Hmobile

4.8 (10 AVALIAçõES)

HTR Score icon
Pontuação HT  
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Integrated Operational EcoSystem to organize and manage the daily hotel task .Reduce waste of time, Improve efficiency and service quality.

HMobile (by char) tem 0 comentários de United States of America, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.

O que é HMobile (by char)?

Fundado em 1996 | Sede em | 25 funcionários
O Hmobile é um ecossistema operacional projetado para simplificar e agilizar a coordenação e a comunicação entre departamentos no setor de hospitalidade. Ele serve como um sistema abrangente de gerenciamento de propriedades (PMS) que organiza tarefas diárias, gerencia o controle de qualidade e automatiza processos manuais para aumentar a eficiência e reduzir o desperdício de tempo. Por meio de seus dispositivos móveis, a equipe de várias divisões, como limpeza, manutenção, concierge e alimentos e bebidas, pode acessar e gerenciar suas tarefas atribuídas, reatribuir tarefas e rastrear a conclusão de tarefas em tempo real. O Hmobile se integra perfeitamente a vários sistemas como PMS, PBX, Guest APP, CRM e controle de quarto, criando um ambiente operacional unificado. Essa integração permite que os hotéis monitorem métricas de desempenho, tempos de entrega de serviço, consumo de recursos e reclamações de hóspedes, permitindo a tomada de decisões orientada por dados. A plataforma centraliza e personaliza esses processos para atender às necessidades operacionais exclusivas de cada hotel, levando à melhoria da qualidade do serviço e à maior satisfação dos hóspedes.

Alternativas ao Hmobile

Não tem certeza se HMobile (by char) é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Staff Collaboration Tools que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:

  1. 1. Unifocus — Best for integrating housekeeping operations into a single platform
  2. 2. Operto Guest Technologies — Best for seamless post-booking automation
  3. 3. hotelkit — Best for fostering a collaborative work environment with integrated communication tools
  4. 4. Actabl — Best for optimizing labor management with precision
  5. 5. Flexkeeping — Best for managing housekeeping tasks efficiently
  6. 6. Lodgistics — Best for real-time staff communication
  7. 7. DOWHAT — Best for real-time team collaboration
  8. 8. Sabre — Best for managing maintenance requests efficiently
  9. 9. Monscierge — Best for empowering staff with real-time communication tools
  10. 10. HelloShift — Best for keeping your team on the same page with real-time updates

Capacidades

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HMobile (by char) não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível

Característicos

Gerenciamento de tarefas

4/5 features

Mensagens e colaboração

4/5 features

Encaminhamentos e alertas

4/5 features

Comunicando

4/5 features

Automação

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Tarefa Periódica

Software de Manutenção Hoteleira
Tarefa periódica é um dos HMobile projetado para gerenciar e planejar todas as tarefas repetitivas e periódicas e ter um controle total sobre o custo de manutenção do seu hotel.

INCLUíDO

Frigobar

Software de Sustentabilidade Hoteleira
Controle o consumo e as estatísticas do seu minibar, comodidades do quarto e produtos para vendas, informe o atendimento e adicione cobranças diretamente ao PMS do HMobile App ou da central do telefone do quarto.

INCLUíDO

Serviço de limpeza

Ferramentas de colaboração da equipe
O Roomstatus é um dos módulos do HMobile que ajuda o departamento de limpeza a coordenar e controlar o trabalho de sua equipe na palma da mão. Vários relatórios disponíveis, integrados com PMS, Mobil First, automação de Planificação, ajudam a reduzir até 15% do trabalho para Housekeeping, supervisores e empregadas domésticas

INCLUíDO

Resumo das avaliações de HMobile (by char)

4.8
Excelente
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.7/5
ROI
4.4/5
Implementação
4.4/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Hmobile é o #32 produto mais popular na categoria Ferramentas de colaboração da equipe (de 56) e o #2250 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

Saber mais
Suporte Certificado

HMobile (by char)’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Preços de HMobile (by char)

Preços disponíveis mediante solicitação

HMobile (by char) optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.

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Projetado para simplificar, conectar e melhorar. Uma única plataforma com ferramentas úteis para as rotinas diárias do hotel. Uma solução para otimizar as operações hoteleiras e a comunicação interna.

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Avaliações de HMobile (by char)

Classificação De Hotelier

Excelente
10
Muito bom
0
Média
0
Pobre
0
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • Grande (6)
  • X-Grande (4)

País

  • Spain
    Spain
    (8)

Região

  • Europa
    Europa
    (8)
10

Um básico obrigatório

Director de Tecnología e innovación a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Luxo dentro (Spain)

Verificado
17 meses atrás
A simplicidade de uso, o grande número de relatórios que é capaz de gerar e, principalmente, a praticidade da ferramenta para o uso diário de pessoas que normalmente não estão acostumadas com a tecnologia. Foi um antes e um depois de operar em nossos hotéis.
Country Spain
Director de Tecnología e innovación
Hotel grande
9

Home HMobile

Dirección a partir de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Benidorm (Spain)

Verificado
17 meses atrás
Iniciamos um novo projeto com a HMobile para melhorar a mobilidade do estabelecimento e estamos muito satisfeitos com o resultado, menos espera e melhoria nas operações diárias. Além disso, para SSTT, a função Tarefa Periódica significou uma economia de tempo muito significativa.
Country Spain
Dirección
Hotel muito grande
10

POR QUE NÃO DESCOBRI ANTES?

IT MANAGER a partir de 75-99 quarto Hotel de Marca dentro Sitio de Calahonda (Spain)

Verificado
17 meses atrás
Fácil de lidar. Funcionários encantados com o App. Mais agilidade para resolver incidentes. Você não precisa mais de tantos telefonemas. Altamente recomendado.
Country Spain
IT MANAGER
Hotel grande
9

Organização e planejamento eficazes do trabalho

Subdirector a partir de 500+ quarto Hotel de Marca dentro Torremolinos (Spain)

Verificado
17 meses atrás
É uma ferramenta bastante útil e intuitiva com boa integração com o PMS, facilitando a organização e planeamento do trabalho do Departamento de Apartamentos, melhorando também a digitalização do serviço.
Country Spain
Subdirector
Hotel muito grande
10

tarefa periódica

Directora de compras a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Barcelona (Spain)

Verificado
2 anos atrás
Esta ferramenta está nos ajudando a gerenciar o plano de manutenção de forma ordenada, atribuindo tarefas e vendo a evolução dia a dia registrando as tarefas realizadas.
Country Spain
Directora de compras
Hotel grande
10

GRANDE MELHORIA NA COMUNICAÇÃO E GERENCIAMENTO DO DIA

Subdirectora a partir de 100 to 199 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Cartagena (Spain)

Verificado
2 anos atrás
Comunicação ágil entre departamentos, rastreabilidade de reclamações e incidentes. Acompanhamento das avarias do hotel mas sobretudo gestão da limpeza dos quartos.
Country Spain
Subdirectora
Hotel grande
9

No Hotel Playa Dorada de Maiorca estamos a utilizar a aplicação Hmobile para gerir o trabalho das nossas camareiras e dos nossos técnicos. A verdade é que acertámos totalmente nesta escolha. Só me arrependo de não ter implementado antes.

Director a partir de 200 to 499 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Sa Coma (Balearic Islands)

Verificado
2 anos atrás
- Não é necessário que as recepcionistas e os técnicos/camareiras fiquem falando no walkie o tempo todo. O trabalho pode ser monitorado com muita facilidade. Há avisos se algo está atrasado.
Country Balearic Islands
Director
Hotel muito grande
10

Satisfação dos funcionários e clientes

corporate management a partir de 500+ quarto Hotel de Marca dentro Palma (Spain)

Verificado
2 anos atrás
Muitas vezes o foco está em melhorar o atendimento ou a produtividade. Mas o que também se destacou em todos os hotéis onde implementamos a ferramenta é que uma ferramenta está nas mãos do pessoal que foi negligenciado por muito tempo nos avanços tecnológicos. A ilusão que o pessoal transmite quando se trata de poder trabalha...
Country Spain
corporate management
Hotel muito grande
10

Demos um grande salto em eficiência

Director de hotel a partir de 75-99 quarto Serviço Limitado & Hotel Econômico dentro Can Pastilla (Balearic Islands)

Verificado
2 anos atrás
Economizamos tempo, somos mais eficientes. Temos informações muito claras. Minha equipe está muito feliz. Tudo isso se traduz em um melhor atendimento.
Country Balearic Islands
Director de hotel
Hotel grande
10

Sistema muito bom!

Subdirector a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Mijas (Spain)

Verificado
2 anos atrás
Excelente serviço e produto. Já trabalhei com vários programas e a verdade é que estou surpreendido com a funcionalidade do Hmobile.
Country Spain
Subdirector
Hotel grande
  • 1

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Parece que HMobile (by char) não é recomendado por nenhum hotel

Confira as 10 alternativas HMobile (by char) mais recomendadas

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

Eles são um gerente de tarefas estabelecido há muito tempo, com ótimo suporte ao cliente e profundo conhecimento do setor de hospitalidade, pois estão no mercado há muito tempo. Eles evoluíram e se adaptaram muito bem às novas necessidades do mercado.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

Eles têm uma ótima relação com seus clientes e realmente facilitam todos os processos de configuração para que os hoteleiros não tenham que perder tempo ou se preocupar com isso. É também um produto muito completo que atende praticamente a todas as necessidades que um hotel possa ter em relação a este tipo de software.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

A implementação de um gerenciador de tarefas normalmente envolve uma mudança no fluxo de trabalho de sua equipe. É muito importante ser muito claro sobre como você vai fazer isso. A equipe de suporte da Hmobile é uma grande ajuda aqui porque eles já implementaram sua solução muitas vezes, então eles encontraram praticamente todos os obstáculos possíveis.

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Recomendado por
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Augusto Guitard Product Owner @ STAY
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Augusto Guitard Product Owner @ STAY
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Integrações de HMobile (by char)

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Esta integração ainda não foi verificada pelo HMobile (by char).

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94% recomendada por 36 hotéis

TV de hospitalidade
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Aplicativos para hóspedes de hotéis
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Vingcard.

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Sistemas de entrada sem chave para hotéis
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Guestline

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Sistemas de Gestão de Propriedades

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Não verificado

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5 (68 AVALIAçõES)
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