verstuur geautomatiseerde berichten om gepersonaliseerde upsellingcampagnes te communiceren.
Geautomatiseerde workflows

Automatiseer workflows die tijdens het verblijf van de gast worden geactiveerd.
Aangepaste routering en escalaties

Configureer naar wie specifieke verzoeken moeten worden doorgestuurd of doorgestuurd indien nodig.
Voorgeprogrammeerde gastmeldingen

Maak automatische meldingen aan en digitaliseer repetitieve administratieve taken.
Campagnes voor gastrecensies

Zet aanbevelingscampagnes op om de reputatie van het hotel op platforms als TripAdvisor of Google Mijn Bedrijf te verbeteren.
Retentiecampagnes

Creëer specifieke campagnes voor trouwe gasten door speciale aanbiedingen aan te bieden en zo het loyaliteitsprogramma van het hotel te versterken.

Backoffice

4/5 features

Geünificeerde omnichannel-inbox

Krijg toegang tot berichten afkomstig van verschillende kanalen met deze totaaloplossing.
Statustabbladen in inboxnavigatie

Ga direct naar de berichten die uw aandacht nodig hebben en behoud het overzicht.
Agenten toewijzen

Beheer en verdeel taken binnen uw team met één klik.
Standaardantwoorden

Bespaar tijd door de meest gestelde vragen te beantwoorden met vooraf ingevulde antwoorden.
Aanpassingen van gebruikersprofielen

Voeg tags en notities toe aan gebruikersprofielen voor segmentatie en personalisatie.
Multi-eigendomsbeheer

Maak het mogelijk om meerdere hotels van dezelfde keten/groep binnen hetzelfde account te beheren
Aanpasbare werkuren

Definieer wanneer de interactie voor 100% door de chatbot wordt afgehandeld of wanneer een menselijke agent het kan overnemen
Onbeperkt aantal gebruikers

Geen beperkingen wat betreft het aantal menselijke agenten dat de oplossing gebruikt om tickets te beheren
Personalisatie van de interface

Pas de chatbotinterface aan volgens de merkrichtlijnen van het hotel.

Kunstmatige intelligentie

4/5 features

Sentimentanalyse

Een techniek die wordt gebruikt om te bepalen of gegevens positief, negatief of neutraal zijn
Zelflerende NLP

Zelfgestuurd leren voor niet-gelabelde gegevens, waardoor de noodzaak voor handmatige labeling vervalt
Syntaxis en semantische analyse

Begrijp de intentie die door de gebruiker wordt gevraagd
Gedragsanalyse

Analyseer Big Data om clusters en segmenten te creëren op basis van gebruikerspatronen
Klantprofilering

Maak uitgebreide klantprofielen met behulp van AI-technieken
Voorspelling en prognose

Gebruik Machine Learning-modellen om bedrijfsvariabelen zoals verkoop, risico's of trends te voorspellen

Beschikbare add-ons en modules

Samenvatting van beoordelingen van HiJiffy

4.5

Zeer goed

249 beoordelingen

Ease of Use

4.7/5

Klantenservice

4.6/5

ROI

4.3/5

Implementatie

4.5/5

Prestaties

Aanbevolen voor

249

Hotelchatbots Gerangschikt #3 van 35

185

Software voor gastenberichten Gerangschikt #4 van 84

Prijzen van HiJiffy

Gemiddelde

Dit product is geprijsd in lijn met het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een standaard product is met standaard functionaliteiten, ontworpen voor typische operaties, gebruiksscenario's en eigendommen.

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

Voer het aantal kamers in

Succesverhalen

Referenties

Uitgelichte klanten

HiJiffy-casestudy's

Referenties

Uitgelichte klanten

Meer Producten door HiJiffy

Nieuws

HiJiffy

10 maanden geleden

Chatbot con IA de HiJiffy automatiza el 89 % de consultas y genera 733.000 € en GHT Hotels

HiJiffy

10 maanden geleden

Waar willen hoteliers echt dat AI de overhand neemt? HiJiffy's whitepaper onthult de antwoorden.

HiJiffy

11 maanden geleden

HiJiffy lanceert een nieuw type hotelchatbot met onbeperkte kennis en directe updates

HiJiffy

1 jaar geleden

AI-Powered Messaging Helps Paradise Resort Achieve 12% More Direct Bookings & 82% WhatsApp Engagement

HiJiffy

1 jaar geleden

HiJiffy integreert met Expedia Group om het beheer van reizigersberichten te vereenvoudigen

HiJiffy

1 jaar geleden

Lub d achieves an impressive 7.9x ROI with HiJiffy, increasing direct bookings and guest engagement.

HiJiffy

1 jaar geleden

How Hôtel l’Élysée Val d’Europe tripled direct bookings in 2024 with HiJiffy’s widget campaigns

HiJiffy

1 jaar geleden

HiJiffy stelt hoteliers in staat om geautomatiseerde WhatsApp-berichten te maken met nieuwe campagnemanager

HiJiffy

1 jaar geleden

How La Butte uses WhatsApp campaigns to prepare for guests' arrival and boost additional sales

HiJiffy

1 jaar geleden

HiJiffy en Booking.com gaan samenwerken om gastcommunicatie te vereenvoudigen

HiJiffy

1 jaar geleden

AI Hospitality Insider: Latest Trends in AI for Hotels

HiJiffy

2 jaar geleden

HiJiffy nu beschikbaar op Oracle Cloud Marketplace

HiJiffy

2 jaar geleden

HiJiffy lanceert hypergepersonaliseerde gastberichten op basis van realtime PMS-updates

HiJiffy

2 jaar geleden

Social Media Guide for Hospitality: from boosting your hotel’s presence to generating revenue

HiJiffy

2 jaar geleden

Lamington Group’s gradual rollout of HiJiffy's conversational AI towards a 93% automation and 87% CSAT score

HiJiffy

2 jaar geleden

HiJiffy maakt het implementeren van AI in hotels net zo eenvoudig als het uploaden van één document

HiJiffy

2 jaar geleden

How To Use AI To Boost Your Guest Loyalty Programmes

HiJiffy

2 jaar geleden

How Hotel Gran Bilbao and Hotel Ciudad de Burgos boosted their online check-ins by 200% and automatized 90% of online guest queries.

HiJiffy

2 jaar geleden

How HiJiffy helped USSIM Vacances reduce 100+ weekly calls while improving customer service quality

HiJiffy

2 jaar geleden

Leonardo Hotels achieved 93% automation of 281K queries using HiJiffy's conversational AI

HiJiffy

2 jaar geleden

Conversational AI in Hotels: Transforming the Entire Guest Journey

HiJiffy

2 jaar geleden

HiJiffy’s conversational AI at PortoBay automates 80% of guest queries, facilitates pre-check-ins, and increases direct bookings and cross-selling.

HiJiffy

2 jaar geleden

What Hotel Guests Really Want to Know: Top 50 Questions Asked in Summer 2023

HiJiffy

2 jaar geleden

Kora Living’s journey to 60% online check-ins, increased cross-selling, and automating 83% of guest queries with HiJiffy’s conversational AI.

HiJiffy

2 jaar geleden

HiJiffy haalt € 3,8 miljoen op en breidt uit naar Duitsland

HiJiffy

3 jaar geleden

HiJiffy onthult nieuwe merkidentiteit die de meest geavanceerde gespreks-AI voor hotels weerspiegelt

HiJiffy

3 jaar geleden

HiJiffy lanceert GPT-4 aangedreven chatbot voor hotels

HiJiffy

3 jaar geleden

Trends in Guest Communications in 2023

HiJiffy

3 jaar geleden

HiJiffy lanceert de eerste stemassistent 100% gespecialiseerd in gastvrijheid

HiJiffy

3 jaar geleden

HiJiffy launches Aplysia, the first Guest Communications Operations System

HiJiffy-integraties

Bedrijf	Functionaliteit
SiteMinder 93% aanbevolen door 2747 hotels	Kanaalmanagers
Cloudbeds 91% aanbevolen door 1839 hotels	Vastgoedbeheersystemen
Little Hotelier 93% aanbevolen door 1506 hotels	Hotelmanagementsoftware
Yanolja Cloud Solution 96% aanbevolen door 1401 hotels	Vastgoedbeheersystemen
Mews 93% aanbevolen door 777 hotels	Vastgoedbeheersystemen
hotelkit 94% aanbevolen door 617 hotels	Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers +3 more
Oracle Hospitality 92% aanbevolen door 615 hotels	Vastgoedbeheersystemen
Deze integratie is nog niet geverifieerd door HiJiffy. Duve 94% aanbevolen door 599 hotels	Upselling-software +3 more
RoomRaccoon 96% aanbevolen door 572 hotels	Vastgoedbeheersystemen
GuestRevu 95% aanbevolen door 571 hotels	Reputatiemanagement

Browse all integrations (62)

Ondersteuning

Geverifieerde ondersteuning

HiJiffy heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.

Ondersteuningscertificering bekijken Helpcentrum Productupdates

2026

Meer informatie over de GCSC-certificering

Offerte aanvragen

Reactietijd

Minder dan een dag

Ontvankelijkheid

Uitstekend

Geoptimaliseerd voor snelle reactie

Deze leverancier heeft Instant Connect in staat gesteld om uw verzoek snel op te volgen en prijsoffertes op dezelfde dag te leveren.

Voorkeurstijd

Ochtend Middag Avond

Voorkeursdatum

Selecteer datum

Morgen (Maandag)

Kunnen 19 (Dinsdag)

Kunnen 20 (Woensdag)

Kunnen 21 (Donderdag)

Kunnen 22 (Vrijdag)

Kunnen 25 (Maandag)

Not sure yet

Download de gratis gids

Voornaam

Achternaam

Functietitel Werk E-mail Hotel (of hotelgroep)

Welke beschrijving past het beste bij jou?

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

HiJiffy Hotel Chatbot

Wat is HiJiffy?

Realtime vertalingen

Chatbot

Prijsvergelijking

Gedragsmarketingcampagnes

Kamertype Suggesties & Prijs Check

Live voorraadbeschikbaarheid

Leadkwalificatie

Klik om te bellen

Campagnes voor het herstellen van boekingen

Integratie van boekingsengine

Whatsapp-integratie

Facebook Messenger-integratie

Applicatie voor de mobiele telefoon

Geautomatiseerde berichten op basis van PMS-gegevens

Bericht routering

Geautomatiseerde antwoorden

Chatbot

Soepele overdracht aan menselijke agenten

E-mail naar Chatbot-automatisering

Maps-integratie

Direct Booking AI-agent

Campagnes voor het herstellen van boekingen

Gedragsmarketingcampagnes

E-mail naar Chatbot-automatisering

Soepele overdracht aan menselijke agenten

Klik om te bellen

Leadkwalificatie

OTA-prijsvergelijking

Aanpasbare interface

Digitaal inchecken

Campagnes voor kamerupgrades

Upselling-campagnes

Geautomatiseerde workflows

Aangepaste routering en escalaties

Voorgeprogrammeerde gastmeldingen

Campagnes voor gastrecensies

Retentiecampagnes

Geünificeerde omnichannel-inbox

Statustabbladen in inboxnavigatie

Agenten toewijzen

Standaardantwoorden

Aanpassingen van gebruikersprofielen

Multi-eigendomsbeheer

Aanpasbare werkuren

Onbeperkt aantal gebruikers

Personalisatie van de interface

Sentimentanalyse

Zelflerende NLP

Syntaxis en semantische analyse

Gedragsanalyse

Klantprofilering

Voorspelling en prognose

Samenvatting van beoordelingen van HiJiffy

Prijzen van HiJiffy

Beoordelingen van HiJiffy

HiJiffy-integraties

Ondersteuning

Geverifieerde ondersteuning

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Laten we uw hotelinformatie opzoeken