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Los 5 mejores sistemas de control de tiempo y asistencia de 2024

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Jordan Hollander en Recursos humanos y dotación de personal

Última actualización Noviembre 01, 2023

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¿Pasas horas haciendo la nómina cada semana? ¿Revisar las hojas de tiempo de los empleados es una gran pérdida de tiempo para usted? Administrar el tiempo, la asistencia y la nómina de su personal no tiene por qué ser un dolor de cabeza; de hecho, con un software moderno de tiempo y asistencia, puede hacer que estas tareas administrativas sean muy sencillas. Con menos tiempo requerido para el trabajo administrativo, puede concentrarse en proyectos más estratégicos e impactantes, o simplemente salir de la oficina y relacionarse con los invitados con más frecuencia. Pero los beneficios de un excelente sistema de tiempo y asistencia no se limitan al ahorro de tiempo; sus empleados estarán más satisfechos y podrán confiar en cheques de pago precisos y puntuales al final de cada ciclo de pago. En este artículo, explicaremos qué es un sistema de tiempo y asistencia, qué beneficios ofrece dicho sistema y qué 5 sistemas son las mejores opciones para hoteles en 2022 para que pueda tomar una decisión comercial informada cuando sea el momento de elegir un sistema. para tu hotel

¿Qué es un Sistema de Tiempo y Asistencia?

Demos un paso atrás, ¿qué es un sistema de tiempo y asistencia? En términos simples, un sistema de tiempo y asistencia permite que sus empleados marquen la entrada y la salida y permite que los gerentes realicen un seguimiento de las horas de sus empleados. Este sistema puede realizar un seguimiento de las horas de inicio, los tiempos de descanso y las horas de finalización, y algunos sistemas incluso le permiten realizar un seguimiento de la productividad o el tiempo dedicado a tareas específicas.

Los sistemas de tiempo y asistencia pueden ser locales o remotos. El sistema tradicional de tiempo y asistencia es un reloj registrador en el sitio donde los empleados marcan manualmente la entrada y la salida. Este tipo de sistema es la versión moderna de la tarjeta de tiempo en papel donde los empleados escribirían las horas de inicio y finalización de sus turnos. Hoy en día, los relojes de marcación son electrónicos y están conectados a un sistema que agrega todas las marcas de tiempo para calcular un número exacto de horas trabajadas por cada empleado.

Pero los sistemas locales solo funcionan cuando todos los empleados trabajan en el hotel físico. En el mundo posterior a la pandemia de hoy, algunos empleados de hoteles trabajan de forma remota, pero aún necesitan realizar un seguimiento de las horas. Un sistema remoto de tiempo y asistencia permite a los empleados marcar la entrada y la salida desde cualquier lugar, a menudo a través de una aplicación móvil. Luego, el sistema compila la hoja de horas de cada empleado para obtener una nómina precisa.

Beneficios clave de un sistema de tiempo y asistencia

¿Qué puede ofrecerle un sistema de tiempo y asistencia de alta tecnología que no pueda ofrecerle una tarjeta perforada de papel tradicional? Los hoteleros que implementan sistemas modernos pueden obtener varios beneficios poderosos:

  • Menos tiempo dedicado a la nómina: una de las ventajas más convincentes para los gerentes es que los sistemas de tiempo y asistencia pueden hacer el trabajo pesado de la nómina. El sistema agrega automáticamente los tiempos de entrada y salida de cada empleado en hojas de tiempo limpias, para que pueda guardar la calculadora y omitir el archivo de Excel. Tal vez manejar la nómina de un personal pequeño no sea demasiado exigente, pero si administra un equipo grande o en crecimiento, apreciará más tiempo para dedicarlo a tareas de mayor impacto.

  • Nómina más precisa: Además de calcular las horas trabajadas por cada empleado, un sistema de tiempo y asistencia también puede manejar los impuestos y beneficios relevantes para garantizar que cada cheque de pago sea preciso. No solo se les pagará a los empleados la cantidad correcta, sino que también puede estar seguro de que cumple con las regulaciones fiscales y evitar posibles demandas o multas por errores de cálculo.

  • Empleados más felices: los cheques de pago precisos y puntuales no son la única razón por la que los empleados estarán más satisfechos después de implementar un sistema de tiempo y asistencia. También apreciarán una forma conveniente y moderna de fichar la entrada y la salida. Además, un sistema de tiempo y asistencia puede garantizar que todos los empleados reciban el mismo trato. Si alguien se toma un descanso más largo para almorzar o llega tarde, el sistema lo reflejará y los gerentes podrán actuar en consecuencia.

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Los 5 mejores sistemas de tiempo y asistencia para hoteles

Ahora que conoce los beneficios de los sistemas de tiempo y asistencia, probablemente se esté preguntando qué sistemas son mejores para los hoteleros. Profundicemos en las características, especificaciones y reseñas de los 5 mejores sistemas de tiempo y asistencia para hoteles. Nuestra revisión de los 5 principales lo ayudará a elegir un sistema que se alinee con sus necesidades y objetivos únicos.

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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta que comprende señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, revisión reciente e información enviada por el proveedor para ayudar a los compradores a comprender mejor sus productos.
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Conocido anteriormente como TSheets, Quickbooks Time es el módulo de tiempo y asistencia de la plataforma Quickbooks de Intuit. Quickbooks Time está repleto de características: seguimiento de tiempo remoto, una aplicación móvil, funcionalidad de programación, gestión de proyectos e incluso un sólido panel de análisis. Quickbooks Time se integra con Quickbooks, naturalmente, pero también ofrece integraciones con otro software de contabilidad y nómina como ADP, Square Payroll, Xero y Salesforce. Debido a características como una aplicación móvil, seguimiento de millas y geofencing, Quickbooks Time es ideal para hoteles que tienen empleados remotos, como gerentes de ventas que viajan con frecuencia. Los comentarios de los usuarios sobre Quickbooks Time son abrumadoramente positivos y muchos usuarios mencionan la aplicación móvil, las funciones de análisis y la facilidad de uso. Algunas reseñas mencionan que el equipo de soporte de Intuit a veces se queda corto. Quickbooks Time comienza en $ 20 por mes para la suscripción de administrador básica, y los usuarios cuestan entre $ 8 y $ 10 por mes. El sistema ofrece una prueba gratuita de 30 días para que pueda determinar si es adecuado para su negocio.
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Tsheets.com Programación y gestión laboral
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Conocido anteriormente como TSheets, Quickbooks Time es el módulo de tiempo y asistencia de la plataforma Quickbooks de Intuit. Quickbooks Time está repleto de características: seguimiento de tiempo remoto, una aplicación móvil, funcionalidad de programación, gestión de proyectos e incluso un sólido panel de análisis. Quickbooks Time se integra con Quickbooks, naturalmente, pero también ofrece integraciones con otro software de contabilidad y nómina como ADP, Square Payroll, Xero y Salesforce. Debido a características como una aplicación móvil, seguimiento de millas y geofencing, Quickbooks Time es ideal para hoteles que tienen empleados remotos, como gerentes de ventas que viajan con frecuencia. Los comentarios de los usuarios sobre Quickbooks Time son abrumadoramente positivos y muchos usuarios mencionan la aplicación móvil, las funciones de análisis y la facilidad de uso. Algunas reseñas mencionan que el equipo de soporte de Intuit a veces se queda corto. Quickbooks Time comienza en $ 20 por mes para la suscripción de administrador básica, y los usuarios cuestan entre $ 8 y $ 10 por mes. El sistema ofrece una prueba gratuita de 30 días para que pueda determinar si es adecuado para su negocio.
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Kronos ofrece un conjunto de sistemas de administración de la fuerza laboral creados para aumentar el compromiso y la productividad de los empleados. El módulo de tiempo y asistencia de Kronos automatiza el cronometraje y la recopilación de datos, y funciona tanto con relojes registradores in situ como con dispositivos móviles. El producto Workforce Dimensions Timekeeping de Kronos administra las tarjetas de tiempo y la nómina tanto para los empleados por hora como para los asalariados, y además lo ayuda a evitar marcajes perdidos, horas extra y errores de nómina. El sistema tiene una fuerza analítica seria que puede proporcionar recomendaciones sobre qué solicitudes de vacaciones aprobar y arrojar luz sobre las tendencias de asistencia y productividad. Kronos generalmente recibe críticas positivas de los usuarios, pero algunos usuarios mencionan que el sistema no es muy intuitivo y requiere capacitación para aprender a usarlo. Al mismo tiempo, el sistema ofrece muchas opciones de personalización, para que pueda adaptarlo a sus necesidades específicas. Kronos es un sistema empresarial, por lo que es más adecuado para cadenas hoteleras o propiedades muy grandes. Los planes de precios comienzan en $6 por usuario por mes.
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Kronos Time & Attendance Software de nómina
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Kronos ofrece un conjunto de sistemas de administración de la fuerza laboral creados para aumentar el compromiso y la productividad de los empleados. El módulo de tiempo y asistencia de Kronos automatiza el cronometraje y la recopilación de datos, y funciona tanto con relojes registradores in situ como con dispositivos móviles. El producto Workforce Dimensions Timekeeping de Kronos administra las tarjetas de tiempo y la nómina tanto para los empleados por hora como para los asalariados, y además lo ayuda a evitar marcajes perdidos, horas extra y errores de nómina. El sistema tiene una fuerza analítica seria que puede proporcionar recomendaciones sobre qué solicitudes de vacaciones aprobar y arrojar luz sobre las tendencias de asistencia y productividad. Kronos generalmente recibe críticas positivas de los usuarios, pero algunos usuarios mencionan que el sistema no es muy intuitivo y requiere capacitación para aprender a usarlo. Al mismo tiempo, el sistema ofrece muchas opciones de personalización, para que pueda adaptarlo a sus necesidades específicas. Kronos es un sistema empresarial, por lo que es más adecuado para cadenas hoteleras o propiedades muy grandes. Los planes de precios comienzan en $6 por usuario por mes.
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Aunque Paychex es más conocido por su sistema de nómina, Paychex Flex Time es un sistema sólido de tiempo y asistencia por sí solo. Paychex Flex Time es ideal para trabajadores remotos o en el sitio, ya que el sistema se conecta con una aplicación móvil, relojes registradores en las instalaciones e incluso una aplicación de quiosco con reconocimiento facial. Los empleados pueden registrar descansos, comidas, propinas y reembolsos, y los gerentes pueden gestionar los reembolsos, las horas extra y la programación. El sistema simplifica el proceso de nómina con varias automatizaciones y lo ayuda a reducir errores y controlar costos. Paychex Flex Time también ofrece verificación de geolocalización para que pueda realizar un seguimiento preciso de la productividad cuando los empleados están en el sitio o trabajando en un proyecto fuera de la propiedad. Las reseñas de los usuarios de Paychex Flex Time son generalmente positivas, y a los usuarios les gusta el conjunto completo de funciones de nómina de Paychex. Los usuarios también califican altamente la atención al cliente de Paychex. Algunos usuarios informan que el sistema tiene fallas o no se puede personalizar lo suficiente para satisfacer sus necesidades. Paychex ofrece paquetes Essentials y Pro para que solo pague por las funciones que necesita. Los precios están disponibles bajo petición.
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Paychex Software de nómina
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Aunque Paychex es más conocido por su sistema de nómina, Paychex Flex Time es un sistema sólido de tiempo y asistencia por sí solo. Paychex Flex Time es ideal para trabajadores remotos o en el sitio, ya que el sistema se conecta con una aplicación móvil, relojes registradores en las instalaciones e incluso una aplicación de quiosco con reconocimiento facial. Los empleados pueden registrar descansos, comidas, propinas y reembolsos, y los gerentes pueden gestionar los reembolsos, las horas extra y la programación. El sistema simplifica el proceso de nómina con varias automatizaciones y lo ayuda a reducir errores y controlar costos. Paychex Flex Time también ofrece verificación de geolocalización para que pueda realizar un seguimiento preciso de la productividad cuando los empleados están en el sitio o trabajando en un proyecto fuera de la propiedad. Las reseñas de los usuarios de Paychex Flex Time son generalmente positivas, y a los usuarios les gusta el conjunto completo de funciones de nómina de Paychex. Los usuarios también califican altamente la atención al cliente de Paychex. Algunos usuarios informan que el sistema tiene fallas o no se puede personalizar lo suficiente para satisfacer sus necesidades. Paychex ofrece paquetes Essentials y Pro para que solo pague por las funciones que necesita. Los precios están disponibles bajo petición.
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta que comprende señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, revisión reciente e información enviada por el proveedor para ayudar a los compradores a comprender mejor sus productos.
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Al igual que Paychex, ADP construyó su reputación como una empresa de nómina, aunque también tiene un sistema independiente de tiempo y asistencia. La solución de cronometraje de ADP se integra con el software de nómina de ADP y sus otras soluciones, pero no es un requisito para usarla. El sistema de tiempo y asistencia admite el registro de entrada y salida a través de un reloj de tiempo físico, una computadora o una aplicación móvil, y maneja la programación, las solicitudes de tiempo libre y las horas extra. El sistema brinda a los gerentes información en tiempo real sobre la asistencia, las horas trabajadas y las aprobaciones, y los gerentes pueden aprovechar la automatización para diseñar los horarios más eficientes, lo que puede ayudar a reducir los costos. ADP obtiene buenas críticas de los usuarios en una variedad de industrias. En comparación con otros sistemas de tiempo y asistencia, algunos usuarios dicen que la interfaz de ADP es menos moderna y algunos usuarios tienen problemas para obtener el soporte adecuado. Los precios de ADP están disponibles previa solicitud y la empresa no ofrece pruebas gratuitas.
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ADP (Time & Attendance) Programación y gestión laboral
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Al igual que Paychex, ADP construyó su reputación como una empresa de nómina, aunque también tiene un sistema independiente de tiempo y asistencia. La solución de cronometraje de ADP se integra con el software de nómina de ADP y sus otras soluciones, pero no es un requisito para usarla. El sistema de tiempo y asistencia admite el registro de entrada y salida a través de un reloj de tiempo físico, una computadora o una aplicación móvil, y maneja la programación, las solicitudes de tiempo libre y las horas extra. El sistema brinda a los gerentes información en tiempo real sobre la asistencia, las horas trabajadas y las aprobaciones, y los gerentes pueden aprovechar la automatización para diseñar los horarios más eficientes, lo que puede ayudar a reducir los costos. ADP obtiene buenas críticas de los usuarios en una variedad de industrias. En comparación con otros sistemas de tiempo y asistencia, algunos usuarios dicen que la interfaz de ADP es menos moderna y algunos usuarios tienen problemas para obtener el soporte adecuado. Los precios de ADP están disponibles previa solicitud y la empresa no ofrece pruebas gratuitas.
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A veces, una plataforma más simple es mejor, y si no necesita todas las campanas y silbatos que proporciona un sistema empresarial, entonces OnTheClock podría ser la mejor opción para su negocio. OnTheClock ofrece la funcionalidad de reloj registrador a través de una aplicación móvil, un navegador web o un quiosco, y tiene flexibilidad para admitir empleados en el sitio y remotos. El sistema cuenta con rastreo por GPS y geoperimetraje, para que sepa qué trabajo se está realizando en qué ubicación, y se integra con sistemas de nómina como ADP, QuickBooks y Paychex. OnTheClock es conocido por su interfaz fácil de usar, que solo toma un par de minutos para configurar. Los usuarios valoran mucho a OnTheClock; el sistema recibe excelentes críticas por su facilidad de uso, atención al cliente y valor. A las pequeñas empresas les gusta especialmente OnTheClock porque es asequible y no requiere una gran capacitación para ponerse en marcha. OnTheClock ofrece una prueba gratuita de 30 días. Después del período de prueba, el costo mensual está en una escala móvil basada en la cantidad de empleados, y cada empleado adicional cuesta alrededor de $3 por mes. Ahora que comprende los beneficios de usar un sistema de tiempo y asistencia, no hay mejor momento para hacer el cambio a un sistema que desbloquea procesos de nómina más eficientes y una mayor satisfacción de los empleados.
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OnTheClock Software de nómina
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A veces, una plataforma más simple es mejor, y si no necesita todas las campanas y silbatos que proporciona un sistema empresarial, entonces OnTheClock podría ser la mejor opción para su negocio. OnTheClock ofrece la funcionalidad de reloj registrador a través de una aplicación móvil, un navegador web o un quiosco, y tiene flexibilidad para admitir empleados en el sitio y remotos. El sistema cuenta con rastreo por GPS y geoperimetraje, para que sepa qué trabajo se está realizando en qué ubicación, y se integra con sistemas de nómina como ADP, QuickBooks y Paychex. OnTheClock es conocido por su interfaz fácil de usar, que solo toma un par de minutos para configurar. Los usuarios valoran mucho a OnTheClock; el sistema recibe excelentes críticas por su facilidad de uso, atención al cliente y valor. A las pequeñas empresas les gusta especialmente OnTheClock porque es asequible y no requiere una gran capacitación para ponerse en marcha. OnTheClock ofrece una prueba gratuita de 30 días. Después del período de prueba, el costo mensual está en una escala móvil basada en la cantidad de empleados, y cada empleado adicional cuesta alrededor de $3 por mes. Ahora que comprende los beneficios de usar un sistema de tiempo y asistencia, no hay mejor momento para hacer el cambio a un sistema que desbloquea procesos de nómina más eficientes y una mayor satisfacción de los empleados.
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Jordan Hollander
CEO @ HotelTechReport Perfil de linkedin
Jordan is the co-founder of HotelTechReport, the hotel industry's app store where millions of professionals discover tech tools to transform their businesses. He was previously on the Global Partnerships team at Starwood Hotels & Resorts. Prior to his work with SPG, Jordan was Director of Business Development at MWT Hospitality and an equity analyst at Wells Capital Management. Jordan received his MBA from Northwestern’s Kellogg School of Management where he was a Zell Global Entrepreneurship Scholar and a Pritzker Group Venture Fellow.