Operations
Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
Melhor Property Management Systems de 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Melhor Staff Collaboration Tools de 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Melhor Hotel Accounting Software de 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Revenue Management
Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
Melhor Revenue Management Systems de 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Melhor Channel Managers de 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Melhor Business Intelligence de 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
Melhor Hotel CRM & Email Marketing de 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Melhor Booking Engine de 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Melhor Hotel Metasearch Management Software de 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Guest Experience
Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
Melhor Hotel Guest Apps de 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Melhor Contactless Check-in de 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Melhor Guest Messaging Software de 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Stayfull by innQuest
4.0 (24 AVALIAçõES)
Pontuação HT
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Stayfull by innQuest
Não classificado em Gerentes de Canal
Um gerenciador de canal de hotel poderoso para ajudar a garantir que seu hotel fique cheio.
85% recomendado por 115 hotéis
Riley Hotel Group, Ayres Hotel, Seaboard Hotels e outros 112
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de InnQuest para produzir o resumo abaixo.
Suporte
Apoiante
Hoteliers often express dissatisfaction with the customer support of InnQuest's Channel Managers product, Stayfull. They consistently report very poor service after hours, highlighting an inability to get a response from support despite leaving several voice messages. Users mention that only voice messages can be left and that these are not returned, resulting in unresolved issues overnight. This lack of responsive follow-up and available live support channels seems to be a recurring problem for hoteliers using this software.
Manager
2 meses atrás
Verificado
... Suporte muito ruim depois do horário. Deixou mensagens e não respondeu a noite toda. Só pode deixar mensagem de voz, sem resposta, sem retorno de chamada. ...
Ver análise completaManager
2 meses atrás
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... Suporte muito ruim depois do horário. Deixou mensagens e não respondeu a noite toda. Só pode deixar mensagem de voz, sem resposta, sem retorno de chamada. ...
Ver análise completaManager
2 meses atrás
Verificado
... Suporte muito ruim depois do horário. Deixou mensagens e não respondeu a noite toda. Só pode deixar mensagem de voz, sem resposta, sem retorno de chamada. ...
Ver análise completaManager
2 meses atrás
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... Suporte muito ruim depois do horário. Deixou mensagens e não respondeu a noite toda. Só pode deixar mensagem de voz, sem resposta, sem retorno de chamada. ...
Ver análise completaManager
2 meses atrás
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... Suporte muito ruim depois do horário. Deixou mensagens e não respondeu a noite toda. Só pode deixar mensagem de voz, sem resposta, sem retorno de chamada. ...
Ver análise completaManager
2 meses atrás
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... Suporte muito ruim depois do horário. Deixou mensagens e não respondeu a noite toda. Só pode deixar mensagem de voz, sem resposta, sem retorno de chamada. ...
Ver análise completaManager
2 meses atrás
Verificado
... Software de base em nuvem, não é caro. Mas o serviço prometido não foi alcançado. A conexão entre o room master e o Siteminder não é estável, cai de tempos em tempos. ...
Ver análise completaManager
2 meses atrás
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... Software de base em nuvem, não é caro. Mas o serviço prometido não foi alcançado. A conexão entre o room master e o Siteminder não é estável, cai de tempos em tempos. ...
Ver análise completaAutomação
Racionalizado
Hoteliers often express concerns about the automation features of InnQuest's Channel Managers product, Stayfull. They note that while automation was initially a strong point, it has deteriorated over time, leading to suboptimal performance. The automated processes, which are meant to reduce manual tasks and increase efficiency, have become unreliable, causing more manual intervention than before. Users report that the automation tools are not as intuitive and impactful as expected, which diminishes the overall workflow efficiency. This decline in effective automation has been a significant disappointment for hoteliers who once found value in these features.
2 meses atrás
Verificado
... Costumava ter um bom custo-benefício, mas agora está piorando ...
Ver análise completaIntegrações
Conectado
Hoteliers often express concerns about the integration capabilities of Stayfull by InnQuest. They note that the range of integrations, especially with essential systems like PMS and payment processors, is limited and lacks reliability. Users frequently experience instability with integrations, as evidenced by the inconsistent connection between Room Master and Siteminder, leading to disruptions. Moreover, there are significant challenges in setting up integrations, suggesting a lack of ease and reliability in the process. Customization of these integrations to meet specific hotel needs remains difficult, which complicates the overall user experience.
Manager
2 meses atrás
Verificado
... Software de base em nuvem, não é caro. Mas o serviço prometido não foi alcançado. A conexão entre o room master e o Siteminder não é estável, cai de tempos em tempos. ...
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2 meses atrás
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... Eles forçaram você a usar o processador CC deles (ValPay), que era muito caro, cerca de US$ 35.000 por ano. Eles declararam que você não poderia mais processar cobranças se não fosse com o ...
Ver análise completaValor
Equilibrado
Hoteliers often express concerns about the value offered by InnQuest's Channel Managers product, Stayfull by innQuest. They point out that the requirement to use the expensive ValPay credit card processor, which costs about $35,000 per year, significantly diminishes the value proposition. Moreover, the product is no longer competitive with other Property Management Systems (PMS) since there has been a lack of investment in updates and improvements. Users have managed to find work-arounds for some issues, but the overall lack of responsiveness from sales reps and hidden customer support further detracts from the perceived value for money.
2 meses atrás
Verificado
... Eles forçaram você a usar o processador CC deles (ValPay), que era m ...
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2 meses atrás
Verificado
... Não é mais competitivo, nada a notar aqui. O channel manager deles é stay-full, ok. ...
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2 meses atrás
Verificado
... Eles forçaram você a usar o processador CC deles (ValPay), que era muito caro, cerca de US$ 35.000 por ano. Eles declararam que você não poderia mais processar cobranças se não fosse com o processador CC deles. Encontramos uma solução alternativa. Eles não estão mais investindo no produto, então a proposta de valor acabou e o roommaster não é mais competitivo com outros PMS. O representante de vendas não retornará a ligação e outros gostam de se esconder quando ...
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2 meses atrás
Verificado
... Eles forçaram você a usar o processador CC deles (ValPay), que era muito caro, cerca de US$ 35.000 por ano. Eles declararam que você não poderia mais processar cobranças se não fosse com o processador CC deles. Encontramos uma solução alternativa. Eles não estão mais investindo no produto, então a proposta de valor acabou e o roommaster não é mais competitivo com outros PMS. O representante de vendas não retornará a ligação e outros gostam de se esconder quando você tem p ...
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2 meses atrás
Verificado
... Não é mais competitivo, nada a notar aqui. O channel manager deles é stay-full, ok. ...
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2 meses atrás
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... Não é mais competitivo, nada a notar aqui. O channel manager deles é stay-full, ok. ...
Ver análise completaFuncionalidade
Equilibrado
Hoteliers often find that the functionality of Stayfull by InnQuest falls short of expectations. They report that the core features, such as booking and reporting, do not perform well, citing issues with reliability, including downtime and a lack of investment in updates to the product. Additionally, although there are some features available, users express concern over the incomplete set of tools necessary for competitive operation. This lack of comprehensive functionality has led hoteliers to explore alternative solutions and work-arounds. Moreover, the automation capabilities don't sufficiently automate tasks like billing or reporting, reducing the software's effectiveness in streamlining operations.
Manager
2 meses atrás
Verificado
... Suporte muito ruim depois do horário. Deixou mensagens e não respondeu a noite toda. Só pode deixar mensagem de voz, sem resposta, sem retorno de chamada. ...
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2 meses atrás
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... Eles forçaram você a usar o processador CC deles (ValPay), que era muito caro, cerca de US$ 35.000 por ano. Eles declararam que você não poderia mais processar cobranças se não fosse com o processador CC deles. Encontramos uma solução alternativa. Eles não estão mais investindo no produto, então a proposta de v ...
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2 meses atrás
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... Não é mais competitivo, nada a notar aqui. O channel manager deles é stay-full, ok. ...
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... Não é mais competitivo, nada a notar aqui. O channel manager deles é stay-full, ok. ...
Ver análise completaPopularidade por Segmento
Tamanho
33 | Grande (75-199 quarto)
57 | Médio (25-74 quarto)
8 | Pequeno (10-24 quarto)
10 | X-Grande (200+ quarto)
6 | X-Pequeno (1-9 quarto)
País
84 | United States of America
8 | United Kingdom
7 | Australia
2 | New Zealand
1 | Trinidad and Tobago
1 | Guyana
1 | Paraguay
1 | Spain
1 | Belize
1 | Bahamas
1 | Vanuatu
Tipo
38 | Pousadas
37 | Boutiques
19 | Hotéis de marca
7 | Cassinos
22 | Hotéis no centro da cidade
24 | Hotéis de aeroporto/conferência
11 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
2 | Albergues
31 | Serviços limitados e hotéis econômicos
9 | Hotéis de luxo
21 | Motéis
48 | Resorts
5 | Parques e acampamentos para trailers
6 | Aluguel de temporada e vilas
Região
84 | América do Norte
9 | Europa
10 | Oceania
2 | América do Sul
3 | América Central
Categoria
90 | Software de gestão hoteleira
47 | Motor de reservas
40 | Sistemas de Gestão de Propriedades
24 | Gerentes de Canal
1 | Software de processamento de pagamentos
1 | Design de site
Não encontrou o que estava procurando?
O que é InnQuest?
Fundado em 1994 | Sede em Tampa, Florida | 30 funcionários
Stayfull by innQuest é um sistema de gerenciamento de canais que simplifica e otimiza a distribuição de tarifas de quartos e inventário em mais de 155 agências de viagens on-line (OTAs) e canais de reserva. Esta ferramenta aumenta a visibilidade de uma propriedade em plataformas importantes como Expedia, Booking.com e TripAdvisor. O Stayfull atualiza automaticamente o inventário de quartos em todos os canais em tempo real, evitando overbookings e minimizando erros manuais. Os principais recursos incluem gerenciamento centralizado de tarifas, permitindo que os usuários lidem com fechamentos de tarifas, restrições de duração da estadia e ajustes de tarifas, tudo em uma plataforma. Esta funcionalidade garante que as propriedades possam vender quartos em vários sites simultaneamente, gerenciar o inventário de forma eficiente e fechar canais quando a ocupação total for atingida. Além disso, o Stayfull fornece insights valiosos de dados de desempenho, permitindo que as empresas analisem e otimizem suas parcerias de canais mais lucrativas. Isso o torna uma ferramenta indispensável para melhorar a eficiência operacional e maximizar a receita.
Capacidades
Elimine overbookings com gerenciamento de inventário perfeito
Elimine overbookings com gerenciamento de inventário perfeito
O StayFull Channel Manager garante que você nunca mais enfrente overbookings. Com atualizações automáticas de inventário em tempo real em mais de 155 OTAs e canais, sua disponibilidade de quartos é sempre precisa. Gerencie e controle tarifas, liquidações e restrições de uma plataforma centralizada, prevenindo erros e maximizando a eficiência. Tenha paz de espírito sabendo que suas reservas são refletidas com precisão em todos os canais, para que você possa se concentrar em oferecer experiências excepcionais aos hóspedes.
Gestão de taxas centralizada
Gestão de taxas centralizada
Gerencie sem esforço fechamentos de tarifas, restrições de duração de estadia e valores de tarifas a partir de um único hub. Nosso recurso de Gerenciamento Centralizado de Tarifas garante preços consistentes em todos os canais com atualizações em tempo real. Simplifique seus ajustes de tarifas e controle de inventário, otimizando a receita com o mínimo de esforço.
Análise perspicaz do desempenho do canal
Análise perspicaz do desempenho do canal
Obtenha insights valiosos com dados detalhados de desempenho para cada canal. Analise como cada parceria contribui para seu sucesso, entenda quais canais geram mais receita e tome decisões informadas para otimizar sua estratégia. Com análises abrangentes, você pode aprimorar seu mix de canais e focar nas parcerias mais valiosas.
Característicos
Gerenciamento de taxa
4/5 features
Mapeamento de tipo de quarto
4/5 features
Automação e sincronização
4/5 features
Administração e configurações
4/5 features
Análise e relatórios
4/5 features
Outro
0/1 features
Resumo das avaliações de InnQuest
Fácil de usar
4.2/5
Suporte ao cliente
3.8/5
ROI
4.0/5
Implementação
3.8/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Stayfull by innQuest é o #12 produto mais popular na categoria Gerentes de Canal (de 111) e o #520 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisInnQuest abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Preços de InnQuest
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
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No matching results
Estudos de caso de InnQuest
InnQuest não tem nenhum estudo de caso disponível
Referências
"Atualmente, temos vinte e cinco pubs com quartos alugados e tomamos a decisão de mudar nosso PMS (para roomMaster Anywhere). Isso ocorreu em parte porque precisávamos de uma plataforma que se integrasse ao nosso sistema de caixa para remover os erros manuais que estávamos enfrentando, mas também queríamos um PMS muito mais inovador e com visão de futuro."
Chris Wright
Central Operations Manager @
Wadworth
"Um portal web altamente visual significa que rastrear a ocupação e evitar reservas duplas nunca foi tão simples. Ele também se encaixa perfeitamente com todos os principais mecanismos de reservas e com o Sistema de Distribuição Global."
Elizabeth Wells
Reservations Manager @
Mannin Hotel
"O sistema de reservas on-line significa que posso estar em casa com meus filhos quando preciso, enquanto ainda faço reservas 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo meu laptop."
Cath McCallum
Owner @
Jura Hotel
"Atualmente, temos vinte e cinco pubs com quartos alugados e tomamos a decisão de mudar nosso PMS (para roomMaster Anywhere). Isso ocorreu em parte porque precisávamos de uma plataforma que se integrasse ao nosso sistema de caixa para remover os erros manuais que estávamos enfrentando, mas também queríamos um PMS muito mais inovador e com visão de futuro."
Chris Wright
Central Operations Manager @
Wadworth
"Um portal web altamente visual significa que rastrear a ocupação e evitar reservas duplas nunca foi tão simples. Ele também se encaixa perfeitamente com todos os principais mecanismos de reservas e com o Sistema de Distribuição Global."
Elizabeth Wells
Reservations Manager @
Mannin Hotel
"O roomMaster nos permitiu ter uma visão rápida de todas as nossas propriedades. Podemos verificar logo pela manhã como cada uma de nossas propriedades se saiu na noite anterior. O painel de fácil leitura é a primeira coisa que você vê quando faz login e já tem informações importantes à sua frente."
Lisa Zifer
Vice President of Operations @
Riley Hotel Group
""Tendo usado o roomMaster por alguns anos, o alojamento e a equipe de TI nunca considerariam retornar ao nosso processo manual anterior. O roomMaster é incrivelmente fácil de usar e fácil de aprender. Os novos funcionários o dominam muito rapidamente. É totalmente confiável, não houve falhas de transição e nunca nos falha.""
Scott Durham
Superintendant @
Virginia State Parks
"InnQuest é um excelente parceiro estratégico para a gestão de propriedades hoteleiras, garantindo a máxima satisfação dos hóspedes e produzindo relatórios perspicazes, garantindo que nossas operações sejam gerenciadas adequadamente."
Andrew Bloomfield
Director of Information Technology @
AC Hotel Sunnyvale Moffett Park
"O roomMaster nos permitiu ter uma visão rápida de todas as nossas propriedades. Podemos verificar logo pela manhã como cada uma de nossas propriedades se saiu na noite anterior. O painel de fácil leitura é a primeira coisa que você vê quando faz login e já tem informações importantes à sua frente."
Lisa Zifer
Vice President of Operations @
Riley Hotel Group
""Tendo usado o roomMaster por alguns anos, o alojamento e a equipe de TI nunca considerariam retornar ao nosso processo manual anterior. O roomMaster é incrivelmente fácil de usar e fácil de aprender. Os novos funcionários o dominam muito rapidamente. É totalmente confiável, não houve falhas de transição e nunca nos falha.""
Scott Durham
Superintendant @
Virginia State Parks
"InnQuest é um excelente parceiro estratégico para a gestão de propriedades hoteleiras, garantindo a máxima satisfação dos hóspedes e produzindo relatórios perspicazes, garantindo que nossas operações sejam gerenciadas adequadamente."
Andrew Bloomfield
Director of Information Technology @
AC Hotel Sunnyvale Moffett Park
"É realmente uma combinação entre a facilidade de uso operacional, treinamento, a funcionalidade do próprio programa, juntamente com o serviço que recebemos realmente faz com que seja uma combinação vencedora. Ao ter o roomMaster funcionando em todas as nossas propriedades, ele realmente simplifica nossos esforços de otimização de contabilidade e receita."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Os benefícios finais foram rapidamente aparentes. Mudar para o PMS roomMaster no ano 2 nos economizou mais de US$ 80.000 em custos anuais de suporte em comparação com nossos sistemas antigos."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
"O roomMaster nos permitiu ter uma visão rápida de todas as nossas propriedades. Podemos verificar logo pela manhã como cada uma de nossas propriedades se saiu na noite anterior. O painel de fácil leitura é a primeira coisa que você vê quando faz login e já tem informações importantes à sua frente."
Lisa Zifer
Vice President of Operations @
Riley Hotel Group
""Tendo usado o roomMaster por alguns anos, o alojamento e a equipe de TI nunca considerariam retornar ao nosso processo manual anterior. O roomMaster é incrivelmente fácil de usar e fácil de aprender. Os novos funcionários o dominam muito rapidamente. É totalmente confiável, não houve falhas de transição e nunca nos falha.""
Scott Durham
Superintendant` @
Virginia State Parks
"InnQuest é um excelente parceiro estratégico para a gestão de propriedades hoteleiras, garantindo a máxima satisfação dos hóspedes e produzindo relatórios perspicazes, garantindo que nossas operações sejam gerenciadas adequadamente."
Andrew Bloomfield
Director of Information Technology @
AC Hotel Sunnyvale Moffett Park
"É realmente uma combinação entre a facilidade de uso operacional, treinamento, a funcionalidade do próprio programa, juntamente com o serviço que recebemos realmente faz com que seja uma combinação vencedora. Ao ter o roomMaster funcionando em todas as nossas propriedades, ele realmente simplifica nossos esforços de otimização de contabilidade e receita."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Os benefícios finais foram rapidamente aparentes. Mudar para o PMS roomMaster no ano 2 nos economizou mais de US$ 80.000 em custos anuais de suporte em comparação com nossos sistemas antigos."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
""Conseguimos aumentar nossa classificação de página com OTAs e aumentar nossa presença on-line em geral. Antes era muito difícil alterar manualmente essas taxas.""
Jessee Pilgrim
Owner @
Pelican Bay Resort
"É realmente uma combinação entre a facilidade de uso operacional, treinamento, a funcionalidade do próprio programa, juntamente com o serviço que recebemos realmente faz com que seja uma combinação vencedora. Ao ter o roomMaster funcionando em todas as nossas propriedades, ele realmente simplifica nossos esforços de otimização de contabilidade e receita."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Os benefícios finais foram rapidamente aparentes. Mudar para o PMS roomMaster no ano 2 nos economizou mais de US$ 80.000 em custos anuais de suporte em comparação com nossos sistemas antigos."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa/Newport Beach
"É realmente uma combinação entre a facilidade de uso operacional, treinamento, a funcionalidade do próprio programa, juntamente com o serviço que recebemos realmente faz com que seja uma combinação vencedora. Ao ter o roomMaster funcionando em todas as nossas propriedades, ele realmente simplifica nossos esforços de otimização de contabilidade e receita."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Os benefícios finais foram rapidamente aparentes. Mudar para o PMS roomMaster no ano 2 nos economizou mais de US$ 80.000 em custos anuais de suporte em comparação com nossos sistemas antigos."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
"É realmente uma combinação entre a facilidade de uso operacional, treinamento, a funcionalidade do próprio programa, juntamente com o serviço que recebemos realmente faz com que seja uma combinação vencedora. Ao ter o roomMaster funcionando em todas as nossas propriedades, ele realmente simplifica nossos esforços de otimização de contabilidade e receita."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Os benefícios finais foram rapidamente aparentes. Mudar para o PMS roomMaster no ano 2 nos economizou mais de US$ 80.000 em custos anuais de suporte em comparação com nossos sistemas antigos."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
Clientes em Destaque
Mais Produtos por InnQuest
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
0
Costumava ter um bom custo-benefício, mas agora está piorando
a partir de 1 to 4 quarto Hotel de Marca dentro Anaheim (United States of America)
Verificado
2 meses atrás
Não é mais competitivo, nada a notar aqui. O channel manager deles é stay-full, ok.
United States of America
United States of America
Hotel muito pequeno
0
Suporte muito ruim depois do horário. Deixou mensagens e não respondeu a noite toda. Só pode deixar mensagem de voz, sem resposta, sem retorno de chamada.
Manager a partir de 25-49 quarto Motel dentro Long Beach (United States of America)
Verificado
2 meses atrás
Software de base em nuvem, não é caro. Mas o serviço prometido não foi alcançado. A conexão entre o room master e o Siteminder não é estável, cai de tempos em tempos.
United States of America
United States of America
Manager
Hotel médio
8
Soluções de hardware e software simples e fáceis de usar
Director of Revenue Management a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Alpharetta (United States of America)
Verificado
16 meses atrás
O Room Master é um sistema muito fácil de aprender e direto. A única coisa que me impede de dar um 10 em vez de um 8 é que a lista de ações de relatórios é muito limitada. As vendas e suporte do InnQuest são sempre muito prestativos e receptivos, o que valorizo e aprecio muito.
United States of America
United States of America
Director of Revenue Management
Hotel muito grande
9
Facilidade de acesso e amigável.
Financial Controller a partir de 100 to 199 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro Farmington Hills (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
método de resolução de problemas, Adotabilidade da tendência atual dos negócios, o relatório de reservas e o gráfico fornecem mais insights para a tomada de decisões diárias e acompanhamento.
United States of America
United States of America
Financial Controller
Hotel grande
2
RoomMaster Stayfull e Yield management são péssimos
Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro South Lake Tahoe (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
Agora não muito. Estamos tendo problemas com o novo produto Stayfull e o InnQuest não deixou claro sobre a funcionalidade limitada com antecedência.
United States of America
United States of America
Manager
Hotel médio
10
Eu pessoalmente uso o Innquest desde 2000. Quando era chamado Roommaster2000.
Manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Anchorage (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
É muito fácil é treinar o pessoal. Os relatórios são ótimos. Configuração de taxa fácil. O rendimento.disponibilidade e previsão
United States of America
United States of America
Manager
Hotel médio
10
Serviço muito profissional com sistema avançado
Manager a partir de 25-49 quarto Motel dentro Cairns (Australia)
Verificado
2 anos atrás
Atendimento 24 horas com resolução de problemas com mapeamento, problemas de ativações de canais etc. Quando precisamos, respondendo ao telefone o mais rápido possível quando necessário
Australia
Australia
Manager
Hotel médio
10
Ótimo PMS
FOM a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Miami Beach (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
É um prazer trabalhar com o RoomMaster, fácil de treinar FDAs no uso do software, temos 4 hotéis que usam o RoomMaster e utilizam hardware mínimo e não temos perda de receita devido ao tempo de inatividade. * Fácil de usar. * Software fácil de solucionar. * Muito econômico.
United States of America
United States of America
FOM
Hotel médio
10
Um grande parceiro com Alcazar Palm Springs Hotel
General Manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Palm Springs (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
O Innquest apoia o Alcazar Palm Springs há mais de 10 anos. Seu conhecimento dos produtos e sua capacidade de resposta às nossas perguntas e consultas são tratadas com rapidez e profissionalismo. Pesquisamos outros produtos no mercado, mas seu nível de serviço nos manteve com Innquest.
United States of America
United States of America
General Manager
Hotel médio
9
Revisão do Berlin Heritage Inn do Room Master
Owner a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Berlin (United States of America)
Verificado
3 anos atrás
Gostamos do acesso remoto que o RoomMaster tem agora. Sua plataforma é acessível e eles continuam tentando trazer melhorias necessárias e revividas ao PMS. Obrigada!
United States of America
United States of America
Owner
Hotel médio
- 1
- 2
- 3
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
RoomMaster são especialistas em gerenciamento de propriedades, o sistema é robusto com estabilidade comprovada e são especialistas conhecidos por sua funcionalidade de relatórios. O sistema é fácil de operar e pode atender a uma grande variedade de tipos de propriedades.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
RoomMaster são especialistas em gerenciamento de propriedades, o sistema é robusto com estabilidade comprovada e são especialistas conhecidos por sua funcionalidade de relatórios. O sistema é fácil de operar e pode atender a uma grande variedade de tipos de propriedades.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Em primeiro lugar, as pessoas, elas são especialistas em consultar fornecedores de hospedagem e projetar a pilha técnica certa para empresas de hospitalidade. Em segundo lugar, os extensos recursos de relatórios são um destaque.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Em primeiro lugar, as pessoas, elas são especialistas em consultar fornecedores de hospedagem e projetar a pilha técnica certa para empresas de hospitalidade. Em segundo lugar, os extensos recursos de relatórios são um destaque.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
RoomMaster é uma das marcas mais estabelecidas no mundo dos PMS. É bem conhecido e usado por um motivo, fale com a equipe sobre como você pode automatizar seus processos, aumentar suas reservas diretas e proporcionar uma melhor experiência ao hóspede.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
RoomMaster é uma das marcas mais estabelecidas no mundo dos PMS. É bem conhecido e usado por um motivo, fale com a equipe sobre como você pode automatizar seus processos, aumentar suas reservas diretas e proporcionar uma melhor experiência ao hóspede.
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há 3 anos
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há 3 anos
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Suporte
Suporte verificado
A InnQuest abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
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