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Operaciones
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BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Registro sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de registro en línea sencilla, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin complicaciones.
La mejor opción de Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y una comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
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El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Journey - Digital Marketing
5.0 (3 RESEñAS)
Puntaje HT
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
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Journey - Digital Marketing
Sin clasificar en Agencias de marketing digital
Estrategia de marketing digital, PPC y anuncios de banner, SEO, Marketing por correo electrónico, Redes sociales, IA, Formación, Creación de marca, Desarrollo de marca, Creación de campañas, Diseño web, Redacción, Video y gráficos en movimiento, Análisis, Responsive, Desarrollo de aplicaciones, Comercio electrónico, CMS , UX & UI y Hosting
92% recomendado por 12 hoteles
Journey tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.
¿Qué es Journey?
Fundado en 2012 | Con sede en Cheltenham, Gloucestershire | 153 empleados
Journey es una plataforma de marketing digital diseñada para hoteles y spas, enfocada en impulsar el crecimiento de los ingresos directos. Al aprovechar el marketing digital orientado al rendimiento y sitios web enfocados en la conversión, Journey optimiza las estrategias de marketing para mejorar la presencia de marca y aumentar las reservas. La plataforma utiliza información de datos y un profundo conocimiento del comportamiento de los huéspedes para diseñar estrategias de optimización claras, generando mejoras medibles en la experiencia del cliente. Journey es un recurso valioso para las empresas que buscan impulsar las reservas directas y maximizar su rendimiento online de forma eficiente.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Journey. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Journey Reseñas analizadas: 0
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Journey Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por Journey
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por Journey:
"Somos la Agencia de Marketing Hotelero. Ayudamos a los hoteles y resorts ambiciosos a tomar el control de sus ingresos directos a través de nuestros programas de marketing hotelero para aumentar sus resultados. Somos una agencia de marketing global de servicio completo que combina marketing, creatividad y tecnología para ofrecer resultados. No solo ayudamos a diseñar planes personalizados para alcanzar sus objetivos de marketing, sino que también brindamos un ROI sustancial a través del enfoque comercial de nuestro equipo. Empleando solo los mejores talentos, nuestro equipo en Journey está formado por expertos en estrategia, creatividad, marketing digital y viajes. Tanto comercial como creativamente, nos alineamos con los objetivos de nuestros clientes para crear una estrategia puramente impulsada por los resultados. Como especialistas en la industria hotelera y de viajes, utilizamos nuestro profundo conocimiento para identificar los desafíos y oportunidades que su empresa puede enfrentar y brindar una solución."
Preguntas frecuentes
Alternativas a Journey - Digital Marketing
¿No está seguro de si Journey es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Digital Marketing Agencies que podrían ser una buena opción para su hotel:
Características
Desarrollo de sitios web
4/5 features
SEO y contenido
4/5 features
Búsqueda pagada y publicidad digital
4/5 features
comercio electrónico
4/5 features
Informes y análisis
4/5 features
Correo de propaganda
4/5 features
Servicios de consultoría
4/5 features
Gestión de redes sociales
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Diseño
Agencias de marketing digital
Creamos una interfaz digital que se sienta considerada, moderna y fácil de usar para los huéspedes. Adaptamos cada etapa del proceso de diseño para equilibrar la expresión de marca con rutas de conversión claras. Mapeo del sitio y contenido. Dirección creativa. Wireframes. Conceptos de diseño. Diseño UI/UX. Movimiento e interacciones.
Contenido
Agencias de marketing digital
Transforma la voz de tu marca en contenido enfocado y optimizado para SEO que facilita el descubrimiento y genera reservas directas. Refinamos los mensajes, estructuramos el texto y optimizamos las páginas tanto para los huéspedes como para el rendimiento de búsqueda. Auditoría de contenido, desarrollo del tono de voz, ejemplos de contenido, redacción de textos, optimización de contenido SEO.
Actuación
Agencias de marketing digital
Mejore la velocidad, la fiabilidad y la usabilidad de su sitio web para fortalecer la interacción y lograr mejores resultados de SEO. Evaluamos los problemas de rendimiento, creamos un plan de optimización claro y garantizamos el correcto funcionamiento de su sitio web. Análisis de rendimiento, estrategia de rendimiento, optimización SEO, optimización del sitio web, configuración de análisis e informes.
Desarrollo
Agencias de marketing digital
Transformamos diseños aprobados en un sitio web seguro y escalable, diseñado para gestionar reservas y un crecimiento a largo plazo. Desarrollamos código limpio, implementamos funciones clave y garantizamos que el sitio sea fácil de usar para tu equipo. Desarrollo frontend, creación del sitio y relleno de contenido, características y funcionalidades.
Gestión de cuentas
Agencias de marketing digital
Colaboramos estrechamente con tu equipo para alinear el proyecto con tus objetivos comerciales. Gestionamos los plazos, la comunicación y la entrega para que el proceso sea claro y estructurado de principio a fin. Visita a las instalaciones y taller de descubrimiento. Plan y cronograma del proyecto. Gerente de proyecto dedicado.
Capacitación
Agencias de marketing digital
Ofrezca a su equipo la confianza necesaria para gestionar y actualizar su sitio web a diario. Ofrecemos documentación clara, capacitación estructurada y soporte que facilita el uso de su CMS. Documentación de orientación sobre CMS. Capacitación sobre CMS (presencial o virtual).
Perspectivas de la encuesta de Digital Marketing Agencies Q4 '26
¿Es Journey una buena opción para su hotel?
Puesto
Tamaño de hotel
Alternativas populares
#4
de 16
Mid-sized
93%
(88)
Sojern es una de las principales agencias de marketing digital elegidas entre hoteles medianos en HotelTechReport, reconocida por aprovechar conocimientos basados en datos para dirigir eficazmente anuncios a clientes potenciales, lo que conduce a un aumento en las reservas directas. Un hotelero señala: "Hemos incrementado consistentemente las reservas directas gracias a Sojern", destacando su capacidad para generar resultados medibles en marketing digital.
#3
de 13
Pequeño
97%
(39)
Sojern es una de las principales agencias de marketing digital elegidas por hoteles independientes pequeños en HotelTechReport por ayudar a "aumentar las reservas directas frente a las OTAs" mediante campañas publicitarias dirigidas que mejoran la visibilidad en línea y conectan a los hoteles con los viajeros adecuados.
#1
de 9
Large
94%
(34)
Sojern es una de las principales agencias de marketing digital elegidas por grandes hoteles en HotelTechReport, reconocida por su capacidad para impulsar reservas directas mediante campañas segmentadas. Los hoteleros destacan que su “enfoque basado en datos” llega eficazmente a los viajeros durante las fases críticas de toma de decisiones, mejorando significativamente las tasas de conversión.
Mid-sized
93%
(88)
#4
de 16
Sojern es una de las principales agencias de marketing digital elegidas entre hoteles medianos en HotelTechReport, reconocida por aprovechar conocimientos basados en datos para dirigir eficazmente anuncios a clientes potenciales, lo que conduce a un aumento en las reservas directas. Un hotelero señala: "Hemos incrementado consistentemente las reservas directas gracias a Sojern", destacando su capacidad para generar resultados medibles en marketing digital.
Pequeño
97%
(39)
#3
de 13
Sojern es una de las principales agencias de marketing digital elegidas por hoteles independientes pequeños en HotelTechReport por ayudar a "aumentar las reservas directas frente a las OTAs" mediante campañas publicitarias dirigidas que mejoran la visibilidad en línea y conectan a los hoteles con los viajeros adecuados.
Large
94%
(34)
#1
de 9
Sojern es una de las principales agencias de marketing digital elegidas por grandes hoteles en HotelTechReport, reconocida por su capacidad para impulsar reservas directas mediante campañas segmentadas. Los hoteleros destacan que su “enfoque basado en datos” llega eficazmente a los viajeros durante las fases críticas de toma de decisiones, mejorando significativamente las tasas de conversión.
Puesto
Tipo de hotel
Alternativas populares
#3
de 21
Boutique
94%
(70)
Sojern es una de las principales agencias de marketing digital elegidas por hoteles boutique en HotelTechReport por su capacidad para segmentar audiencias de manera efectiva y entregar anuncios dirigidos que impulsan reservas directas. Los usuarios valoran los “datos valiosos” que proporciona, lo que permite estrategias de marketing precisas adaptadas a los comportamientos y preferencias de los viajeros.
#4
de 18
Lujo
94%
(79)
Sojern es una de las principales agencias de marketing digital en la categoría de lujo según HotelTechReport, por su capacidad para conectar hoteles con los viajeros adecuados, impulsando reservas directas sin inversión inicial. Los hoteleros valoran cómo Sojern ha aumentado significativamente su visibilidad e ingresos mediante campañas publicitarias segmentadas, facilitando relaciones valiosas con los huéspedes.
#4
de 15
Bed & Breakfast y posadas
96%
(59)
Sojern es una de las principales agencias de marketing digital seleccionadas entre los hoteles tipo Bed-N-Breakfast en HotelTechReport porque impulsa eficazmente las reservas directas mediante publicidad basada en resultados que garantiza que los hoteles solo paguen por estancias confirmadas. Los hoteleros valoran los sistemas “fáciles de conciliar”, que mejoran la claridad financiera y la eficiencia operativa.
Boutique
94%
(70)
#3
de 21
Sojern es una de las principales agencias de marketing digital elegidas por hoteles boutique en HotelTechReport por su capacidad para segmentar audiencias de manera efectiva y entregar anuncios dirigidos que impulsan reservas directas. Los usuarios valoran los “datos valiosos” que proporciona, lo que permite estrategias de marketing precisas adaptadas a los comportamientos y preferencias de los viajeros.
Lujo
94%
(79)
#4
de 18
Sojern es una de las principales agencias de marketing digital en la categoría de lujo según HotelTechReport, por su capacidad para conectar hoteles con los viajeros adecuados, impulsando reservas directas sin inversión inicial. Los hoteleros valoran cómo Sojern ha aumentado significativamente su visibilidad e ingresos mediante campañas publicitarias segmentadas, facilitando relaciones valiosas con los huéspedes.
Bed & Breakfast y posadas
96%
(59)
#4
de 15
Sojern es una de las principales agencias de marketing digital seleccionadas entre los hoteles tipo Bed-N-Breakfast en HotelTechReport porque impulsa eficazmente las reservas directas mediante publicidad basada en resultados que garantiza que los hoteles solo paguen por estancias confirmadas. Los hoteleros valoran los sistemas “fáciles de conciliar”, que mejoran la claridad financiera y la eficiencia operativa.
Puesto
Región
Alternativas populares
#4
de 16
Europa
96%
(63)
Profitroom es una de las principales agencias de marketing digital elegidas por hoteles en Europa en HotelTechReport, reconocida por sus estrategias de marketing basadas en datos que aumentan significativamente las reservas directas. Los hoteleros valoran cómo sus campañas se optimizan constantemente y se enfocan en generar valor real, diciendo que Profitroom “ofrece resultados medibles que impactan directamente nuestra visibilidad.”
#1
de 11
Norteamérica
95%
(65)
Sojern es una de las principales agencias de marketing digital elegidas por hoteles medianos en Norteamérica en HotelTechReport, reconocida por su modelo basado en el rendimiento que genera reservas directas mientras minimiza los costos iniciales. Los hoteleros valoran sus capacidades efectivas de seguimiento, que les permiten optimizar campañas y lograr un ROI medible sin complicaciones innecesarias.
Europa
96%
(63)
#4
de 16
Profitroom es una de las principales agencias de marketing digital elegidas por hoteles en Europa en HotelTechReport, reconocida por sus estrategias de marketing basadas en datos que aumentan significativamente las reservas directas. Los hoteleros valoran cómo sus campañas se optimizan constantemente y se enfocan en generar valor real, diciendo que Profitroom “ofrece resultados medibles que impactan directamente nuestra visibilidad.”
Norteamérica
95%
(65)
#1
de 11
Sojern es una de las principales agencias de marketing digital elegidas por hoteles medianos en Norteamérica en HotelTechReport, reconocida por su modelo basado en el rendimiento que genera reservas directas mientras minimiza los costos iniciales. Los hoteleros valoran sus capacidades efectivas de seguimiento, que les permiten optimizar campañas y lograr un ROI medible sin complicaciones innecesarias.
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Resumen de reseñas de Journey
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Journey - Digital Marketing es el producto con mayor tendencia #20 en la categoría Agencias de marketing digital (de 128) y el #503 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónJourney los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialEste proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReportRecomendado para
Precios de Journey
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones, casos de uso y hoteles típicos.
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Calificación De Hoteleros
¿Busca información específica?
10
Experiencia del huésped sin contratiempos: las integraciones de backend podrían mejorarse.
Reception Duty Manager de 25-49 habitación Hotel de lujo en Calcot (United Kingdom)
Verificado
hace 2 meses
Journey mejora notablemente la experiencia del huésped al hacer que el inicio, el desarrollo y el final de su recorrido sean fluidos. Para el equipo, nada es un problema; siempre están dispuestos a ayudar.
United Kingdom
United Kingdom
Reception Duty Manager
Hotel Pequeño
10
Experiencia de viaje
Spa Director de 75-99 habitación Bed & Breakfast y Posada en Guisborough (United Kingdom)
Verificado
hace 3 meses
Utilizar Journey como motor de reservas ha dado como resultado una experiencia excepcional para nuestros huéspedes, con reservas que incluyen habitaciones, mesas y spa, además de la posibilidad de usar vales regalo como forma de pago. Esto ha incrementado nuestro gasto medio. La facilidad de uso de EMS ha sido fantástica.
United Kingdom
United Kingdom
Spa Director
Hotel de tamaño mediano
10
Apoyo perspicaz con resultados medibles
Head of Sales de 50-74 habitación Hotel de lujo en Hartwell (United Kingdom)
Verificado
hace 9 meses
Journey ha sido un valioso socio de marketing digital para Hartwell House, brindándonos apoyo en marketing de rendimiento, informes y análisis estratégico. Su equipo se ha tomado el tiempo necesario para comprender a fondo nuestro negocio, el posicionamiento de nuestra marca y los matices del marketing de un hotel histórico de lujo. Lo que...
United Kingdom
United Kingdom
Head of Sales
Hotel de tamaño mediano
- 1
Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Los servicios de marketing digital, diseño y desarrollo web son de primera categoría, con un ROAS superior y una alta tasa de conversión en el motor de reservas en comparación con las agencias de la competencia. El motor de reservas es una plataforma integral que permite a los huéspedes reservar no solo su habitación, sino también restaurantes, spas y cualquier otra experiencia que el hotel haya incorporado a su oferta. El software para spas es líder en el mercado del Reino Unido, con cientos de spas en la plataforma, que actualmente se está actualizando para gestionar todas las experiencias que ofrece un hotel.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Los servicios de marketing digital, diseño y desarrollo web son de primera categoría, con un ROAS superior y una alta tasa de conversión en el motor de reservas en comparación con las agencias de la competencia. El motor de reservas es una plataforma integral que permite a los huéspedes reservar no solo su habitación, sino también restaurantes, spas y cualquier otra experiencia que el hotel haya incorporado a su oferta. El software para spas es líder en el mercado del Reino Unido, con cientos de spas en la plataforma, que actualmente se está actualizando para gestionar todas las experiencias que ofrece un hotel.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Consulte los comentarios diferenciadores en el recuadro superior. No existen otros sistemas de reservas ni de gestión de spas que ofrezcan la funcionalidad de Journey, y al combinarlos con servicios de marketing digital altamente efectivos, el retorno de la inversión es inmejorable.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Consulte los comentarios diferenciadores en el recuadro superior. No existen otros sistemas de reservas ni de gestión de spas que ofrezcan la funcionalidad de Journey, y al combinarlos con servicios de marketing digital altamente efectivos, el retorno de la inversión es inmejorable.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Reserve una demostración, conozca al equipo y descubra cómo aumentar sus ingresos totales por habitación disponible. También me interesaría conocer el potencial de la suite completa, ya que los efectos combinados de la integración del marketing digital, un sitio web optimizado para conversiones, el motor de reservas y el sistema de gestión de la experiencia son excepcionales.
Mostrando todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Reserve una demostración, conozca al equipo y descubra cómo aumentar sus ingresos totales por habitación disponible. También me interesaría conocer el potencial de la suite completa, ya que los efectos combinados de la integración del marketing digital, un sitio web optimizado para conversiones, el motor de reservas y el sistema de gestión de la experiencia son excepcionales.
Recomendado por
Piers Schmidt
Founder
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Luxury Branding
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SiteMinder
93% recomendada por 2923 hoteles |
Gestores de canal
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Esta integración no ha sido verificada por Journey aún.
Cloudbeds
91% recomendada por 1936 hoteles |
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|
Little Hotelier
93% recomendada por 1611 hoteles |
Software de gestión hotelera
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Mews aún.
Mews
92% recomendada por 1056 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Amadeus aún.
Amadeus
84% recomendada por 179 hoteles |
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Aven Hospitality aún.
Aven Hospitality
84% recomendada por 116 hoteles |
Motor de reservas
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Shiji Group aún.
Shiji Group
89% recomendada por 111 hoteles |
|
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Mews aún.
Mews
92% recomendada por 1056 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
Oracle Hospitality
92% recomendada por 613 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
Access Hospitality
90% recomendada por 127 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
Soporte
No verificado
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Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
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Reguest
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4.8
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38 reseñas
