SynXis Central Reservation (Sabre)

4.2 (56 BEWERTUNGEN)

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98 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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SynXis Central Reservation (Sabre)

4.2 (56 BEWERTUNGEN)

Platz 3 (von 44) in Hotelreservierungssysteme

Finalist im Jahr 2024 HotelTechAwards

Hoteliers haben abgestimmt Sabre Als Nummer #3 Hotelreservierungssysteme Anbieter 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

SynXis Central Reservations: Der konkurrenzlose Marktführer im Hospitality-Vertrieb

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Was ist Sabre?

Gegründet im Jahr 1960 | Hauptsitz in Southlake (United States) | 7910 Mitarbeiter
SynXis Central Reservation (Sabre) ist ein umfassendes Reservierungsmanagementsystem, das den Buchungsprozess für Hoteliers verbessern und rationalisieren soll. Es zeichnet sich durch eine außergewöhnliche Konnektivität mit zahlreichen Online-Reisebüros (OTAs) aus, was die Konvertierung und den Umsatz über direkte Kanäle erheblich steigert. Die Plattform ist benutzerfreundlich und erleichtert dem Hotelpersonal die effiziente Verwaltung von Preisen, Lagerbeständen und Reservierungen. SynXis Central Reservation hilft bei der Automatisierung und Optimierung von Reservierungsprozessen, reduziert den manuellen Aufwand und minimiert Fehler. Es unterstützt erweiterte Funktionen der Buchungsmaschine und stellt sicher, dass Gäste ein reibungsloses und intuitives Buchungserlebnis haben. Dieses System ist besonders wertvoll für Hoteliers, die mehrere Hotels verwalten, da es eine effektive und einheitliche Immobilienverwaltung ermöglicht. Stabilität und Robustheit sind die Hauptmerkmale von SynXis CRS und bieten zuverlässige Leistung zur Unterstützung des täglichen Hotelbetriebs. Durch die Nutzung einer breiten Palette von Kanälen und Integrationen gewährleistet SynXis CRS ein hohes Maß an Genauigkeit im Reservierungsmanagement und trägt so zu einer höheren Effizienz bei. Obwohl es Bereiche gibt, die beispielsweise bei der Integrationsgeschwindigkeit und dem Kundenservice verbesserungswürdig sind, erweist sich SynXis Central Reservation als leistungsstarkes Tool zur Förderung von Geschäftszielen der Hotellerie, zur Verbesserung des Umsatzmanagements und zur Steigerung der allgemeinen Betriebseffizienz.

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Fähigkeiten

Vertrauen Sie einer einzigen Quelle der Wahrheit

Verwalten Sie Ihr gesamtes Portfolio von einem Ort aus

Konfigurieren Sie Ihre Marke und Ihr Unternehmen

Nutzen Sie die Technologien, die für Sie funktionieren

Direktvertrieb: Buchungsmaschine und Sprachanwendung

Merkmale

Inhaltsverwaltung

4/5 features

Preisregeln

4/5 features

Verteilung

4/5 features

E-Commerce

4/5 features

Integrationen

4/5 features

Sabre-Bewertungsübersicht

4.2
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.3/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.1/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, SynXis Central Reservation (Sabre) ist das #3 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelreservierungssysteme (von 44) und das #138 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Sabre’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

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User's Choice Award

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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98 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Sabre-Preise

Unterdurchschnittlich

Dieses Produkt ist günstiger als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Budgetprodukt mit weniger Funktionen handelt, das für kleinere Objekte und einfachere Anwendungsfälle entwickelt wurde.

Sabre Durchschnittlich Sabre

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Erfolgsgeschichten

4

Referenzen

0

Ausgewählte Kunden

Sabre-Fallstudien

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Sabre verfügt über keine Fallstudien

Popularität nach Segment

Größe

8 | X-Klein (1-9 Zimmer)

7 | Klein (10-24 Zimmer)

18 | Mittel (25-74 Zimmer)

49 | Groot (75-199 Zimmer)

55 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

82 | United States of America

8 | Mexico

4 | United Arab Emirates

4 | Canada

3 | Thailand

3 | Spain

2 | India

2 | China

2 | Japan

2 | Singapore

2 | France

2 | Egypt

2 | Vietnam

2 | Germany

1 | Costa Rica

1 | Norway

1 | Hungary

1 | Virgin Islands, British

1 | Qatar

1 | South Africa

1 | Brazil

1 | Maldives

1 | Saudi Arabia

1 | Finland

1 | Greece

1 | Italy

1 | United Kingdom

Typ

81 | Luxus

60 | Boutique

49 | Marke

49 | Resort

37 | Stadtzentrum

31 | Flughafen/Konferenz

26 | Bett & Frühstück & Gasthaus

23 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

12 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

8 | Hostel

3 | Ferienwohnungen & Villen

2 | Kasino

2 | Motel

Region

94 | Nordamerika

14 | Asien-Pazifik

13 | Europa

8 | Mittlerer Osten

2 | Südamerika

1 | Mittelamerika

1 | Afrika

Kategorie

81 | Buchungsmaschine

56 | Hotelreservierungssysteme

52 | Kanalmanager

39 | Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit

7 | Immobilienverwaltungssysteme

3 | Digitale Marketingagenturen

2 | Upselling-Software

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Sabre-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
91
Sehr gut
22
Durchschnitt
18
Arm
9
Abscheulich
5

Objektgröße

  • X-Klein (8)
  • Klein (7)
  • Mittel (18)
  • Groot (49)
  • X-Groot (55)

Land

  • United States of America
    United States of America
    (82)
  • Mexico
    Mexico
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (4)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (3)
  • Spain
    Spain
    (3)
  • India
    India
    (2)
  • China
    China
    (2)
  • Japan
    Japan
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Finland
    Finland
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (94)
  • Europa
    Europa
    (13)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (14)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (8)
  • Südamerika
    Südamerika
    (2)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (1)
  • Afrika
    Afrika
    (1)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like that Sabre's SynXis CR is user-friendly and offers exceptional connectivity with numerous OTAs, leading to higher direct channel conversion and revenue. It helps streamline reservation processes and offers advanced booking engine capabilities. However, some users have criticized the slow integration speeds and delays in enhancements. Effective management of multiple properties and its stability are frequently praised, while customization options and customer service have room for improvement.

AI-generated from the text of customer reviews

Ease of Use and User Experience
Connectivity and Distribution Reach
Customer Service and Support
Customization and Enhancements
Technical Issues and Integration
System Stability and Performance
Innovation and Technology Updates
Account Management and Support
Booking Engine Performance
Reporting and Data Analytics
8

Synxis CRS 2024 Testbericht

Distribution Manager von 100 to 199 Zimmer Kasino in Wheatland (United States of America)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Einer der Hauptvorteile von Synxis liegt in seiner Zuverlässigkeit und seinem umfangreichen Portfolio an verbundenen Partnern. Diese Konnektivität erweitert nicht nur die Marktpräsenz, sondern unterstützt Hotels auch dabei, das richtige Publikum effektiv anzusprechen. Darüber hinaus bietet Synxis die Flexibilität, den Betrieb sowohl auf Ket...
Country United States of America
Distribution Manager
Großes Hotel
10

Synxis ist ein erstklassiges CRS-System für unabhängige Hotels und bietet robustes Vertriebs- und Kanalmanagement.

President RevOptimum von 500+ Zimmer in

Verifiziert
vor 1 Monaten
Einfachheit des Systems mit verbesserter bidirektionaler Integration mit PMS-Systemen, praktischem Ansatz für das Kanalmanagement, robusten GDS-Vertriebs- und Konsortialmöglichkeiten und Verbesserungen des Kundendienstes mit dem neuen Support-Portal.
President RevOptimum
X-Großes Hotel
10

Ich arbeite mit Sabre für Channel Connect

Gm von 200 to 499 Zimmer Luxushotel in Hong Kong (China)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Ich habe das Gefühl, dass wir eine Menge Datendumps bearbeiten müssen, was für diese Aufgabe wirklich viel Zeit in Anspruch nimmt.
Country China
Gm
X-Großes Hotel
9

Benutzerfreundliches Buchungssystem.

Revenue Analyst von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in Huruvalhi (Maldives)

Verifiziert
vor 2 Monaten
SynXis bietet eine benutzerfreundliche Plattform mit einer großen Auswahl an anpassbaren Vertriebsoptionen und ermöglicht Verbindungen zu verschiedenen globalen Kanälen.
Country Maldives
Revenue Analyst
Großes Hotel
10

Effizientestes System auf dem Markt

von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in AlUla (Saudi Arabia)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Einfach zu implementieren und zu verwenden. Verschiedene Konnektivitäten verfügbar und großartiges Team, das Sie bei den Verbindungen unterstützt. Verschiedene nützliche Berichte. Schneller Kundendienst. Hilfreiche Account-Manager, die Sie bei jedem Schritt unterstützen und Ihnen immer gerne weiterhelfen.
Country Saudi Arabia
X-Großes Hotel
9

Implementierung neuer Eigenschaften und Kanalintegrationen in CynXis CR

3rd party distribution manager von 500+ Zimmer Markenhotel in Savonlinna (Finland)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Nachdem ich im Laufe der Jahre mit Sabre SynXis CR zusammengearbeitet und mehrere Hotels zu SynXis hinzugefügt habe, schätze ich die Zuweisung eines außergewöhnlich professionellen Implementierungsmanagers am meisten. Alle waren sehr professionell und lösungsorientiert. Darüber hinaus waren sie immer verfügbar und reagierten umgehend. Sie h...
Country Finland
3rd party distribution manager
X-Großes Hotel
7

Einfach zu bedienen und hilfreich, wenn es funktioniert, leider ist der Kundenservice schrecklich, wenn es kaputt geht.

Central Reservations Training Manager von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in New York City (United States of America)

Verifiziert
vor 11 Monaten
Mir gefällt, dass es einfach zu bedienen ist. Der Reservierungsprozess über NGVA ist schnell und intuitiv. Mir gefällt, dass man jetzt Reservierungen hinzufügen kann und die Namen und CC-Informationen von der ursprünglichen Reservierung auf die nächste übertragen werden. SynXis CR ist einfach zu verwenden und hilft beim Laden von Informatio...
Country United States of America
Central Reservations Training Manager
Großes Hotel
10

Sabre/Synxis ist der Klassenbeste!

DVP of Revenue Management von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Shreveport (United States of America)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Sabre/Synxis war schon immer ein großartiger Partner für unsere unabhängigen Hotels. Ihre Technologie ist überlegen und die Konnektivität zu mehreren Partnern ist hervorragend. Sie waren ein proaktiver Partner bei Upgrades und neuen Erweiterungen. Das System ist stabil und weist nahezu keine Dienstunterbrechungen auf.
Country United States of America
DVP of Revenue Management
Kleines Hotel
10

Exzellenter Support, zuverlässiges Produkt

von 75-99 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Santa Rosa (United States of America)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Der Kundenservice ist ausgezeichnet – die Agenten gehen den Tickets gewissenhaft nach. Ihr Team kennt sich mit den Verbindungen zu Dritten aus. Marktmanager sind an allen Tickets beteiligt, um den Fortschritt zu überwachen und eine zeitnahe Lösung sicherzustellen.
Country United States of America
Großes Hotel
10

Nach der Einrichtung ist es das beste CRS auf dem Markt

VP Distribution von 1 to 4 Zimmer Markenhotel in Chicago (United States of America)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Wir nutzen SynXis für unsere unabhängigen Hotels. Im Vergleich zu unseren Markenunterkünften verfügen die Hotels auf SynXis über eine viel höhere direkte Kanalkonvertierung und Vertriebsreichweite.
Country United States of America
VP Distribution
X-Kleines Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Submit Recommendation
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Kompetentes Support-Team. Einfache CRS-Einrichtung und Navigation. Fähigkeit, mit verschiedenen externen Partnern in Kontakt zu treten. Mir gefällt, dass es neue Partnerschaften und Systemerweiterungen gibt, es wird bevorzugt, mit einem Partner unter einem Dach zusammenzuarbeiten.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Schnelle Markteinführung (in letzter Zeit kam es jedoch zu Verzögerungen, ich bin mir nicht sicher, ob die Personalbesetzung ein Problem darstellt). Benutzerfreundlichkeit. Im Allgemeinen ist Sabre/Synxis ein solider Partner, das Support-Team und die Marktmanager sind immer sehr aufmerksam.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Einfache Einrichtung, Verwendung und allgemeine Funktionalität. One-Stop-Shop mit mehreren Produkten und Dienstleistungen unter einem Dach. Wenn Sie also Unterstützung benötigen, ist das Support-Team im Allgemeinen sehr kompetent. Ich bin jedoch besorgt über das zukünftige CRS-Geschäftsmodell und den Mindestumsatz für Verträge mit Sabre. Für viele unabhängige/kleinere Immobilien wird es schwierig sein, ein bestimmtes Umsatzziel zu erreichen, und daher werden sie für Sabre/CRS nicht in Betracht gezogen.

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Jenna Ware Product Manager @ Springer Miller Systems
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Blanka Dewapura Co-Owner/VP @ Oceanid Hospitality Group
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Amanda Tower PR & Marketing @ INTELITY
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Audrey MacRae Vice President @ Maestro PMS
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Sean Kline Product Manager @ StayNTouch
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Jenna Ware Product Manager @ Springer Miller Systems
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Sarah Duguay Marketing & Communications Specialist @ WebRezPro Property Management System
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Kylie Waters Engineering Administrative Executive @ Hilton Naples- Cooperhotels
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Sabre hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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