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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
roomMaster HMS by innQuest
4.3 (94 AVALIAçõES)
Pontuação HT
72 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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roomMaster HMS by innQuest
Classificado em 19 (de 78) em Software de Gestão Hoteleira
Soluções de gerenciamento de propriedades hoteleiras baseadas na Web, na nuvem e em servidor para propriedades de qualquer tamanho.
86% recomendado por 124 hotéis
Riley Hotel Group, Ayres Hotel, Seaboard Hotels e outros 121
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de InnQuest para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam do RoomMaster da InnQuest por sua facilidade de uso e recursos abrangentes. A plataforma se destaca no fornecimento de ferramentas abrangentes de relatórios e gerenciamento de rendimentos, que ajudam a aumentar a receita por meio de ajustes de tarifas e relatórios eficientes. Os usuários apreciam a integração perfeita com sistemas de terceiros, auxiliando na redução de custos operacionais. No entanto, há preocupações sobre problemas com a versão em nuvem, tempos de resposta de suporte ao cliente ruins e gerenciamento inadequado de reservas de grupo. Essas especificidades auxiliam os hoteleiros a tomar decisões informadas sobre como melhorar a receita, cortar custos e aprimorar a experiência do hóspede.
Riley Hotel Group, Ayres Hotel, Seaboard Hotels e outros 121
Leia suas avaliaçõesPopularidade por Segmento
Tamanho
6 | X-Pequeno (1-9 quarto)
11 | Pequeno (10-24 quarto)
62 | Médio porte (25-74 quarto)
35 | Grande (75-199 quarto)
10 | X-Grande (200+ quarto)
País
90 | United States of America
9 | United Kingdom
7 | Australia
3 | Canada
2 | New Zealand
1 | Trinidad and Tobago
1 | Guyana
1 | Paraguay
1 | Spain
1 | Belize
1 | Bahamas
1 | Vanuatu
Tipo
52 | Resorts
44 | Pousadas
39 | Boutiques
33 | Serviços limitados e hotéis econômicos
24 | Hotéis de aeroporto/conferência
24 | Motéis
22 | Hotéis no centro da cidade
19 | Hotéis de marca
11 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
11 | Hotéis de luxo
7 | Cassinos
7 | Parques e acampamentos para trailers
6 | Aluguel de temporada e vilas
2 | Albergues
Região
93 | América do Norte
10 | Europa
10 | Oceania
3 | América Central
2 | América do Sul
Categoria
94 | Software de Gestão Hoteleira
52 | Motor de reservas
46 | Sistemas de Gestão de Propriedades
25 | Gerentes de Canal
2 | Software de processamento de pagamentos
2 | Design de site
Não encontrou o que estava procurando?
O que é InnQuest?
Fundado em 1994 | Sede em Tampa, Florida | 30 funcionários
roomMaster HMS da innQuest é um sistema abrangente de gerenciamento de propriedades projetado para otimizar as operações do hotel. Conhecido por sua interface amigável e conjunto de recursos robusto, ele oferece aos hoteleiros uma plataforma completa para gerenciar reservas, operações de recepção, limpeza e muito mais. O software se destaca por suas ferramentas avançadas de relatórios e gerenciamento de rendimentos, que auxiliam na otimização da receita por meio de ajustes de tarifas eficazes e análises aprofundadas. A integração perfeita com mais de 155 sistemas de terceiros ajuda a reduzir os custos operacionais e a melhorar a eficiência. Com ferramentas para aprimorar as experiências dos hóspedes do check-in ao check-out, é uma adição valiosa ao fluxo de trabalho operacional de qualquer hotel.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da InnQuest. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
InnQuest Avaliações analisadas: 90
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
InnQuest Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por InnQuest
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por InnQuest:
"O roomMaster da InnQuest Software, Cloud PMS ou On-Prem é usado por mais de 5.500 propriedades do setor hoteleiro em mais de 100 países, incluindo hotéis de cadeia, hotéis independentes, hotéis de negócios, boutique e resorts. Nossa tecnologia de hospitalidade está repleta de recursos com tudo o que os hoteleiros precisam, desde PMS de hotel, processamento de pagamento com cartão de crédito EMV, mais de 125 relatórios, além de relatórios avançados, relatórios diários em flash e exportações contábeis, mecanismo de reservas on-line, distribuição on-line e gerenciador de canais (GDS/OTA) , ponto de venda (POS), agendamento de atividades, gerenciamento de receita, automação hoteleira inteligente, CRM e mais de 100 APIs e integrações de hospitalidade. Nosso software de gerenciamento de hotéis e sistema de gerenciamento de propriedades tudo-em-um melhora a experiência do hóspede em seu hotel, desde o check-in até o check-out."
Perguntas frequentes
Capacidades
Serviços de recepção
Serviços de recepção
Nosso sistema intuitivo e fácil de usar permite que toda a sua equipe gerencie os Serviços de Recepção perfeitamente em qualquer dispositivo. Lide sem esforço com reservas de hotel, faturamento e limpeza, faça check-in e check-out de hóspedes, monitore o status dos quartos, organize reservas de grupo e envie mensagens personalizadas — tudo a partir de um centro de controle centralizado.
Insights e relatórios de gerenciamento de propriedades
Insights e relatórios de gerenciamento de propriedades
O relator de desempenho no roomMaster™ fornece dados e insights em tempo real para impulsionar o crescimento do seu negócio. As ferramentas analíticas do nosso Software de Gestão de Propriedades rastreiam ocupação, comportamento dos hóspedes e lucratividade. Ao analisar os padrões de compra dos clientes, você pode criar pacotes e serviços direcionados para atender melhor às necessidades dos seus hóspedes.
Reservas diretas de hotéis
Reservas diretas de hotéis
Nosso sistema PMS apresenta um sistema de reserva on-line direto integrado. Reduza os custos de comissão e aumente a fidelidade incentivando os hóspedes a reservar diretamente pelo site da sua propriedade. Com nosso Booking Engine personalizável, você pode personalizar a experiência de reserva e gerenciar com eficiência todas as suas reservas a partir de uma única plataforma.
Aumente sua presença online
Aumente sua presença online
Gerencie todos os seus quartos sem esforço com nosso robusto Channel Manager. Conecte-se perfeitamente às principais OTAs, como Booking.com, Expedia, CTrip e AirB&B para receber atualizações em tempo real em todos os canais. Centralize seu inventário e preços para otimizar a ocupação e evitar overbookings.
Aumente a fidelidade do cliente
Aumente a fidelidade do cliente
Nosso PMS baseado em nuvem inclui um CRM de hotel integrado, permitindo que você envie a mensagem certa na hora certa. Capture todas as interações e solicitações dos hóspedes para criar perfis detalhados de clientes e automatizar comunicações personalizadas. Garanta que todo o conteúdo esteja alinhado com a marca da sua propriedade e personalizado para cada hóspede individual.
Auto check-in
Auto check-in
Melhore o processo de check-in e eleve a experiência do hóspede com nosso novo recurso Self Check-in. Oferecemos um site personalizado e de marca para sua propriedade. Assim que uma reserva é confirmada, os hóspedes recebem um link para este site, permitindo que concluam seu registro rapidamente. Eles podem finalizar e confirmar todos os detalhes do check-in minutos antes de sua chegada.
Característicos
Contabilidade e finanças
4/5 features
Marketing e comércio eletrônico
4/5 features
Administração e configuração
4/5 features
Gestão de Clientes
4/5 features
Recepção
4/5 features
Gerenciamento de Grupos
4/5 features
Experiência do hóspede
4/5 features
Serviço de limpeza
4/5 features
Pagamentos
4/5 features
Gestão de Reservas
4/5 features
Gerenciamento de receita
4/5 features
Impostos e Conformidade
4/5 features
Suporte e treinamento
4/5 features
Comida & Bebida
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
QuickInn por innQuest
Aplicativos para hóspedes de hotéis
QuickInn™ é um aplicativo móvel personalizável e adaptado à sua marca, oferecendo check-ins sem contato, chaves digitais e experiências de estadia aprimoradas. Isso leva a uma maior fidelidade à marca e incentiva reservas repetidas.
WebBook - Motor de reservas sem comissão
Motor de reservas
O WebBook é o Booking Engine da InnQuest que impulsiona reservas diretas e aprimora sua presença online. Ele se integra ao seu PMS para oferecer uma experiência de reserva personalizável e amigável para dispositivos móveis. Com atualizações em tempo real e reservas simplificadas, o WebBook ajuda a maximizar a ocupação, economizar em taxas de comissão e aumentar a fidelidade dos hóspedes.
Pagamentos roomMaster
Software de processamento de pagamentos
Simplifique suas operações com o roomMaster Payments, eliminando a entrada manual de cartão de crédito por meio de pagamentos e transações centralizados. Com o Registro Digital, capture assinaturas de hóspedes diretamente no seu novo terminal de cartão de crédito. Experimente velocidades de transação 3X-5X mais rápidas com nossos terminais EMV de última geração. Disponível nos EUA, Reino Unido e Austrália.
Construtor de sites de hotéis InnQuest Ignite
Design de site
O Website Builder do InnQuest Ignite capacita hoteleiros independentes a criar sites impressionantes e otimizados para dispositivos móveis que geram reservas e aumentam a receita. Escolha entre uma variedade de modelos totalmente personalizáveis e projetados profissionalmente que mostram sua marca exclusiva sem os aborrecimentos de design. Os hóspedes podem reservar diretamente no seu site, evitando taxas de terceiros e aumentando seus lucros. Com desempenho perfeito em todos os dispositivos, de desktops a smartphones, seu site proporcionará uma experiência de navegação excepcional para cada hóspede.
StayFull por InnQuest - Gerenciador de canais
Gerente de Canal VR
Nosso Channel Manager conecta você a mais de 155 OTAs, incluindo Booking.com e Expedia, tudo a partir de uma interface. Gerencie preços e disponibilidade em tempo real para maximizar a ocupação e evitar overbookings. Centralize seu inventário para distribuição perfeita e receita otimizada.
roomMaster PMS da InnQuest
Sistemas de Gestão de Propriedades
roomMaster by InnQuest é um sistema abrangente de gerenciamento de propriedades projetado para otimizar as operações de hotéis. Ele oferece recursos robustos para reservas, gerenciamento de recepção, limpeza e relatórios financeiros. Com dados em tempo real e ferramentas intuitivas, o roomMaster aumenta a eficiência e a satisfação dos hóspedes. Com a confiança de mais de 5.500 propriedades em todo o mundo, o roomMaster é reconhecido por sua estabilidade e funcionalidade poderosa, garantindo que seu hotel funcione sem problemas e de forma lucrativa.
Sistema de gerenciamento de receita innQuest
Sistemas de Gestão de Receitas
O software de gerenciamento de receita da InnQuest aproveita recursos avançados para otimizar ADR e RevPAR com gerenciamento de rendimento inteligente. Gerencie taxas sem esforço em todos os setores com opções diárias, semanais, mensais e personalizáveis. Nosso software simplifica o manuseio de várias estruturas de taxas por meio de taxas derivadas e híbridas, permitindo que você ajuste uma taxa e veja as alterações em todas as estruturas. Beneficie-se de análises detalhadas e relatórios personalizáveis sobre desempenho passado e futuro para tomar decisões informadas sobre gerenciamento de taxas.
Resumo das avaliações de InnQuest
Fácil de usar
4.4/5
Suporte ao cliente
4.1/5
ROI
4.3/5
Implementação
4.1/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, roomMaster HMS by innQuest é o #12 produto mais popular na categoria Software de Gestão Hoteleira (de 78) e o #394 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisInnQuest abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Preços de InnQuest
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
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Estudos de caso de InnQuest
Referências
"Atualmente, temos vinte e cinco pubs com quartos alugados e tomamos a decisão de mudar nosso PMS (para roomMaster Anywhere). Isso ocorreu em parte porque precisávamos de uma plataforma que se integrasse ao nosso sistema de caixa para remover os erros manuais que estávamos enfrentando, mas também queríamos um PMS muito mais inovador e com visão de futuro."
Chris Wright
Central Operations Manager @
Wadworth
"Um portal web altamente visual significa que rastrear a ocupação e evitar reservas duplas nunca foi tão simples. Ele também se encaixa perfeitamente com todos os principais mecanismos de reservas e com o Sistema de Distribuição Global."
Elizabeth Wells
Reservations Manager @
Mannin Hotel
"O sistema de reservas on-line significa que posso estar em casa com meus filhos quando preciso, enquanto ainda faço reservas 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo meu laptop."
Cath McCallum
Owner @
Jura Hotel
"Atualmente, temos vinte e cinco pubs com quartos alugados e tomamos a decisão de mudar nosso PMS (para roomMaster Anywhere). Isso ocorreu em parte porque precisávamos de uma plataforma que se integrasse ao nosso sistema de caixa para remover os erros manuais que estávamos enfrentando, mas também queríamos um PMS muito mais inovador e com visão de futuro."
Chris Wright
Central Operations Manager @
Wadworth
"Um portal web altamente visual significa que rastrear a ocupação e evitar reservas duplas nunca foi tão simples. Ele também se encaixa perfeitamente com todos os principais mecanismos de reservas e com o Sistema de Distribuição Global."
Elizabeth Wells
Reservations Manager @
Mannin Hotel
"O roomMaster nos permitiu ter uma visão rápida de todas as nossas propriedades. Podemos verificar logo pela manhã como cada uma de nossas propriedades se saiu na noite anterior. O painel de fácil leitura é a primeira coisa que você vê quando faz login e já tem informações importantes à sua frente."
Lisa Zifer
Vice President of Operations @
Riley Hotel Group
""Tendo usado o roomMaster por alguns anos, o alojamento e a equipe de TI nunca considerariam retornar ao nosso processo manual anterior. O roomMaster é incrivelmente fácil de usar e fácil de aprender. Os novos funcionários o dominam muito rapidamente. É totalmente confiável, não houve falhas de transição e nunca nos falha.""
Scott Durham
Superintendant @
Virginia State Parks
"InnQuest é um excelente parceiro estratégico para a gestão de propriedades hoteleiras, garantindo a máxima satisfação dos hóspedes e produzindo relatórios perspicazes, garantindo que nossas operações sejam gerenciadas adequadamente."
Andrew Bloomfield
Director of Information Technology @
AC Hotel Sunnyvale Moffett Park
"O roomMaster nos permitiu ter uma visão rápida de todas as nossas propriedades. Podemos verificar logo pela manhã como cada uma de nossas propriedades se saiu na noite anterior. O painel de fácil leitura é a primeira coisa que você vê quando faz login e já tem informações importantes à sua frente."
Lisa Zifer
Vice President of Operations @
Riley Hotel Group
""Tendo usado o roomMaster por alguns anos, o alojamento e a equipe de TI nunca considerariam retornar ao nosso processo manual anterior. O roomMaster é incrivelmente fácil de usar e fácil de aprender. Os novos funcionários o dominam muito rapidamente. É totalmente confiável, não houve falhas de transição e nunca nos falha.""
Scott Durham
Superintendant @
Virginia State Parks
"InnQuest é um excelente parceiro estratégico para a gestão de propriedades hoteleiras, garantindo a máxima satisfação dos hóspedes e produzindo relatórios perspicazes, garantindo que nossas operações sejam gerenciadas adequadamente."
Andrew Bloomfield
Director of Information Technology @
AC Hotel Sunnyvale Moffett Park
"É realmente uma combinação entre a facilidade de uso operacional, treinamento, a funcionalidade do próprio programa, juntamente com o serviço que recebemos realmente faz com que seja uma combinação vencedora. Ao ter o roomMaster funcionando em todas as nossas propriedades, ele realmente simplifica nossos esforços de otimização de contabilidade e receita."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Os benefícios finais foram rapidamente aparentes. Mudar para o PMS roomMaster no ano 2 nos economizou mais de US$ 80.000 em custos anuais de suporte em comparação com nossos sistemas antigos."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
"O roomMaster nos permitiu ter uma visão rápida de todas as nossas propriedades. Podemos verificar logo pela manhã como cada uma de nossas propriedades se saiu na noite anterior. O painel de fácil leitura é a primeira coisa que você vê quando faz login e já tem informações importantes à sua frente."
Lisa Zifer
Vice President of Operations @
Riley Hotel Group
""Tendo usado o roomMaster por alguns anos, o alojamento e a equipe de TI nunca considerariam retornar ao nosso processo manual anterior. O roomMaster é incrivelmente fácil de usar e fácil de aprender. Os novos funcionários o dominam muito rapidamente. É totalmente confiável, não houve falhas de transição e nunca nos falha.""
Scott Durham
Superintendant` @
Virginia State Parks
"InnQuest é um excelente parceiro estratégico para a gestão de propriedades hoteleiras, garantindo a máxima satisfação dos hóspedes e produzindo relatórios perspicazes, garantindo que nossas operações sejam gerenciadas adequadamente."
Andrew Bloomfield
Director of Information Technology @
AC Hotel Sunnyvale Moffett Park
"É realmente uma combinação entre a facilidade de uso operacional, treinamento, a funcionalidade do próprio programa, juntamente com o serviço que recebemos realmente faz com que seja uma combinação vencedora. Ao ter o roomMaster funcionando em todas as nossas propriedades, ele realmente simplifica nossos esforços de otimização de contabilidade e receita."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Os benefícios finais foram rapidamente aparentes. Mudar para o PMS roomMaster no ano 2 nos economizou mais de US$ 80.000 em custos anuais de suporte em comparação com nossos sistemas antigos."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
""Conseguimos aumentar nossa classificação de página com OTAs e aumentar nossa presença on-line em geral. Antes era muito difícil alterar manualmente essas taxas.""
Jessee Pilgrim
Owner @
Pelican Bay Resort
"É realmente uma combinação entre a facilidade de uso operacional, treinamento, a funcionalidade do próprio programa, juntamente com o serviço que recebemos realmente faz com que seja uma combinação vencedora. Ao ter o roomMaster funcionando em todas as nossas propriedades, ele realmente simplifica nossos esforços de otimização de contabilidade e receita."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Os benefícios finais foram rapidamente aparentes. Mudar para o PMS roomMaster no ano 2 nos economizou mais de US$ 80.000 em custos anuais de suporte em comparação com nossos sistemas antigos."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa/Newport Beach
"É realmente uma combinação entre a facilidade de uso operacional, treinamento, a funcionalidade do próprio programa, juntamente com o serviço que recebemos realmente faz com que seja uma combinação vencedora. Ao ter o roomMaster funcionando em todas as nossas propriedades, ele realmente simplifica nossos esforços de otimização de contabilidade e receita."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Os benefícios finais foram rapidamente aparentes. Mudar para o PMS roomMaster no ano 2 nos economizou mais de US$ 80.000 em custos anuais de suporte em comparação com nossos sistemas antigos."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
"É realmente uma combinação entre a facilidade de uso operacional, treinamento, a funcionalidade do próprio programa, juntamente com o serviço que recebemos realmente faz com que seja uma combinação vencedora. Ao ter o roomMaster funcionando em todas as nossas propriedades, ele realmente simplifica nossos esforços de otimização de contabilidade e receita."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Os benefícios finais foram rapidamente aparentes. Mudar para o PMS roomMaster no ano 2 nos economizou mais de US$ 80.000 em custos anuais de suporte em comparação com nossos sistemas antigos."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
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PMS confiável e fácil de usar que simplifica as operações do hotel
Hotel Manager a partir de 25-49 quarto Serviço Limitado & Hotel Econômico dentro London (United Kingdom)
Verificado
1 dias atrás
O roomMaster by InnQuest melhorou significativamente nossas operações diárias no hotel. O Sistema de Gestão de Propriedades é intuitivo, fácil de usar e fácil de treinar novos funcionários, mesmo aqueles com pouca experiência em tecnologia. A visualização do gráfico de fitas, o gerenciamento de reservas, os extratos dos hóspe...
United Kingdom
United Kingdom
Hotel Manager
Hotel de médio porte
10
Resolveu nossa preocupação de forma rápida e eficiente.
Front Office Supervisor a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Grande Prairie (Canada)
Verificado
2 dias atrás
* Relatórios claros e * fáceis de usar, o que torna fácil para a recepção clicar onde encontrar o que precisa. É fácil de usar, pois conseguimos encontrar e navegar neste novo sistema.
Canada
Canada
Front Office Supervisor
Hotel de médio porte
10
Excelente atendimento ao cliente
Front desk manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Luxo dentro Long Beach (United States of America)
Verificado
3 dias atrás
Nancy Holmquist foi a parceira de tecnologia com quem trabalhei hoje. Durante nossa ligação, ela nos ajudou com um problema antigo que estávamos enfrentando e o resolveu rapidamente.
United States of America
United States of America
Front desk manager
Hotel grande
10
Excelente suporte técnico e paciência da equipe RoomMaster
Manager a partir de 25-49 quarto Resort dentro Cline River (Canada)
Verificado
12 dias atrás
O técnico foi incrivelmente paciente e profissional. Ele dedicou bastante tempo à solução do problema com a configuração do software da impressora e não desistiu até que tudo estivesse funcionando perfeitamente. Gostei muito da comunicação clara e da dedicação deles em resolver o problema.
Canada
Canada
Manager
Hotel de médio porte
6
Ótimo software
Manager a partir de 25-49 quarto Serviço Limitado & Hotel Econômico dentro Mullens (United States of America)
Verificado
7 meses atrás
O programa funciona extremamente bem. É um pacote maduro que é muito confiável. É fácil aprender e ensinar.
United States of America
United States of America
Manager
Hotel de médio porte
0
Costumava ter um bom custo-benefício, mas agora está piorando
a partir de 1 to 4 quarto Hotel de Marca dentro Anaheim (United States of America)
Verificado
7 meses atrás
Não é mais competitivo, nada a notar aqui. O channel manager deles é stay-full, ok.
United States of America
United States of America
Hotel muito pequeno
10
InnQuest arrasa!
Manager a partir de 1 to 4 quarto Parques para RV e Áreas de Camping dentro Nebo (United States of America)
Verificado
7 meses atrás
InnQuest tem sido um recurso inestimável para nos ajudar a gerenciar nossas 10 casas de aluguel de luxo em uma comunidade residencial privada de luxo em um lago nas montanhas da Carolina do Norte. Eles têm relatórios fantásticos para contabilidade e relatórios, que frequentemente tenho que apresentar ao conselho para nossa co...
United States of America
United States of America
Manager
Hotel muito pequeno
8
GM
General Manager a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Kenai (United States of America)
Verificado
7 meses atrás
É amigável para todos. Existem várias maneiras de fazer a mesma coisa para pessoas que pensam de forma diferente.
United States of America
United States of America
General Manager
Hotel grande
10
Plataforma perfeita
CEO a partir de 10 to 24 quarto Motel dentro Clearwater (United States of America)
Verificado
7 meses atrás
Usuário de 18 anos sem arrependimentos e sem problemas. Integra-se perfeitamente com todas as OTAs Continua a melhorar com atualizações frequentes Fornece todas as análises e insights necessários para avaliar o desempenho Grande valor, economiza tempo considerável ao gerar todos os relatórios necessários.
United States of America
United States of America
CEO
Hotel pequeno
8
Nuvem RoomMaster
a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Savannah (United States of America)
Verificado
7 meses atrás
1) Versatilidade no uso em casa/outros departamentos/móvel. 2) Curta curva de aprendizado 3) Muitos recursos 4) Custo - sem custos anuais um BIG plus 5) Suporte 6) Armazenamento e backup externo - até relatórios - ÓTIMO !! 7) TABS para telas usadas com frequência uma grande vantagem
United States of America
United States of America
Hotel de médio porte
- 1
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- 5
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- ...
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
RoomMaster são especialistas em gerenciamento de propriedades, o sistema é robusto com estabilidade comprovada e são especialistas conhecidos por sua funcionalidade de relatórios. O sistema é fácil de operar e pode atender a uma grande variedade de tipos de propriedades.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
RoomMaster são especialistas em gerenciamento de propriedades, o sistema é robusto com estabilidade comprovada e são especialistas conhecidos por sua funcionalidade de relatórios. O sistema é fácil de operar e pode atender a uma grande variedade de tipos de propriedades.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Em primeiro lugar, as pessoas, elas são especialistas em consultar fornecedores de hospedagem e projetar a pilha técnica certa para empresas de hospitalidade. Em segundo lugar, os extensos recursos de relatórios são um destaque.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Em primeiro lugar, as pessoas, elas são especialistas em consultar fornecedores de hospedagem e projetar a pilha técnica certa para empresas de hospitalidade. Em segundo lugar, os extensos recursos de relatórios são um destaque.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
RoomMaster é uma das marcas mais estabelecidas no mundo dos PMS. É bem conhecido e usado por um motivo, fale com a equipe sobre como você pode automatizar seus processos, aumentar suas reservas diretas e proporcionar uma melhor experiência ao hóspede.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
RoomMaster é uma das marcas mais estabelecidas no mundo dos PMS. É bem conhecido e usado por um motivo, fale com a equipe sobre como você pode automatizar seus processos, aumentar suas reservas diretas e proporcionar uma melhor experiência ao hóspede.
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Suporte
Suporte verificado
A InnQuest abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
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