Review of WebRezPro

10
Muy receptivo y confiable
Assistant General Manager from 100 to 199 habitación Bed & Breakfast & Inns in Seattle (United States of America)
Verificado
hace 8 meses
Productos Revisados
Sistemas de gestión de propiedades
Software de gestión hotelera
¿Qué le gusta más?
Me gusta el hecho de que cada vez que traemos una discrepancia o error, ellos ayudan a solucionarlo y se comunican con nosotros en el momento oportuno. Su respuesta es siempre positiva y nos ayuda a encontrar una solución. Me gusta que podamos llamarlos o enviarles un correo electrónico y siempre se comunicarán con nosotros. Nos ayudan varias veces con la capacitación o la comprensión de la gestión establecida para brindarnos un mejor servicio. Preguntamos sobre informes específicos que eran muy importantes para nosotros desde la perspectiva contable y ellos abren un ticket para ayudarnos a construir estos informes.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Para mí, las opciones de limpieza y mantenimiento se pueden mejorar. Si agrega una habitación a la disponibilidad de mantenimiento y en la fecha de vencimiento, debe enviarle un mensaje o preguntar antes de que se elimine sin que usted borre esta emisión. Informes, tienen muchos informes que puede crear seleccionando diferentes fechas, sin embargo, no van de un mes a otro o de un año a otro, o una comparación del mismo marco de tiempo de años anteriores.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
N/A
Puesta en práctica
N/A