Bookassist
4.7 (444 AVALIAçõES)
Pontuação HT
89 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Ziemek, Jan, Piotr + 57 more experts recommend Bookassist
Ler RecomendaçõesBookassist
Classificado em 5 (de 127) em Motor de reservas
Tecnologia de reservas diretas, web design, marketing digital, meta busca, estratégia de distribuição
94% recomendado por 358 hotéis
Hotel Forum, Ambassador Hotel, Gleneagle Hotel Group e outros 355
Resumo das avaliações
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.9/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.7/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Bookassist é o #6 produto mais popular na categoria Motor de reservas (de 127) e o #211 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisBookassist abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
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Sobre Bookassist
Fundado em 1999 | Sede em Ireland | 106 funcionários
Bookassist é The Direct Booking Expert™, trabalhando com hotéis para construir sua marca on-line, direcionar negócios diretos para seu site de marca, capturar reservas com tecnologia de reservas de classe mundial, ajudá-los a otimizar sua distribuição on-line e garantir que aumentem seus lucros por reserva. A Bookassist fornece tecnologia e estratégia online especializada para hotéis, reduzindo custos e aumentando os negócios online diretos. Gerenciamos toda a estratégia digital online para hotéis com serviços para maximizar a presença online e gerar receita de reservas diretas para uma margem máxima.
Capacidades
Bookassist não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível
Característicos
Merchandising e pacotes
4/5 features
Upselling e Cross Selling
4/5 features
Conversão
4/5 features
Pagamento
4/5 features
Notificações
4/5 features
Reservas de grupo
4/5 features
Relatórios e análises
4/5 features
Imposto e Conformidade
4/5 features
Outro
3/3 features
Preços
Preços disponíveis mediante solicitação
Bookassist optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
Histórias de Sucesso
Bookassist não tem nenhum estudo de caso disponível
Referências
"Escolhemos a Bookassist para desenvolver nosso novo site e implementar um Booking Engine integrado. E assim foi. Logo após o primeiro mês de lançamento do novo website, registámos um aumento de +120% na taxa de conversão, com consequente aumento de reservas superior a 150%. Não esperávamos esse nível de sucesso imediato, e foi interessante saber que o Mobile Booking Engine atingiu 1/4 do total de reservas! Acreditamos que ainda existem muitas oportunidades de sucesso ainda maior para o Ambassador Hotel com base nessa parceria."
Ignazio Todaro
Hotel Manager @
Hotel Ambassador Monaco
"Temos o nosso novo site e motor de reservas Bookassist há 2 anos. Desde então, vimos o nosso volume de negócios crescer 43%. Nosso negócio móvel em particular realmente decolou, a receita móvel aumentou 60% e agora responde por mais de 54% de todo o nosso tráfego. A Bookassist nos deu a confiança necessária para transferir mais de nossos negócios on-line de OTAs para nosso próprio site. A equipa Bookassist está sempre pronta a ouvir e os resultados falam por si. Nosso negócio direto online agora representa mais de 60% de todas as vendas online e está crescendo! Os clientes móveis adoram nosso novo site e estamos nos beneficiando do relacionamento mais próximo que agora temos com a maioria de nossos hóspedes online que optaram por reservar diretamente."
Jérôme Soubans
Deputy Manager @
Château d'Augerville
"Temos a sorte de poder contar com profissionais da Bookassist para gerenciar nossas campanhas de custo por clique Metasearch, alcançando um custo de aquisição inferior a 2%, o que é espetacular! No início, tínhamos dúvidas sobre o sucesso das campanhas de metabusca. Tendo visto os excelentes resultados mês após mês, aumentamos o orçamento e o número de canais para mostrar as tarifas em nosso site oficial, começando pelo Google Hotel Ads, depois Trivago e finalmente Tripadvisor. A luta para diminuir a dependência das OTAs é muito desafiadora, mas graças às estratégias acordadas com a Bookassist e uma política de preços adequada, conseguimos reduzir essa dependência em 4%. Ainda há trabalho a ser feito, mas estamos no caminho certo. Esses resultados são alcançados com base na confiança mútua e no monitoramento contínuo por nosso gerente de contas. Em conclusão: é um vencedor."
Francisco Sanchez
Sales manager @
"A decisão de integrar a metabusca Bookassist no plano de marketing da Prim Hotels, um grupo de 3 propriedades, revelou-se extraordinariamente eficaz. Em um curto espaço de tempo, isso levou a um aumento nas vendas diretas e à diminuição da dependência de OTA. Através do gerenciamento meticuloso de campanhas de custo por clique da Bookassist, alcançamos resultados que superaram nossas expectativas. Agora, mais de 40% das reservas são provenientes de metabusca, com um custo de aquisição decisivamente menor do que outros canais de vendas. Eu recomendo o Bookassist para todos os hotéis que ainda não estão ativos na metabusca."
Marco Piattoni
General Manager @
The K Boutique Hotel
"Um relacionamento de muito sucesso! O Buswells Hotel ultrapassará a marca de um milhão de negócios diretos este ano através de nosso site e mecanismo de reservas construídos pelo Bookassist! Isso é o que você chama de um relacionamento muito bem sucedido!"
Paul Gallagher
General Manager @
Buswells Hotel
"Mais reservas! A partir do momento em que mudamos para o motor de reservas V10 Mobile da Bookassist, notamos um aumento imediato em nossos números de conversão mobile. Vimos um aumento notável no número de reservas nesta nova plataforma em comparação com o que tradicionalmente recebemos através do nosso canal móvel. Agora oferecemos aos nossos clientes móveis mais funcionalidades do que nunca, como complementos de quarto e reservas de vários quartos. A jornada móvel para o booker é mais curta do que nunca e o feedback tem sido muito positivo. Nossos clientes estão claramente satisfeitos!"
Valerie Steinbeck
Group Revenue and Ecommerce Manager @
The Gleneagle Hotel & Apartments
"Provavelmente o melhor motor de reservas que existe Estou muito satisfeito com o motor de reservas Bookassist que está em vigor para o nosso grupo de dois hotéis. É uma excelente ferramenta para transferir receita para nosso site direto e está aumentando nossas reservas diretas. Fácil de usar e intuitivo, se integra perfeitamente ao nosso site com a mesma aparência. O URL oficial do hotel permanece em vigor durante todo o processo de reserva, com exceção da etapa do cartão de crédito, onde é redirecionado para o site Bookassist compatível com PCI, que gerencia com segurança os dados confidenciais do cartão de crédito. O sistema permite que os clientes visualizem datas flexíveis por tipo de quarto e mostra uma grade com a melhor tarifa disponível em cada data. Está perfeitamente integrado com o nosso Channel Manager e com todos os principais canais de Metasearch. Essa ferramenta também me permite analisar nossa atividade de marketing por meio de uma integração total com o Google Analytics. A plataforma extranet permite o acesso a vários imóveis a partir de uma única conta, uma função muito útil para a gestão diária de vários imóveis. também nos permite autogerenciar a criação de novas ofertas especiais e descontos dinâmicos. A nova versão Mobile é muito clara e rápida oferecendo ao cliente um processo de reserva super fácil. Por fim, devo acrescentar que estou muito satisfeito com o produto e com a assistência rápida e profissional. Recomendo vivamente o motor de reservas Bookassist para quem quer equipar-se com uma ferramenta poderosa e moderna. Provavelmente o melhor motor de reservas do mercado.Provavelmente o melhor motor de reservas que existe Estou muito satisfeito com o motor de reservas Bookassist que está em vigor para o nosso grupo de dois hotéis. É uma excelente ferramenta para transferir receita para nosso site direto e está aumentando nossas reservas diretas. Fácil de usar e intuitivo, se integra perfeitamente ao nosso site com a mesma aparência. O URL oficial do hotel permanece em vigor durante todo o processo de reserva, com exceção da etapa do cartão de crédito, onde é redirecionado para o site Bookassist compatível com PCI, que gerencia com segurança os dados confidenciais do cartão de crédito. O sistema permite que os clientes visualizem datas flexíveis por tipo de quarto e mostra uma grade com a melhor tarifa disponível em cada data. Está perfeitamente integrado com o nosso Channel Manager e com todos os principais canais de Metasearch. Essa ferramenta também me permite analisar nossa atividade de marketing por meio de uma integração total com o Google Analytics. A plataforma extranet permite o acesso a vários imóveis a partir de uma única conta, uma função muito útil para a gestão diária de vários imóveis. também nos permite autogerenciar a criação de novas ofertas especiais e descontos dinâmicos. A nova versão Mobile é muito clara e rápida oferecendo ao cliente um processo de reserva super fácil. Por fim, devo acrescentar que estou muito satisfeito com o produto e com a assistência rápida e profissional. Recomendo vivamente o motor de reservas Bookassist para quem quer equipar-se com uma ferramenta poderosa e moderna. Provavelmente o melhor motor de reservas do mercado."
Fabrizio Trifoglio
General Manager @
Hotel Teatro Pace
Clientes em Destaque
Popularidade por Segmento
Tamanho
6 | X-Pequeno (1-9 quarto)
35 | Pequeno (10-24 quarto)
121 | Médio (25-74 quarto)
157 | Grande (75-199 quarto)
73 | X-Grande (200+ quarto)
País
123 | Czech Republic
76 | Spain
69 | Ireland
62 | Italy
48 | Poland
33 | Austria
22 | France
10 | Germany
6 | Argentina
5 | United Kingdom
4 | Dominican Republic
4 | Slovakia
3 | Canada
2 | Mexico
2 | Uruguay
2 | Croatia
2 | United States of America
2 | United Arab Emirates
1 | Russian Federation
1 | Estonia
1 | Colombia
Tipo
114 | Hotéis no centro da cidade
109 | Boutiques
94 | Hotéis de luxo
62 | Pousadas
56 | Resorts
48 | Hotéis de marca
24 | Hotéis de aeroporto/conferência
19 | Aluguel de temporada e vilas
11 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
11 | Albergues
8 | Serviços limitados e hotéis econômicos
7 | Parques e acampamentos para trailers
6 | Cassinos
2 | Motéis
Região
456 | Europa
9 | América do Sul
7 | América do Norte
4 | América Central
2 | Oriente Médio
Categoria
444 | Motor de reservas
248 | Agências de marketing digital
217 | Design do site
205 | Metapesquisa e tecnologia de anúncios
Mais Produtos por Bookassist
Classificação De Hotelier
10
MUITO BOM ATENDIMENTO E ÓTIMOS PROFISSIONAIS
CYESALOU a partir de 100 to 199 quarto Resort dentro Salou (Spain)
Verificado
2 meses atrás
Desde que trabalhamos com o bookassist, nossas vendas diretas aumentaram vertiginosamente, tornando-o um canal essencial. Seus profissionais são um grande trunfo. Principalmente Carmen e Gema, que trabalham incansavelmente.
Spain
Spain
CYESALOU
Hotel grande
10
Equipa muito profissional e decidida.
Directora a partir de 100 to 199 quarto Resort dentro Salou (Spain)
Verificado
2 meses atrás
Dispõe de uma equipa profissional que resolve eficazmente quaisquer dúvidas e/ou problemas que possam surgir e também aconselha adequadamente sobre as ações a tomar.
Spain
Spain
Directora
Hotel grande
8
Comunicação eficiente e eficaz
Digital Marketing Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Galway (Ireland)
Verificado
2 meses atrás
Disponibilidade e eficácia da comunicação da equipe. Visibilidade de meta e canal nos relatórios do Booking Intelligence. Atualizado com as tendências do mercado e inovação.
Ireland
Ireland
Digital Marketing Manager
Hotel muito grande
10
Eficiente e Simples
Jefe de Recepción a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Madrid (Spain)
Verificado
2 meses atrás
O motor de reservas Bookassist é simples e fácil de usar tanto para nós como hotel como para o cliente porque é intuitivo.
Spain
Spain
Jefe de Recepción
Hotel pequeno
9
Tudo em um
Sales & Reservation Manager a partir de 75-99 quarto Hotel de Luxo dentro Karlovy Vary (Czech Republic)
Verificado
2 meses atrás
Complexidade e possibilidade de ter tudo de um único fornecedor, modelo de visual moderno e opção de escolha, suporte muito útil na República Tcheca (Jindřiška Mašková)
Czech Republic
Czech Republic
Sales & Reservation Manager
Hotel grande
10
A facilidade no tratamento do serviço contratado e a eficiência do serviço técnico que não demora nada para resolver os problemas.
RECEPTIONIST a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Santa Eulalia del Río (Spain)
Verificado
2 meses atrás
O motor de reservas é intuitivo e fácil de usar e facilita a reserva dos hóspedes no nosso hotel. A extranet ajuda muito na hora de colocar ofertas e preços para incentivar as vendas.
Spain
Spain
RECEPTIONIST
Hotel médio
10
Motor de reservas
Hotel Puerta de la Luna a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Baeza (Spain)
Verificado
2 meses atrás
Muito feliz com o motor de reservas. Possui diversas opções e se adapta aos produtos e pacotes que oferecemos no hotel. Desde que o utilizamos, aumentamos nossas vendas. A atenção de Sergio Gamarra, sempre excepcional.e
Spain
Spain
Hotel Puerta de la Luna
Hotel médio
10
O Atendimento ao Cliente é incomparável!
Revenue & Distribution a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro (Ireland)
Verificado
3 meses atrás
Mecanismo de reservas de usuário super amigável. O tempo de carregamento para configurar pacotes é super rápido e fácil. Adoro o aspecto dos relatórios - Relatórios de vendas enviados por e-mail diariamente, semanalmente e mensalmente.
Ireland
Ireland
Revenue & Distribution
Hotel muito grande
10
Ferramenta completa e totalmente confiável
Gerente a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Broto (Spain)
Verificado
3 meses atrás
As possibilidades de configuração são perfeitamente adaptadas às nossas necessidades. Facilidade de uso tanto para o estabelecimento quanto para o cliente. Estabilidade e confiabilidade do sistema.
Spain
Spain
Gerente
Hotel pequeno
10
Bom time
Head of Digital Marketing a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Madrid (Spain)
Verificado
3 meses atrás
Eles se envolvem no projeto, de forma clara, agradável e sem demora. Resposta rápida e eficiente a qualquer problema no desenvolvimento ou implementação.
Spain
Spain
Head of Digital Marketing
Hotel médio
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- 45
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
Motor de reservas muito cómodo e intuitivo. Ele permite ao usuário criar muitas oportunidades e opções pró-vendas.
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Motor de reservas muito cómodo e intuitivo. Ele permite ao usuário criar muitas oportunidades e opções pró-vendas.
Bookassist é um dos melhores fornecedores de reservas e tecnologia web na República Checa. Também usamos ativamente seus produtos no ensino em nosso Instituto. Os sistemas são muito fáceis de usar e fáceis de usar. Também usamos os dados para nossos fins educacionais. Os relatórios nos ajudam a navegar em nossa prática.
A Bookassist é uma fornecedora de tecnologia bem estabelecida que oferece suporte holístico aos hoteleiros para aumentar a participação de reservas diretas. Como YieldPlanet, também valorizamos muito nossa cooperação com a Bookassist. Participamos de vários eventos juntos e atendemos muitos clientes comuns em todo o mundo. Eles são inteligentes, fáceis de lidar e experientes em tecnologia.
O BookAssist faz um ótimo trabalho ao ajudar os hoteleiros a aumentar suas reservas diretas. Seu motor de reservas e metabusca e tecnologia de anúncios. Eles entendem a importância do celular e oferecem descontos dinâmicos para maximizar a receita.
Produtos excelentes e fáceis de usar, bem projetados para uma ótima experiência do usuário, tanto no back-end quanto no front-end.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Equipe de suporte muito competente e experiente, com grande conhecimento e muitas ideias de otimização de receita. Eles fornecem um período de reatividade muito rápido, o que é valioso. São flexíveis no sentido de ajustar o serviço ao perfil do seu hotel.
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Equipe de suporte muito competente e experiente, com grande conhecimento e muitas ideias de otimização de receita. Eles fornecem um período de reatividade muito rápido, o que é valioso. São flexíveis no sentido de ajustar o serviço ao perfil do seu hotel.
A tecnologia Bookassist é muito fácil de usar e constantemente atualizada. Em comparação com a concorrência, eles oferecem tratamento de dados e relatórios perfeitos que usamos em nossa prática. Colegas Bookassist visitam ativamente nosso Instituto e dão palestras sobre temas atuais. Também recomendamos o Bookassist aos nossos parceiros de negócios/hotéis.
Seu mecanismo de reservas oferece suporte a estratégias de vendas diferenciadas para hóspedes em potencial que visitam o site do hotel em dispositivos móveis. Graças a isso, os hoteleiros podem competir com sucesso com OTAs que visam usuários móveis. O Bookassist também está profundamente integrado com os gerentes de canal (incluindo o Channel Manager da YieldPlanet), o que ajuda a controlar a distribuição até o último detalhe. Por último, mas não menos importante, os clientes valorizam a abordagem individual que a Bookassist está dominando. Os gerentes de contas designados estão ajudando ativamente os hoteleiros a otimizar suas estratégias, experimentar novos recursos e, no final do dia, aumentar sua receita.
Além de estar disponível em 23 idiomas e suportar 43 moedas, seus principais diferenciais são serem totalmente compatíveis com dispositivos móveis e usarem taxas dinâmicas para oferecer descontos e ofertas de upsell.
-Custo-benefício -Controle completo do lado do cliente -Complementos fáceis -Grande seleção de temas e designs -Facilmente compatível com outros softwares
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Se você está tentando economizar alguns de seus custos intermediários, experimente.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Se você está tentando economizar alguns de seus custos intermediários, experimente.
Eu recomendo aplicar os sistemas específicos da Bookassist juntamente com as experiências e know-how da equipe da Bookassist para inovar não apenas os sistemas de TI, mas a abordagem de marketing complexa para ser realmente bem-sucedido nos mercados dinâmicos modernos.
Cada provedor de mecanismo de reserva é diferente e cada um deles fornece USPs diferentes. Experimente o Bookassist, julgue a experiência completa (desde o contato inicial até o suporte diário após a implementação) e compare os números.
Meu conselho para um hoteleiro seria aproveitar todos os recursos do BookingAssist: isso inclui preços inteligentes, desconto dinâmico, funcionalidade de voucher, substituição inteligente de quarto, ...
Ótimo produto para hoteleiros que possuem conteúdo de alta qualidade que desejam mostrar ao mundo. Pense duas vezes antes de contratar uma agência de alto preço, quando ferramentas como essa estão disponíveis a um custo muito mais acessível.
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Leonardo Worldwide
Marek Brabec
CEO
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VIRTUAL ZOOM
EMILIO PARRILLA
CEO
@
UBIKOS 360 SL
Benjamin Devisme
Co founder
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Quicktext
Aida Llamas
Senior Business Development Manager
@
OTA
Soraia Letra
Chief Business Development officer
@
Yieldplanet
Vaclav Vitek
Director of Sales and Marketing
@
Amazing Places
Tomas Jandura
CTO
@
virutal-zoom s.r.o
Jan Hán
Hospitality Instructor
@
Institute of Hospitality Management in Prague
Andrea Kadlecová
Senior Account Manager
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Amazing Places
Dagmar Trefilkova
Head of Sales
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HORES PLUS
Jindřich Horák
Web Design Manager
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virtual-zoom
Adéla Holušová
Operations Manager
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virtual-zoom s.r.o.
Marek Krutý
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AppSisto
Umar Khan
Project Coordinator
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Technogency
Marek Brabec
CEO
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Christoph Irving
Partnerships
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RoomPriceGenie
Mark Matthews
Senior Business Development
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Paypal
João Freitas
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HiJiffy
Pavlina Zychova
CEO
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MyStay
Katrina Fowler
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Leonardo
Tomas Broucek
Director of Partnerships
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MyStay
Manuel Moualek
Product Implementation Manager
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Tritpease
Jasser Amri
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Quicktext
Brendan May
Managing Director
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Hotel Res Bot UG
Annika Ülem
Co-founder
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GuestJoy
Martin Patricny
Sales
@
Quicktext
Benjamin Devisme
VP Sales
@
Quicktext
Valerie Altmann
Customer Success Assoicate
@
Sojern
Nikolas Proch
Revenue Management Consultant
@
yieldscout Hospitality Consulting
Roshan McPartland
Director, Partner Development
@
ADARA
Marco Bonaso
COO
@
AdsHotel
Reinhard Neudorfer
CEO
@
hotelimpulse.at
Maria Andreeva
Group Head
@
Yandex
Bettina Haas
CEO
@
HMC - die Boutiqueagentur für Tourismus & Freizeit
Iván Sánchez Fernández
Technical Support and Implementations
@
Affilired
Gary Torres
VP Global Delivery
@
Duetto Research
Štěpán Chalupa
Assistant Professor
@
The Institute of Hospitality Management in Prague
Guillermo González
Project Manager Partnerships
@
The Hotels Network
Marek Brabec
Co-Owner
@
Virtual Zoom
Guenter Reiterlehner
Consultant
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Applied Experiences
Marco Riederer
Leiter Revenue Management & e-Commerce
@
Prodinger Tourismusberatung
Karl Llewellyn
[email protected]
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Sanctifly.club
Gianluca Laterza
Territory Manager
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Tripadvisor
Irina Chernykh
Implementation Specialist
@
MyMediabox
David Paylor
Commercial Director
@
CRB Cunninghams
Jan Ruzicka
Owner
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Ruzicka International OÜ
Paul Jewell
Commercial Director
@
MCR Systems
marco D'amore
CEO
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ErmesHotels
Adrià Morera
Digital Marketing Manager
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Ona Corporation
Pavel Hulva
co-owner,
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APPSISTO
Dagmar Trefilkova
Head of Sales
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HORES PLUS
Marek Brabec
CEO
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Tomas Broucek
Head Of Business Development
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Mark Loyd
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Jonas Chorum
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