Optii Chat

4.7 (7 BEWERTUNGEN)

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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Optii Chat verbindet jeden Mitarbeiter auf jedem Gerät, damit er jederzeit kommunizieren, aktualisieren und engagiert bleiben kann.

Mehr als 50 % der Bewertungen von Optii Solutions’s stammen aus Australia.

Was ist Optii Solutions?

Gegründet im Jahr 2008 | Hauptsitz in Austin (United States) | 31 Mitarbeiter
Optii Chat ist eine einheitliche Kommunikationsplattform für die Hotelbranche. Sie optimiert die Kommunikation zwischen Teammitgliedern, Abteilungen und dem gesamten Hotel und beseitigt effektiv Inkonsistenzen, Sprachbarrieren und menschliches Versagen. Diese Plattform stärkt die Verantwortlichkeit und fördert die Teamarbeit, was zu einer verbesserten Entscheidungsfindung führt. Mit Optii Chat können alle funktionalen und operativen Abteilungen in Verbindung bleiben und ihre jeweiligen Initiativen und Ziele verfolgen. Indem Optii Chat einen zentralen Knotenpunkt für die Kommunikation bietet, stellt es sicher, dass alle auf dem gleichen Stand sind, was die allgemeine Effizienz und Koordination innerhalb des Hotels verbessert.

Fähigkeiten

Benachrichtigungen

Gruppenkanäle

Inline-Übersetzung

Mobiles Messaging

Tagging-Funktionen

Merkmale

Messaging & Kommunikation

4/5 features

Inhaltsverwaltung

4/5 features

Feedback & Umfragen

4/5 features

Vorteile & Anerkennung

4/5 features

Workflow-Automatisierung

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Inline-Übersetzung

Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit
Die Inline-Übersetzung von Optii ermöglicht es Teams, Sprachbarrieren abzubauen und nahtlos zusammenzuarbeiten, ohne dass kostspielige Übersetzungstools von Drittanbietern erforderlich sind oder sie auf zweisprachige Kollegen angewiesen sind. Mit dem Chat-Modul und den Notizbereichen von Optii werden Nachrichten sofort Zeile für Zeile in die bevorzugte Sprache des Benutzers übersetzt, um sicherzustellen, dass alle auf dem gleichen Stand bleiben und voll zum Erfolg des Teams beitragen können.

PREMIUM-ADD-ON

Optii Solutions-Bewertungsübersicht

4.7
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.9/5
ROI
4.9/5
Implementierung
4.9/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Optii Chat ist das #4 trendigste Produkt in der Kategorie Mitarbeiter-Engagement-Software (von 12) und das #523 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Optii Solutions hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Optii Solutions-Preise

Preis auf Anfrage verfügbar

Optii Solutions hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.

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Popularität nach Segment

Größe

2 | X-Klein (1-9 Zimmer)

1 | Klein (10-24 Zimmer)

4 | Mittel (25-74 Zimmer)

37 | Groot (75-199 Zimmer)

54 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

53 | Australia

21 | United States of America

7 | Philippines

5 | United Kingdom

3 | Germany

2 | New Zealand

2 | Austria

2 | Canada

2 | Ireland

1 | China

1 | Estonia

Typ

59 | Luxus

45 | Resort

40 | Marke

39 | Stadtzentrum

34 | Boutique

28 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

17 | Bett & Frühstück & Gasthaus

15 | Flughafen/Konferenz

11 | Hostel

9 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

4 | Motel

2 | Kasino

Region

55 | Ozeanien

23 | Nordamerika

13 | Europa

8 | Asien-Pazifik

Kategorie

95 | Housekeeping-Software

10 | Hotel-Wartungssoftware

9 | Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit

7 | Mitarbeiter-Engagement-Software

Optii Solutions-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
83
Sehr gut
10
Durchschnitt
5
Arm
0
Abscheulich
1

Objektgröße

  • X-Klein (2)
  • Klein (1)
  • Mittel (4)
  • Groot (37)
  • X-Groot (54)

Land

  • Australia
    Australia
    (53)
  • United States of America
    United States of America
    (21)
  • Philippines
    Philippines
    (7)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (5)
  • Germany
    Germany
    (3)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • China
    China
    (1)
  • Estonia
    Estonia
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (23)
  • Europa
    Europa
    (13)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (8)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (55)
10

Optii erhält ein A+ von Oceanic Enterprises!

Operations Manager von 1 to 4 Zimmer Boutique-Hotel in San Diego (United States of America)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Optimierung der Arbeitszeiten im Housekeeping, optimierte Kommunikation mit den Mitarbeitern. FANTASTISCHES Kundenservice-Support-Team! Einfacher Zugriff auf die Personalverfolgung den ganzen Tag über. Integriert in das PMS-System für maximale Effizienz.
Country United States of America
Operations Manager
X-Kleines Hotel
10

Optii spart Zeit, hält das Team zusammen und Sie verpassen nichts, also ist es großartig für Engagamnet und Kundenzufriedenheit. Es spart Zeit und Geld

General Manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in London (United Kingdom)

Verifiziert
vor 2 Jahren
App, die fließende End-to-End-Transparenz schafft. Kosteneinsparung und Effizienzsteigerung. Ich liebe es zu 100% und es funktioniert erstaunlich gut. Optii als Software und KI ergänzt, was der Hotellerie seit Jahren fehlt. Bei vielen Stockwerken und Räumen ist der Versuch, die Effizienz zu sehen und zu analysieren, eine falsche, schwierige...
Country United Kingdom
General Manager
Großes Hotel
10

Opti und Opti Housekeeping

Executive housekeeper von 75-99 Zimmer Motel in Moncton (Canada)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Opti und Opti Housekeeping waren großartig darin, unsere Abteilung zu organisieren und zu optimieren, und das gesamte Hotel hält die Abteilungen besser organisiert
Country Canada
Executive housekeeper
Großes Hotel
10

Optii hat die Art und Weise, wie unser Betrieb läuft, komplett positiv verändert!

GM von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Boston (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Optii liefert uns Echtzeitdaten und Produktivitätsüberwachung, die es uns ermöglichen, das Gäste- und Mitarbeitererlebnis zu verbessern. Diese beziehen sich beide auf verbesserte Finanzdaten. Die Daten ermöglichen es uns, Top-Performer zusammen mit Coaching-Möglichkeiten zu erkennen. Außerdem sind wir in der Lage, Zimmerproblembereiche zu a...
Country United States of America
GM
X-Großes Hotel
8

Sehr schnelle Reaktion bei Problemlösung

Assistant Executive Housekeeper von 200 to 499 Zimmer Resort in Fremantle (Australia)

Verifiziert
vor 3 Jahren
Kann sofort mit jemandem sprechen. Ziemlich hektisch als erstes, also brauche eine schnelle Antwort. Immer in der Lage, für Hilfe zu chatten.
Country Australia
Assistant Executive Housekeeper
X-Großes Hotel
8

Flexibel und in der Lage, sich den sich ändernden Anforderungen eines Unternehmens anzupassen

Maintenance Manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Surfers Paradise (Australia)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Das Team ist mehr als bereit, alle auftretenden Probleme zu lösen. Das Programm ist gut durchdacht und äußerst benutzerfreundlich, sodass alle Mitarbeiter ihre Rollen effizient ausfüllen können. Das Programm ermöglicht eine effizientere und produktivere Nutzung von Zeit und Personal in verschiedenen Abteilungen
Country Australia
Maintenance Manager
X-Großes Hotel
10

Genaue Raumreinigungszeiten pro Raumtyp und Produktivität erzielen

Housekeeping Manager von 200 to 499 Zimmer Luxushotel in Byron Bay (Australia)

Verifiziert
vor 4 Jahren
* Erzielung genauer Zimmerreinigungszeiten pro Zimmertyp und Produktivität* Kann überwachen, wann Gäste ausgecheckt haben, damit wir das Zimmer für eine Ankunft priorisieren können* Priorisieren und beschleunigen Sie Ankunftszimmer oder tägliche Gästeservices* Einfache Zuweisung von Reinigungsarbeiten an andere Teams, wenn erforderlich, um...
Country Australia
Housekeeping Manager
X-Großes Hotel
  • 1

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Anscheinend wird Optii Solutions von keinem Hotel empfohlen

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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Tolle Berichte und Dashboards. Das Support- und Technikteam ist Weltklasse. Nach einem Teamwechsel hatten wir Schwierigkeiten und die Support-Mitarbeiter haben ihr Bestes gegeben, um uns bei der Beschaffung der benötigten Daten zu helfen!

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Das Support- und Technikteam ist Weltklasse. Nach einem Teamwechsel hatten wir Schwierigkeiten und die Support-Mitarbeiter haben ihr Bestes gegeben, um uns bei der Beschaffung der benötigten Daten zu helfen! Ich hatte ein paar Tage lang versucht, das zu bekommen, was wir brauchten, hauptsächlich wegen Personalproblemen. Das Support-Team von Optii war erstklassig!

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Optii ist effizient und liefert Ihnen die Daten, die Sie brauchen. Das Support- und Technikteam ist Weltklasse. Nach einem Teamwechsel hatten wir Schwierigkeiten und die Support-Mitarbeiter haben ihr Bestes gegeben, um uns bei der Beschaffung der benötigten Daten zu helfen!

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Debra Wolman GVP Americas @ Duetto
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Fabricio Titiro Principal - Partnerships @ Oracle Hospitality
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Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
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Anastassia Kravtsenko PR & Events Manager @ Oaky
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Verifizierter Support

Optii Solutions hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.

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