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Mais de 50% das avaliações de dormakaba’s vêm de United States of America.
O que é dormakaba?
Fundado em 1862 | Sede em Lancashire, UK | 8089 funcionários
dormakaba não tem nenhuma captura de tela disponível
Alternativas ao Dormakaba RT Plus
Não tem certeza se dormakaba é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Guest Room Management System que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Hotéis de marca
92%
recomendado por
14
Hotéis de marca
Hotéis de aeroporto/conferência
86%
recomendado por
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Serviços limitados e hotéis econômicos
87%
recomendado por
10
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Boutiques
92%
recomendado por
9
Boutiques
Pousadas
89%
recomendado por
9
Pousadas
Hotéis de luxo
97%
recomendado por
7
Hotéis de luxo
Resorts
100%
recomendado por
5
Resorts
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
96%
recomendado por
5
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Albergues
100%
recomendado por
4
Albergues
Hotéis no centro da cidade
93%
recomendado por
3
Hotéis no centro da cidade
Motéis
100%
recomendado por
2
Motéis
Aluguel de temporada e vilas
100%
recomendado por
2
Aluguel de temporada e vilas
Cassinos
100%
recomendado por
1
Cassinos
Conquistas
Produto em alta
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Dormakaba RT Plus é o #1 produto mais popular na categoria Sistema de gerenciamento de quartos de hóspedes (de 19) e o #108 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
dormakaba optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
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Gerenciamento de energia, iluminação, controles de automação de salas, aplicativos de controle de salas móveis, hotéis, sistemas de rede, integração de fornecedores de hospitalidade, otimização de edifícios, sistemas de gerenciamento de edifícios, controles de sala ativados por voz, instalação, suporte, análise de edifícios, HVAC, sistemas de gerenciamento de propriedades, termostatos, interruptores e controle de TV
Bed bugs enter hotel rooms via guest luggage. Valpas proprietary technology makes use of bed bugs' natural movement toward sleeping humans, guided by the CO₂ we exhale, to set a new industry standard for a safe and worry-free stay.
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Atendimento ao cliente. Quando consigo falar com alguém, eles são muito educados e prestativos. Muito conhecedores do produto. Fiquei frustrado e desliguei. Lembro-me das experiências positivas que tive com Ammar Kaddoura. Então, liguei para ele pedindo ajuda. Ele estava mais do que disposto a me ajudar. Ele transformou o que tinha sido uma situação muito frustrante em um final positivo.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O processo de espera é muito longo e frustrante. E a música de espera é terrível. Tenha um estoque melhor e inovador do produto. As peças que eu precisava estavam a 10 semanas de distância.
5.0
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Atendimento ao cliente. Quando consigo falar com alguém, eles são muito educados e prestativos. Muito conhecedores do produto. Fiquei frustrado e desliguei. Lembro-me das experiências positivas que tive com Ammar Kaddoura. Então, liguei para ele pedindo ajuda. Ele estava mais do que disposto a me ajudar. Ele transformou o que...
Disseram o que iriam fazer, fizeram, no prazo, na verdade, mais cedo e com ótimo atendimento ao cliente. Instalamos nossas novas fechaduras e chaves digitais em 3 dias
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Ficamos muito felizes com a experiência. Somos clientes da Saflok há 18 anos e mudamos 2 outras propriedades para o mesmo sistema com sucesso!
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Disseram o que iriam fazer, fizeram, no prazo, na verdade, mais cedo e com ótimo atendimento ao cliente. Instalamos nossas novas fechaduras e chaves digitais em 3 dias
Germain Muhirwa foi uma grande ajuda hoje! Ele teve que tentar várias coisas, mas não desistiu até consertar. Ele foi incrível e muito paciente com o processo. Obrigado, Germain!
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Acho que deveria haver um número de telefone de assistência 24 horas onde você pode falar com alguém porque somos um negócio 24 horas. Houve várias vezes em que tivemos problemas para fazer chaves e não conseguimos obter assistência até o dia seguinte em um dia super movimentado.
1.5
Terrível
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementação
5.0/5
Germain Muhirwa foi uma grande ajuda hoje! Ele teve que tentar várias coisas, mas não desistiu até consertar. Ele foi incrível e muito paciente com o processo. Obrigado, Germain!
A chave digital é enviada ao smartphone do hóspede via Bluetooth, e o hóspede pode então usar o telefone para destrancar a porta, segurando-o próximo à fechadura.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A tecnologia de segurança de hotéis é algo que todos os hoteleiros devem conhecer. Ofereça a melhor proteção aos hóspedes. Violações de dados de hotéis são uma das ameaças mais potencialmente perigosas à reputação do hotel e à segurança dos hóspedes.
4.5
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
N/A
A chave digital é enviada ao smartphone do hóspede via Bluetooth, e o hóspede pode então usar o telefone para destrancar a porta, segurando-o próximo à fechadura.
Eu opero um aluguel de férias com hóspedes entrando e saindo a cada dois dias ou semanas. Fazer login no sistema DormaKaba torna a tarefa de alterar os códigos de bloqueio entre hóspedes uma tarefa fácil.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Notificação de quando um hóspede usa o código com a capacidade de eu poder desligar essa notificação durante a estadia dos hóspedes. Notificação do nível da bateria.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
2.0/5
Implementação
4.0/5
Eu opero um aluguel de férias com hóspedes entrando e saindo a cada dois dias ou semanas. Fazer login no sistema DormaKaba torna a tarefa de alterar os códigos de bloqueio entre hóspedes uma tarefa fácil.
*Menos manutenção.*Fácil de instalar.*Plano de serviço. *Excelente fechadura.*Equipe de suporte prestativa.*Suporte on-line prestativo. Tenho orgulho de usar essas fechaduras na minha propriedade.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
*Trava de segurança/privacidade que se move na fechadura. *UNIDADE FDU pesada e a energia acaba muito rápido ao atualizar a fechadura. *Alguns dos suportes não são muito amigáveis.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
*Menos manutenção.*Fácil de instalar.*Plano de serviço. *Excelente fechadura.*Equipe de suporte prestativa.*Suporte on-line prestativo. Tenho orgulho de usar essas fechaduras na minha propriedade.
Dormakaba is a global company that specializes in access control and security solutions. It was formed through the merger of Kaba and Dorma, two prominent companies in the field of door hardware and entrance systems. With its headquarters in Switzerland, Dormakaba operates worldwide, including in the Americas.
The company offers a wide range of products, including door closers, safe locks, exit devices, access systems, cores, keyscan, and electronic access control solutions. Dormakaba's portfolio also includes brands like E-Plex, Simplex, Ilco, and Saflok, known for their innovative and reliable security systems.
Dormakaba's products cater to various industries, including healthcare, lodging systems, interior glass systems, and security systems. They provide solutions for access management, utilizing technologies such as electronic locks, mobile access solutions, and mechanical push-button locks.
In addition to traditional door hardware, Dormakaba specializes in revolving doors, swing door operators, turnstiles, and electric strikes, ensuring secure access and functionality. The company is committed to sustainability, focusing on environmentally friendly practices and solutions.
With its presence in Zurich and Rümlang, Dormakaba is recognized as a leading provider of access control and security solutions, offering a comprehensive range of products and services for customers around the world.
A dormakaba ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.