Cloudbeds Powerful. Intuitive. Unified. One platform to run your property.

Guestline HMS

4.5 (109 AVALIAçõES)

HTR Score icon
Pontuação HT  
63 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Classificado em 19 (de 72) em Software de gestão hoteleira

A Guestline fornece soluções de gerenciamento de propriedade de ponta a ponta, distribuição de canais e marketing digital totalmente integradas e hospedadas na nuvem

Mais de 50% das avaliações de Guestline’s vêm de United Kingdom.

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Guestline para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like Guestline for its robust cloud-based solution that supports integration across multiple hotel functions such as booking, pricing, and event management. It efficiently helps hotels increase revenue by enabling dynamic pricing and seamless OTA connectivity, while also enhancing customer experience with real-time accessibility and an intuitive interface. However, some users criticize its complexity and occasional slow performance.

Suporte

Apoiante

Hoteliers often praise Guestline's Hotel Management Software for its customer support. They appreciate the availability of support via various channels, emphasizing its responsiveness in resolving issues quickly. Additionally, the support staff is noted for their expertise, effectively addressing user needs and offering competent assistance during the onboarding process. The presence of helpful resources, such as FAQs and tutorials, further enhances the support experience, making it easier for users to get accustomed and proficient with the software.

Hotelmanager

8 meses atrás

Verificado

... A velocidade das etapas de trabalho individuais. Infelizmente, existem muitas etapas em comparação com outros sistemas. Infelizmente, estamos muito decepcionados. ...

Ver análise completa

Director Hotel

8 meses atrás

Verificado

... Sistema intuitivo em nuvem PMS. Ideal para o nosso hotel com 28 quartos, também tendo em vista a nossa possível expansão. Também utilizamos o módulo Advanced (o pequeno custo adicional vale muito a pena), facilita muito o trabalho com conferências e celebrações familiares). Acon ...

Ver análise completa

Director Hotel

8 meses atrás

Verificado

... Sistema intuitivo em nuvem PMS. Ideal para o nosso hotel com 28 quartos, também tendo em vista a nossa possível expansão. Também utilizamos o módulo Advanced (o pequeno custo adicional vale muito a pena), facilita muito o trabalho com conferências e celebrações familiares). Acon ...

Ver análise completa

Director Hotel

8 meses atrás

Verificado

... Sistema intuitivo em nuvem PMS. Ideal para o nosso hotel com 28 quartos, também tendo em vista a nossa possível expansão. Também utilizamos o módulo Advanced (o pequeno custo adicional vale muito a pena), facilita muito o trabalho com conferências e celebrações familiares). Aconselhamento e suporte (atendimento ao cliente em al ...

Ver análise completa

Geschäftsführerin

7 meses atrás

Verificado

... Profissional e competente! ...

Ver análise completa

Geschäftsführerin

7 meses atrás

Verificado

... Profissional e competente! ...

Ver análise completa

Geschäftsführerin

7 meses atrás

Verificado

... Apesar do prazo muito curto, a nossa mudança para a Guestline foi apoiada de forma competente e com experiência a todos os níveis. O treinamento foi profissional e adaptado às nossas necessidades. Nossos desejos individuais também foram compreendidos e viabilizados na aplicação. E m ...

Ver análise completa

Geschäftsführerin

7 meses atrás

Verificado

Ver análise completa

Geschäftsführerin

7 meses atrás

Verificado

... Profissional e competente! ...

Ver análise completa

Geschäftsführerin

7 meses atrás

Verificado

... Profissional e competente! ...

Ver análise completa

Geschäftsführerin

7 meses atrás

Verificado

... Apesar do prazo muito ...

Ver análise completa

Automação

Racionalizado

Hoteliers often highlight the automation features of Guestline's Hotel Management Software as particularly beneficial. The automation capabilities effectively streamline operations by reducing manual tasks and minimizing errors. Users find that these automated processes enhance workflow efficiency, allowing staff to focus on more strategic tasks rather than repetitive, mundane activities. This, in turn, leads to improved service delivery and operational productivity, making the tool a valuable asset in managing hotel operations.

Director Hotel

8 meses atrás

Verificado

... Sistema intuitivo em nuvem PMS. Ideal para o nosso hotel com 28 quartos, também tendo em vista a nossa possível expansão. Também utilizamos o módulo Advanced (o pequeno custo adicional vale ...

Ver análise completa

Integrações

Conectado

Hoteliers often praise Guestline’s Hotel Management Software for its seamless integrations. They highlight the extensive range of integrations with various systems such as PMS, CRM, and payment processors, which greatly enhance operational efficiency. Users find the integration setup straightforward, with minimal challenges, and report high reliability with consistent performance and no syncing issues. Additionally, hoteliers appreciate the capability to customize integrations to meet specific needs, allowing them to tailor the software to their unique operational requirements.

Geschäftsführerin

7 meses atrás

Verificado

... Apesar do prazo muito curto, a nossa mudança para a Guestline foi apoiada de forma competente e com experiência a todos os níveis. O treinamento foi profissional e adaptado às nossas necessidades. Nossos desejos individuais também foram compreendidos e viabilizados na aplicação. E mesmo após a instalação, a equipe de suporte está sempre à disposição para soluções. É ótimo que também sejam disponibilizados pequenos vídeos de treinamento. Isso nos permite ver o valor agregado do software mais rapidamente. Também estamos muito felizes que a equipe de vendas nos convenceu a optar pela solução baseada em ...

Ver análise completa

Geschäftsführerin

7 meses atrás

Verificado

... Apesar do prazo muito curto, a nossa mudança para a Guestline foi apoiada de forma competente e com experiência a todos os níveis. O treinamento foi profissional e adaptado às nossas necessidades. Nossos desejos individuais também foram compreendidos e viabilizados na aplicação. E mesmo após a instalação, a equipe de suporte está sempre à disposição para soluções. É ótimo que também sejam disponibilizados pequenos vídeos de treinamento. Isso nos permite ver o valor agregado do software mais rapidamente. Também estamos muito felizes que a equipe de vendas nos convenceu a optar pela solução baseada em NUVEM. Isso nos torna me ...

Ver análise completa

Geschäftsführerin

7 meses atrás

Verificado

... Apesar do prazo muito curto, a nossa mudança para a Guestline foi apoiada de forma competente e com experiência a todos os níveis. O treinamento foi profissional e adaptado às nossas necessidades. Nossos desejos individuais também foram compreendidos e viabilizados na aplicação. E mesmo após a instalação, a equipe de suporte está sempre à disposição para soluções. É ótimo que também sejam disponibilizados pequenos vídeos de treinamento. Isso nos permite ver o valor agregado do software mais rapidamente. Também estamos muito felizes que a equipe de vendas nos convenceu a optar pela solução baseada em NUVEM. Isso nos torna menos dependentes de possíveis falhas do data center onde a antiga solução de software estava hospedada. Ficamos impressionados com o pacote geral e é divertido descobrir mais possibilidades do programa a cada di ...

Ver análise completa

Valor

Equilibrado

Hoteliers often highlight the value for money in using Guestline's Hotel Management Software. They note that the software delivers significant benefits that justify its cost. The Advanced module, despite requiring a small additional charge, is considered highly valuable, particularly for handling conferences and family celebrations effectively. Users appreciate the transition to the cloud-based solution as it reduces dependency on potential data center failures, which adds to the perceived value. Additionally, the training and support provided by Guestline are tailored and responsive, further enhancing the overall worth of the investment.

Hotelmanager

8 meses atrás

Verificado

... Não recomendado para hotéis de negócios/conferências/feiras comerciais. ...

Ver análise completa

Director Hotel

8 meses atrás

Verificado

... Sistema intuitivo em nuvem PMS. Ideal para o nosso hotel com 28 quartos, também tendo em vista ...

Ver análise completa

Director Hotel

8 meses atrás

Verificado

... Sistema intuitivo em nuvem PMS. Ideal para o nosso hotel com 28 quartos, também tendo em vista a nossa possível expansão. Também utilizamos o mó ...

Ver análise completa

Director Hotel

8 meses atrás

Verificado

Ver análise completa

Director Hotel

8 meses atrás

Verificado

... Às vezes você precisa se aco ...

Ver análise completa

Director Hotel

8 meses atrás

Verificado

... Sistema intuitivo em nuvem PMS. Ideal para o nosso hotel com 28 quartos, também tendo em vista a nossa possível expansão. Também utilizamos o módulo Advanced (o pequeno custo adicional vale ...

Ver análise completa

Director Hotel

8 meses atrás

Verificado

... Sistema intuitivo em nuvem PMS. Ideal para o nosso hotel com 28 quartos, também tendo em vista a nossa possível expansão. Também utilizamos o módulo Advanc ...

Ver análise completa

Geschäftsführerin

7 meses atrás

Verificado

... Apesar do prazo muito curto, a nossa mudança para a Guestline foi apoiada de forma competente e com experiência a todos os níveis. O treinamento foi profissional e adaptado às nossas ...

Ver análise completa

Geschäftsführerin

7 meses atrás

Verificado

... Apesar do prazo muito curto, a nossa mudança para a Guestline foi apoiada de forma competente e com experiência a todos os níveis. O treinamento foi profissional e adaptado às nossas necessidades. Nossos desejos individuais também foram compreendidos e viabilizados na aplicação. E mesmo após a instalação, a equipe de suporte está sempre à disposição para soluções. É ótimo que também sejam disponibilizados pequenos vídeos ...

Ver análise completa

Geschäftsführerin

7 meses atrás

Verificado

... Apesar do prazo muito curto, a nossa mudança para a Guestline foi apoiada de forma competente e com experiência a todos os níveis. O treinamento foi profissional e adaptado às nossas necessidades. Nossos desejos individuais também foram compreendidos e viabilizados na aplicação. E mesmo após a instalação, a equipe de suporte está sempre à disposição para soluções. É ótimo que também sejam disponibilizados pequenos vídeos de treinamento. Isso nos permite ver o valor agregado do software mais rapidamente. Também estamos muito felizes que a equipe de vendas nos convenceu a optar pela solução baseada em NUVEM. Isso nos torna menos dependentes de possíveis falhas do data center onde a anti ...

Ver análise completa

Geschäftsführerin

7 meses atrás

Verificado

... Apesar do prazo muito curto, a nossa mudança para a Guestline foi apoiada de forma competente e com experiência a todos os níveis. O treinamento foi profissional e adaptado às nossas necessidades. Nossos desejos individuais também foram compreendidos e viabilizados na aplicação. E mesmo após a instalação, a equipe de suporte está sempre à disposição para soluções. É ótimo que também sejam disponibilizados pequenos vídeos de treinamento. Isso nos permite ver o valor agregado do software mais rapidamente. Também estamos muito felizes que a equipe de vendas nos convenceu a optar pela solução baseada em NUVEM. Isso nos torna menos dependentes de possíveis falhas do data center onde a antiga solução de software estava hospedada. Ficamos impressionados com o pacote geral e é divertido descobrir mais possibilidades do programa a cada dia. Porque se adapta de forma relativamente rápida às últimas novidades e necessidades atuais ...

Ver análise completa

Funcionalidade

Confiável

Hoteliers often note that the Guestline Hotel Management Software's functionality includes core features essential for day-to-day operations like booking and reporting. However, some users find invoice alterations difficult due to complex processes. The software excels in scalability, supporting businesses with potential expansion, such as hotels looking to grow their room offerings. Users appreciate the system's customization options, particularly with modules that cater to specific needs like conferences and family events. Moreover, Guestline's insights and reporting capabilities are valued for their practicality in delivering actionable data. Yet, some users express disappointment with the number of steps involved in basic functions, which they find excessive compared to alternatives.

Hotelmanager

8 meses atrás

Verificado

... Não recomendado para hotéis de negócios/conferências/feiras comerciais. ...

Ver análise completa

Hotelmanager

8 meses atrás

Verificado

... Não recomendado para hotéis de negócios/conferências/feiras comerciais. ...

Ver análise completa

Hotelmanager

8 meses atrás

Verificado

... Não recomendado para hotéis de negócios/conferências/feiras comerciais. ...

Ver análise completa

Hotelmanager

8 meses atrás

Verificado

... O nome da empresa deve constar na lista de chegada, lista de embarque e lista interna. Isto é essencial para um hotel de negócios! As alterações nas faturas são quase impossíveis ou muito ...

Ver análise completa

Hotelmanager

8 meses atrás

Verificado

... Não recomendado para hotéis de negócios/conferências/feiras comerciais. ...

Ver análise completa

Hotelmanager

8 meses atrás

Verificado

... O nome da empresa deve constar na lista de chegada, lista de embarque e lista interna. Isto é essencial para um hotel de negócios! As alterações nas faturas são quase impossíveis ou muito ...

Ver análise completa

Hotelmanager

8 meses atrás

Verificado

... A velocidade das etapas de trabalho individuais. Infelizmente, existem muitas etapas em comparação com outros sistemas. Infelizmente, estamos muito decepcionados. ...

Ver análise completa

Hotelmanager

8 meses atrás

Verificado

... A velocidade das etapas de trabalho individuais. Infelizmente, existem muitas etapas em comparação com outros sistemas. Infelizmente, estamos muito decepcionados. ...

Ver análise completa

Director Hotel

8 meses atrás

Verificado

... Sistema intuitivo em nuvem PMS. Ideal para o nosso hotel com 28 quartos, também tendo em vista a nossa possível expansão. Também utilizamos o módulo Advanced (o pequeno custo adicional vale ...

Ver análise completa

Director Hotel

8 meses atrás

Verificado

... Sistema intuitivo em nuvem PMS. Ideal para o nosso hotel com 28 quartos, também tendo em vista a nossa possível expansão. Também utilizamos o módulo Advanced (o pequeno custo adicional vale muito a pena), facilita muito o trabalho com conferências e celebrações familiares). Aconselhamento e suporte (atendimento ao cliente em alemão) são muito bons e a ajuda é fornecida imediatamente. A Guestline leva sempre em consideração sugestões para desenvolver ...

Ver análise completa

Director Hotel

8 meses atrás

Verificado

... Sistema intuitivo em nuvem PMS. Ideal para o nosso hotel com 28 quartos, também tendo em vista a nossa possível expansão. Também utilizamos o módulo Advanced (o pequeno custo adicional vale muito a pe ...

Ver análise completa

Director Hotel

8 meses atrás

Verificado

... Sistema intuitivo em nuvem PMS. Ideal para o nosso hotel com 28 quartos, também tendo em vista a nossa possível expansão. Também utilizamos o módulo Advanced (o pequeno custo adicional vale muito a pena), facilita muito o trabal ...

Ver análise completa

Director Hotel

8 meses atrás

Verificado

... Sistema intuitivo em nuvem ...

Ver análise completa

Geschäftsführerin

7 meses atrás

Verificado

... Apesar do prazo muito ...

Ver análise completa

Geschäftsführerin

7 meses atrás

Verificado

... Apesar do prazo muito curto, a nossa mudança para a Guestline foi apoiada de forma competente e com experiência a todos os níveis. O treinamento foi profissional e adaptado às nossas necessida ...

Ver análise completa

Geschäftsführerin

7 meses atrás

Verificado

... Apesar do prazo muito curto, a nossa mudança para a Guestline foi apoiada de forma competente e com experiência a todos os níveis. O treinamento foi profissional e adaptado às nossas necessidades. Nossos desejos individuais também foram compreendidos e viabilizados na aplicação. E mesmo após a instalação, a equipe de suporte está sempre à disposição para soluções. É ótimo que também sejam disponibilizados pequenos vídeos de treinamento. Isso nos permite ver o valor agregado do software mais rapidamente. Também estamos muito felizes que a equipe de vendas nos convenceu a optar pela solução baseada em NUVEM. Isso nos torna menos dependentes de possíveis falhas do data center onde a antiga solução de software estava hospedada. Ficamos impressionados com o pacote geral e é divertido descobrir mais possibilidades do programa a cada dia. Porque se adapta de forma relativamente rápida às últimas novidades e necessidades atuais ...

Ver análise completa

Geschäftsführerin

7 meses atrás

Verificado

... 1. Ao inserir e editar reser ...

Ver análise completa

Interface do usuário

Acessível

Hoteliers often indicate that the user interface of Guestline's Hotel Management Software is generally easy to navigate, although there is a need for some adaptation due to unique system logic. The visual design is noted as modern and professional, contributing to a visually appealing experience. However, there are concerns regarding invoice name changes being complicated, hinting at usability challenges that may require additional training for seamless operation. Users appreciate the intuitive nature once they become familiar with it, and the accompanying support is described as responsive and effective in addressing user issues promptly. There is a call for better usability in booking operations, specifically in maintaining selected date consistency during edits, which could enhance overall ease of use and user satisfaction.

Hotelmanager

8 meses atrás

Verificado

... O nome da empresa deve constar na lista de chegada, lista de embarque e lista interna. Isto é essencial para um hotel de negócios! As a ...

Ver análise completa

Hotelmanager

8 meses atrás

Verificado

... O nome da empresa deve constar na lista de chegada, lista de embarque e lista interna. Isto é essencial para um hotel de negócios! As alterações nas fat ...

Ver análise completa

Director Hotel

8 meses atrás

Verificado

... Às vezes ...

Ver análise completa

Director Hotel

8 meses atrás

Verificado

... Sistema intuitivo em nuvem ...

Ver análise completa

Geschäftsführerin

7 meses atrás

Verificado

... Apesar do prazo muito curto, a nossa mudança para a Guestline foi apoiada de forma competente e com experiência a todos os níveis. O treinamento foi profissi ...

Ver análise completa

Geschäftsführerin

7 meses atrás

Verificado

... 1. Ao inserir e editar reservas futuras, permaneça na data selecionada e não volte para a data atual toda vez que voltar na máscara de edição. 2. Possibilidade de alterações posteriores de nome para faturas já finalizadas. 3. Procedimento de cancelamento ma ...

Ver análise completa

Geschäftsführerin

7 meses atrás

Verificado

... 1. Ao inserir e editar reservas futuras, permaneça na data selecionada e ...

Ver análise completa

Geschäftsführerin

7 meses atrás

Verificado

... 1. Ao inserir e editar reservas futuras, permaneça na data selecionada e não volte para a data atual toda vez que voltar na máscara de edição. 2. Possibilidade de alterações posteriores de nome para faturas já finalizadas. 3. Procedimento de cancelamento m ...

Ver análise completa
Powered by AI

Os hoteleiros mencionam com mais frequência

Training and support
Complexity and user interface
System updates and improvements
Dynamic pricing and OTA integration
Comprehensive reporting
Reservation management
Cloud-based accessibility
Performance issues
Billing and invoicing
Event and conference management

Popularidade por Segmento

Tamanho

28 | Grande (75-199 quarto)

71 | Médio (25-74 quarto)

24 | Pequeno (10-24 quarto)

10 | X-Grande (200+ quarto)

2 | X-Pequeno (1-9 quarto)

País

101 | United Kingdom

9 | United States of America

9 | Ireland

6 | Germany

3 | Australia

2 | India

1 | Pakistan

1 | Italy

1 | Malaysia

1 | Singapore

1 | Canada

1 | Spain

Tipo

48 | Pousadas

47 | Boutiques

39 | Hotéis de marca

28 | Hotéis no centro da cidade

29 | Hotéis de aeroporto/conferência

2 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

1 | Albergues

40 | Serviços limitados e hotéis econômicos

45 | Hotéis de luxo

24 | Resorts

3 | Parques e acampamentos para trailers

2 | Aluguel de temporada e vilas

Região

10 | América do Norte

118 | Europa

4 | Ásia-Pacífico

3 | Oceania

1 | Oriente Médio

Categoria

109 | Software de gestão hoteleira

143 | Sistemas de Gestão de Propriedades

O que é Guestline?

Fundado em 1991 | Sede em Shrewsbury, Shropshire | 244 funcionários
Guestline HMS é um sistema abrangente de gerenciamento de propriedades projetado para o setor de hospitalidade. Esta solução robusta baseada em nuvem integra várias funções de hotel, incluindo reservas, preços e gerenciamento de eventos, em uma única interface intuitiva. Ela capacita os hotéis a aumentar a receita por meio de preços dinâmicos e conectividade perfeita com agências de viagens on-line (OTAs). Guestline HMS aprimora a experiência do cliente ao oferecer acessibilidade em tempo real, facilitando para a equipe gerenciar as operações de forma eficiente. Seu software versátil oferece suporte às operações do hotel, desde reservas de quartos até sistemas de conferências e banquetes, adaptando-se perfeitamente aos fluxos de trabalho existentes para agilizar tarefas e melhorar a eficiência geral.

Alternativas ao Guestline HMS

Não tem certeza se Guestline é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Hotel Management Software que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:

Capacidades

profile-empty-state.svg

Guestline não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível

Característicos

Contabilidade e finanças

4/5 features

Marketing e comércio eletrônico

4/5 features

Administração e configuração

4/5 features

Gestão de Clientes

4/5 features

Recepção

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Rezlynx PMS

Sistemas de Gestão de Propriedades
A próxima geração de PMS baseado em nuvem

INCLUíDO

Gerente de canal

Gerentes de Canal
Melhore a distribuição do seu canal

INCLUíDO

GuestStay

Check-in sem contato
Encante seus hóspedes com check-in e check-out sem atrito

INCLUíDO

Gerente de reservas diretas

Motor de reservas
Reservas simples em 3 passos no seu site

INCLUíDO

Gerente de Conferências e Banquetes

Software de gerenciamento de eventos
A solução inteligente de gerenciamento de eventos

INCLUíDO

EPOS

Sistemas POS para hotéis e restaurantes
A solução de ponto de venda intuitiva e multifuncional

INCLUíDO

GuestPay

Software de processamento de pagamentos
Solução de pagamento omnicanal para acesso rápido e seguro a fundos

INCLUíDO

Resumo das avaliações de Guestline

4.5
Muito bom
Fácil de usar
4.5/5
Suporte ao cliente
4.5/5
ROI
4.2/5
Implementação
4.2/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Guestline HMS é o #23 produto mais popular na categoria Software de gestão hoteleira (de 72) e o #767 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

Saber mais
Suporte Certificado

Guestline’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
63 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Preços de Guestline

Preços disponíveis mediante solicitação

Guestline optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.

Quantos quartos tem o seu hotel?

Obtenha uma estimativa de preço instantânea

Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade

No matching results

Comparar Guestline to Top Alternatives

Visão principal Guestline alternativas
Get recommendation Image
Quer saber se Guestline é o mais adequado para o seu hotel?
Conte-nos sobre a localização do seu hotel, número de quartos, integrações e requisitos e enviaremos uma lista personalizada gratuita de fornecedores recomendados.
` Faça o teste `

Avaliações de Guestline

Classificação De Hotelier

Excelente
105
Muito bom
19
Média
13
Pobre
2
Terrível
6

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (2)
  • Pequeno (24)
  • Médio (71)
  • Grande (28)
  • X-Grande (10)

País

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (101)
  • United States of America
    United States of America
    (9)
  • Ireland
    Ireland
    (9)
  • Germany
    Germany
    (6)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • India
    India
    (2)
  • Pakistan
    Pakistan
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (10)
  • Europa
    Europa
    (118)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (4)
  • Oceania
    Oceania
    (3)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (1)

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like Guestline for its robust cloud-based solution that supports integration across multiple hotel functions such as booking, pricing, and event management. It efficiently helps hotels increase revenue by enabling dynamic pricing and seamless OTA connectivity, while also enhancing customer experience with real-time accessibility and an intuitive interface. However, some users criticize its complexity and occasional slow performance.

AI-generated from the text of customer reviews

Training and support
Complexity and user interface
System updates and improvements
Dynamic pricing and OTA integration
Comprehensive reporting
Reservation management
Cloud-based accessibility
Performance issues
Billing and invoicing
Event and conference management
9

Profissional e competente!

Geschäftsführerin a partir de 25-49 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Paderborn (Germany)

Verificado
7 meses atrás
Apesar do prazo muito curto, a nossa mudança para a Guestline foi apoiada de forma competente e com experiência a todos os níveis. O treinamento foi profissional e adaptado às nossas necessidades. Nossos desejos individuais também foram compreendidos e viabilizados na aplicação. E mesmo após a instalação, a equipe de suporte...
Country Germany
Geschäftsführerin
Hotel médio
10

Recomendação clara para Guestline

Director Hotel a partir de 25-49 quarto dentro Pommelsbrunn (Germany)

Verificado
8 meses atrás
Sistema intuitivo em nuvem PMS. Ideal para o nosso hotel com 28 quartos, também tendo em vista a nossa possível expansão. Também utilizamos o módulo Advanced (o pequeno custo adicional vale muito a pena), facilita muito o trabalho com conferências e celebrações familiares). Aconselhamento e suporte (atendimento ao cliente em...
Country Germany
Director Hotel
Hotel médio
0

Não recomendado para hotéis de negócios/conferências/feiras comerciais.

Hotelmanager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Hannover (Germany)

Verificado
8 meses atrás
A velocidade das etapas de trabalho individuais. Infelizmente, existem muitas etapas em comparação com outros sistemas. Infelizmente, estamos muito decepcionados.
Country Germany
Hotelmanager
Hotel grande
10

A solução Guestline une centros de receita anteriormente díspares, trazendo eficiências operacionais e de hóspedes.

Managing Director a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Straffan (Ireland)

Verificado
2 anos atrás
Isso nos dá a flexibilidade de saber que as informações sobre casamentos, comidas e bebidas e quartos estão todas em uma única plataforma. Qualquer pessoa pode acessar o sistema de qualquer lugar e a qualquer hora e obter todas as informações que desejar, precisas e em tempo real. Isso realmente transformou nossa operação.'
Country Ireland
Managing Director
Hotel médio
10

Pensamento inovador e avançado

General Manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Broadstairs (United Kingdom)

Verificado
2 anos atrás
A Guestline tem uma gama de tecnologia soberba, dedicada a apoiar os hoteleiros com sistemas simples, eficientes, produtivos e inovadores que suportam a experiência do hóspede e agregam valor real.
Country United Kingdom
General Manager
Hotel médio
9

Installation of Rezlynx by Guestline

Front of House Manager a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro St Martin (Channel Islands)

Verificado
4 anos atrás
It can be accessed anywhere as it is web based. It is very user friendly and we have a lot of control and I like that guest history keeps the notes
Country Channel Islands
Front of House Manager
Hotel médio
10

Guestline is Great

Revenue Manager a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Los Angeles (United States of America)

Verificado
4 anos atrás
Cost effective solution. Great support, implementation is streamlined and stress-free. Cloud based, Good reporting. The Rezlynx is a lot easier than previous PMS's to use, so this has freed up time on reception/sales etc so other jobs and responsibilities can be taken on and staff can progress in their jobs. With regard...
Country United States of America
Revenue Manager
Hotel médio
8

Go with Guestline

General Manager a partir de 10 to 24 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Windermere (United Kingdom)

Verificado
4 anos atrás
Great software, good support, dreadful account management. I implemented it within our hotel group 2 and a half years ago, having previously used Guestline elsewhere for 2 years. Go with Guestline as the software is good and so is the reactive support. The pro-active account management is literally non existent however. The...
Country United Kingdom
General Manager
Hotel pequeno
10

Guestline is a great property management system and company

Corporate Revenue Manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Bowness-on-Windermere (United Kingdom)

Verificado
4 anos atrás
- Easy to use - Excellent support from Support staff - Direct connectivity with OTA's - Cloud based, so can be accessed from anywhere - Reliable - Does not crash on a regular basis
Country United Kingdom
Corporate Revenue Manager
Hotel médio
10

Great install and great Guestline Rezlynx product

General Manager a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Coleraine (United Kingdom)

Verificado
4 anos atrás
The install was efficient and the residential-style training they provided was excellent. The product is really good, it simply does everything that you need - from the front desk to the accounts, everyone is happy. We signed the agreement with Guestline and had the instal scheduled for 10 days later. Our project manager...
Country United Kingdom
General Manager
Hotel muito pequeno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 11

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

A Guestline permite que os hotéis passem tempo encantando os hóspedes em vez de gerenciar as operações do hotel. É por isso que tudo o que fazem: Sistema de Gestão de Propriedades, Gestor de Canais, Websuite, EPoS, Solução de Pagamento, Motor de Reservas foi concebido para tornar mais GuestTime.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

A Guestline disponibiliza um sistema intuitivo de gestão de propriedades e ponto de venda eletrónico para soluções de gestão de canais totalmente integradas. Seu sistema de gerenciamento de propriedades integra-se totalmente ao sistema de gerenciamento de receita IDeaS, permitindo que os hotéis se beneficiem da automação para gerar mais receita e lucros.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

As soluções de gerenciamento de propriedade da RezLynx cobrem todos os aspectos da administração de um negócio de hospitalidade, desde o gerenciamento de reservas e pagamentos até a simplificação da organização de eventos. Guestline e IDeaS são parceiros há muitos anos e continuam trazendo soluções inovadoras para o mercado.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 3 recomendar
Recomendado por
RecommendationAvatar
Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
RecommendationAvatar
Nastaran Anjileli Sales Consultant @ CODE2ORDER
RecommendationAvatar
Stephen Collins Head of Customer Success @ Avvio
RecommendationAvatar
David Gerrard Director, Data Quality & Integrations @ Duetto
RecommendationAvatar
David Cox Business Support Manager - Hotels & Inns Division @ JW Lees
RecommendationAvatar
Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
RecommendationAvatar
Nastaran Anjileli Sales Consultant @ CODE2ORDER
RecommendationAvatar
Stephen Collins Head of Customer Success @ Avvio
RecommendationAvatar
David Gerrard Director, Data Quality & Integrations @ Duetto
RecommendationAvatar
David Cox Business Support Manager - Hotels & Inns Division @ JW Lees
RecommendationAvatar
Mark Evans Business Development Manager @ GuestRevu
Você é um consultor ou fornecedor que recomenda Guestline? Deixe uma recomendação

Mais Sobre Guestline

Rezlynx is a cloud-based Property Management System (PMS) developed by Guestline, a leading provider of hospitality software solutions. It offers comprehensive functionality for hoteliers to efficiently manage their front desk, front office operations, and overall property management. With Rezlynx PMS, hoteliers can streamline their check-in processes, manage pricing and rate plans, optimize occupancy, and even upsell services to enhance the guest experience. It integrates with Online Travel Agencies (OTAs) to facilitate seamless connectivity and distribution across multiple channels. The system also supports Global Distribution Systems (GDS) and ensures compliance with Payment Card Industry (PCI) standards for secure transactions. As a cloud-hosted solution, Rezlynx provides real-time access to data and offers robust customer support. Its user-friendly interface and intuitive design contribute to its ease of use, allowing hotel staff to navigate the system effortlessly. The PMS includes features such as revenue management, guest journey tracking, frequently asked questions (FAQs), and SMS notifications to enhance communication with guests. Rezlynx also offers an Application Programming Interface (API) to enable integration with other systems and applications. It facilitates invoicing, manages distribution channels, and caters to the specific needs of independent hotels. Channel management and rate management functionalities allow hoteliers to effectively manage their online presence and optimize revenue. Additionally, the system includes GuestPay, a secure payment solution, and forecasting tools to aid in revenue and demand management. Rezlynx serves as a comprehensive management solution, incorporating Customer Relationship Management (CRM) capabilities and Electronic Point of Sale (EPOS) integration. It empowers hoteliers to deliver personalized guest experiences, efficiently handle operations, and maximize revenue potential.

Integrações de Guestline

Precisa de ajuda com uma integração?
PATROCINADAS

Encontre ótimos aplicativos complementares

No matching results

No matching results

filtering integrations
Empresa Funcionalidade
Canary Technologies

Esta integração ainda não foi verificada pelo Guestline.

Canary Technologies

96% recomendada por 1769 hotéis


Lighthouse
Lighthouse

95% recomendada por 1369 hotéis

Inteligência de negócios
Asksuite
Asksuite

98% recomendada por 677 hotéis

Chatbots de hotéis
RateGain
RateGain

94% recomendada por 583 hotéis

Paridade de tarifas de hotel
+4 more
Duetto
Duetto

94% recomendada por 575 hotéis

Inteligência em Reuniões e Eventos
+3 more
M3
M3

89% recomendada por 564 hotéis

Software de contabilidade para hotéis
RoomPriceGenie
RoomPriceGenie

96% recomendada por 546 hotéis

Sistemas de Gestão de Receitas
Duve
Duve

96% recomendada por 534 hotéis

Aplicativos para hóspedes de hotéis
IDeaS
IDeaS

92% recomendada por 519 hotéis

Sistemas de Gestão de Receitas
Profitroom
Profitroom

95% recomendada por 517 hotéis

CRM para hotéis e marketing por e-mail
+3 more

Suporte

Não verificado

A Guestline ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.

Ver certificação de suporte

Centro de ajuda

Atualizações de produto

Suppo Info Image Green check icon

2025

Saiba mais sobre a Certificação GCSC

This vendor is missing critical support info

Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.

Pedir um orçamento

Tempo de resposta

2 dias

Recomendado

90%

Ainda coletando informações?

Agende uma consulta gratuita de demonstração do produto de 30 minutos

Agendar demonstração gratuita

Get recommendation Image
Ao vivo
Powerful. Intuitive. Unified. One platform to run your property.

Baixe o guia gratuito do comprador

Ao clicar no botão acima, você reconhece, consente e concorda com o seguinte: a) Nosso Política de Privacidade e consentir em receber avisos e outras comunicações eletronicamente. b) Nós levamos a sua privacidade a sério. Você está fornecendo consentimento expresso por escrito para Hotel Tech Report para compartilhar suas informações com nossos parceiros para entrar em contato com você por e-mail.

Seu guia foi enviado!

Your guide was successfully sent to .