Operations
Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Property Management Systems des Jahres 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Beste Staff Collaboration Tools des Jahres 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Beste Hotel Accounting Software des Jahres 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
VORGESTELLTE APPS
Revenue Management
Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue Management Systems des Jahres 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Beste Channel Managers des Jahres 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Beste Business Intelligence des Jahres 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel CRM & Email Marketing des Jahres 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Beste Booking Engine des Jahres 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Beste Hotel Metasearch Management Software des Jahres 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
VORGESTELLTE APPS
Guest Experience
Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel Guest Apps des Jahres 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Beste Contactless Check-in des Jahres 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Beste Guest Messaging Software des Jahres 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
VORGESTELLTE APPS
SynXis Central Reservation (Sabre)
4.2 (56 BEWERTUNGEN)
HT-Score
95 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Blanka, Amanda, Audrey + 4 more experts recommend Sabre
Lesen EmpfehlungenSynXis Central Reservation (Sabre)
Platz 4 (von 44) in Hotelreservierungssysteme
Finalist im Jahr 2024
HotelTechAwards
Hoteliers haben abgestimmt Sabre Als Nummer #3 Hotelreservierungssysteme Anbieter 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldSynXis Central Reservations: Der konkurrenzlose Marktführer im Hospitality-Vertrieb
85% empfohlen von 135 Hotels
IHG, JA Resorts & Hotels, Alila Resorts & 132 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Sabre analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers like that Sabre's SynXis CR is user-friendly and offers exceptional connectivity with numerous OTAs, leading to higher direct channel conversion and revenue. It helps streamline reservation processes and offers advanced booking engine capabilities. However, some users have criticized the slow integration speeds and delays in enhancements. Effective management of multiple properties and its stability are frequently praised, while customization options and customer service have room for improvement.
IHG, JA Resorts & Hotels, Alila Resorts & 132 andere
Lesen Sie ihre BewertungenUnterstützung
Unterstützend
Hoteliers often highlight Sabre SynXis Central Reservation's customer support for its professionalism and solution-focused approach. Implementation managers are frequently praised for their availability and prompt assistance, making the integration of new hotels and properties seamless. Additionally, customer service is noted for its quick response times and supportive account managers. However, some hoteliers express concerns about minimizing unexpected system outages and improving resolution times for support cases to enhance reliability. Communication challenges with the Channel Connect team following a shift to website-based processes have also been noted, indicating a need for improved support channels. Overall, hoteliers appreciate the knowledgeable and effective support staff but suggest further enhancements to support service reliability and communication methods.
3rd party distribution manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Implementierung neuer Eigenschaften und Kanalintegrationen in CynXis CR ...
Vollständige Bewertung anzeigen3rd party distribution manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Nachdem ich im Laufe der Jahre mit Sabre SynXis CR zusammengearbeitet und mehrere Hotels zu SynXis hinzugefügt habe, schätze ich die Zuweisung eines außergewöhnlich professionellen Implementierungsmanagers am meisten. Alle waren sehr profe ...
Vollständige Bewertung anzeigen3rd party distribution manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Nachdem ich im Laufe der Jahre mit Sabre SynXis CR zusammengearbeitet und mehrere Hotels zu SynXis hinzugefügt habe, schätze ich die Zuweisung eines außergewöhnlich professionellen Implementierungsmanagers am meisten. Alle waren sehr professionell und lösungsorientiert. Darüber hinaus waren sie immer ...
Vollständige Bewertung anzeigen3rd party distribution manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Nachdem ich im Laufe der Jahre mit Sabre SynXis CR zusammengearbeitet und mehrere Hotels zu SynXis hinzugefügt habe, schätze ich die Zuweisung ei ...
Vollständige Bewertung anzeigen
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Einfach zu implementieren und zu verwenden. Verschiedene Konnektivitäten verfügbar und großartiges Team, das Sie bei den Verbindungen unterstützt. Verschiedene nützliche B ...
Vollständige Bewertung anzeigenRevenue Analyst
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Benutzerfreundliches Buchungssystem. ...
Vollständige Bewertung anzeigenRevenue Analyst
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Es wäre von Vorteil, wenn Sabre unerwartete Systemausfälle minimieren und die Lösungszeit für Supportfälle beschleunigen könnte, um so seine Zuverlässigkeit weiter zu verbessern. ...
Vollständige Bewertung anzeigenRevenue Analyst
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Es wäre von Vorteil, wenn Sabre unerwartete Systemausfälle minimieren und die Lösungszeit für Supportfälle beschleunigen könnte, um so seine Zuverlässigkeit weiter zu verbessern. ...
Vollständige Bewertung anzeigenRevenue Analyst
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Es wäre von Vorteil, wenn Sabre unerwartete Systemausfälle minimieren und die Lösungszeit für Supportfälle beschleunigen könnte, um so seine Zuverlässigkeit weiter zu verbessern. ...
Vollständige Bewertung anzeigenPresident RevOptimum
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Einfachheit des Systems mit verbesserter bidirektionaler Integration mit PMS-Systemen, praktischem Ansatz für das Kanalmanagement, robusten GDS-Vertriebs- und Konsortialmöglichkeiten und Verbesserungen des Kundendi ...
Vollständige Bewertung anzeigenDistribution Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Eine notwendige Verbesserung wäre die Hinzufügung einer Vertriebskontrollseite, die alle verbundenen Kanäle und den Verbindungsstatus mit Zuordnung, Verfügbarkeit und Produktionsdetails visuell darstellt. Dies würde Hotels eine intuitive Möglichkei ...
Vollständige Bewertung anzeigenMulti-Property Director of Sales
vor 25 Tagen
Verifiziert
... Kanalverbindung (WebBeds) ...
Vollständige Bewertung anzeigenMulti-Property Director of Sales
vor 25 Tagen
Verifiziert
... Channel Connect. Die Kommunikation mit dem Team ist zu schwierig, da Sie den Vorgang auf die Website umgestellt haben. Ich habe eine Channel Connect (WebBeds) verloren. Sie funktionierte einwandfrei, bis sie manchmal ohne Grund aus meiner aktiven Liste verschwand. Ich habe mich an das Channel Connect-Team gewandt, sie hab ...
Vollständige Bewertung anzeigenMulti-Property Director of Sales
vor 25 Tagen
Verifiziert
... Channel Connect. Die Kommunikation mit dem Team ist zu schwierig, da Sie den Vorgang auf die Website umgestellt haben. Ich habe eine Channel Connect (WebBeds) verloren. Sie funktionierte einwandfrei, ...
Vollständige Bewertung anzeigenAutomatisierung
Vereinheitlicht
Hoteliers often highlight the automation features of Sabre's SynXis Central Reservation System (CRS) for significantly enhancing workflow efficiency. The system's capability to automatically pop out pre-existing information from its database without manual input streamlines operations, reducing errors and time spent on data entry. Moreover, the integration of AI-driven tools like automated e-communications with guests and predictive analytics further optimizes guest interactions and anticipates needs, particularly for repeat guests who are members. This automation not only supports efficient reservations management but also enhances guest experiences. Overall, hoteliers appreciate how SynXis leverages automation and AI to simplify processes, thus allowing staff to focus more on delivering personalized services.
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Fügen Sie einen Bericht hinzu, der die für die Zukunft festgelegten Preise und die für die Vergangenheit festgelegten Preise (zumindest für einen bestimmten Zeit ...
Vollständige Bewertung anzeigenGm
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Das System kann automatisch alle Informationen anzeigen, die bereits in SynXis vorhanden sind, und wir müssen kein Formular ausfüllen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenPresident RevOptimum
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Synxis ist ein erstklassiges CRS-System für unabhängige Hotels und bietet robustes Vertriebs- und Kanalmanagement. ...
Vollständige Bewertung anzeigenPresident RevOptimum
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Verbesserte E-Kommunikation mit Gästen, mehr KI-Lernen der als Mitglieder registrierten Stammgäste, integriertes Upselling-Tool und die Möglichkeit, der Buchungsmaschine Videos hinzuzufügen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenIntegrationen
Verbunden
Hoteliers often highlight the integrative capabilities of SynXis, emphasizing its extensive portfolio of connected partners, which enhances market exposure and helps target the right audience effectively. The platform offers reliability and flexibility, enabling integration with common systems like PMS and CRMs, which is crucial for managing hotel operations at both chain and individual levels. While some users appreciate the easy implementation of new properties and channel integrations, there are occasional communication challenges specifically between Sabre and third-party channel integration teams. These issues sometimes require hotels to contact market managers directly to resolve problems. Overall, SynXis provides a comprehensive solution with robust channel management, but seamless integration requires consistent communication between all involved parties.
3rd party distribution manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Implementierung neuer Eigenschaften und Kanalintegrationen in CynXis CR ...
Vollständige Bewertung anzeigen3rd party distribution manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Implementierung neuer Eigenschaften und Kanalintegrationen in CynXis CR ...
Vollständige Bewertung anzeigen3rd party distribution manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Implementierung neuer Eigenschaften und Kanalintegrationen in CynXis CR ...
Vollständige Bewertung anzeigen3rd party distribution manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Manchmal scheint es an Kommunikation zwischen den Integrationsteams von Sabre und den Kanälen von Drittanbietern zu mangeln, und das Hotel wird möglicherweise gebeten, sich an die Marktmanager der Kanäle zu wenden, um Probleme zu lösen, die man eigentlich leic ...
Vollständige Bewertung anzeigen3rd party distribution manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Implementierung neuer Eigenschaften und Kanalintegrationen in CynXis CR ...
Vollständige Bewertung anzeigen3rd party distribution manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Manchmal scheint es an Kommunikation zwischen den Integrationsteams von Sabre und den Kanä ...
Vollständige Bewertung anzeigen3rd party distribution manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Manchmal scheint es an Kommunikation zwischen den Integrationsteams von Sabre und den Kanälen von Drittanbietern zu mangeln, und das Hotel wird möglicherweise gebeten, sich an die Marktmanager der Kanäle zu wenden, um Probleme zu lösen, die man eigentlich leicht durch Sabres direkte Kontakte mit den betreffenden Kanälen lösen könnte. Glücklicherweise ist dies ...
Vollständige Bewertung anzeigen
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Einfach zu implementieren und zu verw ...
Vollständige Bewertung anzeigenGm
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Ich arbeite mit Sabre für Channel Connect ...
Vollständige Bewertung anzeigenGm
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Das System kann automatisch alle Informationen anzeigen, die bereits in SynXis vorhanden sind, und wir müssen kein Formular ausfüllen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenPresident RevOptimum
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Einfachheit des Systems mit verbessert ...
Vollständige Bewertung anzeigenDistribution Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Einer der Hauptvorteile von Synxis liegt in seiner Zuverlässigkeit und seinem umfangreichen Portfolio an verbundenen Partnern. Diese Konnektivität erweitert nicht nur die Marktpräsenz, sondern unterstützt Hotels auch dabei, das richtige Publikum effektiv anzusprechen. Darüber hinaus bietet Synxis die Flexibilität, den Betrieb sowohl auf Ketten- als auch auf Einzelhotelebene zu verwalten, sodass Marken Strategien entwickeln können, die ihr Portfolio umfassend optimieren. Die Berichtsfunktionen der Plattfor ...
Vollständige Bewertung anzeigenDistribution Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Einer der Hauptvorteile von Synxis liegt in seiner Zuverlässigkeit und seinem umfangreichen Portfolio an verbundenen Partnern. Diese Konnektivität erweitert nicht nur die Marktpräsenz, sondern unterstützt Hotels auch dabei, das richtige Publikum effektiv anzusprechen. Darüber hinaus bietet Synxis die Flexibilität, den Betrieb sowohl auf Ketten- als auch auf Einzelhotelebene zu verwalten, sodass Marken Strategien entwickeln können, die ihr Portfolio umfassend optimieren. Die Berichtsfunktionen der Plattform sind umfassend un ...
Vollständige Bewertung anzeigenMulti-Property Director of Sales
vor 25 Tagen
Verifiziert
... Ich mag das GDS, IDS und die Buchungsmaschine. Die einfache Erstellung eines Buchungscodes für meine Firmenkunden ist sehr benutzerfreundlich. ...
Vollständige Bewertung anzeigenMulti-Property Director of Sales
vor 25 Tagen
Verifiziert
... Ich mag das GDS, IDS und die Buchungsmaschine. Die einfache Erstellung eines Buchungscodes für meine Firmenkunden ist sehr benutzerfreundlich. ...
Vollständige Bewertung anzeigenWert
Ausgewogen
Hoteliers often highlight the value of Sabre's SynXis Central Reservation system due to its reliability and professional service. They appreciate the appointment of highly professional implementation managers who are solution-focused, responsive, and adaptable. These managers enhance the transition process even when faced with challenges from third parties or the hotels themselves. While there is room for improvement in minimizing system outages and expediting support case resolutions to boost reliability further, the system is valued for its ability to connect hotels with a broad network of partners. This connectivity effectively increases market exposure and aids in targeting the right audience. The platform's flexibility and customization options, particularly in distribution and channel management, also contribute significantly to its perceived value.
3rd party distribution manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Nachdem ich im Laufe der Jahre mit Sabre SynXis CR zusammengearbeitet und mehrere Hotels zu SynXis hinzugefügt habe, schätze ich die Zuweisung eines außergew ...
Vollständige Bewertung anzeigen3rd party distribution manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Nachdem ich im Laufe der Jahre mit Sabre SynXis CR zusammengearbeitet und mehrere Hotels zu SynXis hinzugefügt habe, schätze ich die Zuweisung eines außergewöhnlich professionellen Implementierungsmanagers am meisten. Alle waren sehr professionell und lösungsorientiert. Darüber hinaus waren sie immer verfügbar und reagierten umgehend. Sie haben sich auch als sehr flexibel und geduldig erwiesen, wenn unerwartete Hindernisse durch Dritte oder das Hotel selbst auftraten. Insgesamt fi ...
Vollständige Bewertung anzeigenRevenue Analyst
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Es wäre von Vorteil, wenn Sabre unerwartete Systemausfälle minimieren und die Lösungszeit für Supportfälle beschleunigen könnte, um so seine Zuverlässigkeit weiter zu verbessern. ...
Vollständige Bewertung anzeigenRevenue Analyst
vor 3 Monaten
Verifiziert
... SynXis bietet eine benutzerfreundliche Plattform mit einer großen Auswahl an anpassbaren Vertriebsoptionen und ermöglicht Verbindungen zu verschiedenen globalen Kanälen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenPresident RevOptimum
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Synxis ist ein erstklassiges CRS-System für unabhängige Hotels und bietet robustes Vertriebs- und Kanalmanagement. ...
Vollständige Bewertung anzeigenPresident RevOptimum
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Einfachheit des Systems mit verbesserter bidirektionaler Integration mit PMS-Systemen, praktischem Ansatz für das Kanalmanagement, robusten GDS-Vertriebs- ...
Vollständige Bewertung anzeigenDistribution Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Einer der Hauptvorteile von Synxis liegt in seiner Zuverlässigkeit u ...
Vollständige Bewertung anzeigenFunktionalität
Ausgewogen
Hoteliers often highlight the functionality of SynXis Central Reservation System, particularly its robust distribution and channel management capabilities tailored for independent hotels. The system supports a wide array of connectivity options, effectively broadening market reach, and enabling targeted audience engagement. Core features include a reliable booking engine and the ability to automate data management, though some users express concern about the necessity of manually inputting extensive data. Insights and reporting functionalities are generally appreciated for their usability and utility in understanding setup rates over time, though there's a noted need for a distribution control page to visually manage connected channels. Despite some challenges with channel connectivity, such as unexpected disconnections, the system is recognized for its feature completeness, though there's a call for enhancements like mapping availability and production details.
Central Reservations Training Manager
vor 12 Monaten
Verifiziert
... Bringen Sie für NGVA einige der Funktionen von Classic VA mit, z. B. den Tageskalender für das Inventar, die Anzahl der Plätze für Kommentare sollte größer sein und die Funktionalität für mehrere Tarife sollte behoben werden, ohne etwas anderes zu beschädigen. Beim gleichzeitigen Hinzufügen von 2 Reservierungen wäre es hilfreich, dass nicht nur der Gastname auf die zweite Reservierung übertragen wird. Es wäre gut, eine IATA-Übertragungsnummer zu haben. Bucherinformationen und die Kommentare sowie die ...
Vollständige Bewertung anzeigenCentral Reservations Training Manager
vor 12 Monaten
Verifiziert
... Mir gefällt, dass es einfach zu bedienen ist. Der Reservierungsprozess über NGVA ist schnell und intuitiv. Mir gefällt, dass man jetzt Reservierungen hinzufügen kann und die Namen und CC-Informationen von der ursprünglichen Reserv ...
Vollständige Bewertung anzeigenCentral Reservations Training Manager
vor 12 Monaten
Verifiziert
... Mir gefällt, dass es einfach zu bedienen ist. Der Reservierungsprozess über NGVA ist schnell und intuitiv. Mir gefällt, dass man jetzt Reservierungen hinzufügen kann und die Namen und ...
Vollständige Bewertung anzeigen
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Einfach zu implementieren und zu verwenden. Verschiedene Konnektivitäten verfügbar und großartiges Team, das Sie bei den Verbindung ...
Vollständige Bewertung anzeigenRevenue Analyst
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Benutzerfreundliches Buchungssystem. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGm
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Das System kann automatisch alle Informationen anzeigen, die bereits in SynXis vorhanden sind, und wir müssen kein Formular ausfüllen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGm
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Ich habe das Gefühl, dass wir eine Menge Datendumps bearbeiten müssen, was für diese Aufgabe wirklich viel Zeit in Anspruch nimmt. ...
Vollständige Bewertung anzeigenPresident RevOptimum
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Synxis ist ein erstklassiges CRS-System für unabhängige Hotels und bietet robustes Vertriebs- und Kanalmanagement. ...
Vollständige Bewertung anzeigenPresident RevOptimum
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Synxis ist ein erstklassiges CRS-System für unabhängige Hotels und bietet robustes Vertriebs- und Kanalmanagement. ...
Vollständige Bewertung anzeigenPresident RevOptimum
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Synxis ist ein erstklassiges CRS-System für unabhängige Hotels und bietet robustes Vertriebs- und Kanalmanagement. ...
Vollständige Bewertung anzeigenPresident RevOptimum
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Synxis ist ein erstklassiges CRS-System für unabhängige Hotels und bietet robustes Vertriebs- und Kanalmanagement. ...
Vollständige Bewertung anzeigenDistribution Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Synxis CRS 2024 Testbericht ...
Vollständige Bewertung anzeigenDistribution Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Einer der Hauptvorteile von Synxis liegt in seiner Zuverlässigkeit und seinem umfangreichen Portfolio an verbundenen Partnern. Diese Konnektivität erweit ...
Vollständige Bewertung anzeigenDistribution Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Einer der Hauptvorteile von Synxis liegt in seiner Zuverlässigkeit und seinem umfangreichen Portfolio an verbundenen Partnern. Diese Konnektivität erweitert nicht nur die Marktpräsenz, sondern unterstützt Hotels auch dabei, das richtige Publikum effektiv anzusprechen. Darüber hinaus ...
Vollständige Bewertung anzeigenDistribution Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Eine notwendige Verbesserung wäre die Hinzufügung einer Vertriebskontrollseite, die alle verbundenen Kanäle und den Verbindungsstatus mit Zuordnung, Verfügbarkeit und P ...
Vollständige Bewertung anzeigenMulti-Property Director of Sales
vor 25 Tagen
Verifiziert
... Channel Connect. Die Kommunikation mit dem Team ist zu schwierig, da Sie den Vorgang auf die Website umgestellt haben. Ich habe eine Channel Connect (WebBeds) verloren. Sie funktionierte einwandfrei, bis ...
Vollständige Bewertung anzeigenBenutzeroberfläche
Intuitiv
Hoteliers often comment on the user interface of Sabre's Hotel Reservations Systems product, SynXis Central Reservation. They find the ease of navigation to be lacking, with menus and features sometimes difficult to locate and use efficiently. On the visual design front, users have mixed opinions; some describe the design as outdated, lacking modernity and a visually appealing presentation. Responsiveness is a key concern as users report instances where the interface can be laggy, affecting workflow continuity. Users also express a need for greater customizability, wishing for the ability to personalize dashboards, widgets, and settings to better suit their operational needs. The clarity of information is troublesome for many users, who say that data, graphs, and key details are not always presented in an easily interpretable manner. This can lead to a significant learning curve, making the usability not as intuitive for first-time users, thereby often requiring additional training. There are also concerns about mobile compatibility, as the interface doesn't always work effectively on mobile devices, limiting its usability in various scenarios. Lastly, accessibility support is criticized for not being as robust as it could be, with gaps in screen reader support and keyboard navigation options.
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Fügen Sie einen Bericht hinzu, der die für die Zukunft festgelegten Preise und die für die Vergangenheit festgelegten Preise ...
Vollständige Bewertung anzeigen
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Fügen Sie einen Bericht hinzu, der die für die Zukunft festgelegten Preise und die für die Vergangenheit festgelegten Preise (zumindest für ein ...
Vollständige Bewertung anzeigen
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Fügen Sie einen Bericht hinzu, der die für die Zukunft festgelegten Preise und die für die Vergangenheit festgelegten Preise (zumindest für ein ...
Vollständige Bewertung anzeigenRevenue Analyst
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Benutzerfreundliches Buchungssystem. ...
Vollständige Bewertung anzeigenPresident RevOptimum
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Verbesserte E-Kommunikation mit Gästen, mehr KI-Lernen der als Mitglieder registrierten Stammgäste, integriertes Upselling-Tool und die Möglichkeit, der Buchungsmaschine Videos hinzuzufügen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenDistribution Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Eine notwendige Verbesserung wäre die Hinzufügung einer Vertriebskontrollseite, die all ...
Vollständige Bewertung anzeigenMulti-Property Director of Sales
vor 25 Tagen
Verifiziert
... Channel Connect. Die Kommunikation mit dem Team ist zu schwierig, da Sie den Vorgang auf die Website umgestellt haben. Ich habe eine Channel Connect (WebBeds) verloren. Sie funktionierte einwandfrei, ...
Vollständige Bewertung anzeigenHoteliers erwähnen am häufigsten
Popularität nach Segment
Größe
50 | Groot (75-199 Zimmer)
19 | Mittel (25-74 Zimmer)
7 | Klein (10-24 Zimmer)
54 | X-Groot (200+ Zimmer)
8 | X-Klein (1-9 Zimmer)
Land
82 | United States of America
8 | Mexico
4 | United Arab Emirates
4 | Canada
3 | China
3 | Thailand
3 | Spain
2 | India
2 | Japan
2 | Singapore
2 | France
2 | Egypt
2 | Vietnam
2 | Germany
1 | Costa Rica
1 | Norway
1 | Hungary
1 | Virgin Islands, British
1 | Qatar
1 | South Africa
1 | Brazil
1 | Maldives
1 | Saudi Arabia
1 | Finland
1 | Greece
1 | Italy
1 | United Kingdom
Typ
27 | Bett & Frühstück & Gasthaus
60 | Boutique
51 | Marke
2 | Kasino
39 | Stadtzentrum
33 | Flughafen/Konferenz
13 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
8 | Hostel
26 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
83 | Luxus
2 | Motel
51 | Resort
3 | Ferienwohnungen & Villen
Region
94 | Nordamerika
13 | Europa
15 | Asien-Pazifik
8 | Mittlerer Osten
2 | Südamerika
1 | Mittelamerika
1 | Afrika
Kategorie
56 | Hotelreservierungssysteme
82 | Buchungsmaschine
53 | Kanalmanager
39 | Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit
6 | Immobilienverwaltungssysteme
3 | Digitale Marketingagenturen
1 | Upselling-Software
Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Was ist Sabre?
Gegründet im Jahr 1960 | Hauptsitz in Southlake (United States) | 7910 Mitarbeiter
SynXis Central Reservation (Sabre) ist ein umfassendes Reservierungsmanagementsystem, das den Buchungsprozess für Hoteliers verbessern und rationalisieren soll. Es zeichnet sich durch eine außergewöhnliche Konnektivität mit zahlreichen Online-Reisebüros (OTAs) aus, was die Konvertierung und den Umsatz über direkte Kanäle erheblich steigert. Die Plattform ist benutzerfreundlich und erleichtert dem Hotelpersonal die effiziente Verwaltung von Preisen, Lagerbeständen und Reservierungen. SynXis Central Reservation hilft bei der Automatisierung und Optimierung von Reservierungsprozessen, reduziert den manuellen Aufwand und minimiert Fehler. Es unterstützt erweiterte Funktionen der Buchungsmaschine und stellt sicher, dass Gäste ein reibungsloses und intuitives Buchungserlebnis haben. Dieses System ist besonders wertvoll für Hoteliers, die mehrere Hotels verwalten, da es eine effektive und einheitliche Immobilienverwaltung ermöglicht. Stabilität und Robustheit sind die Hauptmerkmale von SynXis CRS und bieten zuverlässige Leistung zur Unterstützung des täglichen Hotelbetriebs. Durch die Nutzung einer breiten Palette von Kanälen und Integrationen gewährleistet SynXis CRS ein hohes Maß an Genauigkeit im Reservierungsmanagement und trägt so zu einer höheren Effizienz bei. Obwohl es Bereiche gibt, die beispielsweise bei der Integrationsgeschwindigkeit und dem Kundenservice verbesserungswürdig sind, erweist sich SynXis Central Reservation als leistungsstarkes Tool zur Förderung von Geschäftszielen der Hotellerie, zur Verbesserung des Umsatzmanagements und zur Steigerung der allgemeinen Betriebseffizienz.
Fähigkeiten
Vertrauen Sie einer einzigen Quelle der Wahrheit
Vertrauen Sie einer einzigen Quelle der Wahrheit
Seien Sie beruhigt, denn Ihr ARI wird von einem hochentwickelten CRS an die von Ihnen ausgewählten Vertriebskanäle gesendet
Verwalten Sie Ihr gesamtes Portfolio von einem Ort aus
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Konfigurieren Sie Ihre Marke und Ihr Unternehmen
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Wählen Sie aus Hunderten von Konfigurationsoptionen (PMS, RMS, CRM, OTAs und mehr), um sicherzustellen, dass Ihre einzigartige Marke und Ihr Geschäftsmodell zum Leben erweckt werden.
Nutzen Sie die Technologien, die für Sie funktionieren
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Bauen Sie mit unserer umfangreichen API-Bibliothek ein Technologie-Ökosystem auf, das zu Ihrem Unternehmen passt
Direktvertrieb: Buchungsmaschine und Sprachanwendung
Direktvertrieb: Buchungsmaschine und Sprachanwendung
Verwalten Sie Ihre Verteilung über die SynXis Booking Engine und den SynXis Voice Agent
Merkmale
Inhaltsverwaltung
4/5 features
Preisregeln
4/5 features
Verteilung
4/5 features
E-Commerce
4/5 features
Integrationen
4/5 features
Berichterstattung
4/5 features
Administrator
4/5 features
Call Center
4/5 features
Sabre-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.3/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.1/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, SynXis Central Reservation (Sabre) ist das #3 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelreservierungssysteme (von 44) und das #147 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenSabre’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteliers haben abgestimmt Sabre Als Nummer #3 Hotelreservierungssysteme Anbieter 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Sabre-Preise
Unterdurchschnittlich
Dieses Produkt ist günstiger als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Budgetprodukt mit weniger Funktionen handelt, das für kleinere Objekte und einfachere Anwendungsfälle entwickelt wurde.
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Sabre-Fallstudien
Sabre verfügt über keine Fallstudien
Referenzen
"Sabre has helped us roll out a very ambitious Digital Marketing Strategy which has grown revenue from our website by close to 90% over a two year period. With their help we have not only increased website bookings, impacting our top line, but we have also grown the Cresta Hotels brand online."
Ngoni Katsamba
Group Digital and Brand Executive @
"After the success of Nuvola as a piloted program at our Wyndham Grand Clearwater Resort property, we were inspired to launch Nuvola at Wyndham Grand Orlando Resort Bonnet Creek. While our older program before Nuvola was satisfactory for day-to-day operations, Nuvola provides an all-encompassing suite of staff facing solutions that marries the back of the house to the front of the house, while simultaneously providing guests with easy-to-use communication features like Guest Chat texting. Overall, one of the main reasons we decided to partner with Nuvola was because their system is a single-destination program that has many additional features, which is more efficient for our complex, fast-paced operation."
Miggy Urena
Director of Rooms @
Wyndham Grand Orlando Resort Bonnet Creek
"SynXis Booking Engine offers us the design flexibility and conversion performance to drive growth in direct bookings across our properties globally. The team at Sabre has been collaborative and responsive to our needs. Their commitment to innovation is commendable and I highly recommend this product."
Joshua Haddadi
Senior Digital Solutions Manager @
OUTRIGGER Hospitality Group
"During the height of the Covid-19 pandemic Springboard Hospitality took this opportunity to activate the chain level content management functionality within the SynXis CRS. This functionality has demonstrated benefits in improving forecast accuracy, streamlined reporting, PMS and RMS integration and scalable growth in our collection of hotels."
Brandon Standerfer
Corporate Director of Distribution @
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Sabre hat keine vorgestellten Kunden verfügbar
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Hotelier-Bewertung
Hoteliers sagen
Hoteliers like that Sabre's SynXis CR is user-friendly and offers exceptional connectivity with numerous OTAs, leading to higher direct channel conversion and revenue. It helps streamline reservation processes and offers advanced booking engine capabilities. However, some users have criticized the slow integration speeds and delays in enhancements. Effective management of multiple properties and its stability are frequently praised, while customization options and customer service have room for improvement.
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Kanalverbindung (WebBeds)
Multi-Property Director of Sales von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Squamish (Canada)
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Canada
Canada
Multi-Property Director of Sales
Großes Hotel
8
Synxis CRS 2024 Testbericht
Distribution Manager von 100 to 199 Zimmer Kasino in Wheatland (United States of America)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Einer der Hauptvorteile von Synxis liegt in seiner Zuverlässigkeit und seinem umfangreichen Portfolio an verbundenen Partnern. Diese Konnektivität erweitert nicht nur die Marktpräsenz, sondern unterstützt Hotels auch dabei, das richtige Publikum effektiv anzusprechen. Darüber hinaus bietet Synxis die Flexibilität, den Betrieb sowohl auf Ket...
United States of America
United States of America
Distribution Manager
Großes Hotel
10
Synxis ist ein erstklassiges CRS-System für unabhängige Hotels und bietet robustes Vertriebs- und Kanalmanagement.
President RevOptimum von 500+ Zimmer in
Verifiziert
vor 2 Monaten
10
Ich arbeite mit Sabre für Channel Connect
Gm von 200 to 499 Zimmer Luxushotel in Hong Kong (China)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Ich habe das Gefühl, dass wir eine Menge Datendumps bearbeiten müssen, was für diese Aufgabe wirklich viel Zeit in Anspruch nimmt.
China
China
Gm
X-Großes Hotel
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Benutzerfreundliches Buchungssystem.
Revenue Analyst von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in Huruvalhi (Maldives)
Verifiziert
vor 3 Monaten
SynXis bietet eine benutzerfreundliche Plattform mit einer großen Auswahl an anpassbaren Vertriebsoptionen und ermöglicht Verbindungen zu verschiedenen globalen Kanälen.
Maldives
Maldives
Revenue Analyst
Großes Hotel
10
Effizientestes System auf dem Markt
von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in AlUla (Saudi Arabia)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Einfach zu implementieren und zu verwenden. Verschiedene Konnektivitäten verfügbar und großartiges Team, das Sie bei den Verbindungen unterstützt. Verschiedene nützliche Berichte. Schneller Kundendienst. Hilfreiche Account-Manager, die Sie bei jedem Schritt unterstützen und Ihnen immer gerne weiterhelfen.
Saudi Arabia
Saudi Arabia
X-Großes Hotel
9
Implementierung neuer Eigenschaften und Kanalintegrationen in CynXis CR
3rd party distribution manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Savonlinna (Finland)
Verifiziert
vor 4 Monaten
Nachdem ich im Laufe der Jahre mit Sabre SynXis CR zusammengearbeitet und mehrere Hotels zu SynXis hinzugefügt habe, schätze ich die Zuweisung eines außergewöhnlich professionellen Implementierungsmanagers am meisten. Alle waren sehr professionell und lösungsorientiert. Darüber hinaus waren sie immer verfügbar und reagierten umgehend. Sie h...
Finland
Finland
3rd party distribution manager
Großes Hotel
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Einfach zu bedienen und hilfreich, wenn es funktioniert, leider ist der Kundenservice schrecklich, wenn es kaputt geht.
Central Reservations Training Manager von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in New York City (United States of America)
Verifiziert
vor 12 Monaten
Mir gefällt, dass es einfach zu bedienen ist. Der Reservierungsprozess über NGVA ist schnell und intuitiv. Mir gefällt, dass man jetzt Reservierungen hinzufügen kann und die Namen und CC-Informationen von der ursprünglichen Reservierung auf die nächste übertragen werden. SynXis CR ist einfach zu verwenden und hilft beim Laden von Informatio...
United States of America
United States of America
Central Reservations Training Manager
Großes Hotel
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Sabre/Synxis ist der Klassenbeste!
DVP of Revenue Management von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Shreveport (United States of America)
Verifiziert
vor 13 Monaten
Sabre/Synxis war schon immer ein großartiger Partner für unsere unabhängigen Hotels. Ihre Technologie ist überlegen und die Konnektivität zu mehreren Partnern ist hervorragend. Sie waren ein proaktiver Partner bei Upgrades und neuen Erweiterungen. Das System ist stabil und weist nahezu keine Dienstunterbrechungen auf.
United States of America
United States of America
DVP of Revenue Management
Kleines Hotel
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Exzellenter Support, zuverlässiges Produkt
von 75-99 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Santa Rosa (United States of America)
Verifiziert
vor 13 Monaten
Der Kundenservice ist ausgezeichnet – die Agenten gehen den Tickets gewissenhaft nach. Ihr Team kennt sich mit den Verbindungen zu Dritten aus. Marktmanager sind an allen Tickets beteiligt, um den Fortschritt zu überwachen und eine zeitnahe Lösung sicherzustellen.
United States of America
United States of America
Großes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
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Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Kompetentes Support-Team. Einfache CRS-Einrichtung und Navigation. Fähigkeit, mit verschiedenen externen Partnern in Kontakt zu treten. Mir gefällt, dass es neue Partnerschaften und Systemerweiterungen gibt, es wird bevorzugt, mit einem Partner unter einem Dach zusammenzuarbeiten.
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Kompetentes Support-Team. Einfache CRS-Einrichtung und Navigation. Fähigkeit, mit verschiedenen externen Partnern in Kontakt zu treten. Mir gefällt, dass es neue Partnerschaften und Systemerweiterungen gibt, es wird bevorzugt, mit einem Partner unter einem Dach zusammenzuarbeiten.
Die Cloud-basierte Nuvola-Plattform verbessert jeden Aspekt des Hotelbetriebs und verbessert gleichzeitig das Gesamterlebnis der Gäste. Neben Gastnachrichten sind die Funktionen der Plattform, Mitarbeiter mit Gästen zu verbinden und Ticketing für Serviceanfragen zu verarbeiten, Tools, die es Hoteliers ermöglichen, ihren Betrieb zu rationalisieren und sicherzustellen, dass Gästeanfragen zeitnah erfüllt werden.
Nuvola hat der Branche eine umfassende Möglichkeit geboten, Betriebs- und Gästeerlebnisse auf einer sehr einfach zu bedienenden und intuitiven Plattform zu verwalten. Unsere Kunden teilen auch, dass sie einen reaktionsschnellen und gründlichen After-Sales-Service bieten.
Nuvola arbeitet gut mit anderen Anbietern zusammen, um den Endkunden der Hotels zu ermöglichen, ihren Gästen verbesserte Dienstleistungen und Erfahrungen zu bieten. Bietet eine einfache und kostengünstige Möglichkeit, zwischen Mitarbeitern sowie direkt mit den Gästen zu kommunizieren.
Umfassend und dennoch unkompliziert bietet Nuvola eine intuitive Cloud-basierte Lösung, die sich auf die Effizienz des Hotelbetriebs sowie auf das Gästeerlebnis und das Engagement konzentriert. Die Lösung ermöglicht es Hoteliers, datengesteuerte Entscheidungen über die Mitarbeiterleistung und den Hotelbetrieb zu treffen.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Schnelle Markteinführung (in letzter Zeit kam es jedoch zu Verzögerungen, ich bin mir nicht sicher, ob die Personalbesetzung ein Problem darstellt). Benutzerfreundlichkeit. Im Allgemeinen ist Sabre/Synxis ein solider Partner, das Support-Team und die Marktmanager sind immer sehr aufmerksam.
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Schnelle Markteinführung (in letzter Zeit kam es jedoch zu Verzögerungen, ich bin mir nicht sicher, ob die Personalbesetzung ein Problem darstellt). Benutzerfreundlichkeit. Im Allgemeinen ist Sabre/Synxis ein solider Partner, das Support-Team und die Marktmanager sind immer sehr aufmerksam.
Insbesondere die Nuvola-Integration mit Intelity erweitert die Omni-Channel-Gast-Messaging-Funktionen der Plattform und bietet ein umfassendes integriertes Kommunikations- und Optimierungssystem. Die intuitive Software von Nuvola ermöglicht es Hoteliers, ihren Gästen über Messaging- und Chat-Funktionen sofortigen Zugang zu den Mitarbeitern anzubieten, um jeden Service anzufordern, den sie während ihres Aufenthalts benötigen. Die Mitarbeiter werden sofort benachrichtigt und Hoteliers können eine Eskalationsbenachrichtigung erhalten, wenn Anfragen nicht innerhalb einer festgelegten Frist erfüllt werden. Nuvola verbessert das Gesamterlebnis der Gäste durch die Steigerung der Mitarbeiterproduktivität und die Verbesserung des Servicebetriebs für Hotels.
Es bietet einen großartigen A-la-carte-Ansatz für mobilfreundliche Tools sowohl für Gäste als auch für Mitarbeiter und bietet Flexibilität, um sich den betrieblichen Anforderungen unserer Kunden individuell anzupassen. Wir haben positives Feedback von allen unseren gemeinsamen Kunden gehört, die die Produkte verwenden.
Durch das Angebot einer größeren Auswahl an Artikeln, die sowohl für Mitarbeiter als auch für Gäste geeignet sind, während sie leicht zu verstehen sind und neue Mitarbeiter schnell und einfach aufgenommen werden können. Da ihr Produkt geräteunabhängig ist, ist es einfach und kostengünstig. Sowie die Arbeit in einer Vielzahl von verschiedenen. Cloud-basierte Lösungen mit reaktionsschnellen Support-Teams versorgen die Branche mit den benötigten Produkten und Dienstleistungen.
Die Nuvola-Plattform ist echte Optimierung an den Fingerspitzen eines Hoteliers. Das Team selbst bei Nuvola besteht aus einer engagierten Gruppe ehemaliger Hoteliers und Technologieexperten, die sich der Bereitstellung einer intuitiven und sich ständig weiterentwickelnden Lösung verschrieben haben.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Einfache Einrichtung, Verwendung und allgemeine Funktionalität. One-Stop-Shop mit mehreren Produkten und Dienstleistungen unter einem Dach. Wenn Sie also Unterstützung benötigen, ist das Support-Team im Allgemeinen sehr kompetent. Ich bin jedoch besorgt über das zukünftige CRS-Geschäftsmodell und den Mindestumsatz für Verträge mit Sabre. Für viele unabhängige/kleinere Immobilien wird es schwierig sein, ein bestimmtes Umsatzziel zu erreichen, und daher werden sie für Sabre/CRS nicht in Betracht gezogen.
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Einfache Einrichtung, Verwendung und allgemeine Funktionalität. One-Stop-Shop mit mehreren Produkten und Dienstleistungen unter einem Dach. Wenn Sie also Unterstützung benötigen, ist das Support-Team im Allgemeinen sehr kompetent. Ich bin jedoch besorgt über das zukünftige CRS-Geschäftsmodell und den Mindestumsatz für Verträge mit Sabre. Für viele unabhängige/kleinere Immobilien wird es schwierig sein, ein bestimmtes Umsatzziel zu erreichen, und daher werden sie für Sabre/CRS nicht in Betracht gezogen.
Wie Intelity wurde Nuvola von Hoteliers für Hoteliers entwickelt, und ihr Verständnis des täglichen Hotelbetriebs aus erster Hand und ihre robusten Berichtsfunktionen stärken den Gesamtbetrieb eines Hotels, die Verantwortlichkeit des Personals und das Engagement der Gäste für ein verbessertes Gästeerlebnis.
In der heutigen kontaktlosen Welt sind Produkte wie diese, die Nuvola präsentiert, von unschätzbarem Wert und eine Notwendigkeit, um erfolgreich zu sein. Gäste wollen den High-Touch-Service, den sie erwarten, kontaktlos, und die Mitarbeiter brauchen ähnliche Überlegungen und die Fähigkeit, sofort zu reagieren. Diese Produkte bieten diese Fähigkeit und werden ständig verbessert, um den sich ändernden Anforderungen der Branche gerecht zu werden.
Nehmen Sie sich Zeit, um sich die Optionen und die Flexibilität des Produkts anzusehen. Es gibt eine großartige Möglichkeit, die Einrichtung und Nutzung für Ihr Hotel und Ihr Team anzupassen. Da das Team aus der Hotellerie kommt, versteht es Ihre Bedürfnisse besser und kann Ihnen helfen, das Produkt an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Das Nuvola-Team ist ein vertrauenswürdiger Technologiepartner, der mit Ihrem Unternehmen skaliert. Sie bieten aufmerksame Betreuung, freundlichen Service und detaillierte Schulungen. Sie bieten flexible, Cloud-basierte Tools, die Hoteliers helfen, ihren Betrieb zu optimieren und einen unvergleichlichen Service zu bieten.
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Sabre hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
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Dieser Anbieter verfügt offenbar nicht über grundlegende Support-Grundlagen. Anbieter, die erstklassigen Support bieten, unterhalten für Kunden eine Wissensdatenbank, ein Hilfecenter und ein Änderungsprotokoll zu Produktaktualisierungen.
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