UpsellGuru

4.9 (38 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
21 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Classificado em 10 (de 63) em Software de upselling

Software de comunicação com hóspedes do hotel com foco na geração de receita por meio de upselling

Upsellguru Gmbh é popular em Germany com 14 hoteleiros deixando uma classificação média de 99%.

O que é Upsellguru Gmbh?

Fundado em 2015 | Sede em Kreisfreie Stadt Frankfurt am Main (Germany) | 13 funcionários
UpsellGuru é uma plataforma avançada de upselling projetada especificamente para o setor de hospitalidade. Ao integrar-se diretamente com os principais sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS), ele simplifica o processo de upselling, permitindo que os hotéis melhorem a experiência dos hóspedes e aumentem a receita auxiliar sem esforço. Com uma interface intuitiva, ele simplifica a configuração e não requer trabalho manual, permitindo que os hoteleiros vejam os resultados imediatamente. O recurso de destaque é seu sistema de lances que aumenta significativamente o engajamento dos hóspedes e as taxas de conversão de upsell, permitindo que os hóspedes façam lances em upgrades de quarto e serviços adicionais. Isso não apenas personaliza a experiência do hóspede, mas também maximiza as oportunidades de receita. Embora existam algumas áreas para melhoria, como a necessidade de modelos de e-mail mais personalizáveis ​​e recursos de relatórios aprimorados, a eficácia e a facilidade de uso da plataforma a tornam uma ferramenta altamente valiosa para hotéis modernos que visam otimizar suas operações e elevar a satisfação do hóspede.

Capacidades

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Upsellguru Gmbh não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível

Característicos

Gerenciamento de conteúdo

4/5 features

Perfis de clientes

4/5 features

Comunicação do convidado

4/5 features

Cumprimento e Pagamentos

4/5 features

Análise/Relatórios

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

E-mails transacionais

Software de upselling
Deixe o UpsellGuru automatizar e gerenciar seus e-mails transacionais. Totalmente personalizado para sua marca.

COMPLEMENTO PREMIUM

Chatbot

Chatbots de hotéis
Automatize suas comunicações com convidados e integre seu upselling por meio de um chatbot.

COMPLEMENTO PREMIUM

Diretório de hotéis

Software de upselling
Simplifique e digitalize as comunicações de seus hóspedes com o diretório de hotéis do UpsellGuru. Dê aos seus hóspedes acesso a informações e ofertas de estadia através de um QR-Code, SMS ou Email.

COMPLEMENTO PREMIUM

Upselling antes da chegada

Software de upselling
A maneira mais empolgante de oferecer upgrades de quarto por meio de um sistema de licitação proprietário e serviços extras antes da chegada. Aumente seus resultados e surpreenda seus convidados antes mesmo de eles chegarem.

COMPLEMENTO PREMIUM

Upselling interno

Software de upselling
Receba oportunidades de upselling em tempo real para cada chegada, gere receita e aprimore toda a experiência de estadia de seu hóspede com ofertas personalizadas que atendem às suas necessidades.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumo das avaliações de Upsellguru Gmbh

4.9
Excelente
Fácil de usar
4.9/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.8/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, UpsellGuru é o #12 produto mais popular na categoria Software de upselling (de 63) e o #619 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Upsellguru Gmbh’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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21 Pontuação HT

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Preços de Upsellguru Gmbh

Preços disponíveis mediante solicitação

Upsellguru Gmbh optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.

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Software de upselling

4.8 (485 AVALIAçõES)

A plataforma de upsell pré-estadia personalizada e sem comissões para grupos hoteleiros para maximizar o lucro e melhorar a experiência do hóspede.

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Popularidade por Segmento

Tamanho

4 | Pequeno (10-24 quarto)

11 | Médio (25-74 quarto)

13 | Grande (75-199 quarto)

10 | X-Grande (200+ quarto)

País

14 | Germany

7 | United Kingdom

3 | France

2 | Singapore

2 | United States of America

1 | Australia

1 | Malaysia

1 | Italy

1 | China

1 | Switzerland

1 | Romania

1 | New Zealand

1 | Austria

Tipo

18 | Boutiques

17 | Hotéis de luxo

11 | Hotéis no centro da cidade

10 | Hotéis de marca

9 | Pousadas

8 | Hotéis de aeroporto/conferência

8 | Resorts

6 | Serviços limitados e hotéis econômicos

5 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

1 | Cassinos

1 | Albergues

1 | Motéis

Região

28 | Europa

4 | Ásia-Pacífico

2 | América do Norte

2 | Oceania

Categoria

38 | Software de upselling

Avaliações de Upsellguru Gmbh

Classificação De Hotelier

Excelente
37
Muito bom
1
Média
0
Pobre
0
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • Pequeno (4)
  • Médio (11)
  • Grande (13)
  • X-Grande (10)

País

  • Germany
    Germany
    (14)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • France
    France
    (3)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • United States of America
    United States of America
    (2)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (2)
  • Europa
    Europa
    (28)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (4)
  • Oceania
    Oceania
    (2)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like UpsellGuru for its ability to streamline upselling processes, boost ancillary revenue, and integrate seamlessly with existing PMS systems. Positive reviews highlight the ease of setup, the intuitive interface, and the effectiveness of the bidding feature that increases guest engagement and upsell conversion rates. However, some reviews point to areas needing improvement, such as the lack of customization in email templates, limited two-way PMS integrations, and the necessity for enhanced reporting features.

AI-generated from the text of customer reviews

Revenue and Upselling Effectiveness
Ease of Setup and Integration
Guest Engagement and Satisfaction
System Flexibility and Customization
Two-way PMS Integration
Customer Support
Email Customization and Templates
Automation and Efficiency
Reporting and Analytics
Multi-Property Functionality
10

Boa experiência com UpSellGuru

Communication & Marketing Assistant a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Challes-les-Eaux (France)

Verificado
2 anos atrás
A equipe é muito reativa e prestativa. O produto é ótimo e nos permite oferecer várias opções para nossos hóspedes.
Country France
Communication & Marketing Assistant
Hotel pequeno
10

Upsell Guru

Reservations employee a partir de 100 to 199 quarto dentro Wagrain (Austria)

Verificado
2 anos atrás
Tudo está bem. Nossos hóspedes gostam da experiência que vem com o uso do guru Upsell. É uma maneira fácil de cumprir suas férias com reservas adicionais.
Country Austria
Reservations employee
Hotel grande
10

Muito fácil de usar e totalmente automatizado

E-Commerce Manager a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Hamburg (Germany)

Verificado
2 anos atrás
A implementação foi muito fácil e funciona perfeitamente com o nosso sistema PMS. Nunca tivemos problemas com o sistema. Também gosto muito do suporte que recebemos do Upsellguru. Eles são muito prestativos e sempre têm novas ideias de como melhorar nossas vendas.
Country Germany
E-Commerce Manager
Hotel grande
10

Software de atualização fácil de usar para obter receita extra que não teríamos visto de outra forma com a integração do PMS

Director a partir de 25-49 quarto Hotel de Marca dentro Salisbury (United Kingdom)

Verificado
2 anos atrás
· A configuração foi muito simples e guiada por Devina · Tira trabalhos de upselling na mesa das mãos da recepção · Receita extra · Bom suporte
Country United Kingdom
Director
Hotel médio
10

Venda adicional

Haus MAMA a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Dortmund (Germany)

Verificado
2 anos atrás
Que foi fácil para os clientes reservarem um produto adicional sem problemas. É muito útil para o pessoal da recepção.
Country Germany
Haus MAMA
Hotel médio
9

UpsellGuru

Residence Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Munich (Germany)

Verificado
2 anos atrás
é fácil de usar, a conectividade está funcionando bem, estatísticas dão, rápido e nada a acrescentar aqui. Obrigado pela ferramenta
Country Germany
Residence Manager
Hotel grande
9

Simples mas eficaz

VP of Revenue Management a partir de 500+ quarto Cama & Café & Estalagem dentro Louisville (United States of America)

Verificado
2 anos atrás
A integração e configuração são extremamente intuitivas. Nossa marca conseguiu configurar e ativar 30 hotéis de forma relativamente rápida. As condições que você define e as informações do PMS que orientam para quem e quando você comercializa são muito fáceis de implementar. Aumentamos substancialmente nossa receita de upsell...
Country United States of America
VP of Revenue Management
Hotel muito grande
10

Ótima experiência

Reservation Manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Lourmarin (France)

Verificado
2 anos atrás
Cada vez que tivemos um problema, eles resolveram muito rapidamente. Muito profissional, obrigado especial a Devina. Eles sempre oferecem mais funcionalidades.
Country France
Reservation Manager
Hotel médio
9

Gamificando a experiência de atualização

Group Revenue Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Manchester (United Kingdom)

Verificado
2 anos atrás
A opção de licitar em upgrades de quarto ajudou a envolver nossos hóspedes e aumentar a exposição de nossos tipos de quartos atualizados. Temos a opção de parâmetros de atualização estáticos ou suplementos dinâmicos (conexão de 2 vias), o que nos permitiu aplicar a opção mais adequada em cada um dos nossos imóveis. Temos cont...
Country United Kingdom
Group Revenue Manager
Hotel grande
9

Ótimo e fácil de usar software #upsell

CEO a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Berlin (Germany)

Verificado
2 anos atrás
- Fácil de usar e flexível. Muitas ideias e recomendações para opções de upselling. Ótima maneira de hospedar toda a sua jornada de e-mail transacional em uma única ferramenta.
Country Germany
CEO
Hotel muito grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

Trabalhar com a UpsellGuru como parceira tem sido uma experiência fantástica. Sua abordagem inovadora para upselling e integrações perfeitas refletem seu profundo entendimento do setor hoteleiro. Sempre que falamos com nossos clientes, eles expressam o quão felizes estão com a ferramenta e compartilham consistentemente feedback positivo sobre seu impacto em suas operações e receitas. A equipe da UpsellGuru é profissional, responsiva e um prazer colaborar com ela.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

O UpsellGuru se destaca de outros sistemas de upselling com seu modelo de lance exclusivo, dando aos hóspedes mais controle sobre seus upgrades enquanto maximiza a receita do hotel. Essa abordagem inovadora não só aumenta a renda auxiliar, mas também aumenta a satisfação do hóspede ao personalizar sua experiência. Combinado com integração perfeita e uma equipe excepcionalmente prestativa, o UpsellGuru realmente se diferencia como um líder na indústria.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Meu conselho para hoteleiros que estão considerando o UpsellGuru é abraçar totalmente seu potencial, adaptando as ofertas aos seus perfis específicos de hóspedes. Reserve um tempo para entender quais atualizações ou complementos ressoam mais com seu público, pois isso maximizará a satisfação do hóspede e a receita. O sistema é incrivelmente flexível e intuitivo, então investir esforço em configurá-lo cuidadosamente produzirá excelentes resultados

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Sistemas de Gestão de Propriedades
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Inteligência de negócios
RoomRaccoon
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97% recomendada por 551 hotéis

Sistemas de Gestão de Propriedades
RoomPriceGenie
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96% recomendada por 534 hotéis

Sistemas de Gestão de Receitas
HOTELTIME
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Sistemas de Gestão de Propriedades
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Hotelogix.

Hotelogix

97% recomendada por 280 hotéis

Software de gestão hoteleira

Apoiar

Não verificado

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