Operações
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Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Propriedades de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
Melhor Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
Melhor Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
Melhor Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
Melhor Inteligência de Negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
Melhor CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
Melhor Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
Melhor Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
Melhor Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
Melhor Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
Melhor Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Smart Host Offers
4.6 (143 AVALIAçõES)
Pontuação HT
91 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Nastaran, Dominik, Tobias + 33 more experts recommend Smart Host GmbH
Ler Recomendações
Smart Host Offers
Classificado em 3 (de 56) em Ferramentas de reserva direta
Smart communication for hoteliers and guests. Simple. Automated. Profitable.
92% recomendado por 226 hotéis
All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel e outros 223
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Smart Host GmbH para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam do SmartHost por sua capacidade de criar boletins informativos personalizados e visualmente atraentes, integração perfeita com sistemas PMS e ferramentas de marketing versáteis que aumentam significativamente o engajamento dos hóspedes e as conversões de reservas. Os principais recursos incluem campanhas de boletins informativos direcionadas, interfaces de design intuitivas e comunicações eficazes antes e depois da estadia. No entanto, os usuários sugerem melhorias na confiabilidade da transferência de dados, opções de personalização e recursos de integração para aprimorar ainda mais a eficiência operacional e a experiência do hóspede.
All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel e outros 223
Leia suas avaliaçõesPopularidade por Segmento
Tamanho
7 | X-Pequeno (1-9 quarto)
106 | Pequeno (10-49 quarto)
93 | Médio porte (50-99 quarto)
33 | Grande (100-499 quarto)
2 | X-Grande (500+ quarto)
País
108 | Austria
63 | Germany
37 | Italy
29 | Switzerland
1 | United States
1 | Greece
1 | United Arab Emirates
Tipo
98 | Boutiques
77 | Pousadas
75 | Hotéis de luxo
70 | Resorts
52 | Hotéis de aeroporto/conferência
47 | Hotéis de marca
43 | Serviços limitados e hotéis econômicos
39 | Hotéis no centro da cidade
18 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
9 | Aluguel de temporada e vilas
8 | Albergues
2 | Cassinos
2 | Parques e acampamentos para trailers
1 | Motéis
Região
238 | Europa
1 | América do Norte
1 | Oriente Médio
Categoria
230 | CRM para hotéis e marketing por e-mail
152 | Software de mensagens para convidados
143 | Ferramentas de reserva direta
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Obtenha resumos com IA de avaliações e diferenças-chave para economizar horas de pesquisa.
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O que é Smart Host GmbH?
Fundado em 2017 | Sede em Berlin (Germany) | 23 funcionários
Smart Host Offers é uma plataforma de automação de marketing feita sob medida para hoteleiros. Ela se destaca na criação de newsletters personalizadas e visualmente atraentes, integrando-se perfeitamente com Property Management Systems (PMS) e oferecendo uma variedade de ferramentas de marketing versáteis. Esses recursos aumentam significativamente o engajamento dos hóspedes e as conversões de reservas. As principais funcionalidades incluem campanhas de newsletters direcionadas, uma interface de design intuitiva e comunicações eficazes antes e depois da estadia. Além disso, a plataforma simplifica as operações ao reunir todas as informações em um só lugar, permitindo respostas rápidas a solicitações de reserva e consultas de hóspedes, garantindo que os hoteleiros sempre mantenham um fluxo de trabalho organizado e eficiente.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Smart Host GmbH. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Smart Host GmbH Avaliações analisadas: 5
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Smart Host GmbH Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Smart Host GmbH
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Smart Host GmbH:
"With the Smart Host offer manager, you can answer booking requests from your guests in an optimized way and in no time at all. By bundling all information in one place and responding directly to concerns and requests from there, you always maintain an overview. Smart communication for hoteliers and guests. Simple. Automated. Profitable."
Perguntas frequentes
Característicos
Conversion Boosters
4/5 features
Personalization
4/5 features
Offers & Promotions
4/5 features
Rate Monitoring & Parity
4/5 features
Messaging & Communication
4/5 features
Rewards & Loyalty
4/5 features
Analytics & Performance
4/5 features
Resumo das avaliações de Smart Host GmbH
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.9/5
ROI
4.3/5
Implementação
4.6/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Smart Host Offers é o #2 produto mais popular na categoria Ferramentas de reserva direta (de 56) e o #78 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisSmart Host GmbH abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de Smart Host GmbH
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
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No matching results
Estudos de caso de Smart Host GmbH
Driving Engagement and Repeat Bookings
Bad Waltersdorf (Austria)
How MeineZeit hotels turned generic outreach into targeted campaigns and built a culture of digital change across five properties.
WendischRietz (Germany)
How Hotel Oderberger Perfected Guest Communication with Smart Host
Berlin (Germany)
How Hotel Post Ischgl restructured its guest communication with Smart Host
Ischgl (Austria)
Finally: easy guest communication
Westerstede (Germany)
More customer satisfaction in less time? Utopia?
Ratsch an der Weinstrasse (Austria)
No more unattractive newsletters from the PMS!
Sarnen (Switzerland)
Using Guest Data Correctly Through Automated Segmentation
Laces (Italy)
Easy handling & personal collaboration!
Titisee-Neustadt (Germany)
How Falkensteiner Hotels Personalizes its Marketing Communications to Drive More Revenue
Casteldarne (Italy)
Referências
"We have been working with Smart Host for some time now and are extremely happy that we chose the system. This was the best decision. Our newsletters all look top "styled" and do little work. It simplifies a lot. The filtering works fantastic and is super useful for many other things as well. We would recommend it to anyone."
Carina
Natur- & Biohotel Bergzeit
"We use Smart Host for newsletter distribution, which we control according to target groups. Super simple! So the guest gets the information he is interested in."
Anna Scheriau
Hotel St. Oswald
"The planning of the newsletters is really very well organized and a very big help for us. In general, we find that SmartHost approaches their customers and takes care of them very well."
Familie Hofer
Wiesenhof Garden Resort
"We started with the campaign module years ago. It is so clear and simple that an extension to the offer manager was only logical. I would especially like to emphasize the extremely nice AND competent team around Julian Leitner. I can only recommend Smart Host across the board."
Andrea Kogler
Owner @
Hotel Kogler
"This is exactly how a newsletter program should be! Super easy to use - clear & logical. The selection is suggested by an algorithm and works flawlessly, so Smart Host relieves us of the most difficult part of sending newsletters. The interface to our hotel program allows transparency and the success is easily measurable. In addition, the customer service is very helpful! All questions and concerns are quickly addressed. In short - our expectations were exceeded!"
Alise P.
Hotel Post Ischgl
"Smart Host has really grown on us. This tool enables us to make our day-to-day work much easier with the offer manager. Newsletters alone were old fashioned, now it's the Smart Host campaigns that help us pick up the guest where their interest lies and give us an overview of what success the campaign is having in the first place."
Tanja Weirather
Inhaber @
Panorama Hotel Talhof
"For our hotel, Smart Host is an optimal relief for our employees in terms of correspondence with guests. In addition, a super contemporary sales tool for newsletter planning and design."
Gerhard Huber
Inhaber @
Concordia Wellnesshotel & Spa
"The arrival mailing is very good, because the guests can easily announce their wishes. For every change, the team is with the utmost care and fast implementation on my side. The review page is also top. If someone was not so happy, we can react immediately and the guest does not post it immediately on all online platforms. In times of Holiday Check and Co. a great advantage! I can only recommend the system."
Michaela Muster
Inhaberin @
Ratscher Landhaus - Hotel Sudsteiermark
"The newsletter planning is really a great tool with which you can advertise at the right time for the right period. You can send a lot of newsletters without being a annoyance, because the filtering works great and there is never a risk that guests get something twice or worse get a newsletter with a better price than the one they already have."
Mara Theiner
Manager @
Hotel Weisses Kreuz
"I have rarely experienced such friendly and competent support. Easy and understandable handling of the product. Everything is set up in such a way that you can use it without a lot of prior knowledge. You can send targeted newsletters and we have received an enormous increase in additional sales by sending pre-stay mails and learn a lot about our guests in advance, e.g. why the guest books with us. For us, this means that we can also provide the guest with specific information about his or her interests in advance."
Anja Herkenrath
Marketing Manager @
Torfhaus HARZRESORT
Clientes em Destaque
Mais Produtos por Smart Host GmbH
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
10
Principal
General Manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Gerolstein (Germany)
Verificado
2 meses atrás
A ferramenta de cotação oferece diversas opções de gerenciamento de campanhas com função de previsão e visualização anual, tempos de resposta rápidos, suporte de alta qualidade, implementação ágil de solicitações e melhorias contínuas ao longo da colaboração.
Germany
Germany
General Manager
Hotel pequeno
9
Altamente recomendado
Hotel manager a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Oberammergau (Germany)
Verificado
2 meses atrás
Gestão de campanhas simples, compreensível e flexível, design claro e muito atraente, excelente aconselhamento e suporte telefónico.
Germany
Germany
Hotel manager
Hotel de médio porte
10
Uma ferramenta bacana que pode fazer muita coisa.
Hotelier a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro St. Moritz (Switzerland)
Verificado
2 meses atrás
Escolhemos o Smarthost como ferramenta de comunicação e marketing, e até agora estamos muito satisfeitos com as funcionalidades básicas. Agora precisamos aproveitar ao máximo os recursos adicionais e as capacidades avançadas do software. Ele facilitou nosso trabalho e tornou a comunicação com nossos hóspedes mais profissional.
Switzerland
Switzerland
Hotelier
Hotel de médio porte
10
Ótimo produto e excelente atendimento ao cliente.
Director assistant a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Vienna (Austria)
Verificado
2 meses atrás
Já usamos o Smart Host há alguns meses e estamos absolutamente encantados com o produto! Mas, ainda mais importante, o atendimento ao cliente é a prioridade máxima deles! A equipe é prestativa, incrivelmente amigável e rápida.
Austria
Austria
Director assistant
Hotel de médio porte
9
Ótimo parceiro
Externer Berater a partir de 25-49 quarto dentro Hofstetten (Germany)
Verificado
3 meses atrás
Excelente suporte. Rápido e informativo. Tudo o que é solicitado é sempre tratado corretamente. A equipe está sempre atenta a tudo e mantém os usuários informados sobre novos recursos e atualizações.
Germany
Germany
Externer Berater
Hotel pequeno
9
Ferramenta inovadora de boletim informativo.
Direktionsassistent a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Maranza (Italy)
Verificado
6 meses atrás
A facilidade de uso, versatilidade e excelente atendimento ao cliente fazem desta ferramenta de newsletter uma escolha de primeira classe para um marketing eficaz e profissional!
Italy
Italy
Direktionsassistent
Hotel pequeno
10
Inovações e treinamento ininterruptos
Managing Director a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Lech (Austria)
Verificado
6 meses atrás
Não conseguimos mais acompanhar todas as inovações e ferramentas adicionais que podem ser utilizadas. E o bom é que se você conhece um bloco de construção, poderá se orientar em qualquer lugar rapidamente. E as oportunidades de formação contínua são realmente ótimas, cabe sempre uma consulta!!!
Austria
Austria
Managing Director
Hotel pequeno
10
Ótimo sistema
CEO a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Ehingen (Germany)
Verificado
6 meses atrás
A equipe de suporte é extremamente rápida e confiável. Além disso, o software funciona de forma estável e sem nenhum problema. No geral, uma recomendação clara! OBRIGADO!
Germany
Germany
CEO
Hotel de médio porte
10
CRM muito intuitivo e uma ótima ferramenta de marketing de campanhas baseada em IA.
Direction assistant a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Bad Griesbach im Rottal (Germany)
Verificado
6 meses atrás
Ferramenta perfeita para aumentar a qualidade das suas ofertas e as conversões, como reservas diretas. O CRM é um dos melhores do mercado atualmente, com informações detalhadas sobre todos os seus hóspedes. A categorização automática serve de base para um marketing por e-mail direcionado. As campanhas/newsletter são uma excel...
Germany
Germany
Direction assistant
Hotel de médio porte
10
Ferramenta de comunicação e reservas fácil de usar, com excelente suporte.
Rezeptionsleitung a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Juist (Germany)
Verificado
7 meses atrás
O programa é fácil de aprender e oferece uma maneira simples de enviar ofertas e manter contato com os hóspedes. O recurso de solicitação automática de ofertas economiza muito trabalho. O serviço é excepcionalmente bom; você sempre recebe uma resposta rápida de um representante de suporte pessoal (mesmo em feriados e à noite,...
Germany
Germany
Rezeptionsleitung
Hotel de médio porte
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
A ferramenta de ofertas da Smarthost é realmente excelente. Além de ser visualmente atraente e fácil de usar, a opção para os hóspedes aceitarem uma oferta diretamente e pagarem imediatamente é algo que considero particularmente impressionante. Isso economiza muito tempo e proporciona uma excelente experiência ao usuário. Ademais, é um CRM muito robusto e, dos nossos clientes que o utilizam, só tenho recebido feedback positivo.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
A ferramenta de ofertas da Smarthost é realmente excelente. Além de ser visualmente atraente e fácil de usar, a opção para os hóspedes aceitarem uma oferta diretamente e pagarem imediatamente é algo que considero particularmente impressionante. Isso economiza muito tempo e proporciona uma excelente experiência ao usuário. Ademais, é um CRM muito robusto e, dos nossos clientes que o utilizam, só tenho recebido feedback positivo.
A Smarthost faz um excelente trabalho ao transformar dados de hóspedes em insights acionáveis. A plataforma facilita incrivelmente a compreensão do comportamento dos hóspedes, a segmentação do público e o lançamento de comunicações personalizadas que realmente convertem. Seus recursos de automação são intuitivos e economizam muito tempo, enquanto as recomendações inteligentes garantem que os esforços de marketing sejam sempre direcionados e relevantes. A ferramenta é fácil de usar, poderosa e proporciona um aumento mensurável em vendas adicionais e reservas diretas.
A Smart Host se destaca na transformação de dados brutos de hóspedes em comunicações automatizadas, personalizadas e de alto impacto. Seu CRM e mecanismo de automação geram receita direta de forma consistente, pois as campanhas são baseadas no comportamento real dos hóspedes, e não em envios genéricos de marketing. Para hotéis que não possuem recursos para segmentação sofisticada ou criação manual de campanhas, a Smart Host oferece um nível de precisão de marketing que a maioria das propriedades simplesmente não consegue alcançar sozinha. A capacidade da plataforma de centralizar perfis de hóspedes e automatizar a comunicação pré-estadia, upsell e pós-estadia é onde ela realmente entrega valor mensurável.
A SmartHost é uma parceira querida para nós! A equipe é confiável e está sempre aberta a boas ideias. Nossa integração enriquece nosso produto – e a experiência do hóspede no setor hoteleiro. Assim, a SmartHost agrega valor real. Inovar é divertido! Estamos ansiosos pelo Agente de Reservas DialogShift x SmartHost!
A plataforma é especializada em aperfeiçoar a comunicação com os hóspedes por meio de automação e personalização, o que ajuda a aumentar a eficiência e maximizar a receita dos hotéis. A plataforma centraliza os dados dos hóspedes (incluindo interesses e comportamento de reserva) a partir de integrações com PMS, permitindo que os hoteleiros criem ofertas personalizadas e gerem campanhas segmentadas. Ela simplifica o gerenciamento de avaliações por meio de pesquisas automatizadas pré e pós-estadia, otimizando a comunicação com os hóspedes e maximizando a receita.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
O que realmente torna essa parceria especial é a forma como nossas soluções funcionam juntas de maneira tão natural e integrada, permitindo que nossos clientes criem uma experiência de hospedagem verdadeiramente tranquila e memorável. Eu também valorizo muito a forma como a equipe da Smarthost trabalha: eles dedicam tempo para ouvir as necessidades e os desafios de seus clientes, respondem com ideias ponderadas e focadas em soluções, e sempre são honestos, prometendo apenas o que podem realmente cumprir.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
O que realmente torna essa parceria especial é a forma como nossas soluções funcionam juntas de maneira tão natural e integrada, permitindo que nossos clientes criem uma experiência de hospedagem verdadeiramente tranquila e memorável. Eu também valorizo muito a forma como a equipe da Smarthost trabalha: eles dedicam tempo para ouvir as necessidades e os desafios de seus clientes, respondem com ideias ponderadas e focadas em soluções, e sempre são honestos, prometendo apenas o que podem realmente cumprir.
A Smarthost se destaca por sua abordagem singularmente inteligente para segmentação e automação de hóspedes. Ao contrário de muitos concorrentes que dependem de modelos estáticos ou campanhas genéricas, a Smarthost utiliza dados comportamentais reais para criar interações significativas e personalizadas em grande escala. A plataforma é moderna, intuitiva e muito menos complexa do que muitas ferramentas de CRM tradicionais, facilitando para as equipes de hotéis a percepção imediata do valor da plataforma. O suporte ao cliente também é excepcionalmente proativo e focado em soluções, o que faz com que toda a experiência pareça uma verdadeira parceria, e não apenas mais uma assinatura de software.
A vantagem do Smart Host é que ele foi desenvolvido especificamente para hotéis, e não é uma ferramenta de e-mail adaptada. Isso significa ofertas automatizadas vinculadas à disponibilidade, mensagens baseadas no ciclo de vida do hóspede, dados integrados do PMS e análises projetadas especificamente para atingir as metas de receita do setor hoteleiro. Muitas ferramentas de marketing alegam personalização; o Smart Host realmente a coloca em prática em grande escala. Seu ponto forte é a combinação de CRM específico para hotéis + automação + comunicação orientada para receita, tudo em um único sistema. Para propriedades na região DACH (Alemanha, Áustria e Suíça), em particular, é uma das soluções mais maduras e testadas em campo disponíveis.
A SmartHost é uma parceira com forte senso de iniciativa e um roteiro claro. Esta colaboração é única, pois agrega valor real. Isso torna a SmartHost uma parceira perfeita para a DialogShift, onde trabalhamos em aplicações de IA projetadas para reduzir cargas de trabalho.
Na straiv, mantemos uma parceria estreita com a Smart Host há anos, colaborando em eventos e feiras. A combinação de nossas soluções de Jornada Digital do Hóspede e sua poderosa plataforma de CRM é a combinação perfeita para criar uma experiência perfeita para o hóspede e um hoteleiro feliz. O ponto forte da Smart Host reside em sua capacidade de centralizar e alavancar dados dos hóspedes para gerar resultados mensuráveis. Além disso, sua ferramenta de análise abrangente é um diferencial fundamental, fornecendo o instrumento de orientação necessário para os hoteleiros modernos.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Esteja aberto a mudanças. A ferramenta é intuitiva e conta com o suporte de uma equipe que realmente ouve e ajuda você a tirar o máximo proveito dela, além de facilitar a experiência do hóspede e reduzir bastante a carga de trabalho. :)
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Esteja aberto a mudanças. A ferramenta é intuitiva e conta com o suporte de uma equipe que realmente ouve e ajuda você a tirar o máximo proveito dela, além de facilitar a experiência do hóspede e reduzir bastante a carga de trabalho. :)
Dê à Smarthost a oportunidade de mostrar todo o seu potencial, integrando-a completamente aos seus fluxos de trabalho de comunicação com os hóspedes desde o início. Quanto mais dados você permitir que o sistema processe, mais poderosos serão os insights e a automação. Não hesite em contar com a equipe durante o processo de integração — a orientação deles ajudará você a obter valor rapidamente e garantir que seu marketing se torne mais direcionado, eficiente e impactante desde o primeiro dia.
Considere o Smart Host como um motor de receita estratégico, não como um complemento de marketing opcional. Os hotéis que obtêm o melhor retorno sobre o investimento são aqueles que se comprometem com dados limpos no sistema de gestão hoteleira (PMS), definem uma estratégia clara de comunicação com os hóspedes e permitem que o Smart Host automatize processos de forma eficaz em todo o ciclo de vida do hóspede. Se você busca aumentar significativamente as reservas diretas e reduzir o trabalho manual, o Smart Host pode ajudar — mas somente se for utilizado como o núcleo do seu CRM e da sua estrutura de comunicação com os hóspedes, e não como uma ferramenta secundária.
A SmartHost é uma parceira com uma visão clara, integrações significativas e uma equipe confiável. Nossa parceria é construída com base na confiança e continua impulsionando nossa empresa. Recomendamos fortemente a equipe da SmartHost.
Concentre-se nos recursos de centralização de dados e comprometa-se a utilizar a ferramenta abrangente de análise. O principal valor do Smart Host reside em aproveitar os dados dos seus hóspedes para obter resultados mensuráveis. Portanto, certifique-se de que sua equipe esteja pronta para agir com base nos insights fornecidos para realmente maximizar sua receita.
Recomendado por
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Marketing Lead
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DialogShift
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Partner Manager
@
straiv
Nastaran Anjileli
Team Lead Sales
@
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Dominik Langkabel
Sales Director
@
Mews
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
MARA Solutions
Antonia Quell
Marketing Lead
@
DialogShift
Maureen Träger
Partner Manager
@
straiv
Philipp Becker
Geschäftsführer
@
Martin Becker GmbH
Martin Tauber
CEO & Co-Founder
@
Guestnet
Maurice Sausse
Manager
@
Guestline
Michael Albert
Owner
@
Zahlenwerk21
Martin Leitinger
Vertriebsmitarbeiter
@
GAS
Sebastian Linecker
CEO
@
Linecker GmbH
Oliver Kremmer
Director of Sales and Client Relations
@
asut computer & rechenzentrum GmbH
Janis Pardon
Sales Manager
@
Mews
Christian Pfanner
CEO
@
be-oh Marketing
Julia Schröder
Head of Sales & Marketing
@
Hotellistat GmbH
Benjamin Kammerer
Head of Sales
@
TourOnline AG
Benjamin Heiß
Developer
@
elite solutions gmbh
Gera Bachner
Quality & Project Manager
@
hotelkit GmbH
Vasiliki Filippidou
I/O Integration Specialist
@
Planet
Thomas Hertkorn
Lead AI & Innovations, Lead SMB Department
@
Peak Ace AG
Dennis Pfister
CCO
@
DIRS21 by TourOnline AG
Maureen Träger
Partner Success Manager
@
straiv GmbH
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Sales Manager
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Mews
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Sistemas de Gestão de Receitas
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Planet
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apaleo GmbH
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Sistemas de Gestão de Propriedades
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Suporte
Suporte verificado
A Smart Host GmbH abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
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