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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Staymate
5.0 (1 COMMENTAIRES)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Staymate
Non classé dans Applications pour clients d'hôtel
Staymate - Smart Guest Communication
100% recommandé par 1 hôtels
Staymate a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que Staymate?
Fondée en 2019 | Siège social à Wien (Austria) | 4 employés
Staymate est une plateforme complète de communication et d'engagement client conçue pour le secteur de l'hôtellerie. En intégrant et en automatisant divers canaux de communication client dans une interface simple d'utilisation, Staymate permet aux hôtels de proposer des expériences client fluides et personnalisées. Staymate propose une application client de pointe qui fonctionne comme un concierge numérique, accessible instantanément sur les smartphones des clients sans avoir besoin de téléchargement. L'application fournit des informations et du contenu à jour, garantissant la satisfaction et la commodité des voyageurs férus de technologie tels que la génération Y et la « génération Instagram ». La plateforme comprend un chatbot d'hôtel qui améliore les réservations directes en répondant aux questions courantes et en suggérant des activités, réduisant ainsi efficacement la charge de travail du personnel de l'hôtel. Staymate propose également des widgets d'expérience et des e-mails marketing, des outils qui aident à promouvoir les services, à vendre des mises à niveau et à fournir des informations essentielles tout au long du parcours client. La fonction Programme hebdomadaire simplifie la création et la distribution des plannings d'activités, tandis que le pilote automatique de l'hôte centralise tous les canaux de communication et propose des suggestions de contenu intelligentes pour garantir des messages rapides et précis. En automatisant les tâches fastidieuses et en gardant le contenu à jour, Staymate réduit considérablement les efforts opérationnels et le risque d'erreurs, augmentant ainsi l'engagement et la satisfaction des clients.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Staymate. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Staymate Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Staymate Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Staymate
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Staymate:
"La communication intelligente avec les invités signifie : Une plate-forme - de nombreux canaux. Staymate combine divers canaux de communication avec les clients sur une plate-forme commune. Staymate automatise les tâches de maintenance fastidieuses et chronophages et maintient même le contenu existant à jour.Gagnez du temps : choisissez parmi des suggestions de contenu prêtes à l'emploi.Évitez les erreurs : corrigez et toujours à jour les informations des clients sur chaque canal.État- Expérience utilisateur de pointe : parfaite pour les Millenials et la « génération Instagram ». Principales fonctionnalités de Staymate : APPLI GUEST - Aucun téléchargement requis - directement sur les smartphones de vos clients. L'application Guest est le concierge numérique pour les clients de votre hôtel. Inspirez vos clients avec l'expérience utilisateur la plus moderne ! CHATBOT HTEL - Augmentez vos réservations directes : Le chatbot assiste vos clients pendant le processus de réservation et répond automatiquement aux questions courantes ou suggère des activités. WIDGETS D'EXPÉRIENCE - Inspirez vos invités : Vos conseils secrets personnels sur votre site Web ! S'améliore automatiquement les résultats de votre moteur de recherche.EMAILS DE MARKETING - Beaux e-mails de marketing : ventes incitatives et croisées. Faites la promotion de vos offres et surclassements ou envoyez des informations importantes à chaque phase du Guest J ourney!PROGRAMME HEBDOMADAIRE - Réalisé en un seul clic :Programme hebdomadaire, conseils d'excursions ou informations sur les clients toujours à jour et imprimés en un seul clic.HOST AUTOPILOT - Automatisez la communication avec les clients :Le cœur et le cerveau de Staymate. Vous donne un aperçu de tous les canaux de communication et fait activement des suggestions de contenu."
FAQ
Alternatives à Staymate
Vous n'êtes pas sûr que Staymate soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Guest Apps qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Staymate n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles
Caractéristiques
Communication et messagerie
4/5 features
Gestion de contenu
4/5 features
Vente incitative
4/5 features
Gestion des demandes
4/5 features
Résumé des avis sur Staymate
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.5/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Staymate est le produit #54 le plus tendance dans la catégorie Applications pour clients d'hôtel (sur 92) et le #1533 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusStaymate les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de Staymate
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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10
Véritable service client et simplification du travail des hôtes. Vive la bière !
Owner de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Ried Im Innkreis (Austria)
Vérifié
il y a 6 ans
En raison de la situation du personnel tendue, notre réception n'est ouverte que pendant les heures d'ouverture du pub. Les clients reçoivent à l'avance des informations sur leur arrivée et des offres de surclassement de chambre, et les questions fréquentes reçoivent automatiquement des réponses en plusieurs langues. Un vrai service client...
Austria
Austria
Owner
Petit hôtel
- 1
Il semble que Staymate ne soit recommandé par aucun hôtel
Découvrez les 10 alternatives :entreprise les plus recommandéesQuestions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Staymate n’a pas encore été recommandé par des experts ou des partenaires
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
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hotelkit
94% recommandée par 617 hôtels |
Outils de collaboration du personnel
+2 more |
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Smart Host GmbH
92% recommandée par 222 hôtels |
Logiciel de messagerie pour invités
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Planet
79% recommandée par 106 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Reguest
98% recommandée par 67 hôtels |
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apaleo GmbH
97% recommandée par 29 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Casablanca
98% recommandée par 66 hôtels |
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TAC | The Assistant Company
100% recommandée par 1 hôtels |
Logiciel de spa
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ibelsa GmbH
100% recommandée par 1 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Websline.
Websline
0% recommandée par 0 hôtels |
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Support
Non vérifié
Staymate n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
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Centre d`aide
Mises à jour du produit
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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Vérifié
il y a 0 seconde
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