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Guestmeter
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Puntaje HT
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Guestmeter
Sin clasificar en Gestión de la reputación
Software de gestión de comentarios de huéspedes para la industria hotelera
Todavía no recomendado por ningún hotel
GuestMeter tiene 0 reseñas de United States of America, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.
¿Qué es GuestMeter?
Fundado en 2019 | Con sede en Rotterdam (Netherlands) | 20 empleados
Guestmeter es un software integral de gestión de la reputación y los comentarios de los huéspedes diseñado específicamente para la industria hotelera. Permite a los hoteles, albergues, restaurantes y empresas similares gestionar de forma eficiente la satisfacción de los huéspedes y la reputación en línea. La plataforma ofrece una solución sólida de encuestas de satisfacción de los huéspedes, que permite a las empresas enviar encuestas por correo electrónico o SMS internacionales posteriores a la estancia, implementar encuestas de código QR o de quiosco durante la estancia y realizar un seguimiento del Net Promoter Score® (NPS) a lo largo del tiempo. Centraliza todos los comentarios, lo que facilita la identificación de tendencias y la gestión de las respuestas a través de un panel intuitivo. Además, la plataforma permite la creación y asignación de tickets a los miembros del equipo para una rápida resolución de problemas. La herramienta de gestión de reputación en línea de Guestmeter consolida las opiniones en línea de plataformas como Tripadvisor, Booking, Hostelworld, Zomato, Yelp, CruiseCritic y Google. Cuenta con notificaciones en tiempo real de nuevas opiniones y cambios de clasificación, e incluye análisis semántico para categorizar los comentarios en áreas específicas, como habitaciones, comida y servicio. Con Guestmeter, las empresas pueden interactuar con los huéspedes fácilmente, recibir alertas inmediatas y tomar medidas rápidas para garantizar la satisfacción de los huéspedes, lo que la convierte en una valiosa incorporación a cualquier operación hotelera. La aplicación móvil mejora aún más su utilidad al permitir la gestión desde cualquier lugar. Para obtener más detalles, visite www.guestmeter.com y solicite una demostración.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de GuestMeter. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
GuestMeter Reseñas analizadas: 0
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
GuestMeter Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Guestmeter.com es el software de gestión de reputación y comentarios de los huéspedes todo en uno para la industria hotelera. Nuestra herramienta de gestión de reputación en línea y la solución de encuestas de satisfacción de los huéspedes, puede experimentar el poder de Guestmeter en su teléfono inteligente o tableta Android. Le permite interactuar con los huéspedes y administrar reseñas en línea en Tripadvisor, Booking, Hostelworld, Zomato, Yelp, CruiseCritic, Google y más. Nuestra aplicación móvil facilita la administración de los comentarios de los huéspedes dondequiera que se encuentre y reciba alertas en tiempo real para que pueda actuar rápidamente y asegurarse de que los invitados dejen su negocio felices. Visite www.guestmeter.com y solicite una demostración.Las características clave de la aplicación Guestmeter incluyen: SOLUCIÓN DE ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL INVITADO: envíe un correo electrónico posterior a la estadía o encuestas internacionales por SMS para obtener críticas en línea más positivas en Tripadvisor, Booking, Hostelworld, Zomato, Yelp , CruiseCritic, Google y más sitios de reseñas.- Utilice el código qr durante la estadía y las encuestas a los huéspedes del quiosco para identificar problemas que requieran atención inmediata.- Controle la evolución de su Net Promoter Score® (NPS) a lo largo del tiempo., - Identifique lo positivo y lo negativo. tendencias con puntajes de impacto: vea y administre todos los comentarios de los huéspedes en un panel de control. sus hoteles, hostales, restaurantes y más.- Reciba notificaciones de aplicaciones móviles para nuevas reseñas, cambios de clasificación en línea.- Cree y asigne boletos a los miembros del equipo.- Analice por categorías semánticas (por ejemplo, sco res para habitaciones, comida, servicio, etc.) Competidores de contadores de visitantes; TrustYou, ReviewPro, Loopon, Guestrevu"
Preguntas frecuentes
Capacidades
GuestMeter no tiene beneficios ni casos de uso disponibles
Características
Encuestas y Comentarios
4/5 features
Generación de reseñas
4/5 features
Seguimiento y Resolución
4/5 features
Informes, análisis e información
4/5 features
Canales
4/5 features
Configuración de administrador
4/5 features
Resumen de reseñas de GuestMeter
Todavía no recomendado
Facilidades de uso
N/A
Atención al cliente
N/A
ROI
N/A
Puesta en práctica
N/A
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Guestmeter es el producto con mayor tendencia #23 en la categoría Gestión de la reputación (de 55) y el #792 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónGuestMeter los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Precios de GuestMeter
Precios disponibles bajo solicitud
GuestMeter ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
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Recopile comentarios de sus invitados de manera rápida y sencilla y administre activamente su reputación en línea
Como parte de TrustYou Guest Feedback Platform, la solución de gestión de la reputación ayuda a los hoteles a tener un impacto positivo en las reseñas y calificaciones en línea de sus hoteles. Al comprender mejor las necesidades de sus huéspedes, los hoteles pueden realizar mejoras que generen ingresos y conduzcan a la excelencia operativa.
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Cuéntenos sobre la ubicación de su hotel, el número de habitaciones, las integraciones y los requisitos, y le enviaremos una lista personalizada gratuita de proveedores recomendados.
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Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Sus encuestas de SMS internacionales son realmente geniales, y las encuestas de códigos QR son muy rápidas y fáciles de usar en cualquier momento por parte de los clientes. Además, sus Kiosk Surveys son muy atractivas para los huéspedes, les gusta.
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Sus encuestas de SMS internacionales son realmente geniales, y las encuestas de códigos QR son muy rápidas y fáciles de usar en cualquier momento por parte de los clientes. Además, sus Kiosk Surveys son muy atractivas para los huéspedes, les gusta.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Fácil y rápido para ser utilizado por los clientes en el momento oportuno, antes de salir del hotel. Por lo tanto, los hoteles pueden tomar medidas para resolver cualquier problema antes de que los huéspedes abandonen el hotel. Es muy útil evitar las experiencias negativas. Otras soluciones no son tan rápidas y eficientes.
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Fácil y rápido para ser utilizado por los clientes en el momento oportuno, antes de salir del hotel. Por lo tanto, los hoteles pueden tomar medidas para resolver cualquier problema antes de que los huéspedes abandonen el hotel. Es muy útil evitar las experiencias negativas. Otras soluciones no son tan rápidas y eficientes.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Poder tener información instantánea sobre los huéspedes durante sus estancias es una gran ventaja para nosotros. Ya que podemos tomar decisiones y corregir problemas muy rápidamente y mejorar nuestro nivel de servicio. Animo a todos los diferentes tipos de establecimientos, no solo a los hoteles, a utilizar esta herramienta. Especialmente los destinos turísticos.
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Poder tener información instantánea sobre los huéspedes durante sus estancias es una gran ventaja para nosotros. Ya que podemos tomar decisiones y corregir problemas muy rápidamente y mejorar nuestro nivel de servicio. Animo a todos los diferentes tipos de establecimientos, no solo a los hoteles, a utilizar esta herramienta. Especialmente los destinos turísticos.
Recomendado por
Teodoro Da Silva
Iberia BD Director
@
Iberia HolidaysPro
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SiteMinder
92% recomendada por 2316 hoteles |
Gestores de canales
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Sistemas de gestión de propiedades
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Little Hotelier
92% recomendada por 1295 hoteles |
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Oracle Hospitality
92% recomendada por 598 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Mews
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Sistemas de gestión de propiedades
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Hotelogix
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Stayntouch
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Clock Software
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Planet
80% recomendada por 105 hoteles |
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Tripadvisor
100% recomendada por 1 hoteles |
Software de encuestas para invitados
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Soporte
Sin Validar
GuestMeter aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
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Centro de Ayuda
Actualizaciones de Producto
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2025
A este proveedor le falta información de soporte crítico
Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.
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