TV en chambre à l’image de l’hôtel pour le divertissement et les services hôteliers
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Enseo
4.6 (6 AVIS)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
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Enseo
Non classé dans Hospitality TV
Améliorez la technologie hôtelière avec des solutions fiables de divertissement et de gestion en chambre.
92% recommandé par 6 hôtels
Plus de 50 % des avis sur Enseo’s proviennent de United States.
Qu'est-ce que Enseo?
Fondée en 2000 | Siège social à Richardson, TX | 106 employés
Enseo est une plateforme complète de divertissement et de connectivité pour les chambres d'hôtel, conçue pour améliorer l'expérience des clients en chambre. Elle propose une large gamme de services, notamment le divertissement en chambre, le Wi-Fi, la valorisation de la marque de l'hôtel, la surveillance à distance, la gestion et l'affichage numérique. La plateforme prend en charge une variété de choix de contenu comme Netflix®, Pandora®, YouTube®, Hulu® et Crackle®, permettant aux clients d'accéder à leurs services de streaming préférés directement via le téléviseur de la chambre. Le système d'Enseo comprend également la connectivité Bluetooth® et offre des solutions d'affichage numérique robustes largement déployées dans l'hôtellerie, la vente au détail, la santé et les stades/arènes, ce qui en fait une technologie adaptable et évolutive pour divers besoins du secteur.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Enseo. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Enseo Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Enseo Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Enseo
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Enseo:
"Enseo alimente et gère le plus grand réseau média hors domicile entièrement surveillé au monde, atteignant plus de 44 millions de personnes chaque année. Avec 17 ans d'expérience dans l'hôtellerie, Enseo est le fournisseur de services technologiques à la croissance la plus rapide, offrant une innovation durable aux plus grands groupes hôteliers mondiaux. La solution Enseo comprend le divertissement en chambre, le Wi-Fi, le branding hôtelier, la surveillance et la gestion à distance, les fonctionnalités de groupe, la signalétique numérique et plus encore. Enseo permet aux hôtels d'engager plus profondément leurs clients en leur offrant un choix de contenus uniques tels que les applications Over-The-Top (OTT) et la connectivité Bluetooth®, le tout via la télévision de la chambre. Enseo est le premier intégrateur hôtelier à licencier et déployer Netflix®, Pandora®, YouTube®, Hulu® et Crackle®. En plus du contrôle et du divertissement en chambre, Enseo est la plateforme de signalétique numérique la plus déployée au monde, alimentant la signalétique numérique dans l'hôtellerie, le commerce de détail, la santé et les stades/arenas. Pour plus d'informations, visitez www.enseo.com."
FAQ
Alternatives à Enseo
Vous n'êtes pas sûr que Enseo soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hospitality TV qui pourraient convenir à votre hôtel :
Caractéristiques
Image de marque et personnalisation
4/5 features
Diffusion et diffusion en continu
4/5 features
Messagerie et communication
4/5 features
Promotions
4/5 features
Analyses et rapports
4/5 features
Sécurité et gestion des données
4/5 features
Autre
0/2 features
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Résumé des avis sur Enseo
Facilité d’utilisation
4.2/5
Service client
3.8/5
ROI
3.3/5
Mise en œuvre
3.8/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Enseo est le produit #13 le plus tendance dans la catégorie Hospitality TV (sur 54) et le #856 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusEnseo les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officielCe fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReportRecommandé pour
Tarification de Enseo
Tarification disponible sur demande
Enseo a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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Notation Des Hôteliers
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0
Très mauvais service
IT Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Anaheim (United States)
Vérifié
il y a 5 ans
Service client très médiocre. Les ventes et le support technique sont tous les deux terribles. Nous avons eu des problèmes avec Showtime et avons demandé de l'aide, mais ils ont ignoré notre demande.
United States
United States
IT Manager
Grand hôtel
10
C'est comme regarder votre télé à la maison sur la route
General Manager de 500+ chambre Hôtel de marque dans San Jose (United States)
Vérifié
il y a 9 ans
Facile et sûr. Me déconnecte à la caisse et c'est gratuit. A des tonnes d'options à ajouter du point de vue de l'opérateur. Les invités adorent ça et n'ont plus à écouter d'excuses boiteuses pour ajuster les films
United States
United States
General Manager
Très grand hôtel
9
Le produit Enseo permet aux clients d'apporter leurs propres médias dans leur chambre
General Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Santa Clara (United States)
Vérifié
il y a 9 ans
Les menus sont incroyablement intuitifs pour nos clients
United States
United States
General Manager
Grand hôtel
10
Un système rapide et facile pour le divertissement dans la chambre
General Manager de 200 to 499 chambre Casino dans Chicago (United States)
Vérifié
il y a 9 ans
Tout en un, TV et WiFi dans un seul système qui simplifie la communication avec le service client en cas de problème. L'un des principaux avantages qui nous a aidés à nous orienter vers Enseo par rapport à d'autres concurrents était la possibilité d'installer le système avec notre câblage existant.
United States
United States
General Manager
Grand hôtel
9
L'installation est facile et le retour sur investissement est bon.
General Manager de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans San Jose (United States)
Vérifié
il y a 9 ans
Ensue est vraiment facile à utiliser et le processus de mise en œuvre a été transparent
United States
United States
General Manager
Grand hôtel
8
Assurez-vous que l'installation est au point et réalisez qu'il s'agit d'une commodité pour les clients, pas d'une source d'argent
General Manager de 200 to 499 chambre Hôtel de luxe dans MiamiBeach (United States)
Vérifié
il y a 9 ans
Enseo est incroyablement facile à utiliser, visuellement attrayant et nous permet de marquer l'expérience d'information et de divertissement
United States
United States
General Manager
Grand hôtel
- 1
Il semble que Enseo ne soit recommandé par aucun hôtel
Découvrez les 10 alternatives Enseo les plus recommandéesQuestions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Enseo n’a pas encore été recommandé par des experts ou des partenaires
En savoir plus sur les recommandations d’expertsIntégrations de Enseo
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
Stayntouch
94% recommandée par 280 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Enseo.
WebRezPro
93% recommandée par 249 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Enseo.
Amadeus
84% recommandée par 179 hôtels |
Outils de collaboration du personnel
|
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Enseo.
Oracle Hospitality
92% recommandée par 612 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
|
Stayntouch
94% recommandée par 280 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Enseo.
SkyTouch Technology
89% recommandée par 113 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Enseo.
Smartcon Solutions
100% recommandée par 1 hôtels |
Système de gestion des chambres d'hôtes
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Enseo.
Telkonet, Inc
0% recommandée par 0 hôtels |
Systèmes de gestion de l'énergie
|
Support
Non vérifié
Enseo n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
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Centre d’aide
Mises à jour du produit
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2027
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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Vérifié
il y a 0 seconde
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