HIA ERP & Accounting by Hotel Investor Apps

4.6 (235 AVIS)

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96 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Brad, Pritesh, Albert + 8 autres experts recommandent Hotel Investor Apps

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HIA ERP & Accounting by Hotel Investor Apps

Classé 3 (sur 44) dans Logiciel de comptabilité hôtelière

Finaliste 2026 HotelTechAwards

Les hôteliers ont voté Hotel Investor Apps comme le fournisseur #3 Logiciel de comptabilité hôtelière en 2026 HotelTechAwards

Découvrez le processus rigoureux de trois mois des HotelTechAwards pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde

Logiciel de planification des ressources d'entreprise et de comptabilité aidant les hôteliers à simplifier et à accélérer le succès.

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Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Hotel Investor Apps pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient l'application Hotel Investor (HIA) pour son interface conviviale, qui simplifie de nombreuses tâches telles que la gestion des fournisseurs, la création de rapports, le suivi des factures et l'intégration financière transparente. L'application contribue considérablement à augmenter les revenus en organisant efficacement les données financières, en réduisant les coûts grâce à l'automatisation et à la personnalisation des modèles, et en améliorant l'expérience client grâce à la génération rapide de rapports et à la gestion centralisée des données. Cependant, les utilisateurs citent des problèmes d'intégration avec certains systèmes PMS et POS et des retards occasionnels du système, en particulier pendant les périodes de pointe.

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Lark, Dora Hospitality, Baywood Hotels & 203 autres

Lisez leurs avis

Les types d'hôtels pour lesquels Hotel Investor Apps est populaire

Taille

4 | Très petit (1-9 chambre)

22 | Petit (10-49 chambre)

47 | Taille moyenne (50-99 chambre)

136 | Grand (100-499 chambre)

25 | Très grand (500+ chambre)

Pays

211 | United States

14 | Canada

2 | India

1 | Thailand

1 | Bahamas

1 | Mexico

1 | Tanzania

1 | Indonesia

Type

173 | De marque

117 | Chambres d'Hôtes & Auberge

111 | Aéroport/Conférence

98 | Boutique

53 | Centre-ville

52 | Service et budget limités

50 | Complexe hôtelier

38 | Luxe

27 | Casino

20 | Séjours prolongés et appartements avec services

17 | Auberges de jeunesse

11 | Motel

3 | Locations de vacances et villas

Région

226 | Amérique du Nord

4 | Asie Pacifique

1 | Amérique centrale

1 | Afrique

Catégorie

235 | Logiciel de comptabilité hôtelière

Classements Hotel Investor Apps

Les classements de Hotel Tech Report reposent sur une analyse rigoureuse des données et des avis. En savoir plus sur la façon dont nous calculons nos classements

Meilleurs choix pour les hôtels Mid-sized — Hotel Accounting Software
#3 sur 9
Meilleurs choix pour Casino — Hotel Accounting Software
#1 sur 5
Meilleurs choix pour les hôtels Enterprise — Hotel Accounting Software
#3 sur 8

Classements Hotel Investor Apps Hotel Accounting Software

Par taille
Meilleurs choix pour les hôtels Mid-sized — Hotel Accounting Software 94% recommandé par 141 hôtels Mid-sized
#3 sur 9
Hotel Investor Apps est un choix de premier plan en matière de logiciel de comptabilité hôtelière parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, les critiques soulignant la fonction de copier-coller des anciennes factures et la recherche de factures qui aide à repérer les doublons et à faire avancer les factures récurrentes.
Meilleurs choix pour les hôtels Large — Hotel Accounting Software 89% recommandé par 36 hôtels Large
#3 sur 8
Hotel Investor Apps est un choix de premier plan en matière de logiciel de comptabilité hôtelière parmi les grands hôtels sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant ses importations directes de PMS, qui éliminent l'entrée manuelle dans les feuilles de calcul et maintiennent les entrées quotidiennes alignées.
Meilleurs choix pour les hôtels Enterprise — Hotel Accounting Software 91% recommandé par 25 hôtels Enterprise
#3 sur 8
Hotel Investor Apps est un choix de premier plan en matière de logiciel de comptabilité hôtelière parmi les grandes propriétés sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant les rapports détaillés et l'accès rapide aux factures, crédits et détails du GL lorsqu'ils doivent tracer les soldes entre les départements.
Par type
Meilleurs choix pour Casino — Hotel Accounting Software 90% recommandé par 26 hôtels Casino
#1 sur 5
Hotel Investor Apps est un choix de premier plan en matière de logiciel de comptabilité hôtelière parmi les opérateurs de casino sur HotelTechReport, les critiques soulignant la comptabilité multi-propriétés, les écritures interentreprises et les rapports financiers consolidés détaillés pour des groupes de propriétés complexes.
Meilleurs choix pour Autre — Hotel Accounting Software 92% recommandé par 33 hôtels Autre
#3 sur 8
Hotel Investor Apps est un choix de premier plan en matière de logiciel de comptabilité hôtelière parmi d'autres sur HotelTechReport, les critiques soulignant le traitement des factures, le copier-coller des anciennes factures et la recherche de factures par numéro et nom pour un enregistrement et une révision plus rapides.
Meilleurs choix pour Motel — Hotel Accounting Software 93% recommandé par 11 hôtels Motel
#3 sur 5
Hotel Investor Apps est un choix de premier plan en matière de logiciel de comptabilité hôtelière parmi les motels sur HotelTechReport, les critiques soulignant les portails AP, AR et au niveau de la propriété qui maintiennent les entités séparées et leur permettent de suivre les factures et les loyers en un seul endroit.
Meilleurs choix pour De marque — Hotel Accounting Software 93% recommandé par 165 hôtels De marque
#3 sur 9
Hotel Investor Apps est un choix de premier plan en matière de logiciel de comptabilité hôtelière parmi les marques sur HotelTechReport, car les hôteliers comptent sur sa recherche de factures, ses rapports détaillés et ses alertes de factures en double pour garder les comptes fournisseurs propres et trouver rapidement des sauvegardes.
Meilleurs choix pour Chambres d'Hôtes & Auberge — Hotel Accounting Software 95% recommandé par 110 hôtels Chambres d'Hôtes & Auberge
#3 sur 9
Hotel Investor Apps est un choix de premier plan en matière de logiciel de comptabilité hôtelière parmi Bed-N-Breakfast sur HotelTechReport, les critiques soulignant la recherche de factures qui signale les doublons et récupère rapidement les anciennes factures, afin qu'une personne puisse détecter les erreurs avant le paiement.
Meilleurs choix pour Aéroport/Conférence — Hotel Accounting Software 93% recommandé par 106 hôtels Aéroport/Conférence
#3 sur 9
Hotel Investor Apps est un choix de premier plan en matière de logiciel de comptabilité hôtelière lors de la conférence sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant un endroit pour les comptes fournisseurs, les comptes clients, la réconciliation bancaire et les rapports aux propriétaires, ainsi que BankConnect pour des soldes mis à jour entre les entités.
Meilleurs choix pour Séjours prolongés et appartements avec services — Hotel Accounting Software 94% recommandé par 19 hôtels Séjours prolongés et appartements avec services
#3 sur 6
Hotel Investor Apps est un choix de premier plan en matière de logiciel de comptabilité hôtelière parmi les appartements de service de longue durée sur HotelTechReport, car les hôteliers apprécient de pouvoir extraire les comptes fournisseurs, les paiements, le P&L et les rapports quotidiens en un seul endroit, avec des “données en temps réel” et un téléchargement de fichiers par glisser-déposer.
Meilleurs choix pour Auberges de jeunesse — Hotel Accounting Software 97% recommandé par 17 hôtels Auberges de jeunesse
#4 sur 5
Hotel Investor Apps est un choix de premier plan en matière de logiciel de comptabilité hôtelière parmi les opérateurs d'auberges sur HotelTechReport, les critiques soulignant les rapports de revenus quotidiens, la réconciliation bancaire et les analyses détaillées qui facilitent le suivi des chiffres au niveau de l'hôtel et de l'entreprise.
Meilleurs choix pour Boutique — Hotel Accounting Software 92% recommandé par 93 hôtels Boutique
#3 sur 9
Hotel Investor Apps est un choix de premier plan en matière de logiciel de comptabilité hôtelière parmi les hôtels-boutiques sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent la réconciliation bancaire, les comptes fournisseurs et la recherche de factures qui maintiennent toutes les finances au même endroit et signalent les erreurs avant que les rapports ne soient envoyés.
Meilleurs choix pour Service et budget limités — Hotel Accounting Software 93% recommandé par 48 hôtels Service et budget limités
#4 sur 9
Hotel Investor Apps est un choix de premier plan en matière de logiciel de comptabilité hôtelière parmi les budgets de service limité sur HotelTechReport pour sa recherche sur les factures, les codes GL et les entrées passées, ce qui aide les équipes à vérifier les doublons et à coder les factures dans la bonne période de publication.
Meilleurs choix pour Complexe hôtelier — Hotel Accounting Software 91% recommandé par 48 hôtels Complexe hôtelier
#4 sur 8
Hotel Investor Apps est un choix de premier plan en matière de logiciel de comptabilité hôtelière parmi les hôtels de villégiature sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant le suivi des factures par numéro de facture et nom pour éviter les doublons et maintenir l'entrée des factures en mouvement.
Meilleurs choix pour Centre-ville — Hotel Accounting Software 91% recommandé par 49 hôtels Centre-ville
#4 sur 9
Hotel Investor Apps est un choix de premier plan en matière de logiciel de comptabilité hôtelière parmi les hôtels du centre-ville sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent son flux de travail AP pour attacher des factures à chaque facture et trouver rapidement des factures payées et des informations de paiement des fournisseurs.
Meilleurs choix pour Luxe — Hotel Accounting Software 91% recommandé par 35 hôtels Luxe
#4 sur 8
Hotel Investor Apps est un choix de premier plan en matière de logiciel de comptabilité hôtelière parmi le luxe sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent le rapport de revenus quotidiens, les détails du compte et les analyses approfondies qui leur permettent de suivre les transactions et de comparer les états financiers au niveau de l'hôtel et de l'entreprise.
Par région
Meilleurs choix pour les hôtels en Amérique du Nord — Hotel Accounting Software 92% recommandé par 219 hôtels en Amérique du Nord
#3 sur 9
Hotel Investor Apps est un choix de premier plan en matière de logiciel de comptabilité hôtelière parmi les hôtels d'Amérique du Nord sur HotelTechReport, car les critiques pointent vers un endroit pour les factures, P&L, budgets et rapports quotidiens, avec un approfondissement vers le GL sous-jacent et la sauvegarde des factures.
Par pays
Meilleurs choix pour les hôtels en Canada — Hotel Accounting Software 86% recommandé par 14 hôtels en Canada
#3 sur 4
Hotel Investor Apps est un choix de premier plan en matière de logiciel de comptabilité hôtelière au Canada sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant les écritures interentreprises, la comptabilité multi-propriétés et les rapports financiers consolidés pour les groupes hôteliers gérant plusieurs entités.
Meilleurs choix pour les hôtels en United States — Hotel Accounting Software 93% recommandé par 204 hôtels en United States
#3 sur 9
Hotel Investor Apps est un choix de premier plan en matière de logiciel de comptabilité hôtelière parmi les hôteliers américains sur HotelTechReport pour ses analyses détaillées codées GL et la sauvegarde des factures, permettant aux équipes de passer d'une ligne de P&L à la facture source sans avoir à fouiller dans les fichiers.

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Qu'est-ce que Hotel Investor Apps?

Fondée en 2014 | Siège social à Glenwood, MD | 40 employés
HIA ERP & Accounting de Hotel Investor Apps est une plateforme ERP (Enterprise Resource Planning) et comptable complète, conçue spécifiquement pour le secteur hôtelier. Ce système robuste simplifie la gestion financière des établissements multi-sites grâce à une intégration fluide avec les systèmes de gestion hôtelière (PMS) et les outils budgétaires. Il améliore l'efficacité grâce à la facturation automatisée et à l'intégration des données, offrant une visibilité financière en temps réel. La plateforme propose des tableaux de bord personnalisables pour une prise de décision précise et une responsabilisation accrue, permettant aux équipes de se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée en réduisant les erreurs et les tâches répétitives, pour une rentabilité optimale.

Voir le site Web

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Hotel Investor Apps. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Hotel Investor Apps

FAQ

Fonctionnalités

Tableaux de bord personnalisés

Rapports quotidiens puissants sur les hôtels

Flux de travail automatisés

Application mobile la mieux notée

Connectivité bancaire !

Caractéristiques

Comptabilité

4/5 features

Prévisions et budgétisation

4/5 features

Rapports

4/5 features

Conformité et fiscalité

4/5 features

Gestion et intégration des données

4/5 features

Compléments et modules disponibles

BanqueConnect

Logiciel de comptabilité hôtelière
Connectez des comptes bancaires et d'autres comptes financiers à votre logiciel ERP et de comptabilité HIA pour diffuser les soldes bancaires en direct sur votre tableau de bord HIA, consulter les totaux à l'échelle du portefeuille et surveiller facilement votre position de trésorerie. Restreindre la visibilité par les paramètres de sécurité des utilisateurs. Générez des rapports avec des transactions bancaires importées automatiquement par hôtel, région, portefeuille et compte. Réduisez le temps consacré aux rapprochements bancaires grâce à des transactions de correspondance intelligente à partir des importations planifiées.

INCLUS

Renseignement EIS

Veille stratégique
HIA Intelligence est une solution de business intelligence spécifique à l'hôtellerie pour les opérations, les finances et la gestion du travail. HIA Intelligence combine les données de votre rapport quotidien, de vos finances et de la paie HCM pour obtenir des mesures détaillées d'exploitation et de main-d'œuvre qui peuvent être analysées, découpées et découpées pour une visibilité ultime sur les revenus et les dépenses. Consultez les indicateurs clés par hôtel, service ou poste pour identifier les domaines à améliorer et responsabiliser.

ADD-ON PREMIUM

Immobilisations

Logiciel de comptabilité hôtelière
HIA Fixed Assets est un module facile à utiliser sur la même plateforme que votre système comptable, vous permettant de suivre l'amortissement et d'améliorer l'exactitude de vos rapports financiers et fiscaux. Ajoutez des immobilisations directement à partir des achats AP, utilisez des plans d'amortissement prédéfinis ou créez des plans personnalisés, transférez facilement des actifs entre propriétés, et bien plus encore.

ADD-ON PREMIUM

Modules d'approvisionnement

Logiciel d'approvisionnement
Outil d'approvisionnement pour les hôtels

INCLUS

Résumé des avis sur Hotel Investor Apps

4.6
Excellent
Facilité d’utilisation
4.7/5
Service client
4.5/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.4/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, HIA ERP & Accounting by Hotel Investor Apps est le produit #4 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de comptabilité hôtelière (sur 44) et le #66 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Hotel Investor Apps a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officiel
User's Choice Award

Les hôteliers ont voté Hotel Investor Apps comme le fournisseur #3 Logiciel de comptabilité hôtelière en 2026 HotelTechAwards

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Certificat d’excellence

Ce fournisseur a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport
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96 HT Score

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Hotel Investor Apps

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations, des cas d'utilisation et des établissements typiques.

Hotel Investor Apps Moyenne Hotel Investor Apps

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Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement

No matching results

4

Réussites

6

Références

8

Clients en vedette

Avis sur Hotel Investor Apps

Notation Des Hôteliers

Excellent
183
Très bien
28
Moyenne
20
Médiocre
2
Terrible
2

Taille de la propriété

  • Très petit (4)
  • Petit (22)
  • Taille moyenne (47)
  • Grand (136)
  • Très grand (25)

Pays

  • United States
    United States
    (211)
  • Canada
    Canada
    (14)
  • India
    India
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (226)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (4)
  • Amérique centrale
    Amérique centrale
    (1)
  • Afrique
    Afrique
    (1)
10

Toujours là pour nous ! Melissa, Ava et Stephen sont FORMIDABLES !

GM de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans New York City (United States)

Vérifié
il y a 2 mois
Melissa, Ava et Stephen sont FORMIDABLES et toujours là pour nous, prêts à nous aider pour tout ce dont nous avons besoin ! Merci de la part de toute l'équipe de Now Now Noho !
Country United States
GM
Grand hôtel
Jaime from Hotel Investor Apps replied
Thank you so much for this wonderful review — it truly made our day! We also appreciate you flagging the occasional coding/reclass issue. It's helpful to know even though it's rare, and we'll keep an eye on ways to reduce that further. Thank you again for taking the time to share this, and for the kind words to the whole team.
10

HIA Accounting a réduit un processus de saisie de données qui prenait auparavant 45 minutes à environ 7 minutes !

Night Audit de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Plymouth (United States)

Vérifié
il y a 2 mois
Cela peut paraître un détail, mais mon responsable et moi-même apprécions de ne pas avoir à enregistrer systématiquement après chaque section. La mise à jour automatique des montants de débit, de crédit et d'écart me permet de suivre facilement l'évolution des données pendant la saisie. J'apprécie également que tous les segments soient regr...
Country United States
Night Audit
Grand hôtel
Jaime from Hotel Investor Apps replied
Thank you for sharing this — cutting a 45 minute process down to 7 minutes is exactly the kind of impact we hope HIA Accounting delivers, and it's great to hear it's working that way for you and your manager. We appreciate you calling out the details that make the difference day to day: not having to save after every section, the automatic Debit, Credit, and Variance updates keeping you informed in real time, everything living on one screen instead of juggling windows, and the formatting matching your local segments and Final Audit (PEP). Those are the kinds of small design choices we care about, so it's great to know they're landing well. We also hear you on the terminology adjustment period. A few days to get in sync with different verbiage is useful feedback, and we'll keep looking at ways to ease that learning curve for new users. Thanks again for your feedback!
8

Des technologies de pointe pour les employés d'hôtel.

Accounting Admin de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Lexington (United States)

Vérifié
il y a 2 mois
Navigation et génération de rapports simples. Les options sont intuitives. Pour les nouveaux utilisateurs, le titre des rapports facilite la recherche.
Country United States
Accounting Admin
Petit hôtel
Jaime from Hotel Investor Apps replied
Thank you for sharing this feedback — it's genuinely helpful to hear from someone navigating the system day to day. We're glad to hear it's easy to navigate and run reports, and that the self-explanatory titles have made things easier to find, especially as a newer user. We also appreciate the honest note on streamlining options. HIA is built to be a very robust, flexible system, and that flexibility sometimes means more options than a given user or role actually needs day-to-day — which is fair feedback that the experience could be honed in and streamlined. Combining related options and improving readability on some tabs are both things we'll bring to our product team as we look at ways to simplify the interface without losing that underlying flexibility. Thanks again for taking the time to share this — feedback like yours helps us strike the right balance between robustness and ease of use.
8

Bien, mais il y a encore des améliorations à apporter.

Corporate Controller de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Seattle (United States)

Vérifié
il y a 2 mois
J'apprécie de pouvoir consulter les factures de plusieurs propriétés au même endroit. J'apprécie également de pouvoir traiter un chèque émis par un tiers, REPAY.
Country United States
Corporate Controller
Grand hôtel
Jaime from Hotel Investor Apps replied
Thank you for taking the time to share your feedback — this kind of detail is exactly what helps us keep improving. We're glad the multi-property invoice view and REPAY check run integration have been useful for streamlining your process. We also appreciate you calling out specific areas for improvement. We'll be sharing these directly with our product team for review. Thanks again for the honest feedback. It genuinely helps us prioritize the right improvements, and we're glad to have you as a partner in making the product better.
7

J'apprécie l'intégration de ce produit ainsi que ses fonctionnalités comptables plus conviviales et performantes. L'analyse de nos données financières est plus claire et nos équipes peuvent collaborer beaucoup plus facilement pour comprendre les informations qui se cachent derrière les chiffres. Une fois les problèmes de correspondance avec les systèmes de Marriott résolus et la maîtrise des fonctionnalités de création de budget plus approfondie, je pense que cela simplifiera considérablement la gestion de nos données, actuellement effectuée dans divers tableurs.

General Manager de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans North Conway (United States)

Vérifié
il y a 2 mois
J'apprécie la facilité avec laquelle les rapports quotidiens peuvent être rouverts et corrigés. J'apprécie les fonctionnalités d'exploration qui permettent d'analyser les transactions composant les chiffres des différents rapports. J'apprécie la possibilité d'avoir plusieurs onglets ouverts simultanément. Enfin, j'apprécie la facilité avec...
Country United States
General Manager
Hôtel de taille moyenne
Jaime from Hotel Investor Apps replied
Thank you for this thoughtful, detailed review — it's clear how much time you've put into working with the product, and it genuinely helps us improve. We're glad the integration, accounting features, and reporting clarity are making it easier for your team to collaborate around the numbers, and that support has been responsive when you've needed help. We hear your frustration with the StayPMS migration and mapping process, and we appreciate you sharing it — we know getting that foundation right matters, and we'll continue working to make that experience smoother. On F&B revenue: HIA does offer a direct integration with Micros and Toast for POS data, so it may be worth having your system administrator reach out to request that integration for your property — it should cut down on the manual entry you're describing. Finally, thank you for the honest feedback on the webinar — we'll pass this directly to our training team. Thanks again for such a comprehensive review — we're glad to hear the product is already replacing scattered spreadsheet work, and we're committed to smoothing out mapping, F&B, and training along the way.
6

Logiciels corrects

Corporate Accounting de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Redding (United States)

Vérifié
il y a 2 mois
Le système est quelque peu personnalisable. Le logiciel cloud le rend facilement accessible. Relativement facile à utiliser à mon avis, mais les personnes moins à l'aise avec l'apprentissage rencontrent certainement des difficultés.
Country United States
Corporate Accounting
Grand hôtel
Jaime from Hotel Investor Apps replied
Thank you for such detailed and thoughtful feedback — this is exactly the kind of insight that helps us improve. On terminology: we hear you, and we want to share the reasoning behind it. Terms like "receipts" and "disbursements" are used because HIA serves a wide range of users, not accountants alone, and we've found this language tends to be more broadly understood across roles. That said, we recognize accounting teams have their own expectations, and we'll continue to weigh this feedback as we evolve the system. On the search functions, a couple of quick tips that may help: if you're using Generic Inquiry Search rather than the standard search bars, you can filter to see all matching results at once, which may reduce the need for "find next/previous." For jumping to a specific page in a long report, you can also try typing a keyword (like a line item or section name) into the report's search bar to jump directly to that section — not quite the same as entering a page number, but it may help in the meantime. We also think a direct "jump to page" option is a great suggestion and worth exploring. On ACH processing, we want to make sure you're seeing the full efficiency the system offers. With default settings configured, processing an ACH payment typically takes just two clicks. The extra steps are likely due to a more limited user-role. If this is a regular duty, you may want to reach out to your system admin regarding your access to streamline this process for you. We are continuously enhancing HIA and user feedback like yours helps inform our development roadmap. We will be reaching out separately to address any lingering concerns and to help you make full use of the system. Thanks again for taking the time to share this.
10

La mise en page est moderne et très visuelle, les outils sont conviviaux et réactifs.

General Manager de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Reno (United States)

Vérifié
il y a 2 mois
Navigation intuitive et accès rapide grâce aux favoris. Possibilité de générer des rapports complets. Interface conviviale facilitant le chargement des rapports.
Country United States
General Manager
Grand hôtel
Jaime from Hotel Investor Apps replied
Thank you for the great feedback! We're thrilled to hear that you're finding the layout modern and visual, and that the navigation, favorites, reporting, and mapping features are making your day-to-day work easier. We also appreciate you highlighting the opportunity around onboarding and training, especially targeted training videos. We continue to expand our on-demand training resources and videos in our support portal. Thank you for the suggestion of a "best practice" resource section. Thanks again for your feedback. It helps us continue improving the product for you and other properties.
10

Excellent logiciel

Assistant General Manager de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans FortMyers (United States)

Vérifié
il y a 2 mois
J'apprécie que les chiffres soient intégrés au logiciel pour le rapport quotidien et que la facturation soit désormais plus facile.
Country United States
Assistant General Manager
Grand hôtel
Jaime from Hotel Investor Apps replied
Thank you so much for taking the time to share your feedback! We're glad to hear that the software integration for daily reporting and the improved invoicing process have been helpful for your day-to-day operations. We also appreciate you flagging the need for check number visibility on vendor payments. We are continuously enhancing HIA and user feedback helps inform our development roadmap. Thanks again for your feedback. It helps us continue improving the product for you and other properties.
10

Facilité d'utilisation pour les travaux de fin de mois

Dual Operations Manager de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Tustin (United States)

Vérifié
il y a 4 mois
- Je trouve facilement les informations dont j'ai besoin, qu'il s'agisse de taxes, de revenus ou de taux d'occupation. - L'interface est simple et intuitive, un atout indéniable. - La saisie des données dans HIA est également très simple et facile à prendre en main.
Country United States
Dual Operations Manager
Grand hôtel
Jaime from Hotel Investor Apps replied
Thank you for your insight into doing month-end preparations in HIA. It is great to hear that the information you need on taxes, revenue, and rooms rented is easily accessible and that entering data is as streamlined. Thanks for your feedback for improvement. Your suggestions on greater filtering options and streamlined universal search are excellent. One of HIA's great advantages is having multiple tabs and pages open at a time. If you are having trouble with this, please reach out to your company's system administrator for troubleshooting. Regarding a master file for daily reports, this is something your administrator or our support team can help create as a generic inquiry that let's you drill down as needed. Thanks again for taking the time to share such constructive feedback, it genuinely helps shape where we go next.
10

Le système HIA constitue un outil financier performant, optimisant efficacement le reporting financier.

Operations Manager de 25-49 chambre Hôtel en centre-ville dans Highlands (United States)

Vérifié
il y a 4 mois
Ce que j'apprécie le plus avec HIA, c'est son incroyable facilité d'utilisation ; cela simplifie considérablement la gestion des finances et rend l'ensemble du processus beaucoup plus fluide.
Country United States
Operations Manager
Petit hôtel
Jaime from Hotel Investor Apps replied
Thank you so much for this wonderful review! We're thrilled to hear that HIA has become such a reliable tool for optimizing your financial reporting, and that its user-friendly design has genuinely taken the headache out of managing your finances. It's great to know you're able to navigate the system quickly and efficiently to meet your needs. We also appreciate you flagging the GL code entry process — if this is for AP invoices, you may be a good candidate for AP automation with automated GL coding. Thanks again for being such a valued user and for taking the time to share such thoughtful feedback!
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Réponse:

HIA est un système de comptabilité conçu spécifiquement pour les exploitants d'hôtels. Ses fonctionnalités prennent en charge les hôtels ayant des besoins spécifiques, le tout via un système de comptabilité moderne basé sur un navigateur. Cela permet aux utilisateurs d'accéder à leur système n'importe où avec Internet, ils bénéficient également d'une interface utilisateur moderne et leur permettent de faire évoluer facilement l'empreinte de leur hôtel.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Réponse:

La plupart des systèmes de comptabilité hôtelière sont anciens et peu pratiques. HIA modernise l'expérience en étant une solution de comptabilité native basée sur un navigateur. Cela permet à notre solution d'automatisation des comptes fournisseurs d'envoyer des données dans les deux sens de manière transparente. En fin de compte, l'utilisateur final bénéficie d'une expérience inégalée par d'autres systèmes de comptabilité spécifiques aux hôtels.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Réponse:

Lorsque vous évaluez des partenaires, vérifiez s'ils disposent d'une intégration API. Cela vous facilitera grandement la vie de pouvoir ajouter des produits à votre pile technologique. S'ils n'ont pas d'API, je ne les considérerais même pas. S'ils ne fonctionnent pas bien avec les partenaires, vous allez vous retrouver avec un ancien système de comptabilité alors que le monde qui vous entoure choisit la modernité.

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