GUEST EXPERIENCE

Come eviivo Suite™ ha contribuito a far conoscere il meglio dell'ospitalità romana.

Verified case study Hotel Tech Report has reached out to hoteliers at B&B In Trastevere House to verify this case study.
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Nel cuore del vivace quartiere Trastevere di Roma, questo bed & breakfast boutique offre cinque camere dal design elegante. Circondato da animati bar e ristoranti tradizionali, offre agli ospiti un'autentica esperienza romana. Il B&B è gestito da Daniele, che si occupa delle operazioni quotidiane e si assicura che l'alloggio emani comfort, stile e convenienza. Il tocco personale di Daniele si riflette in ogni soggiorno dei suoi ospiti, che si concentra sulla presentazione del meglio dell'ospitalità romana.
Why it matters: Questo è importante perché collaborare con agenzie di viaggio online (OTAs) come Booking.com, Expedia e Agoda consente a Daniele di diversificare i canali di prenotazione e ridurre la dipendenza da un'unica piattaforma. Grazie alle integrazioni senza soluzione di continuità di eviivo con queste OTAs, gestire tariffe e disponibilità su tutte le piattaforme diventa un processo semplice ed efficiente, contribuendo a una maggiore stabilità e crescita dell'attività alberghiera.
  • Il gestore del sito web di eviivo Suite ha permesso a Daniele di trasformare la presenza online del suo B&B grazie alle sue funzionalità integrate, tra cui il Website Manager e il Channel Manager. Dopo aver migliorato il SEO del suo sito con parole chiave mirate, Daniele ha integrato il motore di prenotazione di eviivo per incentivare le prenotazioni dirette. Questa combinazione di strumenti ha non solo aumentato la visibilità del suo B&B, ma ha anche facilitato la gestione delle prenotazioni, portando a una maggiore efficienza operativa e a un incremento delle entrate.

Top 3 Core Objectives: Prima di utilizzare eviivo, Daniele affrontava diverse sfide nella gestione delle prenotazioni senza un channel manager. La gestione manuale delle prenotazioni provenienti da piattaforme come Expedia e Booking.com richiedeva molto tempo ed era soggetta a errori. Inoltre, il suo B&B non aveva una forte presenza digitale, con un sito web poco performante e nessun seguito sui social media. Di conseguenza, faticava ad attrarre prenotazioni dirette, soprattutto durante la bassa stagione, e spendeva troppo tempo nella gestione manuale della disponibilità e dei prezzi.
  • Automazione delle prenotazioni: Implementare un channel manager per semplificare la gestione delle prenotazioni provenienti da diverse piattaforme.

  • Potenziare la visibilità: Migliorare il sito web e i canali social per attrarre più ospiti e aumentare le prenotazioni dirette.

  • Ottimizzazione operativa: Ridurre il tempo speso nella gestione manuale delle tariffe e della disponibilità, migliorando l’efficienza complessiva.

eviivo

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Innovators Mentioned

eviivo
DC
Daniele Casagrande
Hotel Tech Report reached out to Daniele Casagrande who verified this case study.

Propietario

B&B In Trastevere House

"Grazie a eviivo, ho ridotto il mio carico di lavoro manuale del 75%, ho registrato un notevole aumento delle prenotazioni sul mio sito web e ho gestito senza sforzo le prenotazioni da vari altri canali."

Daniele Casagrande

Propietario

👍 Propietario Daniele Casagrande said that Riduzione del 75% del carico di lavoro, aumento delle prenotazioni sul sito web e gestione semplificata dei canali.:
  • "Grazie a eviivo, ho ridotto il mio carico di lavoro manuale del 75%, ho registrato un notevole aumento delle prenotazioni sul mio sito web e ho gestito senza sforzo le prenotazioni da vari altri canali."

⚖️ The selection process: During their research process, Daniele Casagrande evaluated eviivo's product differentiators, customer support, and holistic value as a strategic partner and ultimately decided that eviivo was the best fit solution:
  • Propietario Daniele Casagrande said, about their decision: "Scegliere eviivo è stato un processo semplice e senza sforzo, permettendoci di ottimizzare la gestione del nostro B&B in un batter d'occhio."

📈 The results: L'uso delle funzionalità di automazione intelligente di eviivo Suite ha trasformato la gestione del B&B di Daniele, riducendo il carico di lavoro manuale di oltre il 75%. Questo gli ha permesso di concentrarsi maggiormente sui suoi ospiti e di affinare le operazioni. Inoltre, ha registrato un aumento delle prenotazioni dirette e diversificato le sue fonti di distribuzione.
  • Riduzione del carico di lavoro Oltre il 75% di diminuzione nella gestione manuale grazie all'automazione.

  • Aumento delle prenotazioni dirette Incremento dell'8% delle prenotazioni dirette durante la bassa stagione.

  • Diversificazione delle fonti Espansione dei canali di distribuzione e delle fonti di domanda.

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