La colección O'Callaghan elige Revinate

Revinate, líder mundial en inteligencia y gestión de datos de huéspedes, anunció hoy que O'Callaghan Collection ha seleccionado Revinate para impulsar la experiencia de sus huéspedes y los programas de marketing en su cartera de hoteles de lujo en Dublín y Gibraltar.

La colección de hoteles de propiedad familiar seleccionó a Revinate como parte de la estrategia de modernización de la compañía, que incluyó una extensa remodelación y rediseño tanto de los hoteles mismos como de los sistemas que los alimentan.

Tanya Hadwick, directora comercial de O'Callaghan Collection dice: ?Como parte de nuestra transformación física y digital, queríamos actualizar y consolidar nuestros sistemas de tecnología y datos en una plataforma moderna. Analizamos muchas soluciones, incluidas las que teníamos, y la plataforma de Revinate era mucho mejor que cualquier otra plataforma que vimos ".

Con un pequeño equipo de marketing, era importante para O'Callaghan Collection que la solución fuera fácil de usar, moderna y que ofreciera importantes funciones de automatización, lo que permitía al equipo hacer más con menos esfuerzo que antes. Con Revinate, O'Callaghan Collection podrá mejorar la salud de los datos de sus huéspedes y hacer más segmentación y personalización, lo que los ayudará a tener mejores conversaciones digitales y ofrecer experiencias superiores a los huéspedes.

Mark Heyneker, cofundador y director ejecutivo de Revinate, dice: ?Estoy encantado de dar la bienvenida a la colección O'Callaghan a la familia Revinate. Este grupo comprende realmente el poder de utilizar los datos de los huéspedes para mejorar la participación, tanto dentro como fuera de la propiedad. No puedo esperar a ver cómo innovan y generan ingresos con Revinate ".