Preno HMS

4.7 (65 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
83 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Katie, Margaux, Katie + 4 more experts recommend Preno

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Simplifying Hotel Management – Simple, Smart, Seamless.

Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Preno analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers like Preno for its efficiency in streamlining operations and enhancing guest management, leading to increased revenue and reduced manual tasks. Its channel management and seamless integrations are praised for improving booking accuracy and income. The cloud-based system offers flexibility and real-time updates, appealing to businesses aiming for operational efficiency and superior customer experience. While generally well-received, room for feature enhancement remains.

Unterstützung

Unterstützend

Hoteliers often highlight that Preno's customer support is comprehensive and responsive, although there are occasional delays. The support team, including specific members like Marie Hng, is praised for their expertise and patience. Preno provides effective assistance during onboarding, ensuring a smooth transition to the system. Resources such as FAQs and manuals are available and are considered helpful by users. However, it could improve by offering more immediate responses to queries, particularly those directed to the support team based in Australia. Overall, the support is seen as a significant factor in client satisfaction, frequently accommodating customer feedback to enhance the software experience.

motel manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Preno ist einfach zu bedienen, hat alles, was man braucht und der Support ist fantastisch. ...

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Owner

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Immer da, um zu helfen ...

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Reservations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Buchungsmaschine und das PMS-System, sie helfen unserem Unternehmen, zu wachsen. Wir verwenden Preno seit 18 Monaten und sind mit dem Produkt und dem Service sehr zufrieden. Die vollstandige Integration mit Xero fur Konten und Kanalverwaltung hat unser Leben so viel einfacher gemacht. Professionelle Supportteams, ...

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manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, dass in den 10 Jahren, in denen ich Preno als Manager genutzt habe, alle Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, sehr hilfsbereit waren. Wenn ich Probleme mit Reservierunge ...

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Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Fantastisch ...

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Reception

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich finde es toll, dass man bei Bedarf Online-Support bekommt. Nichts ist zu viel Muhe, das Team antwortet immer schnell ...

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Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich benutze diese Verwaltungssoftware nun seit 8 Jahren. Ich betreibe zwei Immobilien von Preno aus und fand es einfach, mit Gasten zu kommunizieren und sie ...

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Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Diese Software ist fur unsere Zwecke einfach und leicht zu verwenden. Wir haben eine eher kleine Unterkunft und der technische Support war schnell und ausgezeichnet. ...

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Bookings Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ziemlich einfache Einrichtung und gutes automatisches E-Mail-System. Mir gefiel auch, dass der Support zuverlassig und effizient ist. Funktioniert fur uns in Grosbritannien gut. Wir sind eine ...

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Director

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Preno hat mehrere Starken, wie das gute Preis-Leistungs-Verhaltnis und eine intuitive, benutzerfreundliche Oberflache, die die Verwaltung unserer B&B-Ablaufe relativ unkompliziert macht. Aufgaben wie Buchungen, Rechnungsstellung, dynamische Preisgestaltung und Berichterstattung sind selbst fur Personen mit begrenzten technischen Kenntnissen leicht zu bewaltigen. Es ist eine zuverlassige Plattform fur das tagliche Management und bietet die wesentlichen Tools, die fur einen reibungslosen Ablauf erforderlich sind. Die integrierte dynamische Preisgestaltung ist ein zusatzlicher Bonus, da wir uns dadurch die Zahlung eines Abonnements sparen, wie wir es zuvor getan haben. Das Kundenserviceteam ist freundlich und im Allgemeinen hilfsbereit, wenn es verfugbar ist, was bei der Fehlerbehebung beruhigend ist. Wir waren besonders dankbar fur die Unterstutzung, die wir von Keegan erhalten haben, der sich alle Muhe gegeben hat, unsere Visionen auf dem Weg umzusetzen. Eines der wichtigsten Verkaufsargumente wahrend des Verkaufsges ...

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Manager & Owner, Old Coach Road Estate

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Mitarbeiter von Preno sind immer sehr bemuht, schnell zu helfen. Sie sind angenehm im Gesprach, kompetent und effizient. Die Software funktioniert gut. ...

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Operation Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Preeno war grosartig. Sie sind immer bereit, zu helfen, was grosartig war, da ich die Position erst kurzlich von jemand anderem ubernommen hatte. ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Manchmal brauche ich Hilfe beim Verbinden von Stripe mit den OTAs. Ich habe ein bisschen Probleme mit dem Agoda-Link-Geldautomaten. Ich werde Sie fur Unterstutzung kontaktieren. ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Unser System hatte eine Reihe technische ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das Perso ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Verbindung zwischen allen Drittanbietern wie Booking und Airbnb muss verbessert werden. Auserdem ware es hilfreich, wenn das Supportteam schneller antworten konnte. ...

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General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Preno ist einfach zu bedienen. Es macht den Buchungsprozess einfach und unkompliziert. Rechnungen lassen sich leicht erstellen. Das Housekeeping hilft enorm, alles im Griff zu behalten ...

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Chef Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Preno hat die Verwaltung unseres kleinen Boutique-Teehauses und unserer Zimmer grundlegend verandert. Das System ist intuitiv, zuverlassig und wird gut unterstutzt, mit durchdachten Funktionen, die unseren taglichen Betrieb rationalisieren. Die Einrichtung war unglaublich unkompliziert, obwohl wir von einem komplizierten geerbten System umgestiegen sind. Ihr Onboarding-Prozess stellte sicher, dass wir mit minimalen Unterbrechungen einsatzbereit waren, und ihr Team sorgte fur ein reibungsloses Erlebnis. Ein herausragendes Merkmal ist die E ...

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Retired

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Verbindung mit mehreren OTAs moglich. Kein Risiko von Doppel- oder Uberbuchungen. Alle Ihre Reservierungen auf einen Blick. ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Schnelle und einfache Kommunikation ...

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Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Einfach zu bedienen und reaktionsschnell. Der Support ist unubertroffen, ...

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Owner/Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Als Besitzer eines Boutique-Hotels/B&B ist es entscheidend, die richtige Software zu finden, um die Ablaufe zu optimieren, und PRENO erweist sich als ausgezeichnete Wahl. Das cloudbasierte Hotelma ...

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Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... PrenoHQ hat mir geholfen, die Planung an meine individuellen Bedurfnisse anzupassen. Ich weis es wirklich zu schatzen, wie hilfreich und einfach PrenoHQ mein Leben gemacht hat. ...

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Director/Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Hervorragende Kommunikation, fortschrittliche Software – rundum ausgezeichnet. ...

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General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe den Support und dass ic ...

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Accounts officer

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Was mir an Preno am besten gefallt, ist, wie einfach es sich in andere Software integrieren lasst. Es vereinfacht die Verwaltung verschiedener Aspekte des Hotelbetriebs und stellt sicher, dass alles nahtlos zusammenarbeitet. Daruber hinaus ist das Online-Supportteam unglaublich hilfreich und reaktion ...

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Marketing coordinator

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Zu diesem Zeitpunkt kann ich nur sehr wenig vorschlagen. ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das Support-Personal, insbesondere Marie Hng, war einfach unglaublich. Abso ...

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Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... PRENO nimmt standig Verbesserungen vor und fugt Funktionen hinzu, nachdem wir Feedback oder Vorschlage erhalten haben. Ich habe im Moment keine Probleme, die meiner Meinung nach verbessert werden ...

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Operations Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Wir haben Preno fur unser erstes Beherbergungsunternehmen verwendet. Als Neulinge in der Branche hatten wir nicht die meiste Erfahrung mit Buchungssystemen. Die Vorbesitzer arbeiteten noch manuell, die Mitarbeiter von Preno waren bei der Einrichtung mehr als en ...

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Admin

vor 1 Monaten

Verifiziert

... OTAs verwalten. Moglichkeit, Preise jede ...

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Host

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Buchungsmaschine spart mir definitiv Zeit und verwaltet meine Reservierungen. Sie verwaltet problemlos die Zimmerverfugbarkeit und Preise, sendet Best ...

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Integrationen

Verbunden

Hoteliers often highlight Preno HMS for its integration capabilities. Users note that Preno offers a wide range of integrations with popular systems, including Xero and other online travel agencies (OTAs) like Booking.com and Airbnb. However, some hoteliers find the integration setup process challenging and express the need for improved connections among these third-party providers. There's also an emphasis on needing more advanced accounting features directly within the platform to reduce reliance on external systems like Xero. While the integrations generally work well once established, there are concerns about their reliability, with some users experiencing issues that occasionally require improvements to ensure seamless data syncing and operational efficiency.

motel manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Preno ist einfach zu bedienen, hat alles, was man braucht und der Support ist fantastisch. ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Das Einzige, was bei Buchungen uber Dritte moglicherweise nicht moglich ist, ist, ob das System die Telefonnummern vo ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Was verbessert werden konnte, ist, dass eine weitere Zahlungsintegration neben Stripe und Windcave erforderlich ist. Wie wa ...

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Proprietor

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Links zu Null; wir wollten auf mehreren Geraten darauf zugreifen konnen; der Support ist grosartig!; so einfach zu bedienen; der Buchungsmaschinen-Button, der fur die Website erstellt wurde, ist auch e ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... *Buchungen lassen sich leicht eingeben. *Die Rechnungsstellung an Agenten ist sehr einfach. *Die Vielzahl der Berichte, die ich erhalten kann. *Die Integration mit Booking.com und Expedia ist ...

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Hotel Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Mir fallt nichts ein. Ich fande es toll, wenn Preno ein eigenes Zahlungssystem hatte, anstatt Stripe zu verwenden. ...

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Finance Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... In den seltenen Fallen, in denen es sich bei der Reservierung um eine komplexe Angelegenheit handelt, bietet Preno leicht verstandliche Schritte, um ...

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Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Toller Kundenservice und Problemlosung, sehr einfach zu bedienendes System fur den taglichen Gebrauch. Das System ist mit Xero verknupft, wir konnen Rechnungen sofort ausdrucken. Ich bin sehr ...

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Executive Officer

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Umsatzmanagement, Supportteam, kostenloses Onboarding, Benutzerfreundlichkeit. Hervorragende Xero-Integration. Insgesamt besser als andere wie Little Hotelier und grosartig fur kleine Hotels mit ...

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Owner

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Sehr schnelles und stabiles System ...

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Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... 1. Check-in und Check-out sind kinderleicht. 2. E-Mail-Versand der Quittungen und Bestatigungs-E-Mails an die Gaste. Sobald die Einrichtung abg ...

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Bookings Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich wurde mir mehr Integrationen mit weit ve ...

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Director

vor 3 Monaten

Verifiziert

... - Setzen Sie das Versprechen eines 24/7-Supports um - Verbessern Sie die dynamische Preisgestaltung mithilfe von Echtzeitdaten - Verbessern Sie die Rechnungsvorlage - Fugen Sie eine SMS-Funktion ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Arbeit mit Preno ist super einfach und das Layout ist einfach. Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Self-Check-in-System in unserem Motel. Wir konnen unse ...

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Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Einfache Benutzeroberflache, benutzerfreundlich, Cloud-basiert, d. h. Zugriff per Telefon oder Laptop von uberall auf der Welt moglich. ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundliches Raster, hervorragende Integration mit Xero, schnelle Synchronisierung mit OTAs, Sicherheitsrichtlinie fur hinterlegte Kreditkarten, automatisierte E-Mails und Zahlungen. ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Bestatigung von Gruppenbuchungen ist schlecht gestaltet, da die Anzahl der gebuchten Zimmer nicht identifiziert werden kann. Die Integration mit Revenue-Management-Tools ist sehr eingeschrankt. ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... So einfach zu bedienen und es ist ein nettes kleines Unternehmen mit echt ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Verbindung zwischen allen Drittanbietern wie Booking und Airbnb muss verbessert werden. Auserdem ware es hilfreich, wenn das Supportteam schneller antworten konnte. ...

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Managing Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Es ware hilfreich, erweiterte Buchhaltungsoptionen zu haben, wie etwa die Moglichkeit, Zahlungen und Abrechnungen fur Agenten direkt innerhalb der Plattform zu erstellen, ohne Xero oder MYOB nutzen zu mussen. Obwohl Preno in vielen Bereichen herausragend ist, glaube ich, dass es bei seinen Buchhaltungsfunktionen noch Verbesserungsbedarf gibt. Es ware unglaublich nutzlich, erweiterte Optionen fur die Verwaltung von Zahlungen und die Erstellung detaillierter Abrechnungen fur Agenten di ...

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General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Preno – macht das Hospitality-Erlebnis viel einfacher. ...

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Retired

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Verbindung mit mehreren OTAs moglich. Kein Risiko von Doppel- oder Uberbuchungen. Alle Ihre Reservierungen auf einen Blick. ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Schneller und freundlicher Service vom Team. Kann mehrere Immobilien nahtlos verwalten. Ich liebe die Integration mit Stipe und mehreren Zahlungssystemen. ...

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Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Preno hat die Verwaltung der Buchungen in unseren drei Unterkunften grundlegend verandert. Wir haben vor einiger Zeit umgestellt und es nie bereut. Die intuitive Benutzeroberflache erleichtert die Nachverfolgung von Reservierungen, die Organisation der Verfugbarkeit und die effiziente Handhabung de ...

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Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... #Cloudbasiertes Buchungssystem #von uberall zuganglich #Kann uber Telefon/Tablet ausgewertet werden #Berichterstellung zu Prozentsatzen und Gesamteinnahmen #benutzerfreundlich #sehr guter ...

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Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Berichte fur die Fruhstucksliste, die derzeit nicht verfugbar/nicht vorhanden ist. Die vorab ausgefullten E-Mails sind nicht so aufgeraumt wie die unseres alten Systems (alles wurde mit Ihrem Supportteam besprochen). Die Berichte fur die Fruhstucksliste, die derzeit nicht verfugbar/nicht vorhanden ist. Die vorab ausgefullten E-Mails sind nicht so aufgeraumt wie die unseres alten Systems (alles wurde mit Ihrem Supportteam besprochen). Die Housekeeping-Listen brauchen Namen. Abgleich: Wir konnten einen ...

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Director/Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wir suchten nach einer einfachen, effektiveren Moglichkeit als unser vorheriger Anbieter, um die Konnektivitat zwischen allen Buchungswebsites und unserer eigenen Website sicherzustellen, d. h. nach einem Channel-Manager und einem „Gastemanagementsystem“. Preno ist intuitiv, konfigurierbar und sehr einfach zu verwenden und rationalisiert alles professionell, von der Verwaltung der Rezeption bis hin zu Buchungen. Es erweist sich auch als sehr effektiv bei der Unterstutzung bei der Gewinnung zusatzlicher Buchungen und der Steigerung des Einkommens fur u ...

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Marketing coordinator

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Zu diesem Zeitpunkt kann ich nur sehr wenig vorschlagen. Laufende Kundenhilfe bei Bedarf ist wichtig. Alle Anforderungen von booking.com zu erfullen ist eine Herausforderung – Hilfe dabei ware ...

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Operations Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Wir haben Preno fur unser erstes Beherbergungsunternehmen verwendet. Als Neulinge in der Branche hatten wir nicht die meiste Erfahrung mit Buchungssystemen. Die Vorbesitzer arbeiteten noch manuell, die Mitarbeiter von Preno waren bei der Einrichtung mehr als entgegenkommend und gaben uns auch gerne Ratschlage zu Branchenstandards. Leider mussten wir einige Jahre spater auf ein anderes System umsteigen, um die Verwendung eines Schlusselkastensystems zu ermoglichen, das damals nicht kompatibel war. Das neue System ist bei weite ...

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Wert

Ausgewogen

Hoteliers often highlight the value of Preno's Hotel Management Software as highly beneficial, particularly in terms of cost-effectiveness. They commend it for delivering significant return on investment, citing its intuitive functionality and ease of use. The software's transparent pricing structure, without hidden fees, is appreciated, and the features it offers are deemed worth the price compared to competitors. Positive feedback also surrounds its free trial and evaluation process, allowing potential users to assess its capabilities effectively before commitment. Overall, the software is recognized for its valuable contribution to improving both operational efficiency and business profitability for hospitality establishments.

motel manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Preno ist einfach und leicht zu erlernen und der Support ist schnell und zuverlassig. Ich war beim Wechsel wirklich besorgt, aber der Support war grosartig und der Support geht weiter. #Reservierungen sind schnell und einfach #Check-in ist einfach und es hat alle Funktionen, die Sie benotigen. Sie konnen es auch an Ihr Unternehmen anpassen, z. B. E-Mails. Vie ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Hervorragendes Produkt! ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Was verbessert werden konnte, ist, dass eine weitere Zahlungsintegration neben Stripe und Windcave erforderlich ist. Wie ware es, einen internen Zahlungsabwicklungsbereich innerhalb von Preno aufzubauen, der keine 3 % Bearbeitungsgebuhr hat? Wir ...

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Owner/Operator

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Die einfachste Losung fur die Unterbringung kleiner Unternehmen ...

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Operations

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Tolle Buchungsplattform, die unserem Geschaft beim Wachstum hilft. ...

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manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, dass in den 10 Jahren, in denen ich Preno als Manager genutzt habe, alle Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, sehr hilfsbereit waren. Wenn ich Probleme mit Reservierungen hatte, kamen ...

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Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Toller Kundenservice und Problemlosung, sehr einfach zu bedienendes System fur den taglichen Gebrauch. Das System ist mit Xero verknupft, wir konnen Rechnungen sofort ...

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Owner/operator

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe Preno, es hilft meinem Unternehmen zu wachsen ...

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Executive Officer

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Umsatzmanagement, Supportteam, kostenloses Onboarding, Benutzerfreundlichkeit. Hervorragende Xero-Integration. Insgesamt besser als andere wie Little Hotelier und grosartig fur kleine Hotels mit ...

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Senior FO

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mir fallt nichts ein, was am System verbessert werden musste; ich bin mit dem System, so wie es ist, zufrieden; vielleicht spater ...

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Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich benutze diese Verwaltungssoftware nun seit 8 Jahren. Ich betreib ...

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Owner

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Glucklicher Motelier! ...

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Resort Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Eingeschrankte Anpassungsmoglichkeiten: Obwohl es wesentliche Funktionen abdeckt, gibt es nur begrenzte Flexibilitat, um das System an individuelle Betriebsanforderungen anzupassen. Berichtstiefe: Die grundlegende Berichterstellung ist solide, aber erweiterte Analysefunktionen konnten die Entscheidu ...

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Operation Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Preeno war grosartig. Sie sind immer bereit, zu helfen, was grosartig war, da ich die Position erst kurzlich von jemand anderem ubernommen hatte. ...

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Owner-operator

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Reduzieren Sie meinen Verwaltungsaufwand um die Halfte! ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Arbeit mit Preno ist super einfach und das Layout ist einfach. Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Self-Check-in-System in unserem Motel. Wir konnen unseren Gasten problemlos E-Mails mit den mit den Buchungen verknupften Zahl ...

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Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Besseres Serviceangebot, z. B. Channel Manager, aber auch kostenloses Instant-Website-Angebot wie STAAH. Automatische Nachricht an Gaste vor und nach dem Check-out. ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ausgezeichneter Kundenservice, grosartiges Schulungsprogramm fur Mitarbeiter. ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... So einfach zu bedienen und es ist ein nett ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das Personal ist ausgezeichnet. Sie verbessern ihre Systeme standig. Wir sind nur ein kleines Boutique-Gastehaus und di ...

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Managing Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Preno ist unglaublich benutzerfreundlich und intuitiv und ermoglicht eine nahtlose Verwaltung von Buchungen und Gastekommunikation. Preno hat die Art und Weise, wie wir unser Beherbergungsgeschaft fuhren, wirklich verandert. Es ist unglaublich benutzerfreundlich und intuitiv und bietet eine nahtlose Erfahrung bei der Verwaltung von Buchungen, Gastekommunikation und taglichen Ablaufen. Die ubersichtliche Benutzeroberflache und die intellig ...

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Chef Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Preno hat die Verwaltung unseres kleinen Boutique-Teehauses und unserer Zimmer grundlegend verandert. Das System ist intuitiv, zuverlassig und wird gut unterstutzt, mit durchdachten Funktionen, die unseren taglichen Betrieb rationalisieren. Die Einrichtung war unglaublich unkompliziert, obwohl wir von einem komplizierten geerbten System umgestiegen sind. Ihr Onboarding-Prozess stellte sicher, dass wir mit minimalen Unterbrechungen einsatzbereit waren, und ihr Team sorgte fur ein reibungsloses Erlebnis. Ein herausragendes Merkmal ist die Einfachheit ihrer Benutzeroberflache, die die Schulung des Personals unglaublich einfach macht (und die bereitgestellte Online-Schulung war ebenso grosartig). Selbst Personen mit begrenzter technischer Erfahrung konnen schnell verstehen, wie man Preno verwendet, was uns unzahlige Stunden bei der Schulung des Personals und der Fehlerbehebung erspart hat. Die Integration mit anderen Plattformen, wie unserem Channel Manager, ist nahtlos und hat uns geholfen, Uberbuchungen zu vermeiden und gleichzeitig die Effizienz zu steigern. Die Moglichkeit, Preise, Verfugbarkeit und Buchungen einfach an einem Ort zu verwalten, ist von unschatzbarem Wert. OTAs so einfach zu verwalten, ist ein definitiver Bonus, wenn man bedenkt, dass wir ein so kleines Team sind, das alle Multitasking be ...

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Artist

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Nicht viel. Ich habe die Entwicklung von Preno uber mehrere Jahre miterlebt und jedes Mal, wenn ich ein Problem hatte, wurde es schnell telefonisch oder per E-M ...

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Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Einfach zu bedienen und reaktionsschnell. Der Support ist unubertroffen, mit engagiertem Personal. Wir haben ein 56-Zimmer-Hotel von einem ...

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Owner/Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Zusammenarbeit mit ihnen ist grosartig, da sie uns stets zuhoren, wenn wir unseren Kundenservice und unsere Geschaftsgewinne verbessern mochten. ...

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Owner/Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Als Besitzer eines Boutique-Hotels/B&B ist es entscheidend, die richtige Software zu finden, um die Ablaufe zu optimieren, und PRENO erweist sich als ausgezeichnete Wahl. Das cloudbasierte ...

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Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... #Cloudbasiertes Buchungssystem #von uberall zuganglich #Kann uber Telefon/Tablet ausgewertet werden #Berichterstellung zu Prozentsatzen und Gesamteinnahmen #benutzerfreundlich #sehr guter Helpdesk und Kundendienst #fur die Fuhrungsebene leicht erreichbar fur Hilfe und Dienste #se ...

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Admin Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Preno-Regeln ...

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Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... PrenoHQ hat mir geholfen, die Planung an meine individuellen Bedurfnisse anzupassen. Ich weis es wirklich zu schatzen, wie hilfreich und einfach PrenoHQ mein Leben gemacht hat. ...

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Director/Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wir suchten nach einer einfachen, effektiveren Moglichkeit als unser vorheriger Anbieter, um die Konnektivitat zwischen allen Buchungswebsites und unserer eigenen Website sicherzustellen, d. h. nach einem Channel-Manager und einem „Gastemanagementsystem“. Preno ist intuitiv, konfigurierbar und sehr einfach zu verwenden und rationalisiert alles professionell, von der Verwaltung der Rezeption bis hin zu Buchungen. Es erweist sich auch als sehr effektiv bei der Unterstutzung bei der Gewinnung zusatzlicher Buchungen und der Steigerung des Einkommens fur unsere Lodge, was ein unerwarteter Vorteil ist. Es kann die Gasteabrechnung rationalisieren und bietet ein effizientes Housekeeping-Management, wodurch manuelle Aufgaben reduziert und die Betriebseffizienz verbessert werden. Im Grunde wirkt es modern, innovativ und zuganglich. Die Kommunikation ist klar und das Team auserst hilfreich. Der Wechsel von einem System zum anderen verlief wirklich nahtlos. Die Moglichkeit, mit einer Person in Neuseeland zu sprechen, die uns und unser Geschaft versteht, ist auserst wertvoll. Wir haben festgestellt, dass andere Channel-Manager nicht denselben Echtzeit-Support bieten und kein so effizientes PMS in die Channel-Management-Seite integrieren – wir haben die Flexibilitat, unsere Gaste mit vollstandigen Details zu verwalten, die leicht zuganglich sind (und die mit wiederkehrenden Buchungen verknupft sind), sowie mit dem effektiven Buchungssystem und einem Marketingsystem. Aus technologischer Sicht ist es einfach zu bedienen und klar, ebenso wie die bereitgestellten Handbucher, die auf dem neuesten Stand gehalten werden. Auserdem hort Preno auf Feedback und entwickelt auf der Grundlage von Feedback zusatzliche Fahigkeiten – z. B. das Einrichten verschiedener Pakete. Der Schwerpunkt liegt nicht nur auf dem Kundenservice, sondern auch auf der Zusammenarbeit mit ihrem Part ...

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General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe den Support und dass ich Antworten bekomme und unterwegs Hilfe einrichten kann. Ich liebe die Verknupfung mit Xero. Ich liebe es, dass sie die Software sta ...

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Marketing coordinator

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ein effektiver Kundenservice hat bei der Ent ...

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Operations Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Wir haben Preno fur unser erstes Beherbergungsunternehmen verwendet. Als Neulinge in der Branche hatten wir n ...

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Admin

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Grosartiger Partner fur Hotel- und Immobilienverwaltungssoftware ...

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Benutzeroberfläche

Zugänglich

Hoteliers often praise the user interface of Preno's Hotel Management Software for its ease of navigation, which allows users to find menus and features effortlessly. The interface is consistently described as clean and intuitive, requiring minimal training even for those new to hospitality management systems. Its visually appealing design adds to the user experience, contributing to a fresh and modern feel. Preno's UI is also appreciated for its clarity of information, ensuring that data and key details are presented in a manner that's easy to understand. Although there are mentions of areas needing improvement, such as the customizability of the booking engine layout, overall, hoteliers find the system reliable and user-friendly. The interface is described as impactful in making daily operations more efficient by simplifying processes such as room grid and housekeeping functions. Additionally, Preno's interface seems to perform well across various devices, implying decent mobile compatibility. However, the mention of mobile-specific features was limited, indicating a potential area for further exploration by users.

motel manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Preno ist einfach und leicht zu erlernen und der Support ist schnell und zuverlassig. Ich war beim Wechsel wirklich besorgt, aber der Support war grosartig und der Support geht weiter. #Reservierungen sind schnell und einfach #Check-in ist einfach und es hat alle Funktionen, die Sie benotigen. Sie konnen es auch an Ihr Unternehmen anpassen, z. B. E-Mail ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die Benutzerfreundlichkeit, die Berichtsfunktionen, Cloud-basiert. Dynamische Preisgestaltung – einrichten und vergessen. Insgesamt ein fantastisches Produkt – vielen Dank! ...

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Owner/Operator

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Preno bietet ein grosartiges Onboarding-Erlebnis, das vielen ihrer groseren Konkurrenten uberlegen ist (ich habe sowohl mit Little Hotelier als auch mit STAAH gearbeitet). Sie haben auch einen ...

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Reservations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Buchungsmaschine und das PMS-System, sie helfen unserem Unternehmen, zu wachsen. Wir verwenden Preno seit 18 Monaten und sind mit dem Produkt und dem Service sehr zufrieden. Die vollstandige Integration mit Xero fur Konten und Kanalverwaltung hat unser Leben so viel einfacher gemacht. Professionelle Supportteams, die rund um die Uhr zur Verfugung stehen, sind in allen Aspekten des Kundendienst ...

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Owner/operator

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich wurde gerne einen Monatskalender im Raster sehen. So kann man sich den Monatsuberblick leichter ansehen, ohne scrollen zu mussen. ...

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Reception

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Automatische dynamische Preisgestaltung, benutzerfreundliches Buchungssystem, mit dem sich andere ...

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Owner

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Skalierbarkeit, lokale Zahlungsgateways, besseres Housekeeping-Management, mehr Informationen zu Gasteber ...

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Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich benutze diese Verwaltungssoftware nun seit 8 Jahren. Ich betreibe zwei Immobilien von Preno aus und fand es einfach, mit Gasten zu kommunizieren und sie jederzeit zu unterstutzen, wenn Probleme ...

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Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Manchmal kommen wir beim Schliesen von Raumen nicht weiter und mussen uns den Vorgang merken. Auserdem konnte die lange Liste der Raumschliesungen besser strukturiert sein. ...

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Owner

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Preno ist einfa ...

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Bookings Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich wurde mir mehr Integrationen mit weit verbreiteten Tools wie QuickBooks oder Google Suite wunschen. Die Moglichkeit, die Kapazitat der Raume festzulegen, ware hilfreich und wurde die Schulung fur unser standig wechselndes Team erleichtern. Ein Benachrichtigungssystem ware auch nett, das wurde unsere Antwor ...

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Manager & Owner, Old Coach Road Estate

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich habe derzeit nur einen Verbesserungsvorschlag: Die Entwicklung einer funktionaleren App, um einen einfacheren Zugriff von unterwegs zu ermoglichen. ...

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Owner-operator

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Dank Preno muss ich nicht mehr stundenlang mit Verwaltungsaufgaben verbringen. Alles ist an einem Ort und mit einem Klick einfach zu verwalten. Zahlungen werden entgegengenommen, Buchungen vorgenommen und alle sind zufrieden – Gaste und Personal gleich ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Arbeit mit Preno ist super einfach und das Layout ist einfach. Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Self-Check-in-System in unserem Motel. Wir konnen unseren Gasten problemlos E-Mails mit ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundliches Raster, hervorragende Integration mit Xero, schnelle Synchronisierung mit OTAs, Sicherheitsrichtlinie fur hinterlegte Kreditkarten, automatisierte E-Mails und Zahlungen. ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Bestatigung von Gruppenbuchungen ist schlecht gestaltet, da die Anzahl der gebuchten Zimmer nicht identifiziert werden kann. Die Integration mit Revenue-Management-Tools ist sehr eingeschrankt. ...

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Hotel Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Software ist benutzerfreundlich, man kann Buchungen einfach und ubersichtlich e ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... So einfach zu bedienen und es ist ein nettes kleines Unternehmen mit echten Menschen. Es lasst sich mit Xero verbinden und ist ein grosartiges All-in-One-Produkt fur kl ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Preno PMS und Chanel Manager ...

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COO

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die einfache Benutzeroberflache sorgt fur Benutzerfreundlichkeit. Die Moglichkeit, einen Uberblick uber die Immobilienleistung zu haben, ist fur unser Geschaft von entscheidender Bedeutung. ...

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Accommodation Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Tolles, einfach zu bedienendes System ...

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General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Preno – macht das Hospitality-Erlebnis viel einfacher. ...

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Chef Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Preno hat die Verwaltung unseres kleinen Boutique-Teehauses und unserer Zimmer grundlegend verandert. Da ...

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Retired

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Verbindung mit mehreren OTAs moglich. Kein Risiko von Doppel- oder Uberbuchungen. Alle Ihre Reservierungen auf einen Blick. ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Moglichkeit, das Layout der Buchungsmaschine zu andern. Beispielsweise ware es gut, wenn fur jedes Zimmer ein separater Kalender nebeneinander angezeigt wurde. ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich habe mit mehreren anderen Systemen gearbeitet, von denen jedes seine Probleme hatte, bevor ich schlieslich bei Preno landete, mit dem ich vom ersten Tag an sehr zufrieden war. Das Team reagiert sehr schnell, wenn ich ein Problem habe, und hat sogar mehrere Verbesserungen eingebaut, die ich vorgeschlagen habe. Die Zusammenarbeit mit ihnen ist auch sehr ...

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Owner/Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Verbessern Sie die Interaktion zwischen Menschen und nicht durch KI oder Bots, da viele von uns keine Computerkenntnisse haben und es schwierig ist, alle neuen Gargons zu verstehen. ...

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Owner/Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Als Besitzer eines Boutique-Hotels/B&B ist es entscheidend, die richtige Software zu finden, um die Ablaufe zu optimieren, und PRENO erweist sich als ausgezeichnete Wahl. Das cloudbasierte Hotelmanagementsystem bietet eine umfassende Suite von Tools, die sowohl den Anforderungen kleiner Boutique-Hotels als auch groser Betriebe gerecht werden. Nachdem ic ...

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Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Gewohnen Sie sich an neue Moglichkeiten der Reservierungseingabe. ...

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Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... PrenoHQ hat mir geholfen, die Planung an meine individuellen Bedurfnisse anzupassen. Ich weis es wirklich zu schatzen, wie hilfreich und einfach PrenoHQ mein Leben gemacht hat. ...

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Director/Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wir suchten nach einer einfachen, effektiveren Moglichkeit als unser vorheriger Anbieter, um die Konnektivitat zwischen allen Buchungswebsites und unserer eigenen Website sicherzustellen, d. h. nach einem Channel-Manager und einem „Gas ...

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Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ausgezeichneter Support, einfache Berichterstellung, Integration in Buchungsplattformen, verschiedene Zug ...

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Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich bin neu in der Branche, daher ist dieses ganze Buchungssystem neu fur mich. Preno macht mir das Leben jedoch sehr viel leichter. Alles, was ich brauche, kann ich leicht finden. ...

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Admin

vor 1 Monaten

Verifiziert

... OTAs verwalten. Moglichkeit, Preise jederzeit zu aktualisieren, automatische E-Mails fur Check-in, Check-out usw., Housekeeping verwalten. Reservierungen verwalten, Moglich ...

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Caretaker

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Anzeige der ausstehenden Betrage fur jeden Kunden in der Tabelle ware hilfreich bei der Uberprufung des Status jedes Kunden fur das Immobiliensystem. ...

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Host

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Sehr hilfreiches Buchungssystem mit tollem Support! ...

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Powered by AI

Hoteliers erwähnen am häufigsten

Room for Feature Enhancements
User-Friendly Interface
Support and Service Quality
Automation and Efficiency
Seamless Channel Management
Integration with Xero
Dynamic Pricing Feature

Popularität nach Segment

Größe

55 | X-Klein (1-9 Zimmer)

60 | Klein (10-24 Zimmer)

38 | Mittel (25-74 Zimmer)

4 | Groot (75-199 Zimmer)

1 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

69 | Australia

56 | New Zealand

9 | United Kingdom

6 | United States of America

5 | South Africa

3 | Vanuatu

3 | Indonesia

1 | Canada

1 | Zimbabwe

1 | Fiji

1 | Kuwait

1 | Cook Islands

1 | Portugal

1 | Nigeria

1 | Greece

1 | Romania

Typ

70 | Boutique

61 | Bett & Frühstück & Gasthaus

57 | Motel

53 | Luxus

44 | Resort

31 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

28 | Flughafen/Konferenz

24 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

21 | Ferienwohnungen & Villen

17 | Stadtzentrum

16 | Marke

6 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

Region

130 | Ozeanien

12 | Europa

7 | Nordamerika

7 | Afrika

3 | Asien-Pazifik

1 | Mittlerer Osten

Kategorie

154 | Immobilienverwaltungssysteme

65 | Hotelmanagement-Software

Was ist Preno?

Gegründet im Jahr 2015 | Hauptsitz in Eden Terrace, Auckland, New Zealand | 13 Mitarbeiter
Preno HMS ist eine umfassende cloudbasierte Hotelmanagementsoftware, die speziell auf Hoteliers zugeschnitten ist. Dieses intuitive Property Management System (PMS) bietet einen integrierten Channel Manager und eine robuste Buchungsmaschine, die alles von Buchungen und Abrechnungen bis hin zu täglichen Verwaltungsaufgaben rationalisiert. Preno ist von jedem Standort aus zugänglich und verbindet Ihre Rezeptionsabläufe nahtlos mit Ihrem Backoffice, um reibungslose, effiziente Arbeitsabläufe zu gewährleisten. Indem Preno den Zeitaufwand für Verwaltungsaufgaben reduziert, können Sie sich mehr auf die Schaffung herausragender Gästeerlebnisse, die Verbesserung der Betriebseffizienz und die allgemeine Gästezufriedenheit konzentrieren.

Fähigkeiten

Immobilienverwaltungssystem (PMS)

Buchungsmaschine

Kanalmanager

Xero-Integration

Berichte und Analysen

Merkmale

Buchhaltung

4/5 features

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Kundenmanagement

4/5 features

Vorderbüro

4/5 features

Preno-Bewertungsübersicht

4.7
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.7/5
ROI
4.4/5
Implementierung
4.6/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Preno HMS ist das #8 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelmanagement-Software (von 76) und das #297 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

Mehr erfahren
Zertifizierter Support

Preno hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
83 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Preno-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

Preno Durchschnittlich Preno

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0

Erfolgsgeschichten

5

Referenzen

4

Ausgewählte Kunden

Preno-Fallstudien

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Preno verfügt über keine Fallstudien

Mehr Produkte durch Preno

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Preno-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
142
Sehr gut
17
Durchschnitt
6
Arm
1
Abscheulich
0

Objektgröße

  • X-Klein (55)
  • Klein (60)
  • Mittel (38)
  • Groot (4)
  • X-Groot (1)

Land

  • Australia
    Australia
    (69)
  • New Zealand
    New Zealand
    (56)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (9)
  • United States of America
    United States of America
    (6)
  • South Africa
    South Africa
    (5)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Kuwait
    Kuwait
    (1)
  • Cook Islands
    Cook Islands
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (7)
  • Europa
    Europa
    (12)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (3)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (130)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (1)
  • Afrika
    Afrika
    (7)

Hoteliers sagen

Hoteliers like Preno for its efficiency in streamlining operations and enhancing guest management, leading to increased revenue and reduced manual tasks. Its channel management and seamless integrations are praised for improving booking accuracy and income. The cloud-based system offers flexibility and real-time updates, appealing to businesses aiming for operational efficiency and superior customer experience. While generally well-received, room for feature enhancement remains.

AI-generated from the text of customer reviews

Room for Feature Enhancements
User-Friendly Interface
Support and Service Quality
Automation and Efficiency
Seamless Channel Management
Integration with Xero
Dynamic Pricing Feature
10

Sehr hilfreiches Buchungssystem mit tollem Support!

Host von 1 to 4 Zimmer Ferienunterkünfte & Villen in

Verifiziert
vor 1 Monaten
Die Buchungsmaschine spart mir definitiv Zeit und verwaltet meine Reservierungen. Sie verwaltet problemlos die Zimmerverfügbarkeit und Preise, sendet Bestätigungs- und Erinnerungsbenachrichtigungen per E-Mail und verarbeitet die Zahlungen der Gäste problemlos.
Host
X-Kleines Hotel
9

Camping-Buchungssystem

Caretaker von 100 to 199 Zimmer Eingeschränkter Service & Budget Hotel in Bathurst (Australia)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Spart Zeit und ermöglicht es dem Personal, sich auf den Kundenservice zu konzentrieren. Ich liebe Abflug-, Ankunfts- und aktuell eingecheckte Listen, da ich auf einen Blick sehen kann, was der Tag bringen wird.
Country Australia
Caretaker
Großes Hotel
8

Großartiger Partner für Hotel- und Immobilienverwaltungssoftware

Admin von 25-49 Zimmer Resort in Charlotte (United States of America)

Verifiziert
vor 1 Monaten
OTAs verwalten. Möglichkeit, Preise jederzeit zu aktualisieren, automatische E-Mails für Check-in, Check-out usw., Housekeeping verwalten. Reservierungen verwalten, Möglichkeit, Zimmer zu blockieren. Das Grid Dashboard erleichtert die Übersicht über Ihre Reservierungen auf einen Blick.
Country United States of America
Admin
Mittelgroßes Hotel
10

Einfach und sehr leicht zu bedienen und verfügt dennoch über alle Funktionen, die Sie benötigen

Operations Manager von 10 to 24 Zimmer Eingeschränkter Service & Budget Hotel in Bombala (Australia)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Wir haben Preno für unser erstes Beherbergungsunternehmen verwendet. Als Neulinge in der Branche hatten wir nicht die meiste Erfahrung mit Buchungssystemen. Die Vorbesitzer arbeiteten noch manuell, die Mitarbeiter von Preno waren bei der Einrichtung mehr als entgegenkommend und gaben uns auch gerne Ratschläge zu Branchenstandards. Leider mu...
Country Australia
Operations Manager
Kleines Hotel
10

Erstaunlich und einfach

Manager von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Matamata (New Zealand)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Ich bin neu in der Branche, daher ist dieses ganze Buchungssystem neu für mich. Preno macht mir das Leben jedoch sehr viel leichter. Alles, was ich brauche, kann ich leicht finden.
Country New Zealand
Manager
X-Kleines Hotel
10

Allgemeine Benutzerfreundlichkeit

Manager von 25-49 Zimmer Eingeschränkter Service & Budget Hotel in Bunbury (Australia)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Ausgezeichneter Support, einfache Berichterstellung, Integration in Buchungsplattformen, verschiedene Zugriffsebenen, einfache Änderung von Zimmern und Preisen, einfache Änderung von Buchungen, kostengünstig.
Country Australia
Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Großartige Unterstützung

Owner von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Byron Bay (Australia)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Das Support-Personal, insbesondere Marie Hng, war einfach unglaublich. Absolut reaktionsschnelle und geduldige Beratung. Das Immobilienverwaltungssystem war einem Konkurrenten, den ich ausprobiert und innerhalb von 48 Stunden wieder aufgegeben habe, überlegen.
Country Australia
Owner
X-Kleines Hotel
10

Hervorragender Kundenservice

Marketing coordinator von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Southland Region (New Zealand)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Ein effektiver Kundenservice hat bei der Entscheidung über die zu verwendenden Produkte einen sehr hohen Stellenwert. Preno erfüllt diese Anforderung. Wir haben Marie eingesetzt – entzückend, geduldig und mit außergewöhnlicher Geduld.
Country New Zealand
Marketing coordinator
X-Kleines Hotel
9

Nahtlose Integration und hervorragender Support

Accounts officer von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Luganville (Vanuatu)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Was mir an Preno am besten gefällt, ist, wie einfach es sich in andere Software integrieren lässt. Es vereinfacht die Verwaltung verschiedener Aspekte des Hotelbetriebs und stellt sicher, dass alles nahtlos zusammenarbeitet. Darüber hinaus ist das Online-Supportteam unglaublich hilfreich und reaktionsschnell und immer bereit, bei Fragen ode...
Country Vanuatu
Accounts officer
Kleines Hotel
10

FANTASTISCHE Software mit FANTASTISCHEM Support

General Manager von 5 to 9 Zimmer Luxushotel in Port-Vila (Vanuatu)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Ich liebe den Support und dass ich Antworten bekomme und unterwegs Hilfe einrichten kann. Ich liebe die Verknüpfung mit Xero. Ich liebe es, dass sie die Software ständig verbessern und Ideen an Bord nehmen.
Country Vanuatu
General Manager
X-Kleines Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Unterstützt Hoteliers hervorragend dabei, ihren Umsatz durch dynamische Preise zu steigern. Durch die Erhöhung der Auslastung in ruhigen Zeiten durch niedrigere Preise und die Steigerung des Umsatzes in Spitzenzeiten durch höhere Kosten können Hoteliers ihren Ertrag aus ihren Zimmern maximieren.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Preno scheint die Automatisierung zu maximieren, was bedeutet, dass Hoteliers ihr Konto und ihre Präferenzen einrichten und dann darauf vertrauen können, dass es seinen Zweck erfüllt. Durch die Verwendung der E-Mail-Automatisierung / dynamischen Preisgestaltung usw. werden weniger manuelle Stunden aufgewendet, die Arbeitsstunden werden reduziert und der Umsatz gesteigert

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Das Team bei Preno ist kompetent, freundlich und effizient. Die Einrichtung scheint schnell und unkompliziert zu sein und konzentriert sich auf die Steigerung des Umsatzes und der Rentabilität. Ich würde jederzeit ein Gespräch mit ihnen suchen.

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Katie Baker Account Executive @ Lightspeed
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Margaux Langlade Partner Manager @ Lightspeed
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Katie Cowell Account Manager @ Lightspeed
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Will Glover Manager, Partnerships - APAC @ Lightspeed
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Melissa Chapman Agency Owner @ Local Crowd Marketing
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Margaux Langlade Partner Manager @ Lightspeed
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Will Glover Manager, Partnerships - APAC @ Lightspeed
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Melissa Chapman Agency Owner @ Local Crowd Marketing
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Monique Jensen Partner Director, PMS @ SiteMinder
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James Burton Ecosystem Marketing Manager @ Xero
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