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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ReGuest Guest Communication
5.0 (1 AVALIAçõES)
Pontuação HT
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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ReGuest Guest Communication
Não classificado em Software de mensagens para convidados
Re:Guest, the most advanced hotel CRM on the market, comes with an intelligent guest communication system featuring an Omnichannel Inbox, AI tools and everything you need for personalization and sales.
99% recomendado por 31 hotéis
Olympic SPA Hotel, Quellenhof Luxury Hotel, DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort e outros 28
O que é Reguest?
Fundado em 2014 | Sede em Tirol (Italy) | 20 funcionários
Re:Guest is the most advanced hotel CRM on the market, with an intelligent guest communication system for sales and marketing at every stage of the guest journey. It unifies all channels in a clearly arranged Omnichannel Inbox, whether (potential) guests prefer to communicate via email, the Re:Guest Messenger or WhatsApp, keeping the reception team organized. The communication and CRM are based on Re:Guest Intelligence – the artificial intelligence tailored for the hotel industry, available 24/7 in all areas and driving CR:IS, a virtual hotel employee who answers guests’ questions around the clock.
Reguest não tem nenhuma captura de tela disponível
Capacidades
Copiloto de IA
Copiloto de IA
O Copilot é baseado no Re:Guest Intelligence e permite que você crie, traduza e corrija textos em menos de 10 segundos, tornando a criação de boletins informativos e o tratamento de solicitações de hóspedes muito mais rápidos e fáceis.
Cockpit de reservas
Cockpit de reservas
Todas as correspondências dos hóspedes, todas as consultas e todas as estadias reservadas, tanto passadas 🗓️ quanto futuras, são acessíveis em um só lugar. Por meio do messenger, seus hóspedes podem acessá-las facilmente a qualquer momento.
Mensagens automáticas antes da estadia
Mensagens automáticas antes da estadia
Com o Re:Guest, nenhuma pergunta fica sem resposta. Ele envia automaticamente a confirmação da reserva e, em seguida, todas as informações importantes e úteis 💡 para seus hóspedes antes da chegada deles. Você define o horário de envio, o Re:Guest envia e seus hóspedes são preparados da melhor forma.
Check-in on-line
Check-in on-line
O assistente de check-in do Re:Guest solicitará todos os dados importantes do seu hóspede e dos outros viajantes antes mesmo da chegada deles. Os dados podem ser salvos como um modelo e facilmente acessados para quaisquer estadias futuras.
Concierge digital
Concierge digital
No dia da chegada, o Re;Guest recebe seus hóspedes com um e-mail de boas-vindas e dá a eles acesso ao Digital Concierge. Você pode complementar a pasta digital de hóspedes do Re:Guest com serviços de informações externas por meio de widgets. Você pode incluir a previsão do tempo, dicas de excursões ou opções de transporte.
Check-out fácil
Check-out fácil
Ah não, é hora de dizer adeus... O Re:Guest entra em contato automaticamente com seu hóspede no dia da partida e lhe dá todas as instruções para pagar suas contas confortavelmente online.
Avaliação pós-estadia
Avaliação pós-estadia
Com um e-mail automático, o Re:Guest pede que seus hóspedes deixem seus comentários ⭐. Você pode usar as avaliações para melhorar continuamente seu serviço.
Recurso de colaboração para trabalho em equipe
Recurso de colaboração para trabalho em equipe
Você pode atribuir mensagens aos seus funcionários ou aos respectivos departamentos para lidar eficientemente com solicitações e perguntas dos hóspedes 🤝. A caixa de entrada unificada permite que cada membro da equipe intervenha nas conversas, para que o hóspede possa contar com suporte total, mesmo se um funcionário estiver ausente. Esse recurso é crucial para uma experiência de hóspede de primeira linha.
Característicos
Caixa de entrada unificada
4/5 features
Multicanal
4/5 features
Automação
4/5 features
Upselling e auxiliares
4/5 features
Gerenciamento de tarefas
4/5 features
Pesquisas e comentários
4/5 features
Relatórios e análises
4/5 features
Conformidade e privacidade
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
Pré-estadia
4/5 features
Durante a estadia e pós-estadia
4/5 features
Back-Office
4/5 features
Inteligência artificial
4/5 features
Resumo das avaliações de Reguest
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, ReGuest Guest Communication é o #16 produto mais popular na categoria Software de mensagens para convidados (de 73) e o #796 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisReguest’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Preços de Reguest
Preços disponíveis mediante solicitação
Reguest optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
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Estudos de caso de Reguest
Reguest não tem nenhum estudo de caso disponível
Referências
Reguest não tem nenhuma referência disponível
Clientes em Destaque
Reguest não tem nenhum cliente em destaque disponível
Mais Produtos por Reguest
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
10
Não estamos mais dando Reguest
Hotelier a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Bressanone (Italy)
Verificado
24 dias atrás
A Reguest elevou a criação de ofertas e toda a comunicação com os hóspedes a um novo patamar. Toda a nossa comunicação com os hóspedes se tornou muito mais rápida, eficiente e, acima de tudo, consistente entre todos os funcionários.
Italy
Italy
Hotelier
Hotel pequeno
- 1
Parece que Reguest não é recomendado por nenhum hotel
Confira as 10 alternativas Reguest mais recomendadasPerguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Reguest ainda não foi recomendado por nenhum especialista ou parceiro
Saiba mais sobre as recomendações de especialistasNotícias
Reguest não tem nenhuma postagem disponível
Integrações de Reguest
Precisa de melhores conexões tecnológicas?
PATROCINADAS
Encontre ótimos aplicativos complementares
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
|
Oracle Hospitality
92% recomendada por 600 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
|
Mews
91% recomendada por 586 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
|
Stayntouch
93% recomendada por 208 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo InnQuest.
InnQuest
86% recomendada por 115 hotéis |
Motor de reservas
|
|
|
Seekda
0% recomendada por 0 hotéis |
Software de Gestão Hoteleira
|
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|
Planet
80% recomendada por 105 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
|
Customer Alliance
93% recomendada por 96 hotéis |
Gestão de Reputação
|
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Casablanca
98% recomendada por 63 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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Guestnet
97% recomendada por 53 hotéis |
Aplicativos para hóspedes de hotéis
|
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Vertical Booking
91% recomendada por 45 hotéis |
Software de reservas de hotéis
|
Suporte
Não verificado
A Reguest ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2025
This vendor is missing critical support info
Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.
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