Si bien las cerraduras de las puertas pueden parecer una parte algo trivial de la experiencia del huésped, en realidad pueden crear una experiencia sin fricciones o causar un gran dolor de cabeza a los huéspedes y empleados. Dado que las cerraduras están presentes no solo en las puertas de las habitaciones sino también en las áreas de servicios (gimnasio, centro de negocios, etc.) y en las entradas exteriores, los huéspedes y empleados interactuarán con ellas con frecuencia. La primera decisión que deberá tomar es qué tipo de hardware de cerradura de puerta es mejor: cerraduras de cuerpo completo o cerraduras de componentes separados. ¿Cual es la diferencia?

Cerraduras de cuerpo completo

También conocidas como cerraduras unibody, las cerraduras de cuerpo completo son una sola pieza de hardware. La manija, el lector y el mecanismo de bloqueo son una sola estructura. Las cerraduras de cuerpo completo vienen en una variedad de acabados, como acero inoxidable, y la batería suele estar alojada en el lado interior de la cerradura. Por lo general, estas cerraduras requieren poca o ninguna modificación en la puerta real, lo que significa que son rápidas y fáciles de instalar. Aunque pueden parecer un poco torpes, cubren aproximadamente la misma superficie que una cerradura de banda magnética tradicional, por lo que son una buena solución si desea actualizar su antiguo sistema de banda magnética con modificaciones mínimas en la puerta.

Cerraduras de componentes separados

Como sugiere el nombre, las cerraduras de componentes separados incluyen dos piezas separadas: un lector y una manija de cerradura. Estas cerraduras ocupan mucho menos espacio en la puerta, lo que les da un aspecto más minimalista, pero la instalación es un poco más complicada ya que requiere dos pasos: instalar la manija y instalar el lector. Sin embargo, las cerraduras de componentes separados le brindan más flexibilidad para futuras actualizaciones o cambios de cerraduras, ya que ocupan menos espacio en la puerta y, dado que la mayoría almacena la batería dentro de la puerta, estas cerraduras tienen un diseño más atractivo.

Ahora que hemos explicado los dos tipos principales de hardware para cerraduras de puertas, es posible que se pregunte qué tipo de tecnología de desbloqueo es mejor. El software y el hardware deben funcionar a la perfección para facilitar una experiencia fluida para el cliente a través de Internet de las cosas . A menos que sea un B&B histórico, tal vez, probablemente no utilizará cerraduras mecánicas con una llave tradicional. En cambio, querrá llevar su propiedad al siglo XXI con un sistema de cierre electrónico seguro y conveniente. Los cuatro tipos de tecnología de cerraduras de puertas más populares son banda magnética, código PIN, RFID y BLE. Son muchas siglas, así que exploremos cada una con más detalle.

Banda magnética

Estas cerraduras de la vieja escuela alguna vez fueron la última tecnología en cerraduras, pero hoy en día, muchos hoteleros están ansiosos por actualizar a un sistema más seguro. Los huéspedes o empleados desbloquean las cerraduras de banda magnética con una tarjeta llave que tiene una banda magnética, similar a una tarjeta de crédito. La tarjeta llave se puede programar para permitir el acceso solo a ciertas habitaciones o durante un período de tiempo específico. Sin embargo, las cerraduras de banda magnética son notoriamente defectuosas y la tarjeta llave se puede desactivar fácilmente cerca de dispositivos electrónicos (como teléfonos inteligentes), por lo que muchos huéspedes se encuentran con situaciones de bloqueo que requieren que regresen a la recepción para reactivar sus tarjetas llave, ¡no es una experiencia ideal!

Código PIN

Muchas cerraduras requieren un elemento de acceso para entrar, como una tarjeta de acceso, un llavero o un teléfono inteligente, pero una cerradura con código PIN solo requiere un código numérico. Una cerradura con código PIN tiene un teclado donde los usuarios pueden escribir su código. Las cerraduras con código PIN simples tienen un código estático que no cambia (a menos que lo cambies manualmente), pero hoy en día muchas cerraduras con código PIN electrónicas permiten cambiar los códigos de forma remota y con la frecuencia que sea necesaria. Algunas cerraduras con código PIN incluso se integran con el sistema de administración de su propiedad y asignan automáticamente un código único a cada reserva. Si bien los huéspedes no necesitan llevar consigo una llave para estas cerraduras, sí necesitan recordar su código.

RFID

La tecnología de identificación por radiofrecuencia es cada vez más común como una versión mejorada de las cerraduras de banda magnética. En lugar de tarjetas de banda magnética, las tarjetas RFID tienen incorporado un chip RFID que no se desactiva fácilmente y puede almacenar más datos y permisos que una tarjeta de banda magnética. Para desbloquear la cerradura, los huéspedes simplemente pasan la tarjeta RFID frente al lector, por lo que es menos propenso a errores que pasar una tarjeta de banda magnética. Si bien la tecnología RFID suena como la mejora obvia de las cerraduras de banda magnética, es importante tener en cuenta que las tarjetas RFID son significativamente más caras que las tarjetas de banda magnética.

BLE (Bluetooth de bajo consumo)

Aunque suene como algo sacado de una película de ciencia ficción, las cerraduras Bluetooth de bajo consumo permiten a los huéspedes desbloquear puertas con sus teléfonos inteligentes. El teléfono inteligente envía un "mensaje" cifrado a la cerradura para que solo los huéspedes o empleados con los permisos adecuados puedan entrar, Aunque suene como algo sacado de una película de ciencia ficción, las cerraduras Bluetooth de bajo consumo permiten a los huéspedes desbloquear puertas con sus teléfonos inteligentes, enviando un "mensaje" cifrado a la cerradura de la puerta. Esto garantiza que solo los huéspedes con los permisos adecuados puedan entrar. Para aquellos interesados ​​en aprender más sobre las soluciones de llave móvil, podría considerar explorar cómo una llave móvil para hoteles puede mejorar aún más la comodidad y la seguridad de los huéspedes. . Un obstáculo en la adopción de cerraduras BLE es el requisito de que los huéspedes descarguen una aplicación que funcione con el sistema de cerradura, pero en los últimos años los huéspedes se han acostumbrado más a las comodidades digitales de los hoteles , por lo que la descarga de la aplicación no es un gran obstáculo. De hecho, las cerraduras BLE pueden ser un gran beneficio en el panorama hotelero actual, ya que son totalmente sin contacto: los huéspedes pueden registrarse en línea, pasar por la recepción y entrar a su habitación.

1. VingCard Essence (de ASSA ABLOY)

VingCard Essence revoluciona la industria de las cerraduras electrónicas al alojar todos los componentes de la cerradura, incluido el lector y la placa de acceso móvil, dentro de la puerta y, por lo tanto, alcanzar la máxima expresión minimalista, la verdadera esencia de una cerradura electrónica. VingCard Essence siempre se entrega preparada para el acceso móvil. Con una placa de acceso móvil incluida dentro del lector, su propiedad está preparada para usar el teléfono móvil como llave de la habitación de invitados siempre que sea necesario. Más información

• Ideal para: Nueva Construcción

• Compatible con acceso móvil

• Capacidad RF en línea (inalámbrica)

• Diseño minimalista con electrónica colocada dentro de la puerta.

• Lector RFID con distancia de lectura mejorada

• Proporciona una amplia gama de opciones de diseño para manijas.

2. Tarjeta RFID VingCard Signature (de ASSA ABLOY)

Con Signature RFID, obtendrá una cerradura elegante y moderna que se adapta a los entornos modernos. Signature RFID no solo se centra en la puerta, sino que también ofrece más funcionalidad para usted y sus usuarios. Obtenga más información

• Ideal para: Nuevas construcciones/reformas y nuevas instalaciones
• Proporciona una amplia gama de opciones de diseño para manijas.
• Compatible con acceso móvil
• Capacidad RF en línea (inalámbrica)
• Capacidad de alimentación a través de Ethernet en línea (cableada)

3. VingCard Classic RFID (de ASSA ABLOY)

Classic RFID ofrece la última tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID) y la forma más rápida de pasar a la tecnología sin contacto si ya tiene instaladas cerraduras electrónicas Classic VingCard estándar. Obtenga más información

• Ideal para: Modernizaciones/actualizaciones de bandas magnéticas antiguas
• Cerraduras clásicas para una plataforma moderna
• RF compatible con acceso móvil
• Capacidad en línea (inalámbrica) Tecnología de lector RFID, sin partes móviles del lector y menos mantenimiento

4. VingCard E100 (de ASSA ABLOY)

El VingCard E100 con lector RFID es compatible con su sistema VingCard Visionline. Con una amplia gama de escudos para diferentes regiones y perfiles de cilindro, el E100 se puede utilizar con varias cajas de cerradura de perfil estándar y estrecho. La gama es adecuada para puertas de habitaciones de huéspedes y aplicaciones de trastienda donde los tipos de puertas pueden variar. Obtenga más información

• Compatible con una amplia gama de cajas de cerraduras; estilo angosto (retroceso de hasta 40 mm) adecuado para puertas de vidrio con marco de aluminio, cajas de cerradura con perno de capó adecuadas para puertas corredizas.
• Fácil de usar para adaptar otras cerraduras.
• La versión premium se puede utilizar para puertas que forman parte de rutas de escape.
• La versión premium se puede utilizar para puertas cortafuegos y puertas con control de humo.
• Buena resistencia a la corrosión.

5. Novela VingCard (por ASSA ABLOY)

Diseñado con una combinación de tecnología avanzada de seguridad y mejora de la experiencia de los huéspedes, hay más de una razón por la que VingCard Novel representa el futuro de las cerraduras electrónicas para la hostelería. VingCard Novel es un producto estéticamente atractivo con una electrónica moderna y potente que está lista para habilitar nuestro acceso móvil y tecnología en línea cuando nuestros clientes lo requieran. Con materiales de fabricación sostenibles, peso y volumen de embalaje reducidos, además de un cargador opcional para un funcionamiento sin batería, VingCard Novel se toma en serio su responsabilidad de proteger el medio ambiente. Obtenga más información

• Admite la última tecnología RFID
• Admite acceso móvil
• Compatible con Zigbee Online
• Certificado contra incendios (UL, BS, EN)
• Certificación ANSI BHMA
• Certificado EN
• Compatible con ADA (usuarios con discapacidades físicas)
• Procesos y materiales de fabricación sostenibles
• Acabados anodizados estéticamente atractivos disponibles.
• Diseñado para uso tanto en interiores como en exteriores en todas las condiciones climáticas.
• Cilindro de anulación mecánica de alta seguridad opcional
• Opción sin batería disponible: no es necesario cambiar la batería
• Compatible con Vostio Access Management

6. Saflok Quantum III (por Dormakaba)

La cerradura electrónica Saflok QuantumIII ofrece un diseño modular de dos piezas exclusivo y galardonado con un lector de tarjetas RFID para una apariencia elegante y un rendimiento de cerradura superior. Fácil de usar, la cerradura funciona con el sistema inalámbrico en línea Messenger LENS™ System 6000™ basado en Windows. Saflok QuantumIII acepta credenciales Mifare Plus para una funcionalidad mejorada. La cerradura también puede funcionar con el sistema de llave móvil Kaba y se puede ofrecer con una de las siguientes opciones de Bluetooth Low Energy (BLE): compatible, preparada o habilitada. Obtenga más información

7. RFID Confidant (de Dormakaba)

El Confidant RFID tiene un aspecto más suave y atractivo para reflejar la verdadera hospitalidad. Junto con líneas elegantes y una estética limpia, su tecnología RFID sin contacto mejora la experiencia del huésped al tiempo que amplía la
Vida útil de la cerradura. Esta cerradura ultramoderna funciona cómodamente con el software de gestión de acceso de Dormakaba y el dispositivo independiente. Más información

8. Saflok MT RFID (de Dormakaba)

La MT RFID es una cerradura electrónica de cuerpo completo que ofrece tecnología de acceso móvil y sin contacto para mejorar la comodidad de los huéspedes y la eficiencia operativa. Ideal para modernizaciones, esta cerradura funciona con el sistema inalámbrico en línea Messenger LENS™ System 6000™ basado en Windows para un control y monitoreo superiores.

Acceso móvil:
Esta cerradura con capacidad Bluetooth Low Energy (BLE) puede funcionar con las soluciones de acceso móvil de dormakaba, lo que permite a los huéspedes utilizar sus dispositivos móviles como llave de su habitación.

• Cerradura con capacidad de acceso móvil
• Fácil de usar
• Aplicaciones de nueva construcción y modernización
• Funciona con el software de gestión de acceso Saflok System 6000
• Integración inalámbrica en línea con Messenger LENS

9. 790/RT (por Dormakaba)

La cerradura electrónica robusta 790/RT RFID de cuerpo completo ofrece tecnología sin contacto para mejorar la comodidad de los huéspedes y la eficiencia operativa. Esta cerradura duradera es fácil de usar y funciona con la unidad de recepción independiente (FDU). Los hoteleros que buscan un control y una supervisión adicionales seleccionarán el modelo RT que funciona con el software de gestión de acceso Ambiance y el sistema 6000™ heredado de Saflok.

Acceso móvil: RT es una cerradura con capacidad Bluetooth Low Energy (BLE) que puede funcionar con la solución de acceso móvil de dormakaba, lo que permite a los huéspedes utilizar sus dispositivos móviles como llave de su habitación. Más información

10. Saflok Quantum RFID (de Dormakaba)

Saflok Quantum RFID ofrece un diseño modular de dos piezas exclusivo y galardonado que le otorga un aspecto elegante y un rendimiento de bloqueo superior. La cerradura es fácil de usar y funciona con el sistema basado en Windows System 6000™. Opcionalmente, puede elegir el sistema inalámbrico Saflok Messenger LENS para una solución de gestión de acceso en línea y un control y monitoreo superiores.

Soluciones de acceso móvil
Esta cerradura con capacidad Bluetooth Low Energy (BLE) puede funcionar con las soluciones de acceso móvil de dormakaba, lo que permite a los huéspedes utilizar sus dispositivos móviles como llave de su habitación. Más información

• Cerradura con capacidad de acceso móvil
• Fácil de usar
• Aplicaciones de nueva construcción y modernización
• Funciona con el software de gestión de acceso Saflok System 6000
• Integración inalámbrica en línea con Messenger LENS

También hay otras marcas que vale la pena consultar para su hotel, como Onity, Salto y Schlage, pero no se recomienda optar por una marca desconocida, ya que la seguridad y la confiabilidad son fundamentales para que los huéspedes tengan una experiencia positiva.

Hay muchas opciones cuando se trata de hardware y software para cerraduras de puertas de hotel. Antes de tomar una decisión de compra, querrá sopesar sus opciones y determinar cuáles son sus prioridades. ¿Quieres una cerradura que sea fácil de instalar o es más importante una apariencia elegante? ¿Quiere que los huéspedes utilicen una tarjeta de acceso, un código PIN o un teléfono inteligente para acceder a sus habitaciones? ¿Y cuánto quieres gastar? Las cerraduras de banda magnética, por ejemplo, son menos costosas que las cerraduras RFID, pero es más probable que las cerraduras de banda magnética causen bloqueos y problemas en la experiencia de los huéspedes. Las cerraduras BLE no requieren ningún tipo de tarjeta de acceso, pero sí requieren que cada huésped instale una aplicación de teléfono inteligente, lo que puede causar confusión entre los viajeros menos expertos en tecnología.

Una vez que haya determinado el tipo de hardware y tecnología que funcionarían mejor para su propiedad, puede entablar una conversación con un proveedor de cerraduras que ofrezca su sistema de cerraduras ideal. Las empresas populares de cerraduras para puertas de hoteles incluyen

Con la tecnología de cerraduras y cerraduras adecuada, puede convertir el simple acto de ingresar a una habitación en una experiencia positiva para los huéspedes.

Antes de comenzar a buscar un proveedor de hardware, querrá explorar el costo y las características del sistema de entrada sin llave para asegurarse de que cualquier hardware que adquiera sea lo suficientemente flexible para trabajar con el software que satisfaga las necesidades de su hotel y para garantizar que el software no anulará sus garantías de hardware. ¿Listo para ir más allá de las cerraduras de las puertas de los hoteles y explorar proveedores de soluciones de entrada sin llave? Consulte los 10 mejores proveedores de claves móviles para hoteles .

Los sistemas de cerraduras de puertas de hoteles son el núcleo de la experiencia de cualquier huésped debido a su papel crucial a la hora de garantizar la seguridad, la comodidad y la satisfacción de los huéspedes. Estos sistemas, que a menudo incorporan tecnología RFID, cerraduras electrónicas, capacidades Bluetooth y sistemas de control de acceso, desempeñan un papel vital en varios aspectos de la estancia de un huésped.

En primer lugar, el uso de tarjetas RFID o tarjetas de acceso en los sistemas de cerraduras de puertas de hoteles proporciona un método seguro y conveniente para el control de acceso de los huéspedes. Estas tarjetas sin contacto, a menudo codificadas con tecnología RFID, permiten a los huéspedes desbloquear las puertas de sus habitaciones de hotel sin esfuerzo simplemente tocando la tarjeta en el lector de tarjetas o utilizando capacidades Bluetooth o NFC. Este enfoque sin contacto mejora la experiencia general del huésped, eliminando la molestia de tener que buscar llaves tradicionales o tarjetas con banda magnética.

Las características de seguridad de los sistemas de cerraduras de puertas de hoteles son de suma importancia. Con cerraduras electrónicas robustas, como las que utilizan tecnología de embutir o cerraduras con clasificación ANSI, las habitaciones están bien protegidas contra la entrada no autorizada. Estas cerraduras, a menudo hechas de acero inoxidable, ofrecen durabilidad y confiabilidad, garantizando la seguridad de los huéspedes durante toda su estadía. Además, las medidas de seguridad avanzadas, como la entrada con teclado, el reconocimiento biométrico o las cerraduras de puertas con huellas dactilares, añaden una capa adicional de protección.

Los sistemas de cerraduras de puertas de hoteles también contribuyen a que los procesos de check-in sean fluidos. La entrada sin llave y el uso de llaves móviles permiten a los huéspedes evitar la recepción y dirigirse directamente a sus habitaciones, lo que mejora la comodidad y ahorra tiempo. La integración de software de gestión y sistemas de control de acceso permite a los hoteles optimizar los procedimientos de check-in, automatizar la codificación de tarjetas de acceso y brindar una experiencia de llegada de huéspedes fluida y eficiente.

Las iniciativas de ahorro de energía son otro beneficio de los sistemas de cerraduras de puertas de hoteles modernos. Algunos sistemas pueden ajustar automáticamente la configuración de la habitación, como la temperatura y la iluminación, según la ocupación, lo que genera eficiencia energética y ahorro de costos. Este enfoque en la conservación de energía no sólo beneficia al medio ambiente sino que también refleja positivamente el compromiso del hotel con la sostenibilidad.

La confiabilidad y el rendimiento de los sistemas de cerraduras de puertas de hoteles son cruciales para la satisfacción de los huéspedes. Fabricantes de renombre como ASSA ABLOY y Kaba suelen ofrecer garantías en sus sistemas de cerraduras, lo que brinda tranquilidad tanto a los hoteles como a los huéspedes. Además, el uso de llaves móviles elimina la preocupación de que las tarjetas de acceso se extravíen o se desmagneticen, lo que garantiza una experiencia sin complicaciones para los huéspedes.

En general, los sistemas de cerraduras de puertas de hoteles, ya sea que incorporen tecnología RFID, cerraduras electrónicas, capacidades Bluetooth o sistemas avanzados de control de acceso, son parte integral de la experiencia del huésped. Proporcionan un control de acceso seguro, mejoran la comodidad durante el check-in y durante toda la estadía, contribuyen a los esfuerzos de ahorro de energía e infunden confianza a los huéspedes en el compromiso del hotel con la seguridad y la satisfacción.

Si su hotel no actualiza sus sistemas de cerraduras de puertas para incorporar tecnologías avanzadas como RFID, banda magnética, código PIN y cerraduras Bluetooth, está poniendo en riesgo varios aspectos, incluida la seguridad de sus huéspedes y su propiedad. Los sistemas de cerraduras tradicionales que dependen únicamente de llaves mecánicas o tarjetas de banda magnética son más susceptibles al acceso no autorizado y son menos seguros en comparación con las cerraduras electrónicas modernas que utilizan estas tecnologías.

Al no implementar un sistema de bloqueo integral que incluya capacidades RFID, banda magnética, código PIN y Bluetooth, compromete la efectividad de su control de acceso y la seguridad de la habitación de huéspedes. Las tarjetas RFID proporcionan funciones de seguridad mejoradas, como cifrado y autenticación, lo que las hace más difíciles de duplicar o piratear en comparación con las tarjetas de banda magnética tradicionales. Además, el uso de códigos PIN para la entrada y la tecnología Bluetooth para desbloquear puertas agrega una capa adicional de seguridad y conveniencia para sus invitados.

La ausencia de un sistema de cerradura de puerta inteligente que incorpore estas tecnologías puede afectar negativamente a la experiencia del huésped. La entrada sin llave y la conveniencia de usar una llave móvil, un código PIN o una tarjeta RFID brindan un proceso de check-in fluido y eficiente, eliminando la necesidad de que los huéspedes esperen en fila para recibir las llaves físicas. Con un sistema de cerradura multitecnología, sus invitados pueden elegir su método de acceso preferido, mejorando la comodidad y la satisfacción de los huéspedes.

Actualizar a un sistema de bloqueo que incluya tecnología RFID, banda magnética, código PIN y Bluetooth también ofrece beneficios operativos. Puede aprovechar un software de gestión integral y un sistema de control de acceso que integre estas tecnologías, agilizando los procesos, monitoreando el acceso a las habitaciones y generando informes detallados sobre la actividad de los huéspedes. Esto mejora la gestión general del hotel y permite un mejor control de la seguridad de los huéspedes.

La implementación de estas tecnologías avanzadas de cerraduras promueve iniciativas de ahorro de energía. Algunos sistemas pueden ajustar automáticamente la configuración de temperatura y la iluminación según la ocupación de la habitación, lo que genera eficiencia energética y ahorro de costos. Además, la durabilidad y longevidad de estos sistemas de cerraduras, a menudo fabricados con componentes de acero inoxidable y cerraduras con clasificación ANSI, brindan confiabilidad a largo plazo y reducen los gastos de mantenimiento.

Si no actualiza sus sistemas de cerraduras de puertas para incorporar tecnologías RFID, banda magnética, código PIN y Bluetooth, puede perder la cobertura de garantía que ofrecen los fabricantes de cerraduras acreditados. Esto puede generar mayores gastos en caso de mal funcionamiento de las cerraduras o violaciones de seguridad.

En resumen, si no actualiza sus sistemas de cerraduras de puertas para incorporar tecnologías RFID, banda magnética, código PIN y Bluetooth, corre el riesgo de comprometer la seguridad de los huéspedes, impactar negativamente la experiencia de los huéspedes, reducir la eficiencia operativa, perder beneficios de ahorro de energía y incurriendo en gastos adicionales por mantenimiento y fallos de seguridad. Actualizar a un sistema de cerraduras integral que abarque estas tecnologías avanzadas es una inversión prudente que mejora la seguridad, la comodidad y la gestión general del hotel.