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Les applications les plus recommandées pour les clients de Digital Hotelier

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SiteMinder

4.6 (3142 COMMENTAIRES)

SiteMinder est la plateforme hôtelière la plus primée, choisie par plus de 50 000 hôteliers à travers le monde. Nous redéfinissons l'acquisition de clients et la gestion des revenus pour stimuler la demande des hôtels, transformant ainsi leur façon d'attirer et de convertir leurs clients idéaux au meilleur prix. Grâce à des données inégalées et au plus grand écosystème ouvert au monde, notre plateforme, pilotée par l'IA, maximise le potentiel de revenus. Forte de près de deux décennies d'innovation et de leadership, SiteMinder est la seule plateforme capable non seulement d'identifier les opportunités de marché en temps réel, mais aussi de permettre une action instantanée pour sécuriser les réservations les plus rentables. Ensemble, ces fonctionnalités augmentent le taux d'occupation, augmentent le prix moyen journalier et positionnent les hôtels comme des leaders proactifs en matière de revenus. La plateforme SiteMinder comprend : la gestion des revenus (Dynamic Revenue Plus), la Business Intelligence, la gestion des tarifs et les analyses de marché qui fournissent des recommandations tarifaires en temps réel, permettant aux hôtels de maximiser chaque opportunité de revenus. L'acquisition de clients (Channel Manager, Channels Plus, moteur de réservation, métamoteur et connectivité GDS) offre aux établissements une visibilité inégalée sur le plus grand réseau de distribution mondial. Expérience client : outils de paiement, de création de site web et d'engagement client qui fonctionnent ensemble pour créer des expériences fluides et optimisées qui transforment davantage de visiteurs en réservations. SiteMinder est le fournisseur le plus reconnu par HotelTechReport en 2025, récompensé pour : n° 1 Meilleure plateforme e-commerce hôtelière, n° 1 Prix Hoteliers Choice, n° 1 Meilleur Channel Manager, n° 1 Meilleur moteur de réservation, n° 1 Meilleur logiciel de gestion de méta-recherche, n° 1 Meilleur design de site web et CMS, n° 2 Recherche de tarifs et veille concurrentielle.

Gestionnaires de canaux

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Mews

4.6 (971 COMMENTAIRES)

Mews est le système d'exploitation de référence pour l'hôtellerie, unifiant les flux de travail liés aux revenus, aux opérations et au parcours client. Les équipes peuvent ainsi automatiser les tâches répétitives et se concentrer sur la création d'expériences client mémorables. La plateforme Mews couvre la gestion hôtelière (PMS), la gestion des points de vente (POS), la gestion des ressources hôtelières (RMS), le service d'entretien ménager et les paiements, aidant les hôteliers à optimiser leur rentabilité. Avec 15 000 clients dans 85 pays, l'entreprise a été nommée Meilleur PMS (2024, 2025, 2026) et Meilleur POS (2026). Elle figure également parmi les meilleures entreprises où travailler dans le secteur des technologies hôtelières depuis six années consécutives, selon Hotel Tech Report.

Systèmes de gestion immobilière

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Oracle Hospitality

4.6 (854 COMMENTAIRES)

Oracle Hospitality apporte plus de 45 ans d'expérience dans la fourniture de solutions technologiques aux hôteliers indépendants, aux chaînes mondiales et régionales, aux compagnies de jeux et aux compagnies de croisière. Nous fournissons du matériel, des logiciels et des services qui permettent à nos clients d'agir sur la base de données riches qui offrent des expériences client personnalisées, maximisent la rentabilité et encouragent la fidélité à long terme. Nos solutions comprennent des plateformes de gestion immobilière, de point de vente, de distribution, de reporting et d'analyse, toutes fournies depuis le cloud pour réduire les coûts informatiques et maximiser l'agilité de l'entreprise. OPERA d'Oracle Hospitality est reconnue mondialement comme la principale plateforme de gestion immobilière et continue de servir de base à l'innovation du secteur. Pour plus d’informations sur Oracle Hospitality, veuillez visiter www.oracle.com/Hospitality. Oracle Hospitality est un fier partenaire AHLA Platinum.

Systèmes de gestion immobilière

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Cendyn

4.5 (423 COMMENTAIRES)

Cendyn est le principal fournisseur de logiciels et de services cloud innovants pour l'industrie hôtelière. En mettant l'accent sur les plateformes technologiques intégrées de CRM hôtelier, de ventes hôtelières et de stratégie de revenus, Cendyn stimule les ventes, le marketing et les performances de revenus pour des dizaines de milliers d'hôtels à travers le monde. alignant les équipes marketing, commerciales et commerciales pour optimiser leurs stratégies et stimuler les performances et la fidélité dans toutes leurs unités commerciales. Avec des bureaux à Boca Raton, Atlanta, Boston, San Diego, Londres, Munich, Singapour, Sydney, Bangkok et Tokyo, Cendyn est fière de servir ses clients dans 143 pays, fournissant chaque année plus de 1,5 milliard de communications personnalisées basées sur les données au nom de leurs clients. Pour plus d'informations sur Cendyn, visitez www.cendyn.com.

Logiciel de réservation hôtelière

CRM hôtelier et marketing par e-mail

+ 1 plus
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The Guestbook

4.8 (312 COMMENTAIRES)

Le livre d'or s'associe à des hôtels indépendants pour augmenter les revenus nets grâce à la puissance des remises en argent.

Programmes de fidélité pour les indépendants

Outils de réservation directe

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dailypoint™

4.4 (240 COMMENTAIRES)

dailypoint™ - La CDP pour la gestion de la relation client et la fidélisation. dailypoint™ est la plateforme de gestion de données leader du secteur hôtelier. Elle offre une solution sophistiquée qui agrège les données provenant de diverses sources au sein d'un profil client centralisé. Grâce à l'intelligence artificielle, elle traite les données en 350 étapes pour créer le « Dossier Client », un référentiel central d'informations client permettant un service personnalisé. Cette solution SaaS cloud comprend 16 modules et s'appuie sur la marketplace dailypoint™ qui compte plus de 200 partenaires. Son objectif : optimiser le parcours client et améliorer l'efficacité opérationnelle des différents services hôteliers. Elle intègre un tableau de bord de confidentialité pour la conformité au RGPD, témoignant ainsi de son engagement en matière de protection des données. Basée à Munich, en Allemagne, et disposant de bureaux aux Émirats arabes unis et aux États-Unis, dailypoint bénéficie d'une présence mondiale grâce à un réseau de partenaires commerciaux et de distribution.

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