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Breezeway (Messaging)
4.9 (16 AVALIAçõES)
Pontuação HT
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Breezeway (Messaging)
Não classificado em Software de mensagens para convidados
Ferramentas de mensagens SMS criadas especificamente para operadoras de aluguel de curto prazo
99% recomendado por 27 hotéis
Mais de 50% das avaliações de Breezeway’s vêm de United States of America.
O que é Breezeway?
Fundado em 2015 | Sede em Boston (United States) | 80 funcionários
Breezeway (Messaging) é uma ferramenta de automação especializada projetada para operadores de aluguel de curta duração e férias, com o objetivo de agilizar a comunicação com os hóspedes e melhorar a qualidade do serviço durante a estadia. Esta plataforma focada em hospitalidade permite que os usuários enviem mensagens em massa sem esforço, gerenciem problemas internos, forneçam atualizações de status ao vivo sobre serviços de manutenção e concierge e até mesmo ofereçam extensões de estadia para preencher lacunas entre as reservas. Os principais recursos incluem SMS bidirecional automatizado para comunicação perfeita, a capacidade de enviar mensagens para vários hóspedes simultaneamente, monitoramento centralizado de conversas e ferramentas para gerar receita adicional por meio de ofertas de extensão de estadia. O Breezeway (Messaging) se integra suavemente às operações comerciais existentes, tornando-se um ativo inestimável para melhorar as experiências dos hóspedes e a eficiência operacional.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Breezeway. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Breezeway Avaliações analisadas: 0
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Breezeway Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Breezeway
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Breezeway:
"O aplicativo de mensagens do Breezeway permite que as operadoras de aluguel de temporada e de curto prazo automatizem os programas de comunicação com os hóspedes e ofereçam mais serviços durante cada estadia. Criadas especificamente para provedores de hospitalidade, as ferramentas de mensagens do Breezeway facilitam o envio de mensagens em massa, resolvem problemas internos, compartilham atualizações de status sobre manutenção e serviços de concierge e oferecem extensões de estadia aos hóspedes quando há lacunas entre as reservas. Com o Breezeway Messaging, você pode: - Automatizar a comunicação com SMS bidirecional - Enviar mensagens para vários convidados de uma só vez - Monitorar conversas por meio de um portal central - Gerar receita adicional com ofertas 'Stay Extension'"
Perguntas frequentes
Alternativas ao Breezeway (Messaging)
Não tem certeza se Breezeway é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Guest Messaging Software que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Capacidades
Breezeway não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível
Característicos
Caixa de entrada unificada
4/5 features
Multicanal
4/5 features
Automação
4/5 features
Upselling e auxiliares
4/5 features
Gerenciamento de tarefas
4/5 features
Pesquisas e comentários
4/5 features
Relatórios e análises
4/5 features
Conformidade e privacidade
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
Pré-estadia
4/5 features
Durante a estadia e pós-estadia
4/5 features
Back-Office
4/5 features
Inteligência artificial
4/5 features
Resumo das avaliações de Breezeway
Fácil de usar
4.6/5
Suporte ao cliente
4.6/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.7/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Breezeway (Messaging) é o #59 produto mais popular na categoria Software de mensagens para convidados (de 73) e o #1704 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisBreezeway’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Preços de Breezeway
Preços disponíveis mediante solicitação
Breezeway optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
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Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
10
Breezeway nos permitiu agilizar as operações!
Co-Founder a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Telluride (United States of America)
Verificado
17 meses atrás
As pessoas. Tão ágil e útil. Ótimas ferramentas de treinamento. Sempre que preciso de ajuda para configurar algo, parece haver um vídeo de treinamento ou informações on-line que me permitem resolver facilmente meus próprios problemas. Tão fácil de usar e configurar. Breezeway nos permitiu agilizar as operações! Os fluxos de t...
United States of America
United States of America
Co-Founder
Hotel de médio porte
10
Software excepcional
Operations Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Kill Devil Hills (United States of America)
Verificado
18 meses atrás
A utilização do Breezeway torna o nosso departamento de operações muito eficiente. Conseguimos nos comunicar com os hóspedes, agendar tarefas e manter notas e informações importantes sobre a propriedade, tudo em uma única plataforma.
United States of America
United States of America
Operations Manager
Hotel grande
10
Não poderia viver sem Breezeway
Office Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Jackson (United States of America)
Verificado
18 meses atrás
O recurso de calendário do Breezeway ajuda #operações a manter o controle dos prazos e atribuir qual membro da equipe é responsável por eles. o gerenciamento de tarefas nunca foi tão fácil e NÃO PODEMOS ficar sem esse recurso agora que o estamos usando. As tarefas podem ser personalizadas para uma propriedade específica, asso...
United States of America
United States of America
Office Manager
Hotel grande
10
Breezeway é perfeito para meu pequeno negócio de aluguel por temporada!
Owner a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Oklahoma City (United States of America)
Verificado
18 meses atrás
Economiza tempo e estresse ao agendar nossa equipe. Ajuda os hóspedes a obter respostas oportunas às suas preocupações, especialmente quando as mensagens dos hóspedes chegam depois do expediente, quando estou dormindo.
United States of America
United States of America
Owner
Hotel muito grande
10
Breezeway torna nossas vidas uma brisa!
General Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Santa Rosa Beach (United States of America)
Verificado
18 meses atrás
Adoro o fato de poder obter relatórios para os proprietários ou, se houver alguma dúvida de uma OTA que precise ser respondida, temos uma prova com carimbo de data e hora para fornecer! Adoramos que ele se integre ao Airbnb e nossos pms facilitem nossas vidas! Esperamos adicionar assistência para passagem aberta no primeiro t...
United States of America
United States of America
General Manager
Hotel grande
10
Serviço de software eficiente
Customer Care Advisor a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Kill Devil Hills (United States of America)
Verificado
18 meses atrás
Gosto da facilidade de agendar meus técnicos de manutenção, fornecedores de piscinas e spas e governantas. Breezeway também me permite manter uma ótima comunicação com meus hóspedes!
United States of America
United States of America
Customer Care Advisor
Hotel grande
10
Ótimo produto, maior comunicação e eficiência nas operações e muito fácil de usar!
Director of Operations a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Hilton Head Island (United States of America)
Verificado
18 meses atrás
- Tempo de resposta mais rápido entre departamentos e com nossos hóspedes. - fácil de usar para todos os níveis de habilidade técnica. - responsabilidade pelos administradores de propriedades e limpeza. - texto automático melhora a comunicação - relatórios, podendo personalizar, baixar, compartilhar. - equipe de atendimento a...
United States of America
United States of America
Director of Operations
Hotel grande
10
Breezeway mudou minha função para MELHOR!
Scheduling Coordinator a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Myrtle Beach (United States of America)
Verificado
18 meses atrás
Breezeway tornou o agendamento e o gerenciamento de tarefas quase totalmente infalíveis. A capacidade de reunir, armazenar e rastrear tanta informação tem sido um enorme benefício tanto para os nossos hóspedes como para os proprietários. As necessidades dos hóspedes são atendidas muito mais rapidamente agora que temos o Breez...
United States of America
United States of America
Scheduling Coordinator
Hotel muito grande
8
O recurso de mensagens de texto do Breezeway revolucionou a comunicação com os hóspedes. A função de modelo automático permite assistência rápida, especialmente durante períodos de check-in de grande volume, aumentando a nossa eficiência sem comprometer a qualidade do serviço.
Director of Operations a partir de 25-49 quarto Hotel de Luxo dentro Holmes Beach (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
A Breezeway permitiu-nos priorizar facilmente medidas preventivas específicas da propriedade. Seus modelos e agendador automático simplificam tarefas essenciais, permitindo uma execução perfeita. A adaptabilidade do sistema a vários modelos de negócios melhorou significativamente os nossos relatórios, otimizando os departamen...
United States of America
United States of America
Director of Operations
Hotel de médio porte
10
Breezeway é o melhor software que já usamos no setor de gerenciamento de propriedades em termos de funcionalidade, eficácia e facilidade de uso.
Co-Owner Co-Founder a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Park City (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
O gerenciamento de tarefas e a funcionalidade de comunicação com os hóspedes foram uma virada de jogo absoluta para muitos departamentos do nosso negócio. Não há uma pessoa em nossa equipe que não esteja grata pela Breezeway e pela forma como ela melhorou nossa capacidade de acompanhar os fluxos de trabalho e preencher lacunas.
United States of America
United States of America
Co-Owner Co-Founder
Hotel grande
- 1
- 2
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
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Breezeway ainda não foi recomendado por nenhum especialista ou parceiro
Saiba mais sobre as recomendações de especialistasIntegrações de Breezeway
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RMS
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WebRezPro
94% recomendada por 228 hotéis |
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Planet
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Esta integração ainda não foi verificada pelo dormakaba.
dormakaba
93% recomendada por 39 hotéis |
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Suporte
Não verificado
A Breezeway ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Ver certificação de suporte
Centro de ajuda
Atualizações de produto
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2025
This vendor is missing critical support info
Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.
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