L'Hôtel de Verbier s'associe à INTELITY pour améliorer l'expérience client en chambre
La propriété suisse de luxe fournit à ses clients de toutes nouvelles tablettes dans la chambre pour un séjour totalement transparent.
INTELITY®, le développeur de la plateforme d'expérience client et de gestion du personnel la plus complète de l'hôtellerie, a annoncé aujourd'hui son partenariat avec l'Hôtel de Verbier à Verbier, en Suisse. La propriété quatre étoiles nichée dans les majestueuses Alpes suisses déploiera des éléments clés de la plate-forme INTELITY, y compris de belles tablettes de 10 pouces pour les repas sans contact en chambre, un recueil numérique complet, des réservations d'équipements et d'activités, des messages, etc. la solution d'opérations du personnel, GEMS®, pour une commodité globale et des opérations optimisées.
« L'Hôtel de Verbier offre un excellent service et une flexibilité à chaque client qui séjourne avec nous », a déclaré Ebba Leijonhufvud, directeur de l'Hôtel de Verbier. «Notre priorité absolue est de garantir à nos clients un accès rapide à tous nos riches équipements à portée de main, que ce soit sur la propriété ou à l'extérieur. Il y a tellement de choses à faire dans notre principale station des Alpes suisses et nous voulons nous assurer qu'elle est offerte de manière transparente à tous nos clients.
Les tablettes de la plate-forme INTELITY sont considérées comme les meilleures du secteur et créeront une expérience numérique pratique et complète pour les clients séjournant dans l'établissement. Les clients pourront utiliser les tablettes pour des services et des équipements sur place, comme des repas sans contact ou la réservation de rendez-vous au spa après une longue journée sur les pistes, ou des services hors propriété comme la réservation d'une école de ski et de matériel. Ensuite, lorsqu'il est temps de passer à la caisse, ils peuvent simplement quitter à partir d'un simple bouton de « paiement » sur la tablette.
« INTELITY est honoré de s'associer à l'Hôtel de Verbier, l'un des meilleurs hôtels des Alpes suisses », a déclaré Robert Stevenson, PDG d'INTELITY. ?La propriété elle-même est impeccablement conçue et parfaite pour tout voyageur à la recherche d'un complexe de charme confortable qui offre tout le confort et la technologie auxquels nous sommes habitués dans notre vie. Personnellement, j'ai hâte de visiter et de profiter de tout ce que l'hôtel et ses environs ont à offrir.
