Effortless AI-powered Online Reputation Management: Respond to reviews in no time
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Loopon Reputation
4.7 (7 AVALIAçõES)
Pontuação HT
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Loopon Reputation
Não classificado em Gestão de Reputação
Gerenciamento de reputação fácil de usar para todos os sites de avaliação online importantes.
87% recomendado por 21 hotéis
O que é Loopon?
Fundado em 2008 | Sede em Goteborg, Sweden | 11 funcionários
O Loopon Reputation é um sistema de comunicação com hóspedes e gerenciamento de reputação projetado para hotéis. Esta plataforma permite que os hoteleiros gerenciem sua reputação online em canais importantes como TripAdvisor e Booking.com a partir de um único painel de controle amigável. Ele integra e-mails de boas-vindas pré-estadia e upselling sem comissão, bate-papo e feedback durante a estadia e feedback pós-estadia e gerenciamento de reputação, fornecendo uma abordagem holística para a comunicação com os hóspedes. Ao centralizar todas as interações com os hóspedes, os hotéis podem criar uma experiência perfeita, aumentando a satisfação e a fidelidade dos hóspedes, ao mesmo tempo em que obtêm insights valiosos para melhorar a qualidade do serviço.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Loopon. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Loopon Avaliações analisadas: 0
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Loopon Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Loopon
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Loopon:
"Gerencie sua reputação online em todos os canais importantes, como TripAdvisor e Booking.com, em um painel. Temos a missão de fornecer aos hotéis a melhor abordagem holística à comunicação digital com os hóspedes, unificando todas as ferramentas que os hotéis precisam para se comunicar com seus hóspedes em um sistema bonito e fácil de usar. Nossa ferramenta integra e-mails de boas-vindas Pre-Stay e up-selling sem comissão, chat e feedback durante a estadia, feedback pós-estadia e gerenciamento de reputação e campanhas de marketing Next-Stay e bate-papo no site. Com toda a comunicação com o hóspede em uma única ferramenta, o hotel é capaz de oferecer uma jornada ao hóspede composta por uma única conversa e experiência, onde o hotel pode aprender mais sobre o hóspede a cada mensagem."
Perguntas frequentes
Capacidades
Reputação on-line
Reputação on-line
Você sabe a importância de monitorar sua reputação em todos os principais sites de avaliação. Mas visitar cada site para coletar feedback é um incômodo e é fácil perder informações críticas. É aí que entra o nosso sistema de gestão de reputação.
LooponAI
LooponAI
Como operador de hotel, você sabe como é fundamental responder aos comentários dos hóspedes e manter uma reputação positiva. Mas com tantos sites de avaliação para monitorar e um período de tempo limitado, pode ser um desafio acompanhar. É aí que entra o nosso sistema de resposta automatizada.
No local
No local
Com as medições no local do Loopon, você alcança os hóspedes que de outra forma não alcançaria. Você não precisa das informações de contato do hóspede para poder fazer perguntas sobre a satisfação do hóspede e, ao mesmo tempo, ampliar sua coleção de dados valiosos.
Pesquisas pós-estadia
Pesquisas pós-estadia
O sistema Post Stay líder de mercado da Loopon envia formulários de feedback automatizados adaptados ao seu negócio. Acrescentamos nossa experiência e adaptamos os formulários para que você obtenha o feedback que é valioso para você.
Relatórios avançados
Relatórios avançados
Através de relatórios exclusivos, um sólido entendimento de relacionamentos e métodos de trabalho simplificados, facilitamos o seu dia a dia e garantimos que você tenha a base para tomar decisões básicas e baseadas em fatos em relação ao trabalho de qualidade e desenvolvimento.
Característicos
Surveys & Feedback
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Channels
4/5 features
Admin & Settings
4/5 features
Resumo das avaliações de Loopon
Fácil de usar
4.6/5
Suporte ao cliente
4.6/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.6/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Loopon Reputation é o #31 produto mais popular na categoria Gestão de Reputação (de 56) e o #778 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisLoopon’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Preços de Loopon
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
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Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
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Reúna rápida e facilmente feedback de seus hóspedes e gerencie ativamente sua reputação online
Como parte da TrustYou Guest Feedback Platform, a solução de gerenciamento de reputação ajuda os hotéis a impactar positivamente as avaliações e classificações online de seus hotéis. Ao entender melhor as necessidades de seus hóspedes, os hotéis podem fazer melhorias que geram receita e levam à excelência operacional.
Quer saber se Loopon é o mais adequado para o seu hotel?
Conte-nos sobre a localização do seu hotel, número de quartos, integrações e requisitos e enviaremos uma lista personalizada gratuita de fornecedores recomendados.
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
9
Cooperação satisfatória - e uma boa maneira de comunicar com os nossos hóspedes.
Director of Operations a partir de 75-99 quarto Resort dentro Farsoe (Denmark)
Verificado
2 anos atrás
Fácil de trabalhar - função de alto suporte - Fácil administração de usuários - Fácil de ensinar novos usuários a navegar.
Denmark
Denmark
Director of Operations
Hotel grande
10
User friendly system with great support
General Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Steinkjer (Norway)
Verificado
7 anos atrás
Loopon Post stay is a user friendly system, with good overview, and great support.
Norway
Norway
General Manager
Hotel grande
9
Mostly easy and uncomplicated
HR a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Concord (United States of America)
Verificado
7 anos atrás
It’s easy and uncomplicated, and gives us the information we need in order to improve our services. Great tool!
United States of America
United States of America
HR
Hotel grande
9
Clear and easy to handle (translated from Swedish) (Original) Överskådligt och enkelt att hantera
General Manager a partir de 75-99 quarto Hotel de Marca dentro Arvika (Sweden)
Verificado
7 anos atrás
Clear and easy to handle, good opportunities to catalog and sort (translated from Swedish)
(Original) Överskådligt och enkelt att hantera, bra möjligheter att katalogisera och sortera
Sweden
Sweden
General Manager
Hotel grande
10
Get to know what guests consider strengths and weaknesses
Front office manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Sundsvall (Sweden)
Verificado
7 anos atrás
Good to get to know what the guests consider our strengths and weaknesses.
Good to be able to communicate with the guests.
Good to be able to compare with other hotels in our chain. Awakens the competitor in ourselves.
Good to be able to see the score on departmentlevel.
Sweden
Sweden
Front office manager
Hotel muito grande
9
Fast feedback, very good service. Easy to answer for the guest. (Translated from Swedish) (Original) Snabb återkoppling, mycket bra service. Lätt att svara på för gästen.
operativt chefsstöd a partir de dentro
Verificado
7 anos atrás
10
Premier Guest Feedback and Review Platform
Multi-Property Revenue Manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Oslo (Norway)
Verificado
7 anos atrás
- Easy to use platform
- Great customer service
- Easy to configure
- Great for comparing results against multiple properties
Norway
Norway
Multi-Property Revenue Manager
Hotel de médio porte
- 1
Parece que Loopon não é recomendado por nenhum hotel
Confira as 10 alternativas Loopon mais recomendadasPerguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
Os hoteleiros desejam um design personalizado e personalizado ao interagir e se comunicar com os hóspedes durante toda a viagem. Em nossa mais recente parceria com a Loopon, estamos elevando isso ainda mais, integrando o extenso mecanismo de revisão da Loopon na plataforma de comunicação da AeroGuest. Isto permitirá que os hotéis distribuam facilmente pedidos de avaliação personalizados, alinhados com a sua propriedade única, ao mesmo tempo que obtêm informações valiosas para melhorar continuamente a experiência geral dos hóspedes.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
Os hoteleiros desejam um design personalizado e personalizado ao interagir e se comunicar com os hóspedes durante toda a viagem. Em nossa mais recente parceria com a Loopon, estamos elevando isso ainda mais, integrando o extenso mecanismo de revisão da Loopon na plataforma de comunicação da AeroGuest. Isto permitirá que os hotéis distribuam facilmente pedidos de avaliação personalizados, alinhados com a sua propriedade única, ao mesmo tempo que obtêm informações valiosas para melhorar continuamente a experiência geral dos hóspedes.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Os hotéis desejam um design rigoroso na interação e comunicação com os hóspedes. A plataforma Loopon nos permite adicionar um link dinâmico de avaliação de hóspedes à plataforma de comunicação AeroGuest, permitindo que os hotéis enviem a solicitação de avaliação exatamente quando e como desejam - seja o link recebido por meio de mensagens no aplicativo, e-mail ou texto. . O resultado são mais avaliações dos hóspedes e uma experiência mais coerente do que qualquer concorrente.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Os hotéis desejam um design rigoroso na interação e comunicação com os hóspedes. A plataforma Loopon nos permite adicionar um link dinâmico de avaliação de hóspedes à plataforma de comunicação AeroGuest, permitindo que os hotéis enviem a solicitação de avaliação exatamente quando e como desejam - seja o link recebido por meio de mensagens no aplicativo, e-mail ou texto. . O resultado são mais avaliações dos hóspedes e uma experiência mais coerente do que qualquer concorrente.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Dê uma olhada no módulo de sugestão de resposta baseada em IA. É muito bom e abrangente. Faz com que você responda a todos os comentários dos hóspedes de forma completa e educada, fazendo com que o hóspede se sinta ouvido e apreciado.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Dê uma olhada no módulo de sugestão de resposta baseada em IA. É muito bom e abrangente. Faz com que você responda a todos os comentários dos hóspedes de forma completa e educada, fazendo com que o hóspede se sinta ouvido e apreciado.
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Integrações de Loopon
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PATROCINADAS
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
|
Oracle Hospitality
92% recomendada por 602 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
+2 more |
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Mews
91% recomendada por 584 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
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|
BEONx
94% recomendada por 171 hotéis |
Sistemas de Gestão de Receitas
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Loopon.
LIKE MAGIC
99% recomendada por 21 hotéis |
|
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apaleo GmbH
98% recomendada por 20 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
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|
Clock Software
95% recomendada por 201 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
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|
Planet
80% recomendada por 105 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Sirvoy.
Sirvoy
95% recomendada por 57 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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|
Elina PMS
93% recomendada por 25 hotéis |
|
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AeroGuest
94% recomendada por 16 hotéis |
Check-in sem contato
+4 more |
Suporte
Não verificado
A Loopon ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2025
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Verificado
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