Entwickelt, um zu vereinfachen, zu verbinden und zu verbessern. Eine einzige Plattform mit hilfreichen Tools für den Hotelalltag. Eine Lösung zur Optimierung des Hotelbetriebs und der internen Kommunikation.
Operationen
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Immobilienverwaltungssysteme des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Datenanalysen.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
VORGESTELLTE APPS
Gästeerlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
GuestService - Operational Excellence
4.7 (2 BEWERTUNGEN)
HT-Score
0 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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GuestService - Operational Excellence
Nicht gerankt in Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Double your staff productivity & Recover up to 80% of negative reviews
98% empfohlen von 25 Hotels
Guest Service hat 0 Bewertungen von United States, daher können wir nicht überprüfen, ob das Unternehmen in Ihrem lokalen Markt tätig ist.
Was ist Guest Service?
Gegründet im Jahr 2016 | Hauptsitz in London (United Kingdom) | 11 Mitarbeiter
GuestService – Operational Excellence ist eine umfassende Hotelmanagement-Software, die die Gästezufriedenheit steigern und Betriebsabläufe optimieren soll. 1. KI-Zusammenfassung von Bewertungen: Die Plattform nutzt KI, um Gästebewertungen über mehrere Kanäle hinweg zu analysieren und bietet Hoteliers eine klare, konsolidierte Ansicht des Gästefeedbacks. So können Trends und Bereiche, die verbessert werden müssen, schnell identifiziert werden. 2. KI-Zusammenfassung von Empfehlungen: Basierend auf den analysierten Daten bietet GuestService umsetzbare Empfehlungen zur Verbesserung der Servicequalität und der Betriebseffizienz. So wird sichergestellt, dass Hotels Probleme proaktiv angehen und das Gästeerlebnis kontinuierlich verbessern können. Mit GuestService können Hoteliers alle Gästeanfragen digital verfolgen, die für deren Erfüllung benötigte Zeit messen und interne Service Level Agreements (SLAs) durchsetzen. Die Plattform ermöglicht auch die Erfassung von Gästefeedback in Echtzeit durch Umfragen und fördert so eine sofortige Reaktion auf Gästebedürfnisse. Darüber hinaus generiert sie ausführliche Berichte, die wertvolle Einblicke in die Betriebsleistung bieten. Durch die nahtlose Integration in den aktuellen Geschäftsbetrieb ermöglicht GuestService Hotels, ihre Arbeitsabläufe zu optimieren, die Gästezufriedenheit zu steigern und betriebliche Exzellenz zu erreichen.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Guest Service zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Guest Service Analysierte Bewertungen: 0
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Guest Service Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"This is what made us create the platform that all hoteliers dreamt about. With GuestService you can digitally track all the requests, measure their durations, enforce internal SLA’s, get realtime guest feedback with surveys and generate indepth reports."
FAQs
GuestService - Operational Excellence-Alternativen
Nicht sicher, ob Guest Service das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Staff Collaboration Tools-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:
Fähigkeiten
Aufgabenmanagement
Aufgabenmanagement
Lassen Sie Ihre Gäste mit GuestService den Unterschied Ihres Hotels spüren. Verwalten Sie Zimmerservice, Zimmerreinigung, Zimmerausstattung oder technische Anfragen mit einem einzigen Klick von Ihrem Telefon aus. Steigern Sie sowohl die Zufriedenheit als auch die Produktivität Ihrer Gäste.
Technische Beschwerden
Technische Beschwerden
Jedes Hotel hat Probleme. GuestService ist ein großartiges Tool, um technische Probleme der Gäste schnell herauszufinden und Gästenot zu vermeiden. Alle von den Gästen an den GuestService gemeldeten Probleme werden umgehend an die Abteilungen kommuniziert und Ihre Mitarbeiter informiert, sodass diese schnell behoben werden können. Verhindern Sie mögliche negative Kommentare und kontrollieren Sie Ihre Abläufe mit GuestService.
Echtzeitumfragen
Echtzeitumfragen
GuestService hilft Ihnen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, die letztendlich das gesamte Gästeerlebnis in Ihrem Hotel verbessern.
Berichte
Berichte
Mit GuestService können Sie in Echtzeit auf Statistiken zur Nutzung Ihrer Dienste zugreifen und so datengesteuerte Entscheidungen treffen, die zum Wachstum Ihres Unternehmens und zur Verbesserung des gesamten Gästeerlebnisses beitragen.
Analytik
Analytik
Mit den Analyseberichten von GuestService behalten Sie den Überblick über alles, was in Ihrem Hotel passiert, von Nutzungsmustern bis hin zu den am häufigsten getätigten Dienstleistungen oder Produkten.
Merkmale
Aufgabenmanagement
4/5 features
Nachrichtenübermittlung und Zusammenarbeit
4/5 features
Eskalationen und Warnungen
4/5 features
Berichterstattung
4/5 features
Automatisierung
4/5 features
Vorlagen
4/5 features
Guest Service-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.5/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, GuestService - Operational Excellence ist das #57 trendigste Produkt in der Kategorie Tools für die Zusammenarbeit des Personals (von 61) und das #2629 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenGuest Service’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceEmpfohlen für
Guest Service-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
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Vergleich Guest Service to Top Alternatives
Mehr zusammen, weniger isoliert
Beschleunigen und automatisieren Sie den täglichen Betrieb, um sich auf die Gäste zu konzentrieren.
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Hotelier-Bewertung
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9
Hotelgäste-App
Sakar von 200 to 499 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Kemeragzi (Turkey)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Als Guest Service Manager eines renommierten Strandhotels in Antalya freue ich mich, unsere Erfahrungen mit unserer neu implementierten Hotelgäste-App zu teilen, die insbesondere eine integrierte Umfragefunktion enthält. Diese digitale Innovation hat die Art und Weise, wie wir mit unseren Gästen interagieren, erheblich verändert. Sie bietet...
Turkey
Turkey
Sakar
Großes Hotel
10
Verbesserung unserer Bewertungspunktzahl
Quality Manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Oludeniz (Turkey)
Verifiziert
vor 2 Jahren
In meiner Rolle als Qualitätsmanager im Gastgewerbe habe ich seit der Integration der SAAS-Hotelgäste-App-Plattform in unseren Betrieb eine bemerkenswerte Veränderung miterlebt. Die Echtzeit-Kommunikationsfunktionen haben es unserem Team ermöglicht, umgehend auf Qualitätsbedenken und Gästefeedback einzugehen und so sicherzustellen, dass uns...
Turkey
Turkey
Quality Manager
Großes Hotel
- 1
Anscheinend wird Guest Service von keinem Hotel empfohlen
Sehen Sie sich die Top 10 der am meisten empfohlenen Guest Service-Alternativen anExpertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
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Guest Service wurde noch von keinem Experten oder Partner empfohlen
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Mews
93% von 777 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Oracle Hospitality
92% von 615 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Diese Integration wurde noch nicht von Amadeus verifiziert.
Amadeus
84% von 179 Hotels empfohlen |
Hotelreservierungssoftware
+4 more |
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Vingcard
95% von 143 Hotels empfohlen |
Schlüssellose Zugangssysteme für Hotels
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Hapi
96% von 52 Hotels empfohlen |
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Diese Integration wurde noch nicht von dormakaba verifiziert.
dormakaba
93% von 39 Hotels empfohlen |
Schlüssellose Zugangssysteme für Hotels
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Guest Service hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
Support Nicht Verifiziert
Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
2026
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