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Mews

Mews es el sistema operativo para hotelería, que unifica los flujos de trabajo en ingresos, operaciones y la experiencia del huésped, para que los equipos puedan automatizar las tareas rutinarias y centrarse en experiencias memorables. La plataforma Mews abarca PMS, TPV, RMS, limpieza y pagos, ayudando a los hoteleros a pasar de la gestión de propiedades a la gestión de beneficios. Con 15.000 clientes en 85 países, la empresa fue nombrada Mejor PMS (2024, 2025, 2026), Mejor TPV (2026) y entre las Mejores Empresas para Trabajar en Tecnología Hotelera por sexto año consecutivo según Hotel Tech Report.

IDeaS

IDeaS, una empresa de SAS, impulsa la rentabilidad de la hostelería. Como líder mundial en gestión de ingresos, IDeaS presta servicio a una amplia gama de empresas del sector, incluyendo hoteles independientes, resorts, cadenas hoteleras internacionales, líneas de cruceros y marcas de aparcamiento. Las soluciones de IDeaS, basadas en IA, van más allá de la previsión y la fijación de precios para optimizar los ingresos, impulsar la rentabilidad y mejorar la eficiencia, ayudando a las organizaciones hoteleras a desarrollar estrategias comerciales totalmente conectadas. Con más de 31.000 instalaciones en todo el mundo, IDeaS continúa innovando y marcando la pauta en crecimiento, rendimiento y valor en la nueva era de la hostelería.

HOTELTIME

“Desde 2002, cuando se estableció HotelTime, nuestra visión ha sido convertirnos en un proveedor líder de soluciones de software en línea de calidad, modernas y complejas, con énfasis en brindar un excelente servicio al cliente dentro de la industria hotelera. Nuestra misión es la creación de relaciones de calidad a largo plazo con nuestros clientes. Esperamos poder ofrecerle una solución personalizada para satisfacer los requisitos de su empresa, respaldada por un nivel excepcional de atención al cliente personal ”. Jan Hejny, fundador y director ejecutivo

TrustYou

TrustYou es la plataforma de IA hotelera n.º 1. Desde 2008, las marcas hoteleras de todo el mundo han utilizado TrustYou para transformar los comentarios de los huéspedes, los datos de los clientes y las interacciones automatizadas en oportunidades generadoras de ingresos. ##Plataforma de experiencia del cliente (CXP)##: Información basada en IA para experiencias excepcionales para los huéspedes. Mejore la calidad del servicio con base en encuestas y reseñas en la web, responda a todos los comentarios con la ayuda de IA y promocione su reputación. ##Plataforma de datos del cliente (CDP)##: Gestión de datos de clientes basada en IA para más reservas directas. Fusione y domine los datos de los clientes, gestione el consentimiento y transforme la información en marketing eficaz, experiencias personalizadas y un mayor valor de por vida. ##Agentes de IA##: Agentes inteligentes y siempre disponibles que impulsan la productividad y reducen los costos operativos. Disponibles 24/7, brindan recomendaciones instantáneas y personalizadas, responden consultas y optimizan las conversiones de reservas directas. Con la confianza de líderes hoteleros en más de 165 países, TrustYou está redefiniendo el futuro de la interacción con los huéspedes a través de la IA y el aprendizaje automático. Obtenga más información en www.trustyou.com.

dailypoint™

dailypoint™ - La plataforma de gestión de datos (CDP) para CRM y fidelización. dailypoint™ es la plataforma líder de gestión de datos para el sector hotelero. Ofrece una solución sofisticada que integra datos de diversas fuentes en un perfil centralizado del huésped. Mediante inteligencia artificial, procesa los datos a través de 350 pasos para crear el Registro de Oro, un repositorio central de información del huésped para un servicio personalizado. Esta solución SaaS en la nube consta de 16 módulos y cuenta con el respaldo del Marketplace de dailypoint™, con más de 200 socios, con el objetivo de optimizar la experiencia del cliente y optimizar la eficiencia operativa en todos los departamentos del hotel. Incluye un panel de control de privacidad para el cumplimiento del RGPD, lo que demuestra su compromiso con la protección de datos. Con sede en Múnich (Alemania) y oficinas en los Emiratos Árabes Unidos y EE. UU., la presencia global de dailypoint se ve reforzada por una red de socios de ventas y distribución.

Sojern

Las soluciones de marketing digital para viajes de Sojern se basan en más de una década de experiencia en el análisis de la ruta completa de compra del viajero. La compañía lleva a los viajeros del sueño al destino mediante la activación de soluciones de desempeño y de marca multicanal en la plataforma Sojern Traveler para más de 10,000 clientes en todo el mundo. Reconocida como una empresa Deloitte Technology Fast 500 por seis años consecutivos, Sojern tiene su sede en San Francisco, con 600 empleados en Berlín, Dubai, Dublín, Hong Kong, Estambul, Londres, Ciudad de México, Nueva York, Omaha, París, São Paulo, Singapur y Sydney.

Oaky by Plusgrade

Al buscar las ofertas de ventas adicionales más vendidas, los hoteleros pueden agregar ofertas personalizadas para los huéspedes con unos pocos clics y promocionarlas a través de una comunicación con los huéspedes perfectamente sincronizada. Esto pone a los huéspedes en control del diseño de su estadía con actualizaciones, ofertas especiales y servicios complementarios. En resumen, Oaky ayuda a los hoteles a generar ganancias adicionales de sus clientes existentes al brindarles una experiencia superior a los huéspedes. Oaky cuenta con la confianza de hoteles, grupos y cadenas innovadores de todo el mundo, como Event Hotels, Onyx Hospitality Group y Radisson Hotel Group.

Bookassist

En Bookassist, creemos que el negocio directo debe estar en el centro de la estrategia de su hotel.

Net Affinity

Net Affinity simplifica la vida de los hoteleros al impulsar el éxito comercial mediante reservas directas para hoteles independientes, resorts y grupos. Nuestra plataforma utiliza la tecnología de motores de reservas más avanzada del mercado, junto con una amplia experiencia en marketing digital, diseño, gestión de canales inteligentes y pagos. Todo ello impulsa un rápido aumento del negocio directo y permite a los hoteleros centrarse en crear la mejor experiencia posible para sus huéspedes.

SmartHOTEL

yieldPlanet S.A.