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Meilleur Systèmes de gestion des revenus de l’année 2026
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GuestTalk
4.8 (3 COMMENTAIRES)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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GuestTalk
Non classé dans Logiciel de messagerie pour invités
97% recommandé par 3 hôtels
guesttalk a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que guesttalk?
Fondée en 2019 | Siège social à | 9 employés
GuestTalk est une plateforme de communication et d'engagement client conçue pour améliorer l'expérience client des hôtels et autres établissements hôteliers. Elle propose des évaluations récapitulatives pilotées par l'IA, qui compilent et analysent les commentaires des clients pour fournir des informations exploitables qui aident les entreprises à améliorer leurs services. En outre, elle comprend des recommandations générées par l'IA adaptées aux besoins spécifiques de chaque établissement, garantissant une touche personnalisée dans les interactions avec les clients et les ajustements opérationnels. Avec GuestTalk, les entreprises peuvent gérer et répondre efficacement aux demandes, commentaires et requêtes des clients via une interface centralisée, simplifiant la communication et augmentant la satisfaction des clients. En s'intégrant de manière transparente aux systèmes et outils de gestion immobilière existants, GuestTalk s'intègre facilement aux opérations actuelles, permettant aux prestataires hôteliers d'offrir des expériences exceptionnelles aux clients avec un minimum de perturbations.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de guesttalk. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
guesttalk Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
guesttalk Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par guesttalk
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Guesttalk:
""
FAQ
guesttalk n'a pas de captures d'écran disponibles
Alternatives à GuestTalk
Vous n'êtes pas sûr que guesttalk soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Guest Messaging Software qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
guesttalk n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles
Caractéristiques
Boîte de réception unifiée
4/5 features
À canaux multiples
4/5 features
Automatisation
4/5 features
Vente incitative et accessoires
4/5 features
Gestion des tâches et des demandes
4/5 features
Enquêtes et commentaires
4/5 features
Rapports et analyses
4/5 features
Conformité et confidentialité
4/5 features
Inscription et enregistrement numériques
4/5 features
Pré-séjour
4/5 features
Pendant et après le séjour
4/5 features
Back-office
4/5 features
Intelligence artificielle
4/5 features
Q1 '26 Guest Messaging Software Survey Insights
Is guesttalk a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 22
Mid-sized
96%
(1,064)
Les hôtels de taille moyenne affirment que le logiciel de messagerie client de Canary Technologies est très bien classé dans les avis vérifiés d'HotelTechReport en raison de sa facilité d'utilisation, de sa communication efficace avec les clients grâce à la messagerie directe et de l'intégration transparente des opportunités de vente additionnelle, autant d'éléments qui améliorent les opérations de réception et l'expérience client dans les établissements de taille moyenne.
#1
of 16
Petit
93%
(161)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les petits hôtels apprécient le logiciel de messagerie client de Duve pour sa simplicité d'utilisation, son enregistrement sans contact et l'automatisation des interactions avec les clients. Ces atouts contribuent à optimiser les opérations et à améliorer la communication avec la clientèle pour les petits établissements.
#1
of 12
Large
96%
(214)
Les grands hôtels affirment que le logiciel de messagerie client de Canary Technologies excelle grâce à ses fonctionnalités de communication fluides, son interface conviviale et son intégration aux systèmes existants, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. L'accessibilité constante et l'amélioration des interactions avec les clients sont particulièrement appréciées par ces établissements.
Mid-sized
96%
(1,064)
#1
of 22
Les hôtels de taille moyenne affirment que le logiciel de messagerie client de Canary Technologies est très bien classé dans les avis vérifiés d'HotelTechReport en raison de sa facilité d'utilisation, de sa communication efficace avec les clients grâce à la messagerie directe et de l'intégration transparente des opportunités de vente additionnelle, autant d'éléments qui améliorent les opérations de réception et l'expérience client dans les établissements de taille moyenne.
Petit
93%
(161)
#1
of 16
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les petits hôtels apprécient le logiciel de messagerie client de Duve pour sa simplicité d'utilisation, son enregistrement sans contact et l'automatisation des interactions avec les clients. Ces atouts contribuent à optimiser les opérations et à améliorer la communication avec la clientèle pour les petits établissements.
Large
96%
(214)
#1
of 12
Les grands hôtels affirment que le logiciel de messagerie client de Canary Technologies excelle grâce à ses fonctionnalités de communication fluides, son interface conviviale et son intégration aux systèmes existants, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. L'accessibilité constante et l'amélioration des interactions avec les clients sont particulièrement appréciées par ces établissements.
Rank
Type d'hôtel
Popular alternatives
#1
of 22
Boutique
96%
(671)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels-boutiques apprécient particulièrement le logiciel de messagerie client de Canary Technologies pour sa communication simplifiée, sa facilité de vente additionnelle et l'amélioration des opérations hôtelières qu'il permet. Ces atouts répondent parfaitement aux besoins spécifiques des hôtels-boutiques.
#1
of 22
Chambres d'Hôtes & Auberge
96%
(695)
Les hôtels Bed-N-Breakfast affirment que le logiciel de messagerie client de Canary Technologies obtient d'excellentes notes dans les avis vérifiés d'HotelTechReport pour l'amélioration de la communication avec les clients via SMS, les enregistrements mobiles fluides et une utilisation intuitive, ce qui simplifie les opérations et améliore la satisfaction des clients.
#1
of 22
Luxe
96%
(490)
Les hôtels de luxe affirment que le logiciel de messagerie client de Canary Technologies obtient d'excellents résultats dans les avis vérifiés d'HotelTechReport grâce à ses fonctionnalités de communication performantes, son processus d'enregistrement simplifié et ses mesures de cybersécurité remarquables. Ces atouts sont essentiels pour les hôtels de luxe qui recherchent une gestion optimisée et une satisfaction client accrue.
Boutique
96%
(671)
#1
of 22
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels-boutiques apprécient particulièrement le logiciel de messagerie client de Canary Technologies pour sa communication simplifiée, sa facilité de vente additionnelle et l'amélioration des opérations hôtelières qu'il permet. Ces atouts répondent parfaitement aux besoins spécifiques des hôtels-boutiques.
Chambres d'Hôtes & Auberge
96%
(695)
#1
of 22
Les hôtels Bed-N-Breakfast affirment que le logiciel de messagerie client de Canary Technologies obtient d'excellentes notes dans les avis vérifiés d'HotelTechReport pour l'amélioration de la communication avec les clients via SMS, les enregistrements mobiles fluides et une utilisation intuitive, ce qui simplifie les opérations et améliore la satisfaction des clients.
Luxe
96%
(490)
#1
of 22
Les hôtels de luxe affirment que le logiciel de messagerie client de Canary Technologies obtient d'excellents résultats dans les avis vérifiés d'HotelTechReport grâce à ses fonctionnalités de communication performantes, son processus d'enregistrement simplifié et ses mesures de cybersécurité remarquables. Ces atouts sont essentiels pour les hôtels de luxe qui recherchent une gestion optimisée et une satisfaction client accrue.
Rank
Région
Popular alternatives
#1
of 18
Amérique du Nord
96%
(1,330)
Les hôtels de Na affirment que le logiciel de messagerie client de Canary Technologies est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son amélioration de l'efficacité de la communication et ses interfaces utilisateur intuitives. Ils apprécient son intégration fluide avec les systèmes existants et ses fonctionnalités de sécurité robustes, qui sont essentielles pour les hôtels de Na.
#1
of 11
Europe
93%
(260)
Les hôtels européens affirment que le logiciel de messagerie client de Duve obtient d'excellentes notes dans les avis vérifiés d'HotelTechReport pour sa communication simplifiée, ses fonctionnalités de vente additionnelle personnalisables et son support multilingue. Ces atouts sont essentiels pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle des hôtels européens.
#1
of 6
Asie Pacifique
97%
(23)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels d'Ap apprécient particulièrement le logiciel de messagerie client SiteMinder pour son intégration fluide, sa synchronisation fiable en temps réel et son excellent service client. Ces atouts sont essentiels pour les hôtels d'Ap qui recherchent une efficacité opérationnelle optimale et une expérience client améliorée.
Amérique du Nord
96%
(1,330)
#1
of 18
Les hôtels de Na affirment que le logiciel de messagerie client de Canary Technologies est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son amélioration de l'efficacité de la communication et ses interfaces utilisateur intuitives. Ils apprécient son intégration fluide avec les systèmes existants et ses fonctionnalités de sécurité robustes, qui sont essentielles pour les hôtels de Na.
Europe
93%
(260)
#1
of 11
Les hôtels européens affirment que le logiciel de messagerie client de Duve obtient d'excellentes notes dans les avis vérifiés d'HotelTechReport pour sa communication simplifiée, ses fonctionnalités de vente additionnelle personnalisables et son support multilingue. Ces atouts sont essentiels pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle des hôtels européens.
Asie Pacifique
97%
(23)
#1
of 6
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels d'Ap apprécient particulièrement le logiciel de messagerie client SiteMinder pour son intégration fluide, sa synchronisation fiable en temps réel et son excellent service client. Ces atouts sont essentiels pour les hôtels d'Ap qui recherchent une efficacité opérationnelle optimale et une expérience client améliorée.
Rank
De campagne
Popular alternatives
#1
of 17
United States
96%
(1,113)
Les hôtels américains affirment que le logiciel de messagerie client de Canary Technologies se distingue par sa communication simplifiée, l'autorisation sécurisée des cartes de crédit et l'efficacité des procédures d'enregistrement. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent comment ces fonctionnalités améliorent l'interaction avec les clients, optimisent l'efficacité opérationnelle et renforcent la satisfaction globale dans l'hôtellerie américaine.
#1
of 8
United Kingdom
89%
(36)
Les hôtels du Royaume-Uni affirment que le logiciel de messagerie client de Duve permet de gagner du temps grâce à la communication automatisée, d'améliorer l'interaction avec les clients via différents canaux et de leur offrir une expérience plus fluide et sans contact. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent sa capacité à optimiser les opérations hôtelières au Royaume-Uni.
#2
of 6
Mexico
90%
(12)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels Mx affirment que le logiciel de messagerie client de Duve s'intègre parfaitement à leur système de gestion hôtelière (PMS), fluidifie la communication multicanale et optimise les ventes additionnelles. Ces fonctionnalités sont essentielles pour améliorer l'efficacité et le chiffre d'affaires des hôtels Mx.
United States
96%
(1,113)
#1
of 17
Les hôtels américains affirment que le logiciel de messagerie client de Canary Technologies se distingue par sa communication simplifiée, l'autorisation sécurisée des cartes de crédit et l'efficacité des procédures d'enregistrement. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent comment ces fonctionnalités améliorent l'interaction avec les clients, optimisent l'efficacité opérationnelle et renforcent la satisfaction globale dans l'hôtellerie américaine.
United Kingdom
89%
(36)
#1
of 8
Les hôtels du Royaume-Uni affirment que le logiciel de messagerie client de Duve permet de gagner du temps grâce à la communication automatisée, d'améliorer l'interaction avec les clients via différents canaux et de leur offrir une expérience plus fluide et sans contact. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent sa capacité à optimiser les opérations hôtelières au Royaume-Uni.
Mexico
90%
(12)
#2
of 6
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels Mx affirment que le logiciel de messagerie client de Duve s'intègre parfaitement à leur système de gestion hôtelière (PMS), fluidifie la communication multicanale et optimise les ventes additionnelles. Ces fonctionnalités sont essentielles pour améliorer l'efficacité et le chiffre d'affaires des hôtels Mx.
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Résumé des avis sur guesttalk
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
5.0/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, GuestTalk est le produit #51 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de messagerie pour invités (sur 85) et le #1667 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusguesttalk les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de guesttalk
Tarification disponible sur demande
guesttalk a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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Notation Des Hôteliers
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9
Communication simplifiée avec les clients
Owner de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans (United Kingdom)
Vérifié
il y a 4 ans
Comprenant à quel point l'expérience globale des clients est importante et le rôle que la technologie y joue, nous avons choisi d'intégrer GuestTalk à notre PMS et cela a transformé la façon dont nous communiquons avec nos clients avant, pendant et après leur séjour. J'aime particulièrement les enquêtes et depuis que nous utilisons l'enquêt...
United Kingdom
United Kingdom
Owner
Petit hôtel
10
Excellent soutien
Bookings Manager de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Selby (United Kingdom)
Vérifié
il y a 5 ans
Le soutien que Richard de Guestalk a fourni a été immédiat et précis avec une grande touche personnelle. La connaissance de ce dont nous avions besoin était parfaite.
United Kingdom
United Kingdom
Bookings Manager
Petit hôtel
10
Excellent outil de communication avec les clients
Managing Director de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans (United Kingdom)
Vérifié
il y a 5 ans
Guesttalk est un outil fantastique pour communiquer avec les clients avant, pendant et après leur séjour. Facile à utiliser et le support technique est excellent.
United Kingdom
United Kingdom
Managing Director
Grand hôtel
- 1
Il semble que guesttalk ne soit recommandé par aucun hôtel
Découvrez les 10 alternatives :entreprise les plus recommandéesQuestions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
guesttalk n’a pas encore été recommandé par des experts ou des partenaires
En savoir plus sur les recommandations d’expertsIntégrations de guesttalk
Trouvez de superbes applications complémentaires
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% recommandée par 2751 hôtels |
Gestionnaires de canaux
|
|
Cloudbeds
91% recommandée par 1841 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
Mews
93% recommandée par 777 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
RoomRaccoon
96% recommandée par 572 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
|
|
eviivo
96% recommandée par 462 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par guesttalk.
Elina PMS
93% recommandée par 25 hôtels |
|
|
Booking Factory
92% recommandée par 12 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
|
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par guesttalk.
RemoteLock
10% recommandée par 1 hôtels |
|
|
Rentlio
0% recommandée par 0 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
Support
Non vérifié
guesttalk n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
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Centre d`aide
Mises à jour du produit
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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Vérifié
il y a 0 seconde
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