TRYBE: Software moderno para gestión de spa, bienestar y actividades
Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración para el personal de 2026
Mejore la colaboración del equipo con mensajería en tiempo real, compartición de tareas y actualizaciones centralizadas entre departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, presupuestos y planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia empresarial de 2026
Despídase de las hojas de cálculo y aproveche las herramientas modernas de BI para visualizar sus datos y descubrir insights ocultos.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM hotelero y marketing por correo electrónico de 2026
Convierta los datos de huéspedes en acción con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsqueda para hoteles de 2026
Configure, gestione y optimice campañas publicitarias en múltiples canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore las estancias con una aplicación para huéspedes que ofrece información de servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Check-in sin contacto de 2026
Facilite a los huéspedes el check-in en línea, autorizaciones digitales y upselling sin interrupciones.
La mejor opción de Software de mensajería para huéspedes de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automáticas y comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados
El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Journey - Spa Software
4.6 (14 RESEñAS)
Puntaje HT
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
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Journey - Spa Software
Sin clasificar en Software para spa
Software integral de gestión de spa y experiencias para hoteles y resorts.
93% recomendado por 13 hoteles
Journey tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.
¿Qué es Journey?
Fundado en 2012 | Con sede en Cheltenham, Gloucestershire | 153 empleados
Journey Spa EMS es un sistema de gestión de experiencias de spa que integra reservas, horarios y gestión de instalaciones en una plataforma integrada. Se conecta directamente con su plataforma de comercio electrónico, permitiendo a los huéspedes explorar, reservar y pagar tratamientos de spa o cabañas en tiempo real con una sola transacción. Este sistema ofrece disponibilidad en tiempo real y precios flexibles, lo que mejora la comodidad y la satisfacción del huésped. Además, sus completas herramientas de generación de informes agilizan las tareas administrativas y mejoran la ocupación general del spa. Al consolidar las operaciones, facilita una gestión eficiente de la experiencia en todo el hotel, mejorando tanto la experiencia del huésped como la eficiencia operativa.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Journey. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Journey Reseñas analizadas: 5
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Journey Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por Journey
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por Journey:
"Nuestro sistema de gestión de experiencias de spa integra reservas, horarios e instalaciones en una sola plataforma. Se conecta directamente con su motor de comercio electrónico, para que los huéspedes puedan explorar días de spa, reservar tratamientos o cabañas en tiempo real y realizar el pago en una sola transacción. Con disponibilidad en vivo, precios flexibles e informes claros, impulsa la ocupación del spa, reduce la administración y apoya la gestión de experiencias en todo su hotel."
Preguntas frecuentes
Journey no tiene capturas de pantalla disponibles
Características
Gestión de Reservas
4/5 features
Pago
4/5 features
Ventas adicionales y paquetes
4/5 features
Comunicaciones de invitados
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Spa
Software para spa
Configura tratamientos, paquetes, clases y todos los espacios reservables de tu spa. Gestiona salas, recursos, terapeutas y horarios desde un solo lugar, con disponibilidad en tiempo real que mantiene la precisión de los horarios. Una forma simplificada de gestionar tu spa, reducir la administración y gestionar reservas de mayor valor.
Golf
Software para spa
Establezca horarios de salida, gestione la capacidad y mantenga sus instalaciones de golf en perfecto funcionamiento. La disponibilidad en tiempo real muestra a su equipo exactamente qué está disponible, mientras que las sencillas herramientas de programación le ayudan a maximizar la ocupación durante el día. Diseñado para reducir las comprobaciones manuales y facilitar las operaciones para todos.
Activities
Software para spa
Ya sea conducción todoterreno, yoga, talleres o experiencias guiadas, gestiona todas tus actividades con horario fijo en un solo sistema. Define la capacidad, asigna personal y monitoriza la disponibilidad en tiempo real. Una vista única que mantiene a los equipos coordinados y garantiza que cada actividad se desarrolle sin problemas.
Facilities
Software para spa
Facilite la programación y gestión de todas las instalaciones reservables, desde pistas de tenis hasta jacuzzis. La disponibilidad en tiempo real mantiene a los equipos coordinados, mientras que las reglas de reserva claras y el control de recursos le ayudan a reducir los conflictos y maximizar el uso. Una forma práctica de generar ingresos con las instalaciones de su propiedad.
Memberships
Software para spa
Gestiona las membresías desde un solo lugar, con controles claros sobre precios, beneficios, renovaciones y acceso. Ofrece a tu equipo las herramientas necesarias para impulsar la participación, monitorizar el uso y fortalecer las relaciones con tus miembros. Una forma sencilla y estructurada de mejorar la retención.
Fulfilment
Realice un seguimiento del inventario, gestione los pedidos y mantenga el cumplimiento sin problemas desde un solo sistema. Ya sean productos de spa, artículos de venta minorista o equipos de actividades, obtendrá una supervisión más clara del inventario y menos cuellos de botella operativos. Una forma más sencilla y rápida de mantenerse organizado.
Perspectivas de la encuesta de Spa Software Q4 '26
¿Es Journey una buena opción para su hotel?
Puesto
Tamaño de hotel
Alternativas populares
#2
de 3
Large
94%
(13)
HOTELTIME es la principal alternativa a Journey entre los hoteles grandes en HotelTechReport. Los evaluadores destacan los sistemas interconectados de HotelTime, señalando que permiten una gestión eficaz de los servicios hoteleros y facilitan modificaciones sencillas en los escritorios de los usuarios. Esta capacidad apoya la flexibilidad operativa y mejora la experiencia general del huésped.
Large
94%
(13)
#2
de 3
HOTELTIME es la principal alternativa a Journey entre los hoteles grandes en HotelTechReport. Los evaluadores destacan los sistemas interconectados de HotelTime, señalando que permiten una gestión eficaz de los servicios hoteleros y facilitan modificaciones sencillas en los escritorios de los usuarios. Esta capacidad apoya la flexibilidad operativa y mejora la experiencia general del huésped.
Puesto
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 4
Bed & Breakfast y posadas
95%
(58)
HOTELTIME es la principal alternativa a Journey entre los establecimientos de bed and breakfast en HotelTechReport. Los hoteleros mencionan que las integraciones de HotelTime en servicios de alimentos y bebidas y spa crean una experiencia cohesionada, permitiendo una fácil reserva y gestión en línea tanto para el personal como para los huéspedes, mejorando en última instancia la eficiencia operativa.
#2
de 4
Centro turístico
95%
(53)
HOTELTIME es la principal alternativa a Journey entre los hoteles resort en HotelTechReport. Los hoteleros destacan su integración completa de sistemas de gestión hotelera, spa y POS, que permite un seguimiento efectivo del historial del huésped y los ingresos en un solo lugar, lo que simplifica la gestión de las operaciones.
Bed & Breakfast y posadas
95%
(58)
#1
de 4
HOTELTIME es la principal alternativa a Journey entre los establecimientos de bed and breakfast en HotelTechReport. Los hoteleros mencionan que las integraciones de HotelTime en servicios de alimentos y bebidas y spa crean una experiencia cohesionada, permitiendo una fácil reserva y gestión en línea tanto para el personal como para los huéspedes, mejorando en última instancia la eficiencia operativa.
Centro turístico
95%
(53)
#2
de 4
HOTELTIME es la principal alternativa a Journey entre los hoteles resort en HotelTechReport. Los hoteleros destacan su integración completa de sistemas de gestión hotelera, spa y POS, que permite un seguimiento efectivo del historial del huésped y los ingresos en un solo lugar, lo que simplifica la gestión de las operaciones.
Puesto
Región
Alternativas populares
#1
de 4
Europa
94%
(107)
HOTELTIME es la principal alternativa a Journey entre los hoteles pequeños en Europa según HotelTechReport. Los hoteleros valoran HotelTime por su integración fluida de servicios de spa y bienestar con la gestión del hotel, mejorando la claridad operativa y la interacción con los huéspedes.
Europa
94%
(107)
#1
de 4
HOTELTIME es la principal alternativa a Journey entre los hoteles pequeños en Europa según HotelTechReport. Los hoteleros valoran HotelTime por su integración fluida de servicios de spa y bienestar con la gestión del hotel, mejorando la claridad operativa y la interacción con los huéspedes.
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Resumen de reseñas de Journey
Facilidad de uso
4.6/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementación
4.5/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Journey - Spa Software es el producto con mayor tendencia #3 en la categoría Software para spa (de 16) y el #174 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónJourney los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialEste proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReportRecomendado para
Precios de Journey
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones, casos de uso y hoteles típicos.
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Sistema de recepción y reservas para instalaciones de Wellness y SPA, incluyendo motor de reservas en línea
Gestión sin esfuerzo de experiencias para huéspedes más allá de las habitaciones. Su solución todo en uno para reservas de spa, fitness y actividades.
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Calificación De Hoteleros
¿Busca información específica?
10
Un equipo externo de anuncios digitales que me libera tiempo
Marketing Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Ballycastle (United Kingdom)
Verificado
hace 11 días
El equipo de marketing digital de Journey es como tener un equipo externo dedicado exclusivamente a los anuncios digitales, una tarea que consume mucho tiempo. El equipo de marketing digital siempre está disponible, responde con rapidez y me libera tiempo para concentrarme en otros aspectos de nuestra actividad de marketing.
United Kingdom
United Kingdom
Marketing Manager
Hotel Pequeño
10
Más tiempo cara a cara con los huéspedes
Spa Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Ballycastle (United Kingdom)
Verificado
hace 12 días
Journey me brinda a mí y a mi equipo más tiempo para pasar con nuestros huéspedes cara a cara, ya que las operaciones diarias se han vuelto mucho más fáciles con el nuevo EMS
United Kingdom
United Kingdom
Spa Manager
Hotel Pequeño
10
Reservas integradas de hotel y spa — si tan solo Rezlynx también pudiera gestionar el spa
Reception de 25-49 habitación Hotel boutique en Ballycastle (United Kingdom)
Verificado
hace 12 días
Journey es una plataforma excelente para usar, ya que conecta los sistemas de reserva de hoteles y spas para un sistema de reservas sin interrupciones.
United Kingdom
United Kingdom
Reception
Hotel Pequeño
10
Simplifica la reserva en una experiencia completa para el huésped
Guest Experience Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Ballycastle (United Kingdom)
Verificado
hace 12 días
Me encanta que la plataforma Journey simplifique el proceso de reserva para el huésped, convierte una reserva normal en una experiencia completa para el huésped. Journey también permite que nuestro hotel muestre todo lo que tenemos para ofrecer.
United Kingdom
United Kingdom
Guest Experience Manager
Hotel Pequeño
10
Fácil de usar, efectivo y respaldado por un excelente soporte
Accom & Revenue Manager de 100 to 199 habitación Bed & Breakfast y Posada en Enniskillen (United Kingdom)
Verificado
hace 1 meses
El producto Journey está muy bien estructurado, es fácil de usar y efectivo en lo que hace; cuentan con un excelente equipo de soporte y también un equipo comercial que está disponible en cualquier momento. El producto que desarrollaron para nuestro sitio web es de la más alta calidad.
United Kingdom
United Kingdom
Accom & Revenue Manager
Hotel Grande
9
Sistema familiar que facilita las tareas diarias, aunque podría ser más sencillo
Spa Manager de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Killarney (Ireland)
Verificado
hace 1 meses
Lo que más me gusta de Journey Premier Core es que lo hemos estado usando durante años, por lo que estamos muy familiarizados con el sistema. Sabemos cómo funciona, lo que hace que nuestras tareas diarias sean más fáciles, rápidas y eficientes.
Ireland
Ireland
Spa Manager
Hotel Grande
5
Confirmaciones y verificaciones de pago claras, pero lentas y poco ágiles de usar
Head Therapist de 200 to 499 habitación Bed & Breakfast y Posada en Dunboyne (Ireland)
Verificado
hace 1 meses
Envía el correo de confirmación, muestra si los pagos ya se realizaron y solicita correcciones si algo se hizo de manera incorrecta.
Ireland
Ireland
Head Therapist
Hotel Grande
7
Reservas fáciles de usar para los huéspedes — la cancelación resulta confusa
Spa Treatment Supervisor de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Maynooth (Ireland)
Verificado
hace 1 meses
Es muy fácil de usar y permite ver claramente qué se está haciendo, además la plataforma de reservas en línea es sencilla para que los huéspedes la utilicen.
Ireland
Ireland
Spa Treatment Supervisor
Hotel Grande
10
Mejora en la experiencia del huésped y en los ingresos, con un proceso de inicio de sesión para optimizar
Spa manager de 100 to 199 habitación Bed & Breakfast y Posada en Straffan (Ireland)
Verificado
hace 1 meses
Ha mejorado realmente la experiencia del huésped, incrementado nuestros ingresos, reducido la carga administrativa y ayuda a liberar tiempo para que la recepcionista pase más tiempo con el huésped.
Ireland
Ireland
Spa manager
Hotel Grande
10
Gestión sencilla de membresías con soporte fantástico — los informes podrían ser más fáciles
Assistant Manager de 100 to 199 habitación Bed & Breakfast y Posada en Castleknock (Ireland)
Verificado
hace 1 meses
Journey es un apoyo excelente para nuestro hotel. Es fácil de usar con nuestro sistema de membresía y también la atención del soporte de Journey es fantástica.
Ireland
Ireland
Assistant Manager
Hotel Grande
- 1
- 2
Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Los servicios de marketing digital, diseño y desarrollo web son de primera categoría, con un ROAS superior y una alta tasa de conversión en el motor de reservas en comparación con las agencias de la competencia. El motor de reservas es una plataforma integral que permite a los huéspedes reservar no solo su habitación, sino también restaurantes, spas y cualquier otra experiencia que el hotel haya incorporado a su oferta. El software para spas es líder en el mercado del Reino Unido, con cientos de spas en la plataforma, que actualmente se está actualizando para gestionar todas las experiencias que ofrece un hotel.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Los servicios de marketing digital, diseño y desarrollo web son de primera categoría, con un ROAS superior y una alta tasa de conversión en el motor de reservas en comparación con las agencias de la competencia. El motor de reservas es una plataforma integral que permite a los huéspedes reservar no solo su habitación, sino también restaurantes, spas y cualquier otra experiencia que el hotel haya incorporado a su oferta. El software para spas es líder en el mercado del Reino Unido, con cientos de spas en la plataforma, que actualmente se está actualizando para gestionar todas las experiencias que ofrece un hotel.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Consulte los comentarios diferenciadores en el recuadro superior. No existen otros sistemas de reservas ni de gestión de spas que ofrezcan la funcionalidad de Journey, y al combinarlos con servicios de marketing digital altamente efectivos, el retorno de la inversión es inmejorable.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Consulte los comentarios diferenciadores en el recuadro superior. No existen otros sistemas de reservas ni de gestión de spas que ofrezcan la funcionalidad de Journey, y al combinarlos con servicios de marketing digital altamente efectivos, el retorno de la inversión es inmejorable.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Reserve una demostración, conozca al equipo y descubra cómo aumentar sus ingresos totales por habitación disponible. También me interesaría conocer el potencial de la suite completa, ya que los efectos combinados de la integración del marketing digital, un sitio web optimizado para conversiones, el motor de reservas y el sistema de gestión de la experiencia son excepcionales.
Mostrando todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Reserve una demostración, conozca al equipo y descubra cómo aumentar sus ingresos totales por habitación disponible. También me interesaría conocer el potencial de la suite completa, ya que los efectos combinados de la integración del marketing digital, un sitio web optimizado para conversiones, el motor de reservas y el sistema de gestión de la experiencia son excepcionales.
Recomendado por
Piers Schmidt
Founder
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Luxury Branding
Piers Schmidt
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Luxury Branding
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Integraciones de Journey
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| Compañía | Funcionalidad | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% recomendada por 2975 hoteles |
Gestores de canal
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Journey aún.
Cloudbeds
91% recomendada por 1994 hoteles |
|
|
Little Hotelier
93% recomendada por 1655 hoteles |
Software de gestión hotelera
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Mews aún.
Mews
92% recomendada por 1071 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Amadeus aún.
Amadeus
84% recomendada por 179 hoteles |
|
|
Aven Hospitality
84% recomendada por 116 hoteles |
Motor de reservas
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Shiji Group aún.
Shiji Group
89% recomendada por 114 hoteles |
|
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Mews aún.
Mews
92% recomendada por 1071 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
Oracle Hospitality
92% recomendada por 612 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
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Access Hospitality
90% recomendada por 125 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
Soporte
No verificado
Journey aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
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Productos reseñados
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