Gustaffo Digital Guest Journey

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Gustaffo Digital Guest Journey

Non classé dans Applications pour clients d'hôtel

It’s time to say goodbye to traditional paper guest maps, lost room access cards, and long check-in/out lines with our all-in-one app.

Gustaffo digital Service GmbH a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.

Qu'est-ce que Gustaffo digital Service GmbH?

Fondée en 2016 | Siège social à | 20 employés
Gustaffo Digital Guest Journey est une plateforme complète d'expérience client. Elle numérise l'intégralité du parcours client, de l'enregistrement mobile à l'accès sans clé aux chambres et aux services personnalisés intégrés à l'application. La plateforme élimine le besoin de cartes papier, de cartes-clés physiques et d'attente à la réception en fournissant aux clients tout ce dont ils ont besoin via leurs appareils mobiles. Cela améliore la satisfaction des clients tout en rationalisant vos opérations. En intégrant des solutions numériques transparentes, Gustaffo libère le personnel pour qu'il se concentre sur la fourniture d'un service exceptionnel, augmentant ainsi l'efficacité et l'expérience globale des clients.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Gustaffo digital Service GmbH. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Gustaffo digital Service GmbH

FAQ

Alternatives à Gustaffo Digital Guest Journey

Vous n'êtes pas sûr que Gustaffo digital Service GmbH soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Guest Apps qui pourraient convenir à votre hôtel :

Fonctionnalités

Enregistrement/départ en ligne

Accès aux chambres mobiles

Conciergerie/Réception numérique

Services de chambre facilement accessibles

Vente incitative

Caractéristiques

Communication et messagerie

4/5 features

Gestion de contenu

4/5 features

Vente incitative

4/5 features

Gestion des demandes

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Arrivée et départ

Enregistrement sans contact
Enregistrement/départ en ligne pour donner à vos invités une totale autonomie.

INCLUS

Conciergerie numérique

Logiciel de messagerie pour invités
Communication plus facile avec le personnel de l'hôtel via l'application

INCLUS

Accès aux chambres sans carte

Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
Accès écologique aux chambres sans carte, éliminant le souci de perdre des cartes

INCLUS

Q2 '26 Hotel Guest Apps Survey Insights

Is Gustaffo digital Service GmbH a good fit for your hotel?

Mid-sized
95% (217)
#1 of 19

Duve is a top Hotel Guest Apps pick among mid-sized hotels on HotelTechReport because reviewers point to QR code access, so guests can pull up information and requests on property without a download. It also cuts front desk questions before arrival.

Petit
92% (135)
#1 of 15

Duve is a top Hotel Guest Apps pick among Small on HotelTechReport for one place to handle pre-arrival forms, check-in, upsells, and messaging, cutting the back-and-forth staff spend with guests. Hoteliers also like the Guest App with no download.

Large
97% (131)
#1 of 12

Duve est l'une des meilleures applications pour les clients d'hôtels selon HotelTechReport, car les hôteliers soulignent son application personnalisable pour les clients qui regroupe les détails avant l'arrivée, les informations pendant le séjour et les ventes additionnelles en un seul endroit pour les clients et le personnel.<\/p>

Boutique
94% (224)
#1 of 19

Duve est l'une des meilleures applications pour les clients d'hôtels selon HotelTechReport, les hôteliers soulignant la messagerie WhatsApp et le check-in avant l'arrivée qui réduit les appels et les files d'attente à la réception. Les clients peuvent également acheter des options supplémentaires avant leur arrivée, ce qui aide la réception à gérer les heures de check-in chargées.<\/p>

Centre-ville
95% (220)
#1 of 17

Duve est l'une des meilleures applications pour les clients d'hôtels selon HotelTechReport pour son Hub de Communication, qui permet au personnel de contacter les clients par WhatsApp, e-mail, SMS et chat depuis un seul endroit. Les hôteliers affirment que cela réduit les files d'attente à la réception grâce à l'enregistrement en ligne.<\/p>

Chambres d'Hôtes & Auberge
95% (146)
#1 of 16

Duve est l'une des meilleures applications pour les clients d'hôtels parmi Bed-N-Breakfast sur HotelTechReport, car les critiques soulignent sa communication avant l'arrivée et son enregistrement en ligne qui permettent aux clients de gérer les détails de leur arrivée avant leur arrivée. Cela compte lorsque une petite équipe souhaite moins d'appels à la réception et des temps d'attente plus courts.<\/p>

Europe
93% (225)
#1 of 18

Duve est l'une des meilleures applications pour les clients d'hôtels en Europe selon HotelTechReport, avec des messages automatisés multilingues et une application pour les clients personnalisable qui aide les hôteliers à maintenir une communication claire avant l'arrivée et pendant le séjour.<\/p>

Amérique du Nord
88% (52)
#2 of 9

Duve est l'une des meilleures applications pour les clients d'hôtels en Amérique du Nord selon HotelTechReport, car les hôteliers apprécient son flux de pré-enregistrement, qui capture les informations des clients avant leur arrivée et prend en charge l'enregistrement sans contact lorsqu'il n'y a pas de réception.<\/p>

Moyen-Orient
99% (247)
#1 of 4

Duve est l'une des meilleures applications pour les clients d'hôtels au Moyen-Orient selon HotelTechReport, et les critiques soulignent ses informations pour les clients avant l'arrivée et le contact WhatsApp qui réduit les questions à la réception. Les hôteliers affirment que les clients reçoivent des détails sur le bâtiment et des rappels de restaurants avant leur arrivée.<\/p>

Mexico
86% (11)
#3 of 5

Duve est l'une des meilleures applications pour les clients d'hôtels au Mexique selon HotelTechReport, car elle permet d'intégrer les ventes additionnelles et les surclassements de chambre dans le téléphone du client, afin que les clients puissent réserver des options supplémentaires et même compléter le pré-enregistrement depuis un seul endroit.<\/p>

United Kingdom
89% (25)
#1 of 5

Duve est l'une des meilleures applications pour les invités d'hôtels au Royaume-Uni selon HotelTechReport, avec un guide en ligne pour les invités qui utilise des images et des instructions claires pour l'enregistrement afin de réduire les appels des invités qui ne peuvent pas comprendre l'enregistrement. Il permet également aux invités de choisir n'importe quelle plateforme pour envoyer des messages.<\/p>

Germany
96% (18)
#2 of 5

Guestnet est l'une des meilleures applications pour les invités d'hôtels en Allemagne selon HotelTechReport, car elle permet aux invités de gérer le check-out numérique sur leur propre appareil, ce qui réduit les files d'attente à la réception et facilite le travail à la réception pendant les heures de pointe.<\/p>

Full 2026 Hotel Guest Apps Survey Findings

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Résumé des avis sur Gustaffo digital Service GmbH

Pas encore recommandé
Facilité d’utilisation
N/A
Service client
N/A
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Gustaffo Digital Guest Journey est le produit #63 le plus tendance dans la catégorie Applications pour clients d'hôtel (sur 93) et le #1780 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Gustaffo digital Service GmbH les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Tarification de Gustaffo digital Service GmbH

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

Gustaffo digital Servi... Moyenne Gustaffo digital Servi...

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Avis sur Gustaffo digital Service GmbH

Notation Des Hôteliers

Excellent
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Très bien
0
Moyenne
0
Pauvre
0
Terrible
0

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Il semble que Gustaffo digital Service GmbH ne soit recommandé par aucun hôtel

Découvrez les 10 alternatives :entreprise les plus recommandées

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Gustaffo digital Service GmbH n’a pas encore été recommandé par des experts ou des partenaires

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Recommandé par

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Intégrations de Gustaffo digital Service GmbH

Trouvez de superbes applications complémentaires

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filtering integrations
Entreprise Fonctionnalité
Oracle Hospitality

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Oracle Hospitality.

Oracle Hospitality

92% recommandée par 615 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Clock
Clock

95% recommandée par 241 hôtels


apaleo GmbH

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par apaleo GmbH.

apaleo GmbH

97% recommandée par 29 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Infor

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Infor.

Infor

80% recommandée par 82 hôtels

Logiciel de gestion d'événements
+4 more
Stripe
Stripe

100% recommandée par 2 hôtels

Logiciel de traitement des paiements
Phobs

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Phobs.

Phobs

100% recommandée par 2 hôtels


Protel

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Protel.

Protel

0% recommandée par 0 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Elavon

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Elavon.

Elavon

0% recommandée par 0 hôtels

Logiciel de traitement des paiements

Support

Non vérifié

Gustaffo digital Service GmbH n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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Centre d`aide

Mises à jour du produit

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Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur

Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.

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