RevPAR (Revenue Per Available Room) ist eine Kennzahl der Hotelbranche, die die Fähigkeit einer Immobilie misst, mit verfügbaren Zimmern Umsatz zu erzielen. RevPAR wird berechnet, indem der durchschnittliche tägliche Zimmerpreis mit der Belegungsrate multipliziert wird. So können Sie die Rentabilität und die Effizienz der Zimmerauslastung beurteilen.

Warum ist RevPAR so wichtig?

RevPAR ist wichtig, weil es die Umsatzeffizienz eines Hotels misst, indem es Auslastung und durchschnittliche Zimmerpreise in einer einzigen Kennzahl kombiniert. Dies hilft Hotels dabei, Preisstrategien zu optimieren, die Leistung im Vergleich zu Wettbewerbern zu bewerten und datengesteuerte Entscheidungen für Umsatzwachstum und Investitionsmöglichkeiten zu treffen.

Deshalb ist RevAR für Hotels wichtig:

1. Misst die Umsatzeffizienz: RevPAR hilft Hotels dabei, ihre Fähigkeit einzuschätzen, mit verfügbaren Zimmern Umsatz zu generieren, und zeigt auf, ob sie ihre Preis- und Belegungsstrategien optimieren.

2. Leitfaden für Preisstrategien: Durch die Verfolgung von RevPAR-Trends können Hotels fundierte Entscheidungen über Preisanpassungen auf der Grundlage von Nachfrage, Saisonalität und Marktwettbewerb treffen, um den Umsatz zu steigern.

3. Ermöglicht Benchmarking: Hotels können RevPAR verwenden, um ihre Leistung mit der Konkurrenz und Branchenstandards zu vergleichen und so Einblicke in die Marktposition und Verbesserungsbereiche zu erhalten.

Informiert Investitionsentscheidungen: Investoren und Anteilseigner betrachten bei der Bewertung der Rentabilität und des Wachstumspotenzials einer Immobilie häufig den RevPAR, da dieser die Wirksamkeit von Revenue-Management-Strategien zeigt.

Für einen bestimmten Zeitraum können Sie den RevPar eines Hotels berechnen, indem Sie den durchschnittlichen Tagespreis (ADR) des Hotels mit seiner Belegungsrate multiplizieren oder den Gesamtumsatz pro Zimmer durch die Anzahl der verfügbaren Zimmer dividieren.:

Die RevPAR-Berechnungsformel lautet:

RevPAR = ADR x Belegungsrate

ODER

RevPAR = Gesamtumsatz Zimmer / Gesamtzahl der im Zeitraum verfügbaren Zimmer

Um den RevPAR zu beeinflussen, können Sie den ADR und/oder die Auslastung erhöhen. Im Allgemeinen bedeutet ein höherer ADR und eine höhere Auslastungsrate mehr Umsatz pro verfügbarem Zimmer. Es gibt jedoch eine Grenze. Ab einem bestimmten Punkt wird die höhere Rate die Nachfrage verringern und die Auslastung nach unten drücken.

Die Art und Weise, wie Verbraucher auf Preise reagieren, wird als Preiselastizität der Nachfrage bezeichnet. Hotelpreise sind relativ elastisch, was bedeutet, dass auch andere Faktoren die Nachfragekurven in Hotels beeinflussen: Einkommen, Geografie, Beschäftigungsniveau und Hotelkategorie haben ebenfalls Einfluss darauf, wie sich der Preis auf die Belegungsrate (und damit auf den RevPar) auswirkt.

Mit anderen Worten: Es ist kompliziert. Manchmal führt ein höherer ADR zu mehr Buchungen und einem höheren RevPAR. Zum Beispiel in Zeiten hoher Nachfrage, wenn die Lagerbestände auf dem lokalen Markt begrenzt sind und die Verbraucher weit weniger preisbewusst sind. Luxushotels haben auch mehr Preismacht als Budgethotels. Sogar innerhalb der Luxusklasse erzielen verschiedene Hoteltypen unterschiedliche Preise, basierend auf Attributen wie Ausstattung und Bewertungen. Hotels mit ähnlichen Marken (alles andere ist gleich) erzielen in der Regel einen höheren RevPAR als unabhängige Boutique-Hotels (vorausgesetzt, es handelt sich um eine starke Marke).

Um zu sehen, wie sich das auswirkt, betrachten wir ein Szenario. Sie sind Revenue Manager in einem Vier-Sterne-Hotel in New York City. Das Geschäft läuft schleppend, und Sie erwägen, Ihre Preise zu senken, um die Auslastung zu erhöhen. Ihr RevPar für den gleichen Zeitraum im letzten Jahr lag bei 280 USD (350 USD ADR * 80 % Auslastung), aber Sie liegen seit 6 Wochen 20 % unter der Auslastung im Vergleich zum Vorjahr. Ihre Prognose für den nächsten Monat zeigt einen RevPar von 180 USD (300 USD ADR * 60 % Auslastung).

Um diese Umsatzlücke zu schließen, beschließen Sie, Ihre Durchschnittspreise auf 250 USD zu senken. Im Laufe der nächsten Woche nehmen die Buchungen zu und die prognostizierte Auslastung steigt auf 70 %, was bedeutet, dass der RevPar jetzt 175 USD beträgt (250 USD * 70 %).

Warte, was?

Ja, Sie haben Ihre Preise gesenkt und verdienen jetzt tatsächlich etwas weniger pro verfügbarem Zimmer als vorher. Das scheint vielleicht keine große Sache zu sein; mehr Umsatz ist gut, oder? Falsch. Sie müssen die Rentabilität im Auge behalten, damit Sie die Preise nicht senken, um die Auslastung zu erhöhen ... und tatsächlich weniger Geld verdienen, weil die Wartung jedes zusätzlichen Zimmers einen festen Betrag kostet.

Wie Sie sehen, ist die Revenue-Management-Strategie komplex. Sie müssen sicherstellen, dass Preisentscheidungen nicht unbeabsichtigt die Gesamtrentabilität beeinträchtigen. RevPar ist ein Datenpunkt innerhalb einer umfassenderen Analyse. Sie müssen über eine breite Basis verfügen, auf der Sie echte, genaue Erkenntnisse zur Leistung Ihres Hotels gewinnen können – und welche Umsatzstrategie für einen bestimmten Zeitraum und für bestimmte Geschäftsziele am besten geeignet ist.

Um den RevPar als zentrale Hotelkennzahl genauer zu differenzieren, betrachten Sie seine Geschwister: Nettoumsatz pro verfügbarem Zimmer (NRevPar) und Gesamtumsatz pro verfügbarem Zimmer (TRevPar). Diese Variationen können Ihnen dabei helfen, eine genaue und nützliche Analyse Ihrer aktuellen Umsatzstrategie aufrechtzuerhalten.

NRevPAR (Netto-RevPAR)

NRevPAR (Net Revenue Per Available Room) ist eine Hotelkennzahl, die den Nettoumsatz pro verfügbarem Zimmer nach Abzug von Vertriebskosten, Provisionen und anderen Gebühren misst. NRevPAR bietet einen klareren Überblick über die Rentabilität eines Hotels, indem es sich auf den nach Abzug der Ausgaben verbleibenden Umsatz konzentriert.

So berechnen Sie den NRevPar eines Hotels:

NRevPar = (Gesamtumsatz Zimmer - zugehörige Vertriebskosten) / Gesamtzahl der verfügbaren Zimmer

Diese Kennzahl könnte für einen bestimmten Zeitraum, Kanal oder ein bestimmtes Segment berechnet werden. Sie könnten beispielsweise Ihren Nettoumsatz von OTAs verfolgen und ihn dann mit Direktbuchungen vergleichen. Dies ist ein hilfreicher Vergleich, da Direktbuchungen auch Vertriebskosten verursachen. Von der Technologie, die für die Abwicklung von Direktbuchungen erforderlich ist, bis hin zu Performance-Marketing und anderen Maßnahmen zur Nachfragegenerierung sind Direktbuchungen sicherlich nicht kostenlos.

NRevPar richtet Umsatz, Marketing und Management auf einen profitablen Vertrieb aus. Wenn alle Faktoren gleich sind (wie Nachfrage und Gästequalität), sollte das Inventar zuerst den kostengünstigsten Kanälen zugewiesen werden und dann weiter, basierend auf den Gesamtkosten jeder Buchung.

TRevPAR (Gesamt-RevPAR)

TRevPAR (Total Revenue Per Available Room) ist eine Hotelkennzahl, die den Gesamtumsatz pro verfügbarem Zimmer misst. Dabei werden nicht nur die Zimmereinnahmen, sondern auch Einnahmen aus allen Quellen wie Gastronomie, Veranstaltungen und Spa-Services berücksichtigt. TRevPAR bietet einen umfassenden Überblick über die Umsatzentwicklung eines Hotels in allen Abteilungen.

Um ein genaueres Bild der Gesamtleistung des Hotels zu erhalten, verwenden Sie TRevPAR, also den Gesamtumsatz pro verfügbarem Zimmer.

So berechnen Sie TRevPAR:

TRevPAR = Gesamtumsatz während eines Zeitraums / Gesamtzahl der verfügbaren Zimmer

Anhand dieser Kennzahl können Sie feststellen, wie gut Sie bei der Generierung zusätzlicher Einnahmen aus Speisen und Getränken sowie anderen Annehmlichkeiten vor Ort waren. Je höher die Zahl, desto mehr Geld nehmen Sie von jedem Gast ein. Und wenn der TRevPAR nach unten tendiert, ist es an der Zeit, tiefer zu graben und die Grundursache zu untersuchen.

Es gibt zwei Möglichkeiten, den RevPAR Ihres Hotels zu steigern: Erhöhen Sie Ihre Zimmerpreise (höherer ADR) oder bringen Sie mehr Gäste in die Betten (höherer Belegungsprozentsatz).

Wie wir bereits gesehen haben, ist hier ein empfindliches Gleichgewicht im Spiel. Wenn Sie Ihre Preise zu stark erhöhen, riskieren Sie eine geringere Auslastung. Wenn Sie sich nur auf die Auslastung konzentrieren, müssen Sie Ihre Preise wahrscheinlich senken. Hier sind einige Taktiken, die Ihnen helfen, dieses Gleichgewicht aufrechtzuerhalten.

Der beste Weg, den RevPAR zu verbessern, besteht letztlich in der Nutzung eines Revenue-Management-Systems wie BEONPRICE, mit dem Sie die Zimmerpreise effizienter gestalten und das Gleichgewicht zwischen Auslastung und durchschnittlichem Tagespreis optimieren können.

Taktik 1: Erhöhen Sie den RevPAR durch Erhöhen des ADR (Average Daily Rate)

Sie müssen Ihren Hotelbetrieb nicht unbedingt umgestalten, um den ADR zu erhöhen. Selbst kleine (aber gezielte) Verbesserungen des Gästeerlebnisses können die Online-Bewertungsergebnisse steigern und potenziellen Gästen dabei helfen, einen höheren Preis für Ihr Zimmer im Vergleich zur Konkurrenz zu rechtfertigen.

Optimieren Sie Ihren Kanalmix. Regelmäßige datengesteuerte Kanaloptimierung ist eine großartige Möglichkeit, den ADR zu steigern. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, Ihre Durchschnittspreise auf Ihren wichtigsten Buchungskanälen zu vergleichen, damit Sie sich zuerst auf Kanäle mit höheren Preisen konzentrieren können. Dieser Vergleich umfasst nicht nur Ihre OTAs und Metasuchmaschinen, sondern auch Direktbuchungen. Verwenden Sie diesen umfassenden Benchmark der Kanalleistung, um Kanäle zu priorisieren, die einen höheren ADR liefern. Wenn beispielsweise die Metasuchmaschine gut funktioniert, möchten Sie möglicherweise das Facebook-Werbebudget auf TripAdvisor umverteilen.

Mehr Upselling. Tun Sie genug, um den Umsatz aus jeder Buchung zu maximieren? Effektives Upselling ist eine der einfachsten und wirkungsvollsten Möglichkeiten, die Durchschnittspreise zu erhöhen. Zu den effektivsten Upselling-Techniken gehört E-Mail-Marketing, das automatisiert werden kann, um vor der Ankunft E-Mails zu versenden, die Gäste dazu verleiten, ihr Erlebnis zu verbessern. Jedes Upgrade, ob vor der Ankunft oder an der Rezeption verkauft, steigert Ihren ADR.

Taktik 2: Erhöhen Sie den RevPAR durch eine höhere Auslastung

Passen Sie sich der Nachfrage an. Es ist ziemlich einfach, Ihre Preise zu erhöhen, wenn Ihr Markt gut besucht ist. In diesen ruhigen Zeiten sollten Sie sich mehr auf Ihre Belegungsrate konzentrieren. Sprechen Sie mit Ihren OTA-Marktmanagern über die Durchführung von Werbeaktionen. Erstellen Sie Outreach-Kampagnen, die auf bestimmte Segmente wie Gruppen und Unternehmen ausgerichtet sind, die Zimmer effizient füllen können. Lassen Sie Ihre Bemühungen außerdem durch Automatisierung verstärken: Revenue-Management-Systeme wie BEONPRICE treffen automatisch Preisentscheidungen auf der Grundlage von Echtzeitdaten auf Markt- und Objektebene. Ihre Preise basieren auf den neuesten Daten und Sie können bei Bedarf Anpassungen vornehmen.

Vermarkten Sie an treue Gäste. Ihre treuesten Gäste können Ihre Auslastung steigern (und sind oft weniger preisempfindlich als vorübergehende Gäste von einem OTA). Pflegen Sie diese Beziehungen im Laufe der Zeit, damit Sie im Gedächtnis bleiben. Wenn Sie dann eine weniger als wünschenswerte Prognose sehen, erstellen Sie eine Werbeaktion für ehemalige Gäste. Indem Sie sich auf dieses Segment konzentrieren, können Sie Betten schaffen, ohne auf Rabatte auf Drittanbieterkanäle zurückgreifen zu müssen.

Was ist der Unterschied zwischen ADR und RevPAR?

Der Hauptunterschied zwischen ADR (Average Daily Rate) und RevPAR (Revenue Per Available Room) besteht darin, dass ADR den durchschnittlichen Ertrag pro belegtem Zimmer misst, während RevPAR sowohl Belegungs- als auch Zimmerpreise berücksichtigt und den Gesamtumsatz pro verfügbarem Zimmer widerspiegelt. RevPAR bietet einen umfassenderen Überblick über die Umsatzeffizienz.

Was ist eine gute RevPAR-Zahl?

Ein guter RevPAR-Wert variiert je nach Markt, sollte aber im Allgemeinen die Betriebskosten decken und Gewinn abwerfen. Ein RevPAR, der dem durchschnittlichen Tagespreis (ADR) eines Hotels entspricht oder diesen übersteigt, wird oft als stark angesehen, da er auf eine hohe Auslastung und Preiseffektivität hinweist. Ein Vergleich mit Branchenbenchmarks hilft bei der Beurteilung der RevPAR-Qualität.

Sollte der RevPAR hoch oder niedrig sein?

Der RevPAR sollte hoch sein, da ein höherer RevPAR anzeigt, dass ein Hotel seine Zimmer effektiv zu profitablen Preisen belegt. Ein starker RevPAR spiegelt erfolgreiche Preis- und Belegungsstrategien wider und signalisiert eine gute Umsatzentwicklung und eine effiziente Nutzung der verfügbaren Zimmer.