Cendyn Full-Service Digital Marketing

4.5 (52 RESEñAS)

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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Producto estándar

Cendyn Full-Service Digital Marketing

4.5 (52 RESEñAS)

Clasificado 6 (de 118) en Agencias de marketing digital

Trabaja con la agencia digital que revolucionó el comercio electrónico hotelero.

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Resumen de calificaciones

4.5
Muy bueno
Facilidades de uso
4.6/5
Atención al cliente
4.6/5
ROI
4.5/5
Puesta en práctica
4.4/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Cendyn Full-Service Digital Marketing es el producto con mayor tendencia #8 en la categoría Agencias de marketing digital (de 118) y el #340 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Cendyn los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Diploma de excelencia

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79 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Acerca de Cendyn Full-Service Digital Marketing
Fundado en 1996 | Con sede en Boca Raton (United States) | 570 empleados
Pegasus E-commerce es la primera solución integrada de CRS para sitios web de hoteles y marketing digital, que permite a los hoteles automatizar la gestión de canales directos, aumentar la demanda de sitios web, optimizar las tasas de conversión y maximizar las reservas directas. Los hoteles que utilizan el comercio electrónico de Pegasus experimentan aumentos significativos en la contribución de canal directo y disminuciones en la contribución de OTA de alto costo.

Capacidades

Estrategia Digital

Pioneros programáticos

Metabúsqueda

Búsqueda pagada

Medios de comunicación social

Características

Desarrollo de sitios web

4/5 features

SEO y contenido

4/5 features

Búsqueda pagada y publicidad digital

4/5 features

comercio electrónico

4/5 features

Informes y análisis

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Planificación de medios basada en datos

Agencias de marketing digital
Planificación de Medios trabaja de la mano con el equipo de Gestión de Cuentas, siendo dueño de la estrategia de medios y el presupuesto diseñados para cumplir con sus metas y objetivos. Esta asociación implica una revisión continua del desempeño de su cartera y esfuerzos conjuntos para dar forma a estrategias de campaña futuras y abordar las necesidades cambiantes.

COMPLEMENTO PREMIUM

Experiencia en búsqueda orgánica: optimización de motores de búsqueda

Agencias de marketing digital
Manténgase a la vanguardia, obtenga una clasificación alta en términos de búsqueda relevantes y genere visitantes de alta calidad con la mayor probabilidad de reservar. Nuestro equipo interno de expertos en SEO realiza un mantenimiento continuo de SEO para impulsar una mayor visibilidad en los motores de búsqueda a través de las mejores prácticas. Con años de experiencia en SEO para hotelería, nuestro equipo está posicionado para preparar sus esfuerzos de marketing digital para el futuro y garantizar que capture a los huéspedes adecuados, en el momento adecuado y a través del canal adecuado.

COMPLEMENTO PREMIUM

Precios

Por encima de la media

Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y propiedades más grandes.

Cendyn Media Cendyn

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2

Historias de Éxito

30

Referencias

46

Clientes destacados

Popularidad por Segmento

Tamaño

14 | Extra pequeño (1-9 habitación)

6 | Pequeño (10-24 habitación)

46 | Mediano (25-74 habitación)

81 | Grande (75-199 habitación)

129 | Extra grande (200+ habitación)

País

197 | United States of America

14 | France

10 | Canada

9 | Spain

8 | United Kingdom

5 | Ireland

4 | Italy

4 | South Africa

4 | Australia

3 | United Arab Emirates

3 | Mexico

3 | Bahrain

3 | India

2 | Saudi Arabia

2 | Greece

2 | Denmark

2 | Bermuda

2 | Germany

2 | Mauritius

2 | New Zealand

1 | Morocco

1 | Malaysia

1 | Bulgaria

1 | Singapore

1 | Myanmar

1 | Dominica

1 | Sweden

1 | Cyprus

1 | Kenya

1 | Norway

1 | Belgium

1 | Switzerland

1 | Japan

1 | Colombia

1 | Ghana

1 | Korea, South

1 | Dominican Republic

1 | Qatar

Tipo

114 | Centro turístico

113 | Boutique

95 | Lujo

67 | De Marca

63 | Centro Urbano

50 | Alojamiento - Desayuno y Posada

41 | Aeropuerto/Conferencia

35 | Casino

31 | Servicio Limitado y Presupuesto

18 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

11 | Alquileres Vacacionales y Villas

9 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

8 | Hostal

7 | Motel

Region

210 | Norteamérica

52 | Europa

11 | Asia Pacífico

9 | África

6 | Oceanía

6 | Medio Oriente

4 | Centro América

1 | Sudamérica

Categoria

166 | Sistemas de Reservas Hoteleras

143 | Motor de reservas

52 | Agencias de marketing digital

35 | Sistemas de gestión de ingresos

18 | Inteligencia de Negocio

18 | Software de gestión de metabúsquedas hoteleras

11 | RFP y software de gestión de propuestas

11 | CRM hotelero y marketing por correo electrónico

5 | Diseño de páginas web

4 | Software de gestión de eventos

Más Productos por Cendyn

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Clasificación De Hotelero

Excelente
220
Muy bueno
51
Promedio
28
Pobre
10
Terrible
4

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (14)
  • Pequeño (6)
  • Mediano (46)
  • Grande (81)
  • Extra grande (129)

País

  • United States of America
    United States of America
    (197)
  • France
    France
    (14)
  • Canada
    Canada
    (10)
  • Spain
    Spain
    (9)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (8)
  • Ireland
    Ireland
    (5)
  • Italy
    Italy
    (4)
  • South Africa
    South Africa
    (4)
  • Australia
    Australia
    (4)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Bahrain
    Bahrain
    (3)
  • India
    India
    (3)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
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    Greece
    (2)
  • Denmark
    Denmark
    (2)
  • Bermuda
    Bermuda
    (2)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Mauritius
    Mauritius
    (2)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Myanmar
    Myanmar
    (1)
  • Dominica
    Dominica
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Ghana
    Ghana
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (210)
  • Europa
    Europa
    (52)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (11)
  • Oceanía
    Oceanía
    (6)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (6)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (1)
  • Centro América
    Centro América
    (4)
  • África
    África
    (9)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like the comprehensive capabilities of the Pegasus solutions in transforming their revenue strategies and enhancing customer experiences. The booking engine's simplicity, dynamic functionality, and integration with third-party platforms are highly valued for increasing direct bookings. Meanwhile, the CRS’s detailed reports and data analytics tools support revenue management and pricing strategies. Common areas for improvement include CRS usability, the speed of feature updates, and involvement from the digital agency team.

AI-generated from the text of customer reviews

Customer Support Experience
Reporting and Analytics
Digital Marketing Services
CRS Functionality
User Interface and Aesthetic Updates
Booking Engine Usability
Dynamic Pricing Rules (DPR)
Implementation and Customization
System Connectivity and Reliability
Integration with Third-Party Platforms
10

CRS/CRM fácil de usar

Complex Revenue Analyst de 100 to 199 habitación Hotel boutique en New York (United States of America)

Verificado
hace 8 meses
Diría que disfruto lo sencillo que es el motor de reservas. Hace lo que dice y se explica por sí mismo.
Country United States of America
Complex Revenue Analyst
Hotel Grande
10

Anurag Badola fue de gran ayuda

Director Of Sales de 100 to 199 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Ruckersville (United States of America)

Verificado
hace 14 meses
Anurag Badola se aseguró de que tuviera todo al 100 % antes de colgar el teléfono. TAMBIÉN ME GUSTÓ LA FUNCIÓN DE DEVOLUCIÓN DE LLAMADA.
Country United States of America
Director Of Sales
Hotel Grande
10

Cendyn tiene una gran cantidad de excelentes productos para ayudar a brindar una excelente experiencia a los huéspedes

Area Director of Revenue Management de 200 to 499 habitación Resort en Sunny Isles Beach (United States of America)

Verificado
hace 18 meses
Basado en mi tiempo/experiencia usando el motor de reservas de Cendyn, diré que este producto es fácil de usar. La herramienta es muy dinámica con muchas opciones para personalizar la estrategia de tarifas de su hotel. El CRS es muy fácil de usar y tiene excelentes informes mejorados para el análisis de datos. Son pocos o ningún problema de...
Country United States of America
Area Director of Revenue Management
Hotel Extra-Grande
10

¡Una gran experiencia!

Revenue Manager de 50-74 habitación Hotel boutique en New York (United States of America)

Verificado
hace 2 años
¡Nuestro equipo de Pegasus se apresura a ayudarnos con cualquier problema y siempre está listo para ofrecer ideas para mejorar las reservas! ¡Remitir ideas unos a otros nos ha ayudado mucho en estos tiempos sin precedentes!
Country United States of America
Revenue Manager
Hotel Mediano
10

Cendyn es un producto fuerte y de apoyo.

Regional Director of revenue de 100 to 199 habitación Hotel boutique en New York (United States of America)

Verificado
hace 2 años
1. El diseño del motor de reservas definitivamente ayuda a mejorar las conversiones. 2. El CRS tiene varias funciones con las que puede divertirse creando estrategias selectivas. El conjunto de informes arroja datos significativos para que pueda evaluar sus estrategias. Los cambios realizados aquí se actualizan sin problemas en la interfaz....
Country United States of America
Regional Director of revenue
Hotel Grande
9

Gran empresa con gran software

VP of Marketing de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Miami Beach (United States of America)

Verificado
hace 2 años
Hemos visto el gran éxito con el uso del motor de reservas de Pegasus. Es muy fácil de usar y se integra bien con la mayoría de plataformas de terceros. La nueva apariencia con la que salieron es fantástica y no puedo esperar a ver resultados aún mejores.
Country United States of America
VP of Marketing
Hotel Extra-Grande
10

Todo ha ido genial. Recibimos respuestas rápidas y concisas.

Revenue Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Key West (United States of America)

Verificado
hace 2 años
Recibimos soporte rápido y confiable de manera regular. Nos mantienen actualizados sobre las últimas actualizaciones e innovaciones. La interfaz es muy fácil de usar y rara vez tenemos problemas de conectividad.
Country United States of America
Revenue Manager
Hotel Grande
10

Excelente opción de CRS para que los hoteles elijan

SVP of Revenue Management de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Greenport (United States of America)

Verificado
hace 2 años
Los productos Pegasus continúan ofreciendo a los hoteles valiosos servicios digitales orientados a mejorar la combinación de reservas directas. Se mantienen las coincidencias de tarifas favorables y las iniciativas óptimas de marketing digital que permiten que un hotel se destaque frente a la competencia.
Country United States of America
SVP of Revenue Management
Hotel Mediano
10

eInsight CRM

Sales & Marketing Coordinator de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Santa Monica (United States of America)

Verificado
hace 3 años
Nos ayuda a medir fácilmente el éxito de nuestros esfuerzos de CRM con datos concretos. Dependemos en gran medida de estos informes todas las semanas para informar a nuestros equipos de propiedades sobre las categorías de captura de datos que necesitan mejorar (captura de correo electrónico de huéspedes, teléfono, código postal, etc.).
Country United States of America
Sales & Marketing Coordinator
Hotel Extra-Grande
8

El servicio al cliente es increíble, siempre dispuesto a ayudar.

Director of Sales and Marketing de 200 to 499 habitación Resort en Galena (United States of America)

Verificado
hace 3 años
Producto muy fácil de usar. Muy intuitivo en la mayoría de los casos y el servicio al cliente es excelente y siempre están ahí para ayudar cuando lo necesite.
Country United States of America
Director of Sales and Marketing
Hotel Extra-Grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Submit Recommendation
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Hemos estado asociados con Cendyn durante muchos años, su CRS impulsa a muchos de nuestros clientes y se conecta perfectamente a nuestra plataforma de comercio hotelero que se especializa en distribución. Con la reciente fusión, Cendyn ofrece una cartera aún más amplia que incluye un CRM de primer nivel, lo que significa que sus clientes reciben atención en todos los aspectos de distribución y marketing.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

A medida que Cendyn y su CRM, el mejor de su clase, se fusionaron con Pegasus y Travel Tripper, su base de clientes obtiene tecnología líder en el mercado en todos los ámbitos, desde CRM hasta CRS y BE. Esto encaja perfectamente con la plataforma de comercio hotelero más grande del mundo de SiteMinder y ofrece a los clientes hoteleros de Cendyn la oportunidad de obtener la mejor solución en todos los ámbitos.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Todos son excelentes productos, pero algunos de ellos requieren experiencia y capacitación profunda, por lo que recomendaría a mis clientes que se familiaricen realmente con las capacidades del producto para que puedan aprovechar al máximo el conjunto de productos.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 16 recomendar
Recomendado por
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Carmen O'Brien Sr Director, Global Strategic Accounts @ SiteMinder
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Tiago Araújo CEO @ HiJiffy
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Miguel González Head of Marketing & Communications @ Roiback
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Roger Miro Program Specialist, Strategic Accounts & Partnerships @ Sojern
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Daniel Alzina CEO @ Hotelinking
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Carmen O'Brien Sr Director, Global Strategic Accounts @ SiteMinder
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Tiago Araújo CEO @ HiJiffy
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Miguel González Head of Marketing & Communications @ Roiback
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Roger Miro Program Specialist, Strategic Accounts & Partnerships @ Sojern
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Daniel Alzina CEO @ Hotelinking
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Krystal De Anda Partnerships Manager @ OTA Insight
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John Lingos-Webb Global Partnerships & Alliances @ Duetto
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Nacho Jacobo CEO y Co-Fundador @ BookingCore
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Reid Webster VP Strategic Growth @ stayntouch
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Kyle Killion Founder @ Suiteness
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Fabricio Titiro Director of Hospitality Partnerships @ Oracle Hospitality
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Stephen Collins Head of Customer Success @ Avvio
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Fabricio Titiro Principal - Partnerships @ Oracle Hospitality
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Liz Brucker Manager, Oracle Hospitality Product Management @ Oracle Hospitality
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Holly Zoba Principal @ Scout Simply
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Tom Buttigieg Head partnerships @ RMS Cloud
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Nikolay Lazarov Integraton Manager @ Clock Software
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Reid Webster SVP Partnerships @ LaaSie.ai
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James Nannos Global Partnerships & Channel Manager @ OTA Insight
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