Plateforme de gestion de restaurant de bout en bout connectant ePOS, inventaire, paiements et commande numérique
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Lightspeed POS
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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Lightspeed POS
Non classé dans Systèmes de point de vente hôteliers
Solution de point de vente tout-en-un unifiant l'inventaire, la gestion des clients, les ventes et l'analyse sur tous les canaux, en magasin et en ligne.
Pas encore recommandé par aucun hôtel
Lightspeed a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que Lightspeed?
Fondée en 2005 | Siège social à Montréal (Canada) | 544 employés
Lightspeed POS est un logiciel de point de vente (POS) basé sur le cloud conçu pour les entreprises de vente au détail, d'hôtellerie et de commerce électronique. Il rationalise les opérations en intégrant les ventes, la gestion des stocks, les données clients et les analyses dans une seule plateforme. Les détaillants peuvent gérer les niveaux de stock en temps réel, suivre les performances des ventes et accéder aux historiques d'achat détaillés des clients. Pour les restaurants, il prend en charge la gestion des tables, le service rapide et le suivi détaillé des commandes. Les entreprises de commerce électronique bénéficient d'une intégration transparente des boutiques en ligne, permettant des listes de produits et des mises à jour des stocks cohérentes. Lightspeed POS aide les entreprises à améliorer leur efficacité, à améliorer l'expérience client et à stimuler les ventes.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Lightspeed. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Lightspeed Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Lightspeed Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Lightspeed
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Lightspeed:
"Lightspeed est le principal fournisseur de logiciels de point de vente basés sur le cloud. Nos clients constatent généralement une croissance de 20 % de leurs ventes après leur première année. Il est maintenant temps de rejoindre la liste croissante d'entreprises indépendantes qui choisissent Lightspeed POS pour gérer leurs besoins quotidiens."
FAQ
Fonctionnalités
Conçu pour les professionnels ambitieux de l'hôtellerie.
Conçu pour les professionnels ambitieux de l'hôtellerie.
Personnalisez votre système selon vos flux de travail uniques, en commençant par vos menus, vos écrans et vos plans de salle. Créez des expériences clients optimales, de la commande fluide aux recommandations basées sur des données, grâce au système de point de vente conçu pour les restaurants. Accédez à des informations en temps réel sur chaque transaction intégrée pour savoir instantanément ce qu'il vous reste à faire.
Caractéristiques
La gestion des commandes
4/5 features
Gestion de l'inventaire
4/5 features
CRM & Fidélisation
4/5 features
Comptabilité
4/5 features
Paiements
4/5 features
Analyses et informations
4/5 features
Livraison
4/5 features
Autre
0/2 features
Q1 '26 Hotel POS Systems Survey Insights
Is Lightspeed a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 6
Large
91%
(94)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les grands hôtels apprécient le système de caisse enregistreuse pour hôtels et restaurants d'Oracle Hospitality pour son intégration, son évolutivité et la synchronisation des données en temps réel. Ces fonctionnalités simplifient les opérations et améliorent l'efficacité de plusieurs établissements, un atout majeur pour les grandes chaînes hôtelières.
#1
of 5
Mid-sized
96%
(103)
Les hôtels de taille moyenne affirment que le système de caisse enregistreuse HOTELTIME est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à son accessibilité fluide via le cloud, son service client fiable et son interface intuitive. Ces atouts sont régulièrement soulignés pour leur capacité à améliorer l'efficacité des hôtels de taille moyenne.
#1
of 4
Enterprise
89%
(25)
Les très grands hôtels affirment que le système de point de vente pour hôtels et restaurants d'Oracle Hospitality est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son intégration robuste avec Opera PMS, son accessibilité cloud flexible pour des opérations rationalisées et ses analyses de données complètes qui facilitent la prise de décision éclairée.
Large
91%
(94)
#1
of 6
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les grands hôtels apprécient le système de caisse enregistreuse pour hôtels et restaurants d'Oracle Hospitality pour son intégration, son évolutivité et la synchronisation des données en temps réel. Ces fonctionnalités simplifient les opérations et améliorent l'efficacité de plusieurs établissements, un atout majeur pour les grandes chaînes hôtelières.
Mid-sized
96%
(103)
#1
of 5
Les hôtels de taille moyenne affirment que le système de caisse enregistreuse HOTELTIME est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à son accessibilité fluide via le cloud, son service client fiable et son interface intuitive. Ces atouts sont régulièrement soulignés pour leur capacité à améliorer l'efficacité des hôtels de taille moyenne.
Enterprise
89%
(25)
#1
of 4
Les très grands hôtels affirment que le système de point de vente pour hôtels et restaurants d'Oracle Hospitality est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son intégration robuste avec Opera PMS, son accessibilité cloud flexible pour des opérations rationalisées et ses analyses de données complètes qui facilitent la prise de décision éclairée.
Rank
Type d'hôtel
Popular alternatives
#1
of 7
Luxe
90%
(156)
Les hôtels de luxe affirment que le système de point de vente pour hôtels et restaurants d'Oracle Hospitality est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport en raison de son intégration transparente avec les systèmes externes, de la synchronisation des données en temps réel et de son accessibilité basée sur le cloud, autant d'éléments essentiels pour améliorer l'efficacité opérationnelle dans les établissements de luxe.
#1
of 6
Complexe
94%
(113)
Les hôtels de villégiature affirment que le système de caisse enregistreuse HOTELTIME est très apprécié pour son interface conviviale, ses solides capacités d'intégration avec des services tiers et ses fonctionnalités complètes de reporting. Ces atouts, mis en avant dans les avis vérifiés de HotelTechReport, le rendent particulièrement efficace pour les complexes hôteliers exigeant un fonctionnement sans faille et une gestion performante.
#1
of 6
De marque
88%
(106)
Les hôtels de marque affirment que le système de point de vente pour hôtels et restaurants d'Oracle Hospitality est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport en raison de son intégration transparente avec le PMS, de ses robustes capacités mobiles et de ses fonctionnalités de reporting améliorées, qui améliorent l'efficacité opérationnelle et l'expérience client, éléments cruciaux pour les établissements de marque.
Luxe
90%
(156)
#1
of 7
Les hôtels de luxe affirment que le système de point de vente pour hôtels et restaurants d'Oracle Hospitality est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport en raison de son intégration transparente avec les systèmes externes, de la synchronisation des données en temps réel et de son accessibilité basée sur le cloud, autant d'éléments essentiels pour améliorer l'efficacité opérationnelle dans les établissements de luxe.
Complexe
94%
(113)
#1
of 6
Les hôtels de villégiature affirment que le système de caisse enregistreuse HOTELTIME est très apprécié pour son interface conviviale, ses solides capacités d'intégration avec des services tiers et ses fonctionnalités complètes de reporting. Ces atouts, mis en avant dans les avis vérifiés de HotelTechReport, le rendent particulièrement efficace pour les complexes hôteliers exigeant un fonctionnement sans faille et une gestion performante.
De marque
88%
(106)
#1
of 6
Les hôtels de marque affirment que le système de point de vente pour hôtels et restaurants d'Oracle Hospitality est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport en raison de son intégration transparente avec le PMS, de ses robustes capacités mobiles et de ses fonctionnalités de reporting améliorées, qui améliorent l'efficacité opérationnelle et l'expérience client, éléments cruciaux pour les établissements de marque.
Rank
Région
Popular alternatives
#1
of 5
Europe
95%
(204)
Les hôtels européens affirment que le système de caisse enregistreuse HOTELTIME est très bien noté d'après les avis vérifiés de HotelTechReport, notamment grâce à son interface utilisateur intuitive, son service client fiable et son accessibilité cloud simplifiée. Ces qualités répondent parfaitement aux attentes des établissements européens soucieux d'efficacité opérationnelle et de satisfaction client.
#1
of 5
Amérique du Nord
85%
(35)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de Na affirment que le système de point de vente (POS) d'Oracle Hospitality pour hôtels et restaurants est très bien classé grâce à ses solides capacités d'intégration, son assistance complète et sa facilité d'utilisation. Ces atouts sont essentiels pour les hôtels de Na qui recherchent une gestion efficace et une expérience client irréprochable.
#1
of 4
Asie Pacifique
94%
(120)
Selon les avis vérifiés de HotelTechReport, le système de point de vente (POS) d'Oracle Hospitality pour hôtels et restaurants se distingue par son intégration fluide avec Opera Cloud, permettant une gestion multi-sites efficace et des opérations simplifiées. De plus, l'accès au cloud améliore l'utilisation des données en temps réel, essentielle pour les besoins opérationnels des hôtels d'Ap.
Europe
95%
(204)
#1
of 5
Les hôtels européens affirment que le système de caisse enregistreuse HOTELTIME est très bien noté d'après les avis vérifiés de HotelTechReport, notamment grâce à son interface utilisateur intuitive, son service client fiable et son accessibilité cloud simplifiée. Ces qualités répondent parfaitement aux attentes des établissements européens soucieux d'efficacité opérationnelle et de satisfaction client.
Amérique du Nord
85%
(35)
#1
of 5
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de Na affirment que le système de point de vente (POS) d'Oracle Hospitality pour hôtels et restaurants est très bien classé grâce à ses solides capacités d'intégration, son assistance complète et sa facilité d'utilisation. Ces atouts sont essentiels pour les hôtels de Na qui recherchent une gestion efficace et une expérience client irréprochable.
Asie Pacifique
94%
(120)
#1
of 4
Selon les avis vérifiés de HotelTechReport, le système de point de vente (POS) d'Oracle Hospitality pour hôtels et restaurants se distingue par son intégration fluide avec Opera Cloud, permettant une gestion multi-sites efficace et des opérations simplifiées. De plus, l'accès au cloud améliore l'utilisation des données en temps réel, essentielle pour les besoins opérationnels des hôtels d'Ap.
Rank
De campagne
Popular alternatives
#1
of 5
United States
85%
(26)
Selon les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels américains affirment que le système de point de vente Oracle Hospitality pour hôtels et restaurants excelle en matière de fiabilité et d'intégration. Ils apprécient son efficacité opérationnelle et ses ressources de formation complètes, qui améliorent la facilité d'utilisation et favorisent la montée en compétences du personnel.
#1
of 3
United Arab Emirates
100%
(10)
Les hôtels d'Ae affirment que le système de caisse enregistreuse HOTELTIME est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à son interface conviviale, son intégration fluide avec d'autres systèmes et ses fonctionnalités de reporting performantes. Ces atouts sont particulièrement appréciés des hôtels d'Ae pour l'amélioration de leur efficacité opérationnelle.
#1
of 2
Spain
97%
(10)
Les hôtels Es affirment que le système de point de vente pour hôtels et restaurants de Mews est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport en raison de ses solides capacités d'automatisation, de sa conception intuitive et de ses fonctionnalités d'intégration transparentes, qui améliorent l'efficacité opérationnelle et simplifient la gestion quotidienne des établissements Es.
United States
85%
(26)
#1
of 5
Selon les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels américains affirment que le système de point de vente Oracle Hospitality pour hôtels et restaurants excelle en matière de fiabilité et d'intégration. Ils apprécient son efficacité opérationnelle et ses ressources de formation complètes, qui améliorent la facilité d'utilisation et favorisent la montée en compétences du personnel.
United Arab Emirates
100%
(10)
#1
of 3
Les hôtels d'Ae affirment que le système de caisse enregistreuse HOTELTIME est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à son interface conviviale, son intégration fluide avec d'autres systèmes et ses fonctionnalités de reporting performantes. Ces atouts sont particulièrement appréciés des hôtels d'Ae pour l'amélioration de leur efficacité opérationnelle.
Spain
97%
(10)
#1
of 2
Les hôtels Es affirment que le système de point de vente pour hôtels et restaurants de Mews est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport en raison de ses solides capacités d'automatisation, de sa conception intuitive et de ses fonctionnalités d'intégration transparentes, qui améliorent l'efficacité opérationnelle et simplifient la gestion quotidienne des établissements Es.
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Résumé des avis sur Lightspeed
Pas encore recommandé
Facilité d’utilisation
N/A
Service client
N/A
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Lightspeed POS est le produit #16 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de point de vente hôteliers (sur 140) et le #1349 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusLightspeed les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de Lightspeed
Sous la moyenne
Ce produit est moins cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit économique avec moins de fonctionnalités conçu pour des propriétés plus petites et des cas d'utilisation plus simples.
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Vento POS est un système de point de vente et de stockage basé sur le cloud supérieur pour les restaurants et les bars
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Notation Des Hôteliers
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Il semble que Lightspeed ne soit recommandé par aucun hôtel
Découvrez les 10 alternatives :entreprise les plus recommandéesQuestions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
C'est un vrai plus pour chaque restaurant ou hôtel qui gère les commandes et les réservations en interne. Lightspeed facilite la gestion multi-propriétés et améliore le service de restauration pour devenir beaucoup plus efficace.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
C'est un vrai plus pour chaque restaurant ou hôtel qui gère les commandes et les réservations en interne. Lightspeed facilite la gestion multi-propriétés et améliore le service de restauration pour devenir beaucoup plus efficace.
Lightspeed est un point de vente. L'application Lightspeed est capable de gérer tous les aspects opérationnels d'un restaurant : plan de table et commandes clients, mais aussi stocks de produits et ingrédients, happy hours, plats à emporter, livraisons. Il comprend également des fonctions de gestion des clients.
Lightspeed fournit une solution de point de vente axée sur l'hôtellerie qui rend la gestion des stocks, des ventes et des analyses efficaces et efficientes. Le système moderne basé sur le cloud est puissant et convivial, comme nous l'ont entendu nos clients communs.
Lightspeed est un système de point de vente très complet et avancé qui s'adapte très bien aux souhaits et aux exigences d'un restaurant, d'un bar ou d'un autre fournisseur d'accueil. Le système de point de vente basé sur le cloud garantit également un délai d'exécution encore plus rapide.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Pour moi, c'est LA référence en matière de PLV. Lightspeed a une interface super ergonomique, facile à comprendre et à gérer. La connectivité avec les autres systèmes (PMS, Guest Relation Platform, etc.) est aisée.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Pour moi, c'est LA référence en matière de PLV. Lightspeed a une interface super ergonomique, facile à comprendre et à gérer. La connectivité avec les autres systèmes (PMS, Guest Relation Platform, etc.) est aisée.
Leur service client et un immense centre d'aide : nous avons eu de très bons retours ! Aussi leur interface : ils ont conçu une première solution d'expérience utilisateur que tout membre de votre équipe peut utiliser. Et enfin, ils couvrent actuellement plus de 50 intégrations différentes.
Avec Lightspeed, les hôteliers disposent d'une solution conçue pour les entreprises hôtelières. Le système innovant et évolutif peut gérer plusieurs emplacements et aide à maintenir les entreprises à jour et efficaces avec des fonctionnalités modernes telles qu'un système de point de vente iPad, un menu d'auto-commande et des paiements sans contact. Lightspeed s'intègre au PMS de l'hôtel pour ajouter de manière transparente les frais de restauration à la chambre du client.
Le fait que Lightspeed propose une solution basée sur le cloud, même en cas de panne d'Internet, continue de fonctionner en mode hors ligne et propose des rapports financiers très complets, garantit qu'ils se distinguent sur le marché.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Si vous avez beaucoup de systèmes différents et si vous gérez plusieurs propriétés en même temps, ce produit est fait pour vous ! C'est la solution idéale si vous souhaitez augmenter l'efficacité de votre équipe Food and Beverage.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Si vous avez beaucoup de systèmes différents et si vous gérez plusieurs propriétés en même temps, ce produit est fait pour vous ! C'est la solution idéale si vous souhaitez augmenter l'efficacité de votre équipe Food and Beverage.
Tenez compte des facteurs suivants lors du choix d'un partenaire de point de vente : sécurité, adaptabilité, coût, flexibilité et support client. Vous pouvez consulter d'autres joueurs, mais si vous avez besoin d'un point de vente de gestion multi-propriétés, c'est le numéro un que nous recommandons. Pour commencer, demandez une démo.
Parlant d'expérience, l'équipe de Lightspeed est un excellent partenaire. Au cours de notre intégration initiale et depuis, nous avons constaté que l'équipe de développement de Lightspeed était réactive et compétente, et la société est évidemment engagée dans le succès de ses clients. Lightspeed offre une intégration transparente avec les solutions PMS, automatisant entièrement le processus de publication des commandes de restaurant sur les folios de réservation de chambre pour une facturation facile et précise.
Compte tenu de l'agréable coopération entre RoomRaccoon et Lightspeed, je recommande certainement les hôtels qui ont besoin d'un point de vente complet pour utiliser les produits et services de Lightspeed. La connectivité entre notre système PMS et le système POS fournit une solution complète pour chaque hôtelier.
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
Cloudbeds
91% recommandée par 1849 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Lightspeed.
Actabl
92% recommandée par 1786 hôtels |
Veille stratégique
|
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Mews
93% recommandée par 777 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
|
Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
RoomRaccoon
96% recommandée par 572 hôtels |
Moteur de réservation
+2 more |
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Lightspeed.
ThinkReservations
97% recommandée par 512 hôtels |
|
|
RMS
86% recommandée par 402 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Lightspeed.
Inn-Flow
97% recommandée par 308 hôtels |
|
|
WebRezPro
94% recommandée par 247 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
Stayntouch
94% recommandée par 242 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
Support
Non vérifié
Lightspeed n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
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