Review of Mews

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Mews Un PMS moderno que cambia las reglas del juego
Senior Application Support Manager from 100 to 199 habitación Branded Hotels in Sydney (Australia)
Verificado
hace 8 meses
¿Qué le gusta más?
Mews está cambiando el juego cuando se trata de sistemas de administración de propiedades, el primer enfoque en la nube permite ciclos de desarrollo rápidos, complementos fáciles de integrar, API abiertas y comerciante integrado. Las pesadillas de reconciliación al final del turno y al final del día son cosa del pasado. El motor de reservas de Mews está bellamente construido, es de alta conversión, fácil de integrar en su sitio web y con la capacidad de crear paquetes y permitir la venta de complementos, también está cambiando el juego. Mews tiene una integración directa con Booking.com que, gracias al comerciante incorporado, informa a booking.com cuando falla un pago con tarjeta, alertando al cliente para que proporcione una nueva tarjeta o corra el riesgo de cancelación. La aplicación móvil Mews commander vuelve a cambiar las reglas del juego, con POS incorporado, es fácil agregar productos auxiliares a las habitaciones, usarlos para limpieza, limpieza e inspección de salas, así como para la gestión de tareas y la mensajería directa entre equipos. Mews proporciona un sistema de gestión de aprendizaje con su suscripción y todos los miembros del equipo están inscritos en las rutas de aprendizaje adecuadas. Ha sido de gran ayuda. Los quioscos de Mews permiten a los clientes realizar el auto check-in, lo que permite un viaje sin contacto para los huéspedes, la aplicación en sí es fluida y está bien construida. El comerciante integrado de Mews permite la liquidación / procesamiento automático de tarjetas según los términos de liquidación que defina, cargar una tarjeta de crédito de los huéspedes al momento de la reserva, antes del check-in o al check out.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Funcionalidad de propiedades múltiples: categorías de habitaciones, grupos de tarifas, planes de tarifas, productos, cupones, etc. Sería una gran adición poder crear reservas desde la línea de tiempo, especialmente si pudiera elegir las habitaciones exactas que desea reservar. El inicio de sesión único y una herramienta central de administración de usuarios serían una gran adición. Más conexiones OTA directas serían geniales, Expedia, Agoda, Airbnb, etc.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5